物流知识部分.docx
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物流知识部分
判断题（共计125道）
1.搬运是仓库的核心功能和关键环节。
×
2.审核回单时，要确认回单是否为有效回单。
√
3.商品储位编码可以提高调仓、移仓的工作效率。
√
4.对于配送中心，进货暂存区需要较大的面积，而出货暂存区面积一般不大。
×
5.车辆变动成本包括油费、过路费、正常保养费等。
√
6.在购买物流设备时只要考虑到经济适用性即可。
×
7.未到预约时间，车辆严格排队等候，原则上不可放行。
√
8.装卸作业过程中货物的损坏程度只与装卸搬运工具有关。
×
9.对于配送中心来说，设备越先进越好，越有利于配送中心的发展。
×
10.货品检验时需要将所有货物统统检验，保证货物的质量。
×
11.补货作业中涉及到的作业设备主要是补货标签和拣货位标签。
√
12.电子标签前3位数字显示对应货品所在货架上的库位编号。
×
13.在动力滚筒输送机中，驱动辊子的方法目前为单独驱动的方式。
×
14.摘取式电子标签系统对应的是货位，而播种式拣货是按照货品类型拣货。
√
15.播种式拣货过程中，电子标签导出播种数据，拣货员将货物搬运至存储区。
×
16.条形码系统随机将盘点任务发给相关操作人员。
×
17.RFID标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的双向通信。
×
18.客户投诉率是评价返品处理作业的指标之一。
√
19. 退货收货员所接收退货与单据不一致时，应在退货单上注明。
√
20.叉车不可以对杂货进行作业。
×
21.托盘重叠式堆码方式比较适合自动装盘操作。
√
22.阁楼式货架适用于重型搬运设备运行。
×
23.订单审核时，如果输入的价格不符，系统会加以锁定。
√
24.补货时，如拣货位上无法补完此种货品，则放到拣货区。
×
25.无论托盘货品多少，都要整齐上架。
×
26.DAS拣货方式拣完货后需要再进行分货。
×
27.系统复核完货品信息后，要确认保存后才能退出系统。
√
28.储存策略即决定货品在储存区域保管的方法或原则。
×
29.待废货品率是考核仓库货品库存量是否适当和经营绩效的重要指标。
√
30.库存需求量的确定需要在需求识别和需求预测的基础上进行。
√
31.实行准时制的企业其生产过程是十分平稳的。
√
32.常见的储位编码方法有三种，分别为区段方式、品项群别方式、地址式方式。
×
33.进行仓库布置需要考虑的内容中“I”代表的是配送的对象或客户。
×
34.S型动线仓库可以同时处理“快流”及“漫流”的货物。
×
35.托盘货品比较少的不用上架，直接存放到拣货补货区。
√
36.金属材料、某些化工产品多半是检斤验收。
√
37.点货作业中出货员按照客户或门店清点完货品后，便直接搬运上车。
×
38.调度的好坏，直接体现在客户的满意度上。
×
39.退货整理员将退回货品和物流箱规整到同一托盘上，方便存储。
×
40.由于人为盘点操作不规范导致的盘点差异可通过再次复盘解决。
√
41.利用电子标签进行拣货，人员无需特别培训，就可上岗。
√
42.DPS拣货时，需要取筐核对。
√
43.人工播种式拣货适合订单数量较小的情况。
×
44.配装时，相互影响的货品可以混装。
×
45.签收作业中下货堆叠时，零散货品要集中放在一处。
×
46.储存策略即决定货品在储存区域保管的方法或原则。
×
47.仓储绩效评价指标体系是反映仓库生产成果及仓库经营状况的各项指标的总和。
√
48.库存需求量的确定需要在需求识别和需求预测的基础上进行。
√
49.订购成本和库存持有成本随着订购次数或订购规模的变化而呈反方向变化。
√
50.非本公司配送的货品也可退。
×
51.物流的基本职能是仓储和流通加工。
×
52.配货的频次根据客户的不同要求，从24小时到1个星期不等，但与到货时间无关。
