销售新员工工作总结.docx
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销售新员工工作总结
销售新员工工作总结
篇一：
销售新员工述职报告
年终总结
大家下午好，我是销售部新人左朝辉。
在刚刚过去的20XX年，我来公司已有五个多月，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。
作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。
回首过去的五个多月，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。
在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在公司的发展上一个台阶，也因有你们的帮助，才能令我在人生的道路上更加精彩。
我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后，开始走上对外市场的道路，当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院，向其负责人推荐公司节能产品和节电方案。
之后随着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢慢的积攒了更多的工作经验。
期间迷茫过，无奈过，也动摇过，但最终在领导和同事们的鼓励和指导下，打消了对自己工作能力的怀疑，了解了只有奋斗才能创造价值这个硬道理，最终确定了自己的奋斗目标。
下面我在这里给自己工作做一下总结。
1.努力学习，全面提升自身素质。
作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位，它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。
为达到这些要求，我十分注重实习前期的学习，同时以实际行动去走进市场，主动去了解市场。
五个月以来，面对着专业知识不足，市场经验不足，业务经验不足等多项难题，但是我积极应对困难的挑战，尽量的利用好时间去自己学习，跟同事学习，以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。
逐渐了解行业的市场，完成从业外人士向业内人士的转变。
2.努力工作，顺利完成各项任务
在工作上，努力的完成份内工作，积极的去寻找项目，发现探索寻找新项目的方式方法；多次和同事一起出差，在学习经验的同时，尽量好的配合老大哥们的工作；按时按量的完成工作，遵守公司纪律。
此外也积极参与公司其他部门的日常工作，在和更多同事们配合工作的同时，也加强了团队凝聚力，更好的融入了集黎这个大家庭。
回顾进入公司的这五个多月，虽然取得了一些小的成绩，但仍掩盖不了许多不足和需要改进和完善的地方。
这主要是销售基本技能的欠缺，表现在以下几个方面：
第一，技术知识的欠缺。
在工作中由于技术方面的知识的欠缺，这在初期跑设计院时，和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。
后期随着销售技巧的逐渐提升，慢慢克服这个不足。
第二，项目信息搜集的能力不足。
这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象，对工作进程有很差的影响。
随着对络信息搜集的能力的掌握，逐渐有了自己的一套从上搜索项目信息的技巧，以及在同事的帮助和分享下，也逐渐克服这个不足。
第三，销售技巧的不足。
销售技巧是销售的关键，是销售人员智慧的结晶，非一朝一夕就能掌握，销售感悟也因人而异。
在这里我就不对销售技巧进行讨论，希望我在这方面的不足，会在今后的工作中，在领导的关心下，在同事的指导下，多多体会，细细领悟，逐渐成为一个优秀业务员。
在这里，我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾，“诚实做人，踏实做事，扎实做学问”。
总之，心态决定状态，状态决定成败！
对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！
以上就是我的述职报告，请领导批评指正。
希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献！
篇二：
营销新员工个人工作总结
营销新员工个人工作总结
时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。
不知不觉中已来魅族2个多月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。
一：
观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。
我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二：
做好自己的本质工作
一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。
我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1了解工作流程
初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。
因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2注重细节
经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有很多汇款金额和订单不一致，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。
于是，我就在qq群里连续发了几天的通知.（连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上）.通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记
录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.
在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.三:
沟通技巧
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正.
语气,在沟通时是一个很重要的环节.面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光.
