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5269人力资源管理

《人力资源管理》期末复习指导

1、重点名词:

人力资源人力资源管人本管理

1、重点名词:

组织战略人力资源管理战略战略人力资源管理

1、重点名词:

人力资源规划人力资源供给人力资源需求

1、重点名词:

人力资源会计人力资源成本

1、重点名词:

职位职业职务工作分析

1、重点名词:

招聘甄选

1、重点名词:

培训

1、重点名词:

绩效管理绩效考核

1、重点名词:

薪酬管理薪酬制度

1、重点名词:

职业、职业生涯、职业生涯管理

1、重点名词:

员工保障管理社会保障制度

1、重点名词:

劳动关系劳动合同

一、判断题:

1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。

(×)

2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。

(×)

3、人力资源不是再生性资源。

(×)

4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上。

(√)

5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。

(×)

6、人力资源规划的内容可分为两个层次:

战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。

(√)

7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。

(×)

8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。

(√)

9、外部招聘的途径更多,所以比内部招聘更重要。

(×)

10、人力资源需求预测可分为短期预测和长期预测。

(×)

11、职务与职位并非一一对应,一个职位可能不只一个职务。

(×)

12、不管对于什么职位,网络招聘都是目前最好的外部招聘途径。

(×)

13、会计、工程师是一种职务。

(×)

14、调剂成本属于人力资源的使用成本。

(√)

15、人力资源投资收益实质上是人力资本的增加,即人的生产能力的增加。

(√)

16、问卷调查法的优点之一是调查范围广。

(√)

17、工作说明书包括工作描述和职位要求。

(√)

18、员工招聘应以内部晋升选拔为主。

(×)

19、面试是使用最为普遍的一种选拔方法。

(√)

20、观察法适用于高层管理职位或一些研究职位的工作分析。

(×)

21、在组织中,员工培训的目的是提高员工工作绩效。

(√)

22、脱产培训是最常用的一种培训方式。

(×)

23、认知学习理论认为学习过程是信息加工过程。

(√)

24、组织战略是影响组织薪酬制度最重要的内部因素。

(√)

25、住房补贴属于公共福利。

(×)

26、在培训课程设计中,通常使用的教学策略是“指令-判断-评价”。

(×)

27、绩效管理就是绩效考核。

(×)

28、在进行绩效反馈时,面谈最为关键。

(√)

29、薪酬主要以工资的形式表现出来。

(×)

30、基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系有固定的模式。

(×)

31、职业生涯管理就是指个人职业生涯管理。

(×)

32、职业锚就是人们选择和发展职业时自己心中的标杆。

(√)

33、人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。

(√)

34、员工职业生涯满意度是员工对自己职业生涯选择、发展及组织管理状况的一种心理反映。

(√)

35、劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别,但通常所说的劳动安全卫生的内容比劳动保护的内容更加宽泛。

(×)

36、按照《劳动法》的规定,试用期最长不超过6个月。

(√)

37、对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。

(×)

38.我国的员工保障管理主要包括社会保障管理和劳动安全卫生。

(×)

39、在不同的职业发展阶段,员工个人与组织在职业生涯管理中的重点是不同的。

(√)

40、劳动合同中的必要条款是指由劳动政策、法律法规规定的内容,必须执行。

(×)

41、为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。

(√)

42、工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境。

(×)

43、职业规划就是为了达成职业生涯的发展目标而进行的一系列设计与管理。

(√)

44、通过参加招聘洽谈会,用人单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向,还可以了解同行业其他企业的人事政策和人力需求情况。

(√)

45、培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以更好的完成现在所承担的工作。

(√)

46、目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。

(√)

47、一个人的忠诚感和献身精神是天生的,这是无法通过员工培训来得到的。

(×)

48、“人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。

(×)

49、在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。

(√)

50、员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。

(√)

二、单项选择题:

1、具有内耗性特征的资源是(B )。

A.自然资源            B.人力资源

C.矿产资源           D.物质资源

2、下面哪一项不是人本管理的基本要素?

(D)