√
53.仓库常见的种类有U型、I型、L型、S型动线。
√
54.正确的堆码方式可以减少货物的损坏，保证商品的质量。
√
55.S型动线仓库可以同时处理“快流”及“漫流”的货物。
×
56.长条形的货品适宜特种货架。
√
57.对于配送中心，进货后检验完毕立刻可以上储位存储。
√
58.叉车通道宽度一般为3~4米左右。
√
59.托盘属于搬运设备。
×
60.存储设备规划时要考虑公司业务的增长，同时还需要考虑公司高峰库存位的需求。
√
61.在仓库存储设备规划中，托盘的数量=存储用托盘数量+备货用托盘数量。
×
62.预验可以第一时间知道到货是否为错到货品，避免因错到货品重复装卸等作业浪费成本、资源。
√
63.我国优先推荐的托盘规格为1100mm×1100mm。
×
64.卸货时要搬运货物到货物存储区。
×
65.常用的托盘堆码方式包括重叠式、上下交错式、旋转平衡式、正反交错式。
×
66.卸货作业过程中为了节省装卸时间，可以将货物随便堆放。
×
67.货物必须经过检查验收，验收合格的产品才可入库。
√
68.RF验收准备时只要领取RF终端和备用电池便可直接使用。
×
69.金属材料、某些化工产品多半是检斤验收。
√
70.为了方便货品库内移动、存取，须将货品背向通道存放。
×
71.当送货时间有问题或时间已延误时，需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容。
×
72.在补货时，如果发现包装损坏、内装与名称不符、数量不对时，应及时反映给信息员处理。
√
73.电子标签系统具有加快拣货速度，降低拣货错误率，免除表单作业等优点。
√
74.播种式拣货是以货品为单位进行分拣，汇总一定时期内各类货品数量，分别进行拣选。
√
75.对于已经取消订单的拣货作业处理方法中，如果已经生成完拣货作业，在未拣货未扫描 未打印标签的情况下，直接在拣货单汇总中更改手工单据，全部选择作废单据。
√
76.人工复核过程中，如果发现货品数量或质量不一致，则由该拣货员自行处理差异×
77.系统复核过程中，需要对客户或门店或一批物流箱全部扫描其标签条码，核对箱中货品信息与信息系统中货品信息。
×
78.点货作业中清点货品时除了保证出库品的名称、规格和编号与装车单一致外，还要在出货凭证上注明货品在出货暂存区的存放位置。
√
79.下货堆叠要注意货品包装的承载重量，做到“重不压轻”、“大不压小”。
√
80.审核回单发现存在差异时找配送员进行差异处理，追究相关责任。
√
81.配货的频次根据客户的不同要求，从24小时到1个星期不等，但与到货时间无关。
（ √ ）
82.存储设备规划时要考虑公司业务的增长，同时还需要考虑公司高峰库存位的需求。
（ √）
83.在仓库存储设备规划中，托盘的数量=存储用托盘数量+备货用托盘数量。
（ ×）
84.当送货时间有问题或时间已延误时，需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容。
（ ×）
85.对于已经取消订单的拣货作业处理方法中，如果已经生成完拣货作业，在未拣货未扫描 未打印标签的情况下，直接在拣货单汇总中更改手工单据，全部选择作废单据。
（√ ）
86.系统复核过程中，需要对客户或门店或一批物流箱全部扫描其标签条码，核对箱中货品信息与信息系统中货品信息。
（× ）
87..以原料为标志分类，分类清楚，还能从本质上反映出各类产品的性能、特点，为确定仓储条件提供了依据。
（ √）
88.叉车提升高度是8米，抬升的重量为2吨，就意味着可以将2吨重的托盘抬升到8米的高度。
（× ）
89.机械动力叉车按照结构特点可分为：
平衡重力式叉车、前移式叉车和电瓶叉车。
（× ）
90.如果货物验收时重量与单据不符，则说明这批货品不合格，差额数应全额赔偿。
（× ）
91.拣货位标签包含的信息有：