四:
善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变
篇三：
新员工销售工作总结
新员工个人工作总结
自xx年8月26日进入某公司以来，我已经历一月现场实际工作。
在公司领导及老员工
们热情、友善，积极，和谐，兢兢业业，对待工作一丝不苟，一直奉行科学管理，严格要求
施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下，我很快融入了这个特殊的大家庭。
一月以
来，公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训；师傅及现场员工
们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程，主厂房、锅炉基础的回填土控制等
方面的土建基础知识；综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。
这使我
们的知识得到了丰富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。
在此，对各位蓝巢同仁的一片心
血表示诚挚的谢意。
通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作，我发现公司多年来技术管理方面基础
扎实、各项制度健全。
施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突
出。
作为技术积累，每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法，形成系统资料。
为
我们刚参加工作的员工提供了极大方便。
下面，我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。
从事施工管理工作，应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上，加强质量终身责任制的管理，明确责任，强化管理责任卡是施工过程中
的重点。
严格把握施工各道工序质量，同时加大对质量的日常管理工作，做到本道工序不合
格不得进行下道工序施工，保证每道工序受控。
同时加强施工开工前的技术交底、方案的编
制和执行监督工作。
施工中严格执行各类标准，加强过程质量控制，实行质量工资制，优质
优价，确保创建工程。
在成本管理上，施工前认真做好成本预测，在施工中对成本管理实施动态监控管理，使
工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。
实际施工中禁止现场出现大面积返工现象，合
理用料，利旧利废，做到工程投入量最小。
加强机具管理，定期进行检查，搞好维护保养。
提高综合利用率，保证长周期运行。
在工程进度管理上，近几年的工程由于工程期紧，任
务量大，在材料设备不到货的情况下，要确保控制点施工任务按时完成，必须精心组织，合
理划分施工阶段，提前做好施工技术准备，为后序施工开展创造良好的条件。
在强化安全管理上，由于全年施工作业时间长，现场施工环境复杂，立体交叉作业频繁
等特点，应加强施工现场安全管理工作，强化员工自我保护意识，坚持把安全工作放在首位。
加强全员的安全、防火教育，树立人人管安全，人人执行贯彻安全防火规定，做到天天讲安
全，天天贯彻安全，天天检查安全。
综上所述，是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和
体会的总结，望各位领导批评指正。
在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教，挖
掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，早日为××事业添砖加瓦。
公司从去年开始实施员工思想状况定期分析制度以来，党支部经常定期的收集广大员工
的工作意见，全面分析员工的思想状态，及时了解员工的真实想法，并及时把握员工的思想
动态，采取支部书记个别谈心、召开小型座谈会、问卷调查、每月做一次分析，并写出分析
报告。
对有倾向性热点问题和职工的意见、困惑、忧虑等具体情况，有针对性地落实解疑释
惑、稳定人心的各项措施。
如职工关心的奖金分配、评优评先、评定职称、薪酬分配等问题
实行全部公开。
今年，公司党支部对广大员工定期举行座谈、并通过给员工宣讲当前社会形势
和“五五”普法工作，员工的法律教育程度得到了提高，工作积极性也显著提升，无违法乱
纪的事情发生。
并且，公司从员工的解度来看待问题，建立员工思想状况定期分析制度的目
的，就是调动公司员工的积极性，加强员工队伍的建设，增强公司内部的凝聚力。
同时，还
建立了一支定期分析教职工思想的队伍。
由公司中层党政干部向上级党政领导及时反映员工
的思想情况。
由此增强了员工思想教育的针对性、实效性，稳定了广大员工队伍，改善了干
群关系。
一、明确员工思想动态分析任务和重要性及时掌握解决员工思想动态，是应对危机、做好管理工作首要条件。
员工思想动态分析
工作实质就是企业为了解和掌握员工思想状况，根据企业发展形势及员工发展需要，对员工
不断变化思想进行实时信息收集和分析，找到产生问题原因，通过问题解决，统一员工思想。
坚定发展信心，凝聚所有力量，战胜“寒冬”，实现公司发展的新跨越。
科学发展观核心是“以人为本”。
“以人为本”就是要从人的特点或实际出发，尊重员工
主体意识，满足合理需求，，提升自我价值，激发创新精神，永葆企业生机活力。
通过员工思
想动态分析等手段，认真了解和分析员工所思、所想、所为，切实关心员工疾苦，倾听员工
呼声，努力办实事、办好事，把广大员工力量和智慧集中起来，把积极性、主动性调动起来。
以员工满意促进企业生存发展。
由于全球金融危机影响，企业利润水平急剧下降，甚至出现
巨额亏损，员工工资及奖金等收入相应减少，直接影响到员工正常工作生活；而在精神上。
企业为降低生产经营成本，各种业务指标、财务指标相对偏紧，落实到每个单位、每个人。
员工倍感市场压力，特别是面对可能的裁员给员工造成心理压力，员工对市场压力和未来不
