某集团ERP管理的解决方案.docx
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某集团ERP管理的解决方案
菱花集团ERP方案建议书
东软金算盘软件有限公司
二○○四年一月
文档说明：
本建议书是根据东软金算盘软件有限公司对菱花集团公司的初步了解，结合东软集团自身十多年的企业信息化经验，所提出的针对菱花集团信息化建设的初步建议草案，在许多领域（如软件开发、应用实施、培训服务等方面）尚未具体涉及，今后通过双方的进一步互动交流，东软金算盘软件有限公司将提供更为详细的方案建议书。
我们有信心、有能力提出令菱花集团满意的项目解决方案，开发出适合用户满意的应用产品，提供优质完善的培训和服务。
东软金算盘公司愿意与菱花集团公司结成信息化建设领域的战略合作伙伴，通过我们的技术、产品和努力，将菱花集团成功的企业经营管理经验和要求变成科学先进的信息化管理手段，为菱花集团公司不断发展壮大贡献出我们的力量。
第一部份项目背景
一、项目名称
菱花集团ERP系统
二、项目背景
2.1企业概况
菱花集团公司位于孔孟之乡、微山湖畔的济宁高新技术产业开发区内。
自1979年建厂以来在各级领导和社会各界的大力支持下，菱花人始终坚持“高质量、低成本、快节奏、活机制”的治厂方针，发扬“奉献拼搏、艰苦创业、永不满足”的企业精神使企业迅速成长为国家级大型企业集团、520户国家重点企业、151家农业产业化国家重点龙头企业、山东省计划单列企业。
集团公司现拥有资产8.2亿元，下辖股份公司1个、全资公司6个、中外合资公司2个、控股公司7个、销售公司32个、直属分厂18个，产品涉及味精、谷氨酸、淀粉、特鲜酱油，彩印包装、机械、化工，生物肥料、发电等十几个门类品种产品通过ISO9002国际质量体系认证，主导产品“菱花”牌味精被指定为“人民大会堂宴会专用”味精，荣获“中国名脾产品”称号，“菱花”商标被认定为“中国驰名商标”。
2001年实现销售收入9.49亿元，利税9618万元，味精年产量12万吨，跻身世界味精行业四强之列。
2.2项目背景
网络经济与传统的经济由制造供货商导经销商到顾客的传统渠道非常不同，企业直接面对顾客，这使得企业的组织级别更加扁平化，企业的组织需要转型，企业能够在网络经济时代的成功转型可以加速企业有别于传统模式的超级成长。
同时网络经济通过电子方式可以帮助企业建立全球的经营格局。
财务及业务作为企业管理的核心，作为实现电子商务的重要环节，用户对此显然提出了更高的要求，财务及业务管理是企业管理的重要组成部分，网络财务软件是企业电子商务系统的重点所在，互联网引发了企业经营环境的革命性变化也必然冲击着传统财务及其相应的软件系统，并导致发生相应的变化。
1.对会计功能的冲击和变化
随着电子商务的普及，很多企业将成为全球网络供应链中的一个节点，企业的众多业务处理活动都将在网上进行，如网上交易、网上结算、电子广告、电子合同等，传统的财务计价、财务控制、结算方式等都要进行革命性的创新，以往的融资、筹资、资金管理等将成为财务的一个方面而不再是主要内容，财务的重心是全面介入到产品和市场上。
传统会计的单一货币计量将被打破，取而代之将是多国货币、电子货币。
WTO和全球经济一体化趋势使得全球的贸易越来越频繁，互联网技术的飞速发展，网上业务将越来越普遍，其支付方式也将由现有的纸质现金、支票、汇票等结算方式转变为电子现金、电子支票、电子信用卡等网上结算方式。
财务软件在设计中就必须具备电子货币交易结算系统，同时，财务所提供的资料信息不仅仅是以货币计量的财务资料，更重要的是诸如网络创新能力、客户满意度、市场占有率、虚拟企业创建速度等反映企业竞争力方面的信息，从而为企业的经营、领导决策提供全方位服务。
2.财务走向集中式管理，财务信息实时动态化
互联网时代，企业的经营跨越了时空的限制，普通企业同样可以拥有原来只有跨国公司和大型企业才具有的一些优势和资源。