代码、条码、名称、规格和拣货位号。
（ √）
92.如果送货有差异，配送员要需将送货差异单交客户或门店签收。
（√ ）
93,储存场所的空间布局也称为仓库内部竖向布局，指货品在仓库垂直方向（高度）上的布置，其目的是在于充分有效地利用仓库空间。
（√）
94.按照货品在仓库的周转率（销售量除以存货量）来安排货位时，周转率越小应离出入口越近。
（×）
95.库存管理就是对库存物资的管理，包括数量管理和质量管理，其主要目的是在保持物资数量或重量的前提下，保证其储存质量，维持其使用价值。
（×）
96.库存管理者的责任就是测量特定地点现有库存的单位数和跟踪基本库存数量的增减。
（√）
97.ABC分类法又称重点管理法或ABC分析法。
它是根据巴雷特曲线所揭示的“关键的少数和次要的多数”的规律在管理中加以应用的。
（√）
98.商品延期交货的损失主要在于会发生特殊订单处理和运输费用。
延期交货的特殊订单处理费用要比普通处理费用低。
（×）
99.预验可以第一时间知道到货是否为错到货品，避免因错到货品重复装卸等作业浪费成本、资源。
（ √ ）
100. 在补货时，如果发现包装损坏、内装与名称不符、数量不对时，应及时反映给信息员处理。
（√ ）
101.仓库常见的种类有U型、I型、L型、S型动线。
（ √ ）
102.常用的托盘堆码方式包括重叠式、上下交错式、旋转平衡式、正反交错式。
（ ×）
103.RF验收准备时只要领取RF终端和备用电池便可直接使用。
（× ）
104..播种式拣货是以货品为单位进行分拣，汇总一定时期内各类货品数量，分别进行拣选。
（√ ）
105.叉车上下坡应慢速行驶，下坡时可以自由下滑。
（ ×）
106.配装是货位可以混装，货物装车后重心要低、放置紧密、充分利用车辆的载重能力和体积。
（ ×）
107.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清。
（√ ）
108.盘点时由初盘人员先清点所负责区域的货品，将清点结果填入各货品的盘存单之下半部分。
（ ×）
109.内包装既可以美化商品、吸引顾客，又可以保护商品。
（√ ）
110.进行仓库布置需要考虑的内容常见的有E、I、Q、R、S、T、C。
（√ ）
111.对于迟到交付的货品和没有登记在信息系统的货品，数据库会自动把当日作为交付日期。
（× ）
112.货架存储自身拥有防潮、防尘、防盗等有力条件，不需人工增加措施。
（×）
113复核员在复核之前要确定拣货员已经在拣货单上签字了。
（√ ）
114.系统复核是对所有产品进行复核。
（ ×）
115.复核员复核完货品必须在货品上粘贴标签。
（ √）
116.潜在利用空间指储存空间中没有充分利用的空间，一般仓库至少有10%~30%的潜在利用空间可加以利用。
（√）
117.订单延迟率是分析仓库快速订单处理能力及紧急插单业务的需求情况的指标。
（×）
118.播种式DAS拣货，一个拣货员一次只能进行一种货品的拣选。
（√ ）
119.仓储管理和仓储作业管理统称为WMS。
（√ ）
120.下货堆叠要注意货品包装的承载重量，做到“重不压轻”、“大不压小”。
（√ ）
121.点货作业中清点货品时除了保证出库品的名称、规格和编号与装车单一致外，还要在出货凭证上注明货品在出货暂存区的存放位置。
（√ ）
122.常见的储位编码方法有三种，分别为区段方式、品项群别方式、地址式方式。
（× ）
123.点货作业中清点货品时除了保证出库品的名称、规格和编号与装车单一致外，还要在出货凭证上注明货品在出货暂存区的存放位置。
（√ ）
124.托盘需求量可以根据个人经验来确定。
（× ）
125.托盘上商品要尽量堆放平稳，便于堆高。
（ √ ）
单选题（共计140道）
1.货垛的基础是（B）？
A.垛型B.垛基C.货垛参数D.堆码方式
2.（C）运输方式不受天气影响，稳定、安全?
