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气瓶充装质量手册

LFCNG/QA-2021

〔尧都区土门加气站〕

2021-11-01发布2021-11-01实施

山西压缩天然气集团临汾发布

山西压缩天然气集团临汾

质量保证手册

版本

第A版第0次修订

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主题：

修订页

发布日期

2021年11月1日

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批准人

批准

日期

山西压缩天然气集团临汾

质量保证手册

版本

第A版第0次修订

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主题：

目录

发布日期

2021年11月1日

修订页……………………………………………………………………………………………2

目录………………………………………………………………………………………………3

公布令……………………………………………………………………………………………5

管理者代表任命书………………………………………………………………………………6

公司概况…………………………………………………………………………………………7

效劳承诺…………………………………………………………………………………………9

质量保证手册管理………………………………………………………………………………10

适用范围和引用标准……………………………………………………………………………12

1管理职责………………………………………………………………………………………13

……………………………………………………………………………………13

……………………………………………………………………………………13

1.3质量保证体系组织…………………………………………………………………………13

………………………………………………………………………16

1.5管理职责……………………………………………………………………………………16

1.6管理评审……………………………………………………………………………………17

2质量保证体系文件……………………………………………………………………………18

3充装站资源与管理……………………………………………………………………………19

资源配置……………………………………………………………………………………19

人力资源……………………………………………………………………………………19

3.3充装、工艺设备和检测仪器………………………………………………………………19

……………………………………………………………………………20

……………………………………………………………………………………20

……………………………………………………………………………………20

4充装实施………………………………………………………………………………………21

5物品采购………………………………………………………………………………………22

6充装平安………………………………………………………………………………………23

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质量保证手册

版本

第A版第0次修订

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主题：

目录

发布日期

2021年11月1日

7充装工作质量要求……………………………………………………………………………24

8人员任职资格及岗位责任制…………………………………………………………………25

9质量分析与改良………………………………………………………………………………28

10人员培训、考核及其管理……………………………………………………………………29

附件1管理制度一览表…………………………………………………………………………30

附件2土门站一览表……………………………………………………………………………31

附件3土门站特种设备、计量器具一览表……………………………………………………32

附件4操作规程一览表…………………………………………………………………………33

附件5法规标准、技术标准、图书目录清单…………………………………………………34

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主题：

颁布令

发布日期

2021年11月1日

关于颁发第A版?

CNG气瓶充装质量保证手册?

的

通知

为确保CNG气瓶充装过程和质量满足国家有关法律、法规、标准和顾客的要求，本公司依据TSGR4001—2006?

气瓶充装许可规那么?

、?

气瓶平安监察规程?

等法律法规，结合我公司实际情况，编制了山西压缩天然气集团临汾尧都区土门加气站?

CNG气瓶充装质量保证手册?

第A版。

本?

质量保证手册?

规定了本公司〔站〕的质量方针、质量目标和本公司CNG气瓶充装过程质量管理的根本要求，是本单位充装质量管理体系的全面阐述，是本公司开展气瓶充装工作所必须遵循的纲领性文件和根本行为准那么。

反映了本公司的效劳能力和质量管理水平，对保证CNG气瓶充装过程平安、标准和程序化具有十分重要的作用。

经审核，本手册符合公司的实际情况，能满足本公司业务范围的质量管理和平安保证工作，现予以公布，自2021年11月1日起实施。

要求公司各部门及全体员工必须认真学习、深刻领会和自觉执行?

质量保证手册?

，确保质量方针在公司一切工作中得到贯彻、质量目标在所有质量活动中得以落实，在执行过程中，如遇到问题，请及时向技术负责人反映。

山西压缩天然气集团临汾总经理：

日期：

2021年11月1日

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主题：

管理者代表任命书

发布日期

2021年11月1日

山西压缩天然气集团临汾文件

-----------------★-----------------

关于对王利强同志任命的通知

公司各有关部门、站：

为加强气瓶充装的质量控制和平安管理工作，经研究决定任命王利强同志为尧都区土门加气站站长〔管理者代表〕，负责质量管理体系的建立，实施和保持，向总经理报告质量管理体系业绩及改良需求，确保在全公司内提高满足顾客要求意识，负责就质量管理工作有关事宜的对外联络。