这样，企业经营越来越多地依赖于客户、供货商、合作伙伴及各种虚拟企业，其业务分散在全球各地，由于互联网技术的应用使得企业的CEO、CFO们可以随时随地将企业全球的信息掌握在手中，为财务的集中化管理创造了条件；互联网环境下的财务信息将得到快速便捷的反映，从而实现财务信息的动态实时处理。
3.财务业务协同处理，管理信息全面集成
财务如何协同业务一直是企业所面临的重要课题，计算机网络技术的发展使得财务业务的协同成为可能。
财务业务的协同包括企业内部协同、供应链协同等。
企业内部各部门各地分支机构以及与客户、供货商等每一节点在发生供、产、销、控制、预测等业务活动过程中每时每刻都产生各种信息，如果伴有财务信息，企业就必须及时将这些信息并行送入财务系统进行处理，并将产生的结果反馈给业务系统，保证财务、业务的协同处理并集成各种管理信息。
这时，财务人员必须利用互联网这一先进的技术进行网络化操作，如在线办公、移动办公、分散办公，远程传输、查询等。
4.财务的国际化
随着WTO，全球经济一体化以及电子商务浪潮的影响，财务的国际化问题已是必然选择，中国企业要走出国门、展开国际竞争更要强调财务的国际化。
财务的国际化其目的就是要提供具有国际可比的会计信息，这需要做各方面的工作，如必须打破传统会计制度与国际会计接轨，符合多国和国际会计准则，支持多国语言，支持多币种和电子结算，并将财务融入Internet时代，最终解决财务的国际化问题。
在走规模效益的发展道路的同时，"入世”后的正面对外资企业产品与服务的严峻挑战，面临着前所未有的竞争压力。
因此，如果我国不借助先进的管理思想转变经营观念、深化服务内涵、改进服务手段，原有的产品将难以产生新的吸引力，经营效益的持续增长将愈发困难。
所以企业要想在激烈的竞争中立于不败，就必须有效的降低各种成本、对企业各个环节实行更加严格的控制和管理。
而企业的采购、库存、生产配比、产品质量等环节是企业成本及管理指针的重中之重，依靠传统的手段对这些环节进行管理，越来越无法使企业的采购、库存、生产配比、产品质量等环节的信息资料及时沟通、适时共享，造成企业生产失衡等现象，不仅降低了效率，更重要的是为企业大大增加了不必要的成本。
因此把握时代企业竞争核心，建立一套实用的信息管理系统，将为企业的生存与发展带来不可估量的价值，这样企业可以利用计算机信息技术手段来提升企业管理水平，降低各项成本、时时了解原辅材料消耗等以适应全球一体化的经济发展，同时利用Internet技术将企业业务进一步向海外扩展。
2.3应用目标
菱花集团本着增强企业管理现代化，提高企业竞争力的原则和“建设国内一流的财务信息管理系统”的先进理念，因此该项目的最终结果只能成功，不能失败，而且必须非常成功。
按照上述总体要求，东软金算盘软件有限公司为菱花集团设计了专门的企业管理解决方案“金算盘8e/ERP”——上述系统将通过菱花集团现有的本地局域网络连成一个Internet/intranet财务业务管理网，实现菱花集团部门之间的信息化和网络化管理。
具体地说，公司财务部的帐务、报表（含汇总与合并）、现金银行、应收应付、固定资产、工资等系统模块将承担起本公司日常会计业务的处理任务，加大财务、业务工作的透明度，将现行财务业务活动事后监督变为事前，事中和事后监督，使监督职能贯穿于整个经济活动中。
实行集中式管理模式，通过综合预算的编制和和定，以及预算执行过程重的资金即速案、支出审批、凭证审核等监管工作，从源头上堵住乱收、乱支、乱用的口子，防止资金的流失和挪用，提高资金的使用效率。
例如，财务、经营预算管理提供了国内管理软件市场上最完善的解决方案，您可以按照年份、季度、月份、分科目、部门、个人、单位、项目、统计，分商品、按预算对象，如：
成本、毛利、采购量、库存量、订单量等几十个项目分门别类的编制详尽的预算方案，在业务发生中，动态实时报警、并可根据您的需求任意查看预算执行情况，自由设计查询条件和输出结果，还可输出各种格式如：