A．水运B．航空C．铁路D．公路
3.下列各项不属于集装箱运输特点的是（D）
A.抵抗风雨B.避光，抗震C.保温D.运输简单
4.什么是物流管理信息系统设计的重要环节?
A
A、需求分析B、组织结构与功能分析
C、业务流程分析D、数据流程图
5物流增值服务的核心是什么服务？
D
A、提高交易附加值B、差异化的C、成本高的D、不同客服群的定制化
6雨淋及温度温度变化莫测对其无显著影响的物资值得了可在（A）进行保管？
A、露天货场B、物料棚C、普通库房D、专业库房
7对于体积小、重量轻、要求保管条件比较高的物资,如仪器仪表、电子器件、电工器材等,应存放在：
（C）
A、楼库顶层B、楼库底层C、楼库中间层D、楼库外的露天堆场
8.仓库的铁路站台高度为高出轨顶（C）。
A、1.2mB、0.9mC、1.1mD、1.5m
9为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时，一般用（B）存取。
A、人工B、叉车C、吊车D、堆垛机
10物流的对象包括实体货物和什么？
D
A、运输和储存B、管理C、虚拟功能运作D、相关的中介服务
11以下哪一个是企业生产活动的中心环节？
C
A、企业生产物流B、企业采购物流C、企业销售物流D、企业退货物流
12.物流对于商品流通的作用？
D
A、降低交易成本B、简化交易环节C、A和BD、提升交易物品的价值
13由于什么的发展，实体配送行业上升为现代物流产业？
D
A、分销渠道多样化B、信息技术商业化C、集装技术与计算机技术的结合D、A和B
14在使用集装箱海运的出口贸易中，卖方采用FCA贸易术语比采用FOB贸易术语更为有利的具体表现是（C）
A、可以提前转移风险B、可以提早取得运输单据C、可以提早交单结汇，提高资金的周转率D、可以减少卖方的风险责任
15物流质量主要由物流时间、物流效率和（B）来衡量？
A．物流成本B．物流费用C．物流安全性D．物流风险
16出货检查的方法包括人工检查法和（D）。
A．机械检查法B．自动检查法C．免检D．条码检查法
17（A）减缓内装物受到冲击和振动发生损坏。
A．防震包装B．防破损包装C．防锈包装D．防霉包装
18配货时，大多是按照入库日期的“（A）”原则进行。
A.先进先出 B.先进后出 C.后进先出 D.任其自然
19下列属于物流中心职能活动的是：
（ A）
A、运输 B、装卸搬运 C、包装D、流通加工
20以下哪一项不属于包装的作用？
（ D）
A、保护货物 B、便于处理 C、促进销售 D、美观大方
21某仓库的货棚里存放了一批袋装水泥,恰遇雨季,这批水泥很多都结块变硬,这是由于水泥具有（B）而引起了变化.
A.透气性B.吸湿性C.透水性D.导热性
22企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领是：
（A）
A、生产物流计划 B、供应计划 C、销售计划 D、生产计划
23在电子商务下，以下哪一项的处理有时不能完全通过计算机和网络通讯设备实现。
（ C）
A、商流 B、资金流 C、物流 D、信息流
24 物流质量主要由物流时间、物流效率和（B）来衡量
A．物流成本B．物流费用C．物流安全性D．物流风险
25下列各项不属于集装箱运输特点的是（D）.
A.抵抗风雨B.避光，抗震C.保温D.运输简单
26运输管理的基本原则（运输的基本经济规律）是 （ D ）
A、规模经济 B、距离经济 C、效率经济 D.A和B
27企业实施第三方物流服务的目的是为了获取（C）
A．最低廉的成本B．最节省的费用C．最大化的收益D．最高的效率
28出库业务当不知道确切提货人时，可以向（B）催提。
A．保管人B．存货人C．继承人D．介绍人
29在提货时，仓库应核实提货人的提货凭证是（A）
A．提货人身份B．提货数量C．提货日期D．提货车辆
30影响仓库专业化程度的主要因素是（A）
A.库存货物的种类B.仓库规模C.仓库的建筑类型D.仓库的功能
31目前自动分拣系统主要采用（D）技术来识别货物
A.人工输入B.人工键盘输入C.语音识别D.条形码
32条形码之中的（D）是国际通用的符号体系，主要用于商品标识。
A．三九码B．九三码C．二五码D．EAN码
33下列各项不属于验收准备的是（D）.