确定性产生恐惧感和厌倦感，在心理上极易产生焦虑、烦躁和悲观等情绪。
通过员工思想动
态分析工作，企业可以向员工传递企业“以人为本”管理理念，对统一思想、缓解压力、增
强企业归属感和忠诚度，充分调动积极性和创造性、增强企业凝聚力将起到十分重要作用。
二、建立员工思想动态分析闭环管理模式通过员工思想动态分析工作，在企业内部搭建良好的员工沟通平台，可以及时了解员工
思想，通过调研反映问题——提出解决方案——反馈意见——落实跟踪等四个闭环管理流程。
为开展思想政治工作提供方向和思路，达到解决问题目的，提升企业思想政治工作实施性和
影响力。
思想动态分析工作是涉及面较广的系统工作，既需要明确分工，规范程序，建立定期分
析制度，又需要信息整合、统筹协调，形成各部门相互配合、上下联动机制。
在建立员工思
想动态分析工作机制前，首先落实相关责任部门和责任人，为此项工作推进提供组织保障。
如明确责任部门，负责组织协调、汇总整理和督办沟通等工作，其他部门根据自身职责范围。
负责解决员工反映的问题。
主要抓好以下关键工作：
广泛收集员工思想动态信息，建立员工反映、诉求问题渠道，深入了解员工在危机中“想
什么、关心什么、需要什么”是上下沟通、形成共识重要途径，也是帮助员工通过宣泄减轻
压力的一种方式。
如果了解不完全、不充分就很难做好工作，就有可能把影响企业生存发展
关键问题落在企业思想政治工作之外。
因此，要重视员工思想信息收集工作。
收集方式主要
是层层收集，从班组一级开始，到分厂、部门，逐级上报，最后到公司思想政治工作部门。
以员工座谈会、日常访谈、专题调研以及意见箱、接待日等形式作为必要补充。
还可以通
过基层调研、面对面沟通等方式获得信息。
同时，员工思想动态分析会议形成的解决方案和
意见，党群部门牵头制定责任分解表，以电话、电子邮件等方式，追踪落实情况。
各单位对
所涉及及需落实整改内容，在下一次思想动态分析会上，以书面形式汇报，发挥各级党组织
协调作用，推动问题落实整改。
三、保证各项控亏增盈措施顺利实施企业所有决策如果不能落实到员工身上，不能化为员工自觉行动，就不可能形成动力效
应。
因此，对于员工思想情绪、情感、意愿要给予关心照顾；对于员工正当利益、合理要求
要尽量予以满足；对于员工不合理要求应加以引导，使员工能正确地对待个人需要；对确实
属于正当要求而又一时难以解决的实际问题要说明情况，明确解决问题时以得到员工理解和
体谅。
把解决员工思想问题与解决员工实际问题相结合，是极为重要的事情，在某种程度上只
有解决实际问题，才能解决好思想问题，因此，要从尊重人、理解人、关心人、爱护人角度
出发，用解决员工实际问题方法不断完善思想动态分析工作。
针对各级领导团队，要把深入学习实践科学发展观作为加强思想政治建设重要内容，着
力提应对复杂局面、破解发展难题能力和水平，真正在抵御金融危机挑战中发挥主心骨和领
头人作用。
进一步增强贯彻落实科学发展观自觉性和坚定性，进一步坚定战胜金融危机挑战
信心和决心，为推动公司科学发展提供思想引领和动力支持。
针对党员群体尤其是党员自身反映的先进性如何体现，先进性如何与企业应对危机实际
工作相联系的问题，开展“党员、支部双向承诺”、“党员五带头”、“党员先锋标准岗，党员
责任标准区”等主题实践活动，强化党员参与性，增强基层党组织在应对金融危机、抵御风
险挑战过程中的创造力、凝聚力和战斗力，为推动公司科学发展提供坚强组织保障。
针对基层员工群体，真心实意地将解决员工的思想问题与解决员工心理、工作、生活等
实际问题结合起来，充分调动员工尤其是基层员工在应对金融危机挑战中的积极性、主动性
和创造性，不断增强员工主动迎接挑战，共同战胜困难的自觉性和坚定性，共同为公司科学
发展献计献策，贡献力量。
四、创造公平、公正的制度环境其次，各项规章制度的内容要充分体现公平和公正。
例如：
制订劳动合同必须具备劳资
双方法律地位平等，相互协商，自愿签订，既不能有违反国家政策法规的条款，也不能有持
强欺弱、显失公平的内容，要依法管理，用制度管人，对事不对人，要保护和保障劳资双方
的合法权益。
再次，执行规章制度要坚持公开和公正。
严格执行规章制度的具体表现就是公开和公正。
公开有助于公正，公正促进公平，创造公平、公正的制度环境，促进和谐校园建设。
营造
轻松、愉快的民主氛围。
一是强化民主监督和民主管理程序，对涉及党务、政务、财务以及
事关单位重大发展和师生员工切身利益的重大情况，都要及时通报或在校园和广告栏上公
开公布，实行校务和财务公开，要充分发挥工会和职代会的作用，明确高校后勤决策机构的
议事规则和程序，提升决策和管理水平。
篇二：
新员工工作总结范文年终总结20XX年即将过去，我来公司已有六个多月，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。
作
为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的
进步，慢慢的提升自身的素质和才能。
回首过去的六个多月，公司陪伴我走过人生很重要的
一个阶段，使我懂得了很多。
在此我向公司的领导和师傅xx以及同事表示最衷心的感谢，有
你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个
台阶。
我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后，走上原材料检验的岗位，我主要职责是负责
出入库材料的检验工作：
包括对入库、出库材料的错检、漏检负责；做好材料标记的确认。
对标记移植的正确性负责；对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责；对检验的
“首检”质量问题而引起的成批报废负责；对需复验的材料，负责按规定划出取样部位，填
写委托单，连同试样分送理化、金相试验室，并及时取回试验报告。
在原材料工序检验完毕
后，及时做出检验结论，并在工艺流转卡上签章；当验收过程中出现质量问题时，应及时反
馈，并及时填写不合格品报告，交技术部门处理；对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验