山西压缩天然气集团临汾

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主题：

公司概况

发布日期

2021年11月1日

山西压缩天然气集团临汾〔以下简称本公司〕是从事CNG压缩天然气充装销售的专业公司。

本公司于2021年9月经临汾市工商管理局批准登记，2021年10月挂牌运营，总资产5亿元，注册资金2.35亿元，年设计售气量为5500多万立方米。

公司目前拥有员工206余人，下设5个部室：

综合办公室、经营运行部、平安设备管理部、资产开展部、方案财务部；已建成CNG加气站4座，分别是尧都区土门加气站、尧都区贾得加气站、安泽县唐城加气站和古县古阳加气站；目前正在建设中的CNG加气站共6座。

所有工程运营后将覆盖临汾市所有县、市、区，占临汾市交通供气市场份额的30%以上，是一家集加气站的建设、经营及租赁；压缩天然气批发、零售；燃气设备及配件的销售、代理、技术效劳及科研开发；新能源的技术开发；燃气车辆的改装业务；CNG、LNG的运输及车辆的租赁效劳等相关业务为一体的新型现代化企业。

山西压缩天然气集团临汾尧都区土门加气站〔以下简称土门站〕位于临汾市尧都区土门镇xx号，于2005年11月份开工，济宁弘昌设计院、济宁市化工设计院负责设计，济宁中区锅炉安装公司负责施工，2005年12月完工，总投资约为600万元，占地面积为7390平方米，合11亩。

已办理消防验收意见书，工商营业执照，危险化学品经营许可证，气瓶充装许可证，燃气经营许可证，企业负责人，平安员资质证书，防雷防静电合格证，平安阀，压力表鉴定证书，压力容器使用登记证等相关手续，现手续完备，证照齐全，站址选择及平面布置符合平安标准，加气站为CNG标准站，利用城市天然气支路输气管道，将天然气输送到CNG标准站，天然气经过脱硫，脱水等工艺，进入压缩机进行压缩，然后进入储气瓶组储存或通过售气机给车辆加气，通常常规加气量在650-1300M³/h之间，日产压缩天然气1.5-2万立方米，可供300辆/日出租车合5辆槽车用气。

站内主要建筑物包括加气机站棚，加气营业站房，压缩工艺罩棚，变配电室，水塔等。

站内建设储气井3口，总容积达12立方米水溶积，CNG加气机4台，加气柱1台。

枯燥置换装置，一体化压缩机〔DF-/30—250〕一台，高压，中压，低压储气瓶，高压变电与低压变电系统，发电机，枯燥器电气控制柜，压缩机电气控制柜，消防栓等。

加气站内设有收款室，卫生间，站长室，会议室，更衣室，工艺电气控制室，工具间，工艺设备值班室，柴油机发电间，变电配电室等。

站内现有员工8人：

管理人员3人，充装人员5人，设备运行维护人员1人，平安管理员1人。

其中具有质量技术监督局特种设备平安管理资格证书的二名，具有平安生产监督管理局危险化学品生产经营单位平安管理员资格证书的二人，具有质量技术监督局气瓶充装证的5人，

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主题：

公司概况

发布日期

2021年11月1日

符合持证上岗的要求。

我站消防器材配置情况如下：

控制室设置有可燃气体探测报警仪1台，探头10只，可探测压缩工艺罩棚，加气机站棚，配备8公斤干粉灭火器1具。

加气区配备8公斤干粉灭火器8具，推车式干粉灭火器2具。

压缩工艺罩棚配备8公斤干粉灭火器6具，推车式干粉灭火器2具，灭火毯2张，配电室配备8公斤干粉灭火器2具，营业室配备8公斤干粉灭火器2具。

平安措施方面我站在加气机前设置了防撞栏，在车辆入口处设置了进站须知，组织成立了平安生产领导小组，完善了各项平安制度，制定了事故应急救援预案并已组织进行了屡次消防演练。

并且每月组织员工进行平安知识培训，不定期进行考核，考核不合格者或上班期间未按照平安规章操作者均停工学习，待其考核通过前方可上岗。

我站依据TSGR4001-2006?