A.人员准备B.资料准备C.货位准备D.运输工具准备
34（B）是使用量最大、最通用的一种。
A．立柱托盘B．平板托盘C．箱式托盘D．轮式托盘
35货物堆码的主要目的是便于对货物进行（B）和提高仓容利用率
A.堆码B.查点C.美观D.方便
36拼箱货是指货批量不能装满一个集装箱的零星小批量货，通常由（C）负责装箱。
A．供应商B．货主C．货运站D．买方
37保持合理库存水平，及时满足客户需求是产成品储存最重要的内容，具体包括仓储作业、物品养护和（D）。
A．配送B．供应链管理C．理货D．库存控制
38入库业务具体分为（A）、货物接运、货物验收、货物入库交接和登记
A．货物入库准备B．制定仓储计划C．熟悉入库货物D．做好货位准备
39普通仓库采用（B）和自然通风两种方式。
A．机械循环通风B．机械自然通风C．制冷通风D．自动通风
40出库业务应包括（B）、备货、出库交接和销账。
A．登帐B．催促C．检验D．退货
41.选择运输方式和工具时，出于（ C ）的要求，企业需要考察各种运输工具的班次，如车、船、飞机的班次，以及各班次的间隔时间？
A.商品性能特征B.运输速度和路程C.运输密度D.运输费用
42.班轮运输比较适宜于（ B ）的货物运输。
A.大宗散货B.一般杂货和小额贸易C.整船装运、运量大D.低值、易耗、易腐
43.现代物流企业职业道德建设重点从（ A ）和行为规范两个层面来开展。
A．核心价值观B．敬业精神C．规章制度D．企业文化
44.每一类货品有固定存放位置，但在各类储区内，每个货位的指派是随机的。
这种方式叫（D）
A.随机储存B.分类储存C.定位储存D.分类随机储存
45.进行库存量控制的标准是整个供应到销售的过程中（D）
A.订货费最低B.供应成本最低C.库存费用最低D.总成本最低
46.、电子商务可以实现物流网络的（A）
A、实时控制B、远程操作C、虚拟交易D、运行管理
47.物流增值服务的核心是（D）服务.
A、提高交易附加价值B、差异化的C、成本高的D、不同客户群的定制化
48.物流标准化的基础点是（B）
A、物流包装标准化B、物流包装系列规格尺寸C、集装标准
D、物流设备规格参数内容
49.下列承运人服务方式中，（C）可以有效解决货物多次中转给托运人带来的各种风险和成本增加负担.