A.组织人             B.管理环境

C.文化背景            D.产品

3、下列选项属于人力资源的时效性特点的是( B )。

A.人力资源存在于人体之中,与人的自然生理特征相联系

B人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制

C人力资源是一种可以再生的资源

D人力资源是一种能动的资源

4、马斯洛提出了(D)人性假设理论。

A经济人B社会人

C复杂人D自我实现人

5、(B)人性假设理论来自霍桑实验。

A经济人B社会人

C复杂人D自我实现人

6、(D)是指狭义的人力资源。

A人口资源B人力资源

C人才资源D劳动力资源

7、决定目标和战略并保证其实施的过程是(A)。

A战略规划B组织战略

C战略管理D战略选择

8、把组织内部人力资源流模型化,能显示出不同职位类型的员工所占的比例的方法是(A)。

A过渡矩阵法B市场调查预测法

C相关因素预测法D回归分析法

9、人员绩效管理战略的内容不包括(A)。

A与市场竞争地位相适应的薪酬水平

B与业务密切结合的绩效辅导体系

C与组织战略匹配的绩效目标

D有效的绩效管理平台及领导机制

10、薪酬战略的内容不包括( D  )。

A与市场竞争地位相适应的薪酬水平

B与员工职业生涯相关的增长机制 

C与业绩相关的调整机制

D有效的绩效管理平台及领导机制

11.对劳动过程中的关键事件进行记录以便对岗位的特征和要求进行分析研究的方法是(C)。

A.主管人员分析法B.典型事例法

C.关键事件法D.工作实践法

12、不属于人力资源原始成本的是(D)。

A.获得成本B.开发成本

C.使用成本D.保障成本

13、影响招聘的内部因素是(D)。

A.宏观经济形势的影响B.政策法律的影响

C.竞争对手的影响D.组织的发展阶段和策略

14.按照工作岗位的多少,各岗位工作量的大小等因素来定员的方法叫(D)。

A.按比例定员B.按劳动效率定员

C.按设备定员D.按岗位定员

15、工作日志法的优点是(A)。

A.可靠性高B.全面和深入的了解工作要求

C.效率高D.调查范围广

16、招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B)。

A.管理游戏B.公文处理

C.无领导小组讨论D.角色扮演

17、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元

费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?

(B)

A.获得成本B.开发成本

C.使用成本D.保障成本

18、下列选项属于企业外部招聘优点的是:

(D)

A.招聘花费较少

B.能够更快地填补工作空缺

C.激发员工积极性

D.可供选择的范围大

19、下列选项属于内部招聘缺点的是:

(C)

A.招聘风险大B.成本高

C.来源受限D.不利于增强员工的积极性

20、定员管理的过程中没有(D)环节。

A.准备B.定员

C.执行D.反馈

21.以‘情景“、“协作”、“会话”、“意义建构”这四大要素为支柱的理论是(C)。

A.认知主义学习理论B.行为主义学习理论

C.建构主义学习理论D.人本主义学习理论

22.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是(B)

A.讲授法B.研讨法

C.角色扮演法D.案例分析法

23.最常用、最必要的培训方式是(C)

A.职前培训B.脱产培训

C.在岗培训D.业余学习

24.(A)是员工培训中最基本、最普遍的一种培训方法。

A.讲授法B.研讨法

C.角色扮演法D.案例分析法

25、绩效反馈面谈的三个步骤中,不包括(D)。

A.面谈准备B.面谈过程

C.提出绩效改进计划D.界定绩效

26、绩效考核系统具有区分不同绩效员工的能力是绩效考核的(A)标准。

A.敏感性B.一致性

C.准确性D.明确性

27、属于行为法的是(B)

A.配对比较法B.评价中心技术法

C.目标管理法D.强制分布法

28、(A)是用于补充基本工资的一种辅助工资。

A.津贴B.绩效工资

C.养老保险D.技能工资

29、(C)是基本工资制度设计的关键步骤。

A.制定政策B.工作设计

C.工作评估D.工资分级

30、影响薪酬制度设计的外部因素是(D)。

A.组织战略B.生产技术

C.组织文化D.劳资集体谈判

31.职业生涯管理中的组织内部角色不包括(D)。

A.人力资源部门B.同级同事

C.内部顾问D.员工家庭成员

32.劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。

这是哪种社会保险制度?

(D)

A.养老保险B.医疗保险

C.失业保险D.工伤保险

33.按照人的年龄顺序和不同时期的职业发展状态、职业任务、职业行为等来划分职业生涯发展阶段的是(A)

A.薛恩B.格林豪斯

C.萨伯D.金斯伯格

34.(C)把人的职业生涯发展划分为成长、探索、建立、维护、衰退五个阶段。

A.薛恩B.格林豪斯

C.萨伯D.金斯伯格

35、教师、医生、研究人员等职业领域通常具有(D)职业锚的特点。

A.管理能力型B.技术职能型

C.自主独立型D.安全稳定型

36、(D)养老保险是我国首创的一种新型的基本养老保险制度。

A.投保资助型B.强制储蓄型

C.国家统筹型D.社会统筹与个人帐户结合

37、用人单位缴纳的基本医疗保险费中,划入个人帐户的比例一般为总缴费额的(B)。

A.20%B.30%

C.15%D.40%

38、劳动争议仲裁应遵循以下原则除了(D)。

A.调解原则B.及时迅速原则

C.一次裁决原则D.多次裁决原则

39、组织是否为员工提供住所属于劳动合同中的(C)。

A.必备条款B.必要条款

C.补充条款D.一般条款

40、(A)是社会保险的一项基本属性。

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