气瓶充装许可规那么?

，参照有关法律法规、平安技术标准编写了本?

CNG气瓶充装质量保证手册?

，任命了各级责任人员，制定了管理体系作业指导书，建立了各类人员岗位职责与权限，制定了各项管理制度，按规定绘制了质量管理组织机构图、工艺流程图，建立了质量管理体系并正常运营。

综上所述，我站平安情况根本良好，能满足平安经营的条件，但由于加气站经营的特殊性和危险性，我站的平安管理必须常抓不懈，不断加强员工的平安教育和培训，标准员工的行为，对设备进行认真的检查和保养，及时消除不平安因素，才能到达长期平安经营的目的。

山西压缩天然气集团临汾土门加气站

法人〔总经理〕：

土门站站长：

地址：

联系人：

联系电话：

邮箱：

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主题：

效劳承诺

发布日期

2021年11月1日

服务承诺

为标准我站CNG气瓶充装工作人员执业行为，保证气瓶充装工作平安、标准、公开、透明，

根据国家有关法规和本公司有关规定，特制定本承诺，欢送社会各界共同监督。

1、本站确保天然气的充装、贮存符合国家规定。

2、本站确保所充装气体质量符合产品技术标准并出具合格证明。

3、本站负责建立IC卡，向质监部门报告加气充装情况，平安技术状况。

4、本站贯彻平安第一的方针，切实加强平安管理，保证加气充装过程的平安。

5、本站加强对全体员工的政治学习和思想品德教育，不断提高自身素质，在为客户服

务中树立良好的个人形象，为本站在社会上树立良好的信誉。

上述声明，本站人员要严格遵守，认真执行，并请社会给予支持、协助和监督。

如发现

本所工作人员违反上述声明，请举报。

监督：

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主题：

质量保证手册管理

发布日期

2021年11月1日

1质量手册管理

质量手册编制和审批

质量保证手册由技术负责人组织有关人员编写，经全体人员讨论修改、技术负责人审核后由站长批准发布。

质量手册修订

1.当出现以下情况之一时，应对质量手册进行修订：

a〕与国家公布新的法律、法规、准那么不符时；

b〕本公司质量方针、质量目标或质量体系运行过程中存在重大问题；

c〕本公司组织机构、工作范围、设施环境、关键岗位人员有重大变化时。

d）客户申述和投诉时或內审时发现问题，采取纠正或预防措施时涉及到质量手册中的条款，需要调整时；

总经理授权专人负责?

质量保证手册?

修订，修订后由技术负责人审核、总经理批准。

手册改版

手册单页修改或少量修改时，只需将修改章节换掉并将修改内容在?

修订页?

中注明。

当修改章节超过三分之一或有重大修改时，由技术负责人提出申请，总经理批准后换版。

办公室负责发放新版，同时收回旧版。

需保存在使用场所的旧版手册应加盖作废印章。

1.4质量手册版本和修改状态

1手册版本以英文字母序列“A、B、C……〞表示，对当前版本的修改情况以阿拉伯数字0、1、2……每个修改页页眉注明。

1手册按本装订，按页控制。

手册修改时，由技术负责人批准，下发更改通知单，由授权人按手册编号逐一更改。

1.5手册的发放

发放手册分“受控〞和“非受控〞两种，两种手册的內容一样，但受控手册是执行文件，发出后需能收回；非受控手册是提供给外部的参考文本，发出后可不收回。

受控与非受控手册发放时均需要进行登记。

受控手册的编号、发放、登记

受控手册有统一分发号，分发号在手册编号后加01、02、03、……并在封面上加盖红色“受控〞章，由办公室统一发放。

发放时应填写发放记录并签字。

受控手册发放范围

a〕?

质量保证手册?

发放给总经理、副经理、技术负责人和质量保证负责人、各部门负责人

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主题：

质量保证手册管理

发布日期

2021年11月1日

等人手一册。

b〕各部门其它人员共用一册。

共用的?

质量保证手册?