A、第三方运输企业B、联合运输公司C、多式联运经营人D、零担运输经营人
50.运输过程中运输设备及能源的投入，以及道路、港口、机场、输送管道等运输设施的投资以属于（A）消耗。
A、物化劳动B、固定资产C、流动资产D、不产生附加价值的劳动
51.国际上集装箱最常用的是20英尺和（B）英尺的集装箱。
A．5B．40C．30D．10
52.国际物流区别于国内物流活动的明显特征是涉及（B）。
A．流通加工B．报关C．包装D．保管
53.（A）不是分拣作业过程的主要环节。
A．验货B．拣取C．行走搬运D．分类集中
54.第四方物流是（B）的集成者，它与职能互补的物流服务提供商一起组合和管理组织内的资源、能力和技术，提出整体的供应链解决方案。
A．厂家B．供应链C．销售者D．供应商
55.提货单是（A）
A、交货凭证B、货物收据C、运输合同D、到货通知
56.整箱货的装箱单由（）填制，拼箱货的装箱单由（）填制。
A
A、托运人集装箱货运站B、集装箱货运站集装箱货运站
C、托运人托运人D、承运人承运人
57.公路零担运输的流程为（C）
A、托运受理→集中货物配载→承运、B托运→运输公司提货→承运→收费
C、托运受理→配载装车→承运→卸车交货D、货运代理→托收受理→验货→承运→到货通知
58.装卸搬运作业的“活性”是指（A ）
A.货物的存放状态对装卸搬运作业的方便难易程度B.装卸搬运作业消耗活劳动量的大小
C.装卸搬运工具的灵活性D.装卸搬运作业“鲜活”物品所占的百分比
59.在线分类体系中，由一个类目直接划分出来的下一级类目，彼此称为（A）。
A.同位类B.异位类C.上位类D.下位类
60.关于线分类的优点，正确的是（ C ）
A.分类结构上具有较大的柔性B.分类层次比较多时，不会影响数据的处理速度
C.层次性好，能较好地反应类目之间的逻辑关系
61.关于面分类的优点，正确的是（ C ）
A.层次性好,能较好地反应类目之间的逻辑关系
B.它属于传统的习惯分类方式，既符合手工处理信息的传统习惯，又便于计算机对信息的处理C.分类结构上具有较大的柔性D.能够充分利用分类上的容量
62.设备交接单的当事人是（D）
A、发货人与承运人B、收货人与承运人C、租箱人与租箱公司D、用箱人与箱主
63多式联运与联合运输的区别在于是否采用（B）
A、多种方式B、全程集装箱C、包装货物D、干线与两端分开承运
64,.根据供应链的（B），可以把供应链划分为有效供应链和反映供应链
A容量与用户需求的关系B功能模式C稳定性D结构特征
65下列关于物流与电子商务关系的说法不正确的是（D）
A电子商务促进物流的发展B物流是电子商务的重要保障
C电子商务和物流相辅相成D物流是电子商务的先导
66（A）是生产的终点，同时也是社会物流的起点。
.
A包装B装卸搬运C运输D配送
67.诚实守信的具体要求不包括哪些?
（C）
A忠诚所属企业B维护企业信誉C提高产品质量D保守企业秘密
68.一体化物流组织适应（D）
A、小型企业B、中型企业C、中小型企业D、大型公司的物流子公司
69.在制造企业的物流过程中，（A）是核心环节。
A、生产物流B、供应物流C、销售物流D、逆向物流
70.下列选项中的采购流程，正确的是（）
A、制定采购需求计划→执行采购合同→确认供应商→采购物品运输→物品入库检验
B、制定采购需求计划→确认供应商→执行采购合同→采购物品运输→物品入库检验
C、物品入库检验→制定采购需求计划→确认供应商→执行采购合同→采购物品运输
D、确认供应商→制定采购需求计划→执行采购合同→采购物品运输→物品入库检验
71.（A）是供应物流的核心部分，它要完成物品的接受、验收、保管等具体操作。
A、库存管理B、对外采购物品C、输送到生产场所中小型企业D、信息管理
72.包装的首要功能是（A）
A、保护商品B、方便物流作业C、促进销售D便于物品识别
73.下列选项中，不是我国托盘规格的是（D）
A、800mm×1000mmB、800mm×1200mmC、1000mm×1200mmD、1100mm×1100mm
74.公路货运运输合同的凭证是（A），证明承运人与托运人双方的义务与权利。
A、托运单B、货票C、行路单D、提货单
75.、用于烟草工业制品的程序化连续包装的包装自动生成线为（A）
A、散料可编程配方定量包装线B、纸模工业品包装生产线
C、全自动瓶装包装生产线D、半全自动瓶装包装生产线
76.按（B）分为定期航线和非定期航线。
A、航运的范围B、船舶运行形式C、海运的航程D、航运的时间
77.物流条码的标准体系包括码制标准和（C）
A 行业标准 B 国家标准 C 应用标准 D 硬件标准
78.物流成本管理的中心环节是物流成本的 （ C ）
A 预测 B 核算
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