0601人力资源管理.docx
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0601人力资源管理
宏盛皮具（東莞）有限公司
WILSONINTERNATIONALIND.CO.LIMITED
人力資源管理控制程序
文件編號：
版本/次：
編制部門：
編制：
管理者代表：
審核：
WS-QP-0601
C/0
__人力資源部_____
_____________
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程序文件
版本/次
C/0
人力資源管理控制程序控制頁
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版本/次
製定/修訂內容
製/修訂者
日期
審核
核准
C/0
重新制定
楊洪福
2009/04/01
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C/0
人力資源管理控制程序
頁次
2/6
一、目的
1.1爲確保本公司從事與質量管理活動執行、驗證有關人員及特殊技術人員的基本技術和質量
意識的培訓作業能得以合理管制，進而提升全體人員素質，特製訂本程序。
二、適用範圍
2.1適用于本公司全體員工，包括臨時雇用的人員。
三、職責
3.1各部門：
負責編制本部門相關《崗位職責及能力要求》及對本部門員工的崗位技能培訓，本部門《培訓需求調查表》及《人力需求申請表》提出。
3.2人力資源部：
培訓計劃的制訂，上崗前的基礎教育，對培訓效果進行評估，對離職人員作訪談記錄。
3.3事業部最高主管：
負責本部門《人力需求申請表》的核准。
3.4管理中心最高主管：
負責《年度培訓計劃表》的核准。
四、參考文件
4.1《質量記錄控制程序》
4.2《獎懲制度管理辦法》
4.3《人事制度管理辦法》
4.4《崗位職責及能力要求》
4.5《年度培訓計劃表》
4.6《培訓需求調查表》
4.7《外訓申請表》
4.8《簽到表》
4.9《培訓記錄表》
4.10《獎懲通知單》
4.11《宏盛皮具（東莞）有限公司請假條》
4.12《人力需求申請表》
4.13《員工調動表》
4.14《員工人事簡歷資料表》
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人力資源管理控制程序
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4.15《離職申請單》
4.16《離職人員訪談記錄》
4.17《修改編制申請單》
五、定義
特殊技術人員：
指從事質量審核、儀校人員、司機、電工等人員。
六、流程圖（6/6頁）
七、程序說明
7.1各部門負責人建立自己管理範圍內的人員之相關《崗位職責及能力要求》，由人力資源部匯總經總經理批准後予以考量相關工作人員。
7.1.1各部門因公司員工調離崗位、離職，需及時填寫《人力需求申請表》作人員補充。
當規模擴大，需要增補人員時，應填寫《修改編制申請單》，簽核流程：
申請單位主管申請----車間人事行政-----部門經副理審核-----事業部最高主管核準-------人力資源部主管確認-----車間人事行政更改編制------人力資源部依人力需求表和編制修改申請單招聘。
7.2培訓計劃編制與管理。
7.2.1各相關部門主管根據部門人員培訓需求填寫《培訓需求調查表》經部門經理批准後報行政部匯總，人力資源部編制《年度培訓計劃表》呈人力資源部主管審核，（副）總經理核定。
人力資源部依核准後的《年度培訓計劃表》進行培訓安排。
7.2.2人力資源部教育訓練組協助負責培訓之管理協調工作。
7.3培訓計劃實施。
7.3.1培訓工作由人力資源部會同相關部門按年度培訓計劃之要求，共同負責實施，特殊人員的培訓由相關部門主管負責組織實施。
7.3.2培訓講師應具有教學實務相適應的文化程度、專業水平與操作技能，講師由人力資源部與相關部門商定，具體參照《崗位職責及能力要求》。
7.3.3新進員工培訓：
7.3.3.1一般性基礎培訓：
教育訓練組應根據每日新進人員情况統一進行一般性基礎培訓，其內容包括：
A、公司簡介。
B、廠規、廠紀、福利情况。
C、質量系統基本情况。
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D、勞動安全與消防安全常識。
E、經營理念、品質政策和目標、成本意識。
F、產品及流程介紹。
7.3.3.2試用員工由所屬部門主管進行工作技能、作業規範的培訓。
7.3.4在職人員培訓。
在職人員培訓由各部門主管（經理）負責組織實施，包括所在崗位相關作業文件、注意事項、相關設備性能、操作過程等內容，並填寫《簽到表》及《培訓記錄表》。