EXCEL、DBF、ACCESS、LOTUS1-2-3、HTML等或图形。
远程web综合查询系统，是东软金算盘推出的力作，是解决集团性企业动态监控分公司和总公司业务、财务运行状况，做到事前监督、预算，事中控制，事后分析的最佳工具，通过本系统的实施，公司领导将实时查询财务和业务的所有资料，
项目需求分析及工作流程:
金算盘解决方案的最大特点是:
充分整合企业内部资源,已财务为核心,以物流控制,业务流程为主轴,以敏捷的信息反应到企业决策管理层,为公司战略决策提供支持.从而实现财务和业务的一体化.整体提高公司运作效率.特别是海沃斯公司重视对人员部门的考核,这一点应该是东软金算盘软件的优势,在基础设置把各项考核费用设置部门人员的辅助核算,应收帐款设置单位辅助核算,这样不仅把日常繁琐的工作优化,而且在考核查询时可以分时间分部门分人员等等不同的查询条件进行统计,东软金算盘软件具有国内一流的资料挖掘工具,只要是单据中有资料,就可以给你列表,只要有表,就能够用不同的图形生动的体现.东软金算盘强大的查询功能可以为你的决策提供强大分析工具.具体各模块功能见产品功能。
总之，全新的企业管理软件系统将从技术上、功能上、应用上等多个方面确保系统的先进性、可靠性、安全性和易用性，并保证和原来系统的平滑升级。
使用后的效果具体表现在：
●公司对各部门管理力度加大，可做到帐套级管理
●公司内部沟通、通讯、资料交换更加畅通,完全可以实现无纸化办公.
●产品高度集成的特点使得本系统可最大限度提高企业的工作效率
●产品高度灵活的特性使得本方案最大限度满足客户的需求，并可多角度、多口径统计查询资料
●产品运行效率更高、性能更稳定
●优秀的oracle数据库使您的资料更安全，且可自由扩展到企业全面电子商务，我们将随着企业的逐渐壮大提供不同的解决方案，如：
ERP（企业资源计划管理系统）、SCM（供应链）、OA（办公自动化）、商业智能等。
第二部份业务现状及需求分析
随着市场竞争的加剧，需求的不确定性加大了，这样就从“粗放式生产”转向“需求式生产”的时代，整个市场将转变为以客户为主导的市场，企业为了生存和发展，只有努力赢得客户、赢得市场，生产出优质的产品才能转化成利润，企业才能得以生存和发展，因此，企业必须将过去传统的预测生产改变为根据真实的需求来生产，并且必须对生产本身可控，真正由客户来“拉动”产品和供应链的运作，由内部“实时可控”来指导生产。
企业运营规则由“模糊生产”转变为“明晰生产”的过程管理，只有这样才能参与竞争并获取发展，要实现这些目标，信息化是必然的战略选择。
此外菱花集团的业务所面临的一个比较棘手的问题就是各类原、辅材料的耗用及其相关产品成本计算，因为随着不同产品的生产，会需要不同的原、辅材料的配比关系，而目前菱花集团的原材料的耗用在每个车间中不能实时的体现，这就对菱花集团现有的原材料的耗用的监控增加了难度。
这样就不能准确、实时地掌握菱花集团原、辅材料的实际耗用数量，以及现有的库存数量。
从而不能实时计算当起各类成本、不能为决策者提供一个有效的决策依据。
不能准确把握现有的库存业务情况，也就不能快速灵活适应变化莫测的商业竞争。
但是，考虑到菱花集团的近期规划，以及目前的企业需求。
首先，整合菱花集团的财务、进销存，提高整个集团的信息化水平，同时提高数据的及时性。
为以后全球化的发展奠定良好的基础。
第三部份项目设计
为了全面高效地满足菱花集团管理信息化的需求，使整个企业的物流，资金流，业务流，信息流在企业经营管理中达到完美的协调统一，东软金算盘软件有限公司在借鉴国外先进的管理思想（全面质量管理TQM，JIT/MRPII/ERP，约束理论TOC，优化理论OPT，供应链管理SCM，客户关系管理CRM，业务流程重构BPR等等）的基础上并结合国内运作实情及金算盘软件十数年开发实施企业全面管理系统的成功经验，着眼菱花集团面对的管理焦点（最迫切的）和重点（最重要的），开发出以财务系统为核心、生产制造系统为重点、供应链系统及其它相关系统为补充的全面ERP解决方案。