由部门负责人指定专人保管，但必须保证其他人员方便领用和有效使用。

每本?

质量保证手册?

均有其唯一的分发号和持有者签名，发放时登记。

c〕评审员每人借用1册，现场审核结束后归还。

d〕存档1册。

非受控手册的发放范围

a）有关管理部门领导。

b）资质发放机关。

c）客户。

1.6质量保证手册保管

各部门必须指定专人保管手册，手册持有人或保管人必须妥善保管，不得外借或复制。

如有遗失，应及时作出书面说明，经总经理批准后给予补发，补发手册应给予新的发放号，并注明遗失手册的原发放号作废。

手册持有人调离本公司时需交回手册方可办理调离手续。

1.7手册宣贯

质量保证负责人组织制定年度手册宣贯方案，经总经理批准后组织实施，并做好宣贯记录。

对新进入本公司的工作人员，上岗培训时必须安排?

质量保证手册?

的学习内容。

本手册解释权属本公司总经理。

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主题：

适用范围和引用标准

发布日期

2021年11月1日

1适用范围

本?

质量手册?

是我公司土门加气站质量管理体系的文件化，适用于土门加气站加气充装工作的全部活动和充装工作的全过程。

2标准性引用标准和文件

以下文件中所包含的条文，通过在本手册中引用而构本钱手册的条文。

本手册发布时，所示版本均为有效。

所有标准都会被修订，在使用本手册时，应使用以下标准的最新版本，但凡不注明日期的引用文件，其最新版本适用于本手册，料管理员应跟踪并及时更新使用以下标准最新版本。

〔1〕?

特种设备平安监察条例?

（中华人民共和国国务院令第549号）；

〔2〕?

气瓶平安监察规定?

〔国家质量监督检验检疫总局令第46号〕；

〔3〕?

气瓶充装许可规那么?

〔TSGR4001-2006〕；

〔4〕?

气瓶平安监察规程?

〔国家质量技术监督局质技监局锅发[2000]250号〕；

〔5〕?

气瓶使用登记管理规那么?

〔TSGR5001-2005〕。

〔6〕?

汽车用压缩天然气钢瓶定期检查与评定?

GB19533-2004

〔7〕?

汽车加油加气站设计与施工标准?

GB50156-2021

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主题：

1管理职责

发布日期

2021年11月1日

1.1质量方针

本站的质量方针是：

平安第一质量为本

效劳至上用户满意

1.2质量目标

为了将质量方针贯穿并落实于公司的全部质量活动中，为了对质量方针的贯穿落实情况进行量化考核，现将质量方针具体为质量目标如下：

1〕充装气体质量完全符合国家标准，自检、抽检合格率100%；

2〕用户满意率≥95%；

3〕充装平安事故率0.00；

4〕人员平安保证率100%；

5〕用户投诉率低于1%。

质量保证体系组织

本站根据实际情况和CNG气瓶充装工作的特性，建立了具有独立行使CNG气瓶充装及平安管理职责、权限的质量保证体系组织，对CNG气瓶充装工作实施有效的质量控制活动。

1.3.1组织机构图

山西压缩天然气集团临汾

总经理：

副站长

尧都区土门加气站

站长：

王利强

办

公

室

技

术

部

财

务

部

安

全

部

气

瓶

充

装

车

间

技术负责人

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主题：

1管理职责

发布日期

2021年11月1日

质量保证体系控制图

站长〔管理者代表〕

王利强

平安部

财务部

办公室

技

术

科

气瓶充装车间

收费员

用户效劳

平安管理员

气体充装员

充装检查员

设备管理员

资料管理员

三级平安管理机构网络图

办公室

平安管理员

充装车间

平安管理员

技术部

平安管理员

平安部平安管理员

站长〔管理者代表〕

王利强

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主题：

1管理职责

发布日期

2021年11月1日

气瓶充装工艺流程图

放掉瓶内气体

气瓶维修

放行

填写充装记录

合格

不合格

复查瓶阀、瓶体有无异常、泄露，是否超压

充装后检查

加气机自动停止充装

确定充装

充装

拒绝充装

合格气瓶

储气井

存在轻微问题气瓶

不合格气瓶

顺序控制盘

到达报废标准

超检验周期

存在平安隐患

存在轻微问题

平安附件不全

排掉

污水罐

回收罐

压缩机

充装前检查

汽车气瓶

枯燥器

缓冲阀

调压柜

气源

注：

充装前、后检查内容按“永久气体充装前后检查及充装记录表〞工程逐项检查。

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主题：

1管理职责

发布日期

2021年11月1日

气瓶充装的法规体系

1．?