7.3.5特殊工序、關鍵人員培訓，如司機、電工、儀校人員、厨師等，必須有專業證書認可。
7.3.6管理人員培訓，從質量程序文件到管理技術的培訓，由行政部會同相關部門共同組織實施。
7.3.7需委外培訓人員需填定《外訓申請單》經總經理審批後方可進行外部培訓。
7.3.8所有個人培訓結果需匯總於《員工人事簡歷資料表》。
7.4培訓效果評估
7.4.1教育訓練組根據《培訓記錄表》，調查培訓之成效。
7.4.2各相關部門每年12月份應將本年度之培訓效果及需改善的意見及時反饋給人力資源部，以作下年度計劃之矯正預防使用。
7.5培訓記錄管理
7.5.1人力資源部教育訓練組應將公司相關人員及特殊技術人員的培訓記錄於員工檔案，以記錄受訓狀况作爲工作任用調遷之依據。
7.5.2所有培訓必須依《培訓記錄表》記錄，由人力資源部教育訓練組存檔。
7.5.3必要之試卷考核也需由相關部門存檔管理。
7.5.4依《質量記錄控制程序》將相關記錄保存。
7.6人力資源管理
7.6.1本公司所有員工進廠需填寫《員工人事簡歷資料表》，人事管理參見《人事制度管理辦法》作業。
人力資源的管理主要應包括心靈管理、思想管理、行爲管理。
7.6.2員工的升適和部門職位的變化應填寫《員工調動表》經過相關權責人員審批執行異動。
7.6.3員工請假時應按公司規定提前填寫《宏盛皮具（東莞）有限公司請假條》經過審批後方可請假。
7.6.4公司的獎勵處罰應出《獎懲通知單》並存檔，具體依《獎懲制度管理辦法》執行。
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人力資源管理控制程序
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7.7離職
7.7.1正常辭職或即時離職需提前向行政部提出申請，並填寫《離職申請單》。
7.7.2公司為了了解員工離職真正原因及對人力資源保護，員工離職由行政部人員對離職人員進行面對面訪談，並填寫《離職人員訪談記錄》，並依此內容判定是否離職。
7.7.3每周、月人力資源部對所離職人員訪談記錄進行匯總並作原因分析，提出改善方案，並追蹤改善狀況。
7.7.4各部門在組織架構或編制上有變動時，需人力資源部協助完成相關事宜，並填寫《修改編制申請單》交人力資源部對本部門人員作調整安排。
7.7.5所有記綠的管理和保持期限具體依《質量記綠控制程序》執行。
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人力資源管理控制程序
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權責單位
作業流程
相關表單、記錄
各部門/人力資源部
各部門/人力資源部
人力資源部
各部門
各部門
各部門
人力資源部
人力資源部
招聘、升降、辭退
崗位職責,能力要求簽定
新員工入廠培訓
面試錄用
能力要求確認
NG
離職
訓
建立員工檔案
在職培訓
訓
正式錄用
試用
OK
人力需求申請表
離職申請單
員工人事簡歷資料表
員工調動表
年度培訓計劃表
培訓需求調查表
外訓申請表
獎懲通知單
簽到表
培訓記錄表
員工人事簡歷資料表
離職申請單
離職人員訪談記錄
培訓需求調查表
部門:
年月日
序號
培訓需求內容
講師要求
培訓對象
訓練目的
培訓時間
備注
WS-MR-013C
審核:
製表:
年度培訓計劃表
項次
訓練課程名稱
訓練目的
講師
講練期間
訓練時數
訓練對象
訓練預算
備注
□內部開課
□委外培訓
□內部開課
□委外培訓
□內部開課
□委外培訓
□內部開課
□委外培訓
□內部開課
□委外培訓
□內部開課
□委外培訓
□內部開課
□委外培訓
□內部開課
□委外培訓
□內部開課
□委外培訓
□內部開課
□委外培訓
批准:
審核:
制表:
WS-MR-014C
外訓申請表
申請日期:
單位名稱:
姓名:
職稱
申請書檔案編號（人事單位填寫）
課程名稱:
授課講師
主辦單位:
費用
付款憑証
□發票□收據
學習地點
聯絡電話
學習時間
自年月日時起至年月日時
上課共日小時
財會付款
會簽:
人事報名
簽辦:
總經理:
申請部門
主管:
申請人:
備
注
說
明
1.擬參加外訓的同仁,請以正楷填寫好申請表並附上主辦單位之簡章或說明書及報名表,經所屬部門主管審核與總經理核準後,於報名截止的三日前交人事單位辦理報名手續.。
2未經人事辦理而自行報名上課者,公司不給予支付外訓費用。
3.受訓結束後的七個工作日內,將心得報告書及講議經部門主管批閱後,送交人事存檔,若有結業則應把結業証書影印件一並交人事存檔。
4．心得報告逾期未繳交者,由人事通知其部門主管與當事人商談,促其盡快補交.