整个菱花集团ERP管理系统将遵循以用户需求为目标，采用先进技术，建立实用、易用、安全、高效的应用系统的总体设计思想。
一、系统设计原则
东软金算盘ERP系统的设计原则是稳定、安全、完整实用、科学先进，具备开放性、可扩展性、可维护性。
1、稳定性
东软金算盘ERP系统具有很强的可伸缩性，既能在普通PC上运行，又能在高档工作站或小型机上运行。
既能在方便易用的Windows98/NT2000上运行，也能在高度可靠、高度稳定、高度安全的Linux等类Unix系统上运行。
东软金算盘ERP系统从系统供电、系统设备装备水平、平台选用、软件开发等方面充分保证系统运行可靠，对故障有诊断功能和故障隔离功能。
2、安全性
系统具有先进的加密技术，容错技术。
对外界避免非法访问，盗用信息，破坏系统。
对系统内部进行层次权限管理，严格规定使用权限，防止盗用侵权、非法操作。
对盗用权限操作，有严密的监视记录和报警功能。
对外部侵入有严格的信息交换加密技术。
对病毒有良好的防范、监视、处置技术。
3、完整适用性
东软金算盘ERP系统从企业全局出发，与东软其它管理系统紧密集成，以企业总体发展规划目标为依据，覆盖企业管理的需要，功能齐全，完成对企业管理的全过程支持。
统筹规划，整体设计，充分考虑系统功能的变化改动。
系统满足使用的功能要求。
能全面应用于信息处理、存储、共享、管理、查询等实际的全流程业务处理。
4、科学先进性
系统软件平台、硬件平台、网络通讯等技术具有一定的先进性、超前性，成熟可靠，能保证一定的生命周期和升级提高。
系统开发广泛采用现代的管理科学、数学方法、管理经验，使系统具有国内先进水平的现代化企业信息系统。
5、开放性
系统具有良好的信息交换能力，对用户提供良好的互联、兼容。
6、可扩展性
东软金算盘VP.ERP系统采用j2ee四层模型，业务表示和业务逻辑彻底分开包装，各个模块相互独立，业务模型发生变化，只要修改相应模块，互不影响。
整个系统具有良好的可扩展性。
二、系统设计目标
通过实施菱花集团ERP系统，在企业管理上我们希望达到以下目标：
（1）能够为企业领导的生产决策提供资料依据和有益的提示
（2）能够更好地优化原辅材料库存结构
（3）在保证质量的前题下尽量降低产品的成本
（4）在保证生产正常进行的情况下减少库存资金占用
（5）加强配方设计管理
（6）能够及时准确地掌握当前库存现状
（7）提高计划科学性
（8）能够为企业生产经营管理提供一个规范的环境
（9）加强新产品开发管理
（10）使设备维护能够准确、及时，各种备品备件保持最合理的库存量
（11）以市场预测和订单计划相结合，更准确地制定生产计划
（12）实现无纸化办公，使企业内的信息交流更迅捷，提高办公效率
（13）加强辅助材料的管理，解决辅料资金占用高、库存量不易控制的问题
（14）及时掌握储运记录，对库存、转运进行有效的控制
（15）有效调动人力资源，使人事管理电子化、信息化、规范化
（16）通过Internet访问客户机上分散的资料，并生成相关综合查询报表
（17）实时掌握材料成本状况，为企业决策起到参谋的作用
三、网络架构
东软金算盘ERP系统以世界最大的数据库厂商Oracle推出的全球第一个Internet数据库为计算基础，使用JAVA、XML等先进开发工具和技术，采用四层结构，实现了面向对象的组件化设计，全面支持Internet网络计算，具备极强的远程处理能力，以及良好的开放性、高安全性和易于维护性；是国内第一套基于Internet计算架构的网络财务软件。
东软金算盘VP.ERP系统采用集中式数据管理+中间件体系结构，它是一种全新的以网络为主的计算模式。
该模型受到了包括业界巨头NetScape，Oracle，Sun以及Microsoft和Intel的广泛支持。