证，对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。
平时维护好检测工具，确保正确使
用。
我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。
在这六个多月里，我主要从
两个方面来实践自己的理念，力争做到更好、更到位。
下面就我六个多月的工作情况向领导
作简要的汇报。
1.努力学习，全面提升自身素质作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且检验员
工作也是一个特殊的岗位，它要求永无止境的更新知识和提高技能。
为达到这要求我十分注
重学习，更以实际行动去实践这一目标，积极的配合车间生产工作。
六个月以来，面对非专
业的化工设备检验工作，工作起来有很大困难，有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我
都不知道，但是我积极应对困难的挑战，利用休息时间学习新容规、gb150、gb151等压力容
器法规标准；同时，利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和asme标准以及实际生产
情况，再加上xx和其他同事的指导，顺利熟悉了各类原材料检验知识。
由于我们有色厂所用材料的种类繁多，要求各不相同，而且有很多较贵重的材料，例如800h、b-3、
c-276等镍基合金，对我们检验工作有了较高的要求，更需要我努力学习。
2.努力工作，顺利完成各项任务在原材料检验岗位上的前两个月，我协助xxx检验复合板、钛材、有色材料，同时接手焊材工作。
xxx经验丰富，在协助她工作期间，她不厌其烦的给我讲解一
些检验材料的注意点，使我顺利通过公司的实习期。
在后三个月我开始接手有色材料检验。
由于我们今年下半年生产任务繁重，加上采购材料困难，材料来了之后，有时交检单未到。
我就到库房将材料检验完毕，既保证材料质量又不影响车间生产。
检验完毕之后立刻填写检
验记录和材料台账。
需要复验的材料提前开理化委托单，下复验料进行复验，及时收集复验
报告。
不合格的原材料及时填写不合格品报告，迅速解决问题不影响生产。
我发现，经常出
现问题的材料有以下几种，复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题；n6的管材常出现
起皮、微裂纹等缺陷；钛管常出现新旧标准采购问题、σs超标的问题以及管径和壁厚
超标问题；焊材主要是不易按技术要求采购等问题。
下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1．20XX年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用ф20××6000mm的ta2换热管的涡流检测，涡流检测由陶氏请德国delta公司检验员检验，由于采购前
期准备工作不足以及沟通不到位，致使delta公司检验员推翻检验结论，让重新到我们公司
检验。
2．20XX年8月7日，检验了33块复合板，发现每张复合板起爆点位置有一凹坑，且凹坑深度超出检验标准，还发现现场实物标识为gr1、gr2/q345r，而入库单
上位ta1、ta2/q345r，查看料表后发现均为ta3/q345r，后经了解，因白图报料时为ta3。
蓝图为为ta2，按蓝图买的材料。
对于起爆点超标立即填写了ncr，后由技术科负责处理。
3．20XX年8月30日，我和xx一起去海龙（张家港）实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用ф××5010mmgr2换热管，共检验20支钛管，除了水迹
未处理干净之外，换热管质量不错，且管理到位，质量可控。
4．20XX年11月10日，检验了y-10p037ab-040设备用ф的erti-1钛焊丝，共50kg，两捆包装，发现一捆无标识，一捆标识为erti-2，后经了解标识在运输途中掉了，还有一捆是厂家贴错标签了，我发了ncr之后，采购只将质保书传
真件发过来，但是不贴标签，我又写了工作联络签，最终将问题解决。
回顾进入公司的这六个多月，发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作，取得了一些成绩，但仍有许多需要不断改进和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。
这
主要表现在以下几个方面：
第一，在工作中由于经验不足，压力容器专业知识较少，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单，看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题
的处理上显得还不够冷静。
第二，要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性。
提高综合分析、解决问题的能力。
第三，在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身专业优势，继续加强专业知识和新标准的学习，进一步提高各项压力容器原材料检验技能。
总之，心态决定状态，状态决定成败！
对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！
做最好的自己！
以上就是我对六
个多月公司工作的总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡
献！
营销部新员工实习报告员工姓名：
递交报告日期：
实习部门：
实习日期：
报告内容：
篇三：
20XX销售员工工作总结20XX销售员工工作总结
第1篇：
销售员工工作总结范文年复一年，转眼间即将掀开新的篇章。
在过去的一年里，全体员工在***的领导下，在公
司各相关部门的有力支持下，通过全体员工的共同努力，克服重重困难，努力进取，超额完
成了领导下达的销售任务。
在新年即将到来之时，将xx年的销售工作总结做如下汇报：
一、20xx销售工作总结：
1、销售情况**
升级会员 