特种设备平安监察条例?

〔国务院令第549号〕

2．?

气瓶平安监察规定?

国家质量监督检验检疫总局令第46号

3．?

气瓶平安监察规程?

〔质技监局颁发[2000]250号〕

4．TSGR40001-2006?

气瓶充装许可规那么?

5．TSG R5001-2005?

气瓶使用登记管理规那么?

6.TSGZ6001-2005?

特种设备作业人员考核规那么?

7.?

特种设备事故报告和调查处理规定?

国家质检总局第115号令

8．GB50156-2021?

汽车加油加气站设计与施工标准?

9．GB18047-2000?

车用压缩天然气?

10．GB17258-2021?

汽车用压缩天然气钢瓶?

11．GB19533-2004?

汽车用压缩天然气钢瓶定期检验与评定?

12．GB17926-2021?

车用压缩天然气瓶阀?

13．GB/T18437.1-2001?

燃气汽车改装技术要求 压缩天然气汽车?

14．GB7144-1999?

气瓶颜色标志?

15．GB50183-2004?

石油天然气工程设计防火标准?

16．GB/T13005-2021?

气瓶术语?

17.GB15384-2021?

气瓶型号命名方法?

18．SY/T6535-2002?

高压气地下储气井?

19．JB/T47?

承压设备无损检测第2局部射线检测?

20.?

承压设备无损检测第3局部超声检测?

管理职责

管理职责是指最高管理者的职责：

本站的最高管理者是经理，主要职责是：

〔1〕站长是本站质量保证体系的最高管理者和组织者，负责质量保证体系的筹划、建立、保持、改良，为质量保证体系提供充分的资源。

〔2〕传达并严格遵守国家有关特种设备及气瓶充装的法律、法规、规章、平安技术标准，认真履行特种设备的法律、法规所赋予的职责，满足政府与客户的要求。

〔3〕制定质量方针和质量目标；

〔4〕批准和公布公司的质量保证手册；

〔5〕规定公司组织机构、各部门和主要人员、岗位职责；

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第5页共5页

主题：

1管理职责

发布日期

2021年11月1日

〔6〕领导主持质量保证体系管理评审会议,经常催促、检查质量保证体系的工作，发现问题及时解决，确保公司质量方针和目标的实现。

最高管理者的管理目标

为确保气瓶充装平安为目的，依照相关法规、平安技术标准进行检验工作，并且对充装工作平安承当管理和法律责任。

1.6管理评审

1.6.1管理评审就是定期评审质量管理体系与充装活动、充装平安的适宜性、充分性和有效性。

1.6.2站长根据预定的方案和程序，定期组织对质量保证体系和气瓶充装活动进行评审，以确保其持续适用和有效，并进行必要的变更或改良。

管理评审的范围包括：

——质量方针、质量目标；

——质量保证体系文件；

——CNG气瓶充装活动；

——与质量保证体系相关的各项活动。

管理评审输入包括

——质量方针和质量目标实现情况

——政策和程序的适用性；

——审核结果：

包括第一方、第二方、第三方审核结果；

——顾客的反应：

包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等；

——过程的业绩和充装活动的符合性；

——改良、预防和纠正措施的状况：

包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果。

——以往管理评审跟踪措施的实施及有效性。

——可能影响质量保证体系的各种变化：

包括内外部环境的变化，如法律法规的变化，新技术、新工艺、新设备的开发等。

——质量保证体系运行状况：

包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性，改良的建议等。

1.6.3管理评审的输出

管理评审的输出应包括与以下方面有关的任何规定和措施：

——质量管理体系的有效性及其改良