采用集中式计算技术，所有的应用软件和资料都由服务器集中调度、管理和支持，软件100%在服务器上运行，通过高效率的ICA协议完成网络客户机与服务器的连接。
网络客户端的请求都通过中间件统一处理，中间件根据客户端请求从公司数据库中提取并加工资料，把处理后的资料再发送给网络客户端。
数据库服务器、Web服务器、中间件服务器可以被合并到一个，并集中管理实用。
合并的结果意味着所有的Internet用户可以访问到相同的信息，用户也可以避免拥有广泛分布的数据库带来的安全性、费用、可靠性和管理等问题。
对于大规模的应用要求，该体系结构支持通过以负载平衡功能从服务器集群角度解决了应用软件的可靠调度问题，通过平衡负载方案，可以动态地路由到能够提供最好性能地服务器。
四、应用平台
由于东软金算盘公司采用了开放的技术路线，能支持各种不同的应用平台，以满足各种不同客户不同应用的需要。
1、服务器系统
东软金算盘公司VP.ERP产品可支持Linux、Unix系统、WindowsNT等主流服务器系统。
首先，Linux、SunOS、HP-UX、AIX、IRIX等Unix系统是能用于高端领域的系统，能提供极高的安全性、可靠性和稳定性，常用作大型应用的服务器操作系统；其次，WindowsNT使用Win95/98用户接口，易于安装，规划，管理和使用，能满足绝大部分应用系统的要求。
2、应用服务器系统
可采用weblogic,websphere,tomcat,
推荐使用weblogic7.0
3、数据库系统
东软金算盘VP.ERP系统产品支持SQLSERVEROracle8ISAPSYBASEDB2等数据库平台。
推荐使用Oracle8I
五、开发平台
1、XML国际通用标准和采用先进的J2EE架构
东软金算盘产品体系中所有资料表示和资料交换均采用xml,在图中，中间一层是XML基础标准，最下层是XML的应用标准。
XML基础标准是为XML的进一步实用化制定的标准，规定了采用XML制定标准时的一些公用特征、方法或规则。
XMLSchema描述了更加严格地定义XML文档的方法，以便可以更自动化的处理XML文檔。
XMLNamespace用于保证XMLDTD中名字的一致性，以便不同的DTD中的名字在需要时可以合并到一个文档中。
DOM定义了一组与平台和语言无关的接口，以便程序和脚本能够动态访问和修改XML文文件内容、结构及样式。
XQuery的目的是为从WEB文文件中提取资料，提供一种灵活的查询机制。
XPath描述如何识别、选择、匹配XML文件中的各个构成组件，包括元素、属性、文字内容等。
XPointer和XLink标准，规定了有关定位、链接方面的内容。
CSS被用来作为XML文文件显示的样式标准。
等等。
XML已开始被广泛接受，大量的应用标准，特别是针对Internet的应用标准，纷纷采用XML进行制定。
在这Internet时代，几乎所有的行业领域都与Internet有关。
而这些行业一旦与Internet发生关系，都必然要有其行业标准。
这些应用标准往往采用XML来制定。
东软金算盘的应用标准主要包括：
用于XML显示的标准：
XHTML（采用XML对HTML的重新定义）、SVG（有关向量图形的）、SMIL（有关多媒体同步显示的）、MathML（有关数学公式符号的）；、BizTalk（Microsoft发起的电子商务的schema库）、ebXML（联合国UN/CEFACT小组和OASIS共同发起的）、PIP（由诸多IT业的巨子组成的一个标准化组织RosettaNet的应用网络标准。
），cXML、xCBL、tpaML等等；以及其它领域的。
J2EE应用服务器（ApplicationServer）采用目前国际最先进的开发理念、拥有许多适合基于Web的应用系统需求的特点：
三层结构体系---最适合Internet环境，可以使系统有很强的可扩展性和可管理性。
分布式环境---可以保证系统的稳定性，同时拥有较高的性能。