WS-MR-015C
培訓記錄表
時間:
培訓主題:
培訓講師:
地點:
培訓方式:
參加培訓人員名單
共人
培訓內容摘要
考核成績
備注
WS-MR-016C
獎懲通知單
姓名
部門
工號
事由:
處理結果:
當事人
組長
課長
主任
廠長/經理
人事部意見
副總經理審核
WS-MR-017C
人力需求申請表
申請部門
招聘工種
文化程度
申請日期
人
力
需
求
條
件
年齡
性別
要求
名額
要求到職日期
招聘理由
是否需個人郵箱帳號
是否需ERP培訓
內容
是否需ISO培訓
內容
申請部門
組長:
課長:
主任:
廠長/經理:
WS-MR-019C
宏盛皮具（東莞）有限公司
員工人事簡歷資料表
年月日編號:
姓名
身份証號碼
性別
相
片
進廠日期
學歷
年齡
介紹人
應聘職位
愛好及特長
聯繫人
聯繫方式
婚姻狀況
家庭地址
家庭電話
教育
及
培訓
學校（機構）名稱
專業
起止日期
學位
工作
經歷
工作單位
職務
起止日期
薪金/月
離職原因
家庭成員
進
廠
合
同
書
（一）廠方稱甲方,職工稱乙方,雙方自簽定合同日起,須簽定以上,其中試用期一個月,如不符合用工條件,甲方可解除合同。
（二）乙方在合同期必須遵守廠規、法紀、乙方如外出廠外作非法活動,或發生一切意外,甲方均不負任何責任。
（三）乙方多次違反廠規,無理取鬧、曠工三天以上者按自動離廠處理。
（四）乙方多次違反操作流程、損壞設備、浪費原料、態度惡劣、盜竊、賭博、罷工、打架、超期回廠等等,甲方有權解雇乙方。
（五）如用假身份証欺騙甲方進廠，如其發生公傷意外，本廠都不負任何經濟責任。
（六）甲方執行所在市最低工資標準規定，保証乙方的工資收入不低於所在市當年規定的最低工資標準。
甲方簽名:
乙方簽名:
WS-MR-020C
培訓記錄
培訓時間
共計
時間
培訓內容
考核情況
備注
年月日至日
年月日至日
年月日至日
年月日至日
年月日至日
年月日至日
年月日至日
年月日至日
年月日至日
年月日至日
年月日至日
年月日至日
年月日至日
年月日至日
升調職情況
異動時間
原部門
職位
調動部門
職位
編號
備注
年月日
年月日
年月日
年月日
年月日
年月日
年月日
年月日
年月日
年月日
年月日
年月日
年月日
年月日
其他資料
WS-MR-020C
離職申請單
單位
姓名
工號
進廠日期
年月日
事
由
填表日期
年月日
離職日期
年月日
核準日期
年月日
1、員工欲終止契約合同關系,可申請自行辭職同時須填寫此離職申請單。
2、離職人員應向有關單位辦理移交手續,並送請簽核完成手續。
3、離職人員未依規定辦理離職及移交手續者其應領各種款項得暫緩發給,待辦妥後補發。
4、員工自行離職,公司不發給資遺費。
5、試用期內，按正常手續辭職者，薪資照發。
6、離廠後,在外一切行為後果自負,與廠無關。
核準簽章
總經理
經理
廠長
課長
會
計
工務
人事
組長
WS-MR-021C
员工调动表
姓名
進廠日期
調動實行日期
調
動
事
由
調出部門
職位
組長
課長
主任
調入部門
職位
組長
課長
主任
廠長/經理意見
人事部意見
（副）總經理審核
WS-MR-022C
签到表
日期：
内容
地点
主持人
部门
姓名
签到
部门
姓名
签到
部门
姓名
签到
WS-MR-023C
NO.：
離職人員訪談記錄
訪談日期：
年月日時
WS-MR-024C
被訪人
工號
單位
職務
入廠日期
年月日
□普通員工
□技術員工
□現場幹部
□文職人員
離職原因
□工作壓力太大□工作任務重、太辛苦□工作時間長□與上司、同事關係緊張
□不公平的待遇□工作環境不理想，無發展□有更好的發展空間□伙食差、住宿條件不好
□薪資低□假期少□其他
面談記錄
上述均屬本人真實意願表達，內容屬實。
簽名:
部門主管
意見（簽名）
訪談人
意見
姓名
單位
職務
宏盛皮具（東莞）有限公司請假條
部門:
姓名:
職務:
工號:
進廠日期：
有薪假累計
請假日期
假別
原因
代理人
組長
課長
主任
廠長/處長
經（副）理
協理
副/總經理
自年月日時
至年月日時
自年月日時
至年月日時
自年月日時
至年月日時
自年月日時
至年月日時
自年月日時
至年月日時
自年月日時
至年月日時
自年月日時
至年月日時
自年月日時
至年月日時
自年月日時
至年月日時
請假須知
1、本公司人員請假應至少提前一天填寫“請假條”辦理請假手續。
2、各部門員工請假,經各部門主管簽名後交人事部。
3、所有幹部請假（包括辦公室人員）必須找代理人簽字。
4、凡請假不上交請假條者,查出一律論曠工處理。
WS-MR-018C
申請部門：
申請日期:
申請人：
申請事由：
修改編制申請單
WS-MR-178C
車間人事：
部門經副理簽核：
事業部最高主管（核準）：
人力資源部主管確認：
升级会员 