面向对象的模块化组件设计---可以提高开发速度，降低开发成本。
采用JAVA技术---完全跨平台，适应Internet需要，并能得到大多数厂商支持，保护用户投资。
J2EE应用服务器的这些特点和优势使其普遍为业界所看好，并成为软件市场新一轮竞争的热点。
2、东软金算盘企业级高端应用全部采用j2ee标准。
客户层（ClientTier）
J2EE应用可以是基于Web的，也可以是不基于Web的。
在基于Web的J2EE应用中，用户的浏览器在客户层中运行，并从一个Web服务器上下载WEB层中的静态HTML页面或由JSP或servlets生成的动态HTML页面。
在不基于Web的J2EE应用程序中，一个独立的客户程序，可以不运行在一个HTML页面中，而是运行在其它一些基于网络系统（比如手持设备或汽车电话）中的applet程序。
在客户层中运行，并在不经过Web层的情况下访问EnterpriseBeans。
该不基于Web的客户层可能也包括一个JavaBeans类来管理用户输入，并将该输入发送到在企业层中运行的EnterpriseBean类来处理。
Web层
J2EEWeb组件可以由JSP页面、基于Web的applets以及显示HTML页面的servlets组成。
调用servlets或者JSP页面的HTML页面在应用程序组装时与Web组件打包在一起。
就像客户层一样，Web层可能包括一个JavaBeans类来管理用户输入，并将输入发送到在业务层中运行的EnterpriseBeans类来处理。
运行在客户层的Web组件依赖容器来支持诸如客户请求和响应及EnterpriseBean查询等。
业务层
作为解决或满足某个特定业务领域（比如银行、保险、零售或金融业）需要的逻辑的业务代码由运行在业务层的EnterpriseBeans来执行。
一个EnterpriseBeans从客户程序处接收资料，对资料进行处理（如果需要），再将资料发送到企业信息系统层存储。
一个EnterpriseBeans还从存储中检索资料，并将资料送回客户程序。
运行在业务层的EnterpriseBeans依赖于容器来为诸如事务、生命期、状态管理、多线程及资源存储池等提供通常都是非常复杂的系统级代码。
业务层经常被称作EnterpriseJavaBeans（EJB）层。
业务层和Web层一起构成了3层J2EE应用的中间层,而其它两层是客户层和企业信息系统层.
企业信息系统层
企业信息系统层运行企业信息系统软件。
J2EE应用服务器上的延伸和发展
东软金算盘扩展j2ee平台应用采用SilverStreameXtend平台
J2ME
许多企业信息化的终端使用移动设备，实现移动计算；“移动设备”这个术语却涵盖了相当广泛的领域，包括传统的个人数字助理（PDA）、所谓的智能电话、传呼机乃至GPS单元等，它们都具有各不相同的硬件配置。
东软金算盘采用J2ME定义了两种类型的规范，它们携手提供一种移动Java平台，这两种规范就是configurations和profiles。
J2ME通过对Configuration的抽象来处理大量千差万别的移动设备硬件功能。
量较大、更强处理器的移动设备。
CDC规范采用了内存优化的虚拟机，也就是所谓javaRMI。
东软金算盘在处理分布式应用时采用javarmi,它大大增强开发分布式应用的能力。
Java作为一种风靡一时的网络开发语言，其巨大的威力就体现在它强大的开发分布式网络应用的能力上，而RMI就是开发百分之百纯Java的网络分布式应用系统的核心解决方案之一。
东软金算盘采用JavaRMI则支持存储于不同地址空间的程序级对象之间彼此进行通信，实现远程对象之间的无缝远程调用。
我们目前使用Java远程消息交换协议JRMP（JavaRemo
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