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某品牌整合与提升策略

广东雅嘉集团

菇:

:

品牌整合策略思路

2004年11月

—v品牌诊断

二、品牌整合的意义

 

五、IMC整合行销企划

 

 

、品牌诊断

I、XX的变与不变

XX的变

◎搁置风靡一时的美发产品

◎引入新管理机制,将品牌重新

◎品牌形象不变:

仍然以产品为主导,形象不清晰

XX的不变

定位一“天然”

◎品牌VI系统不变:

在视觉上没有相应的整合与提升

◎只选择适合天然定位的产品,而丢弃一些不合适这个定位的产品。

◎企业思维不变:

产品畅销就行,没有长远的考虑

 

 

 

环境在变,竞争对手在变,市场在变

 

 

2>XX现今面临的市场难题

几乎不存在对品牌价值的准确定位,品牌核心价值不清晰、缺乏个性、品牌气庚酋于MRJo

在战略上缺乏定力,虽大量的广告投入能促进产品销售,但积累下来,品牌资产、整体价值感与品牌威望并没有得到提升。

对广告依赖过高,没有用品牌核心价值统帅企业的一切营销活动,导致品牌建设成本极高。

面对市场竞争压力与内外环境,轻率地使用一些有短期效果而会伤害品牌核心价值的战术。

有销量,没形象,产品对市场的拉动作

用不明显

前进路上的困惑

 

知名度高丰富度低

XX进入化妆品市场早,但却经历了相应的转型,品牌的认知度高,而品牌价值却没能得到很好的界定和体现。

功能联想多品牌联想少

XX在品牌形象建设上力度不够,功能价值大于品牌价值。

短期客户多忠诚客户少

XX客户群基数大,用户涵盖面广,但品牌缺乏主要目标消费群体形象,让新客户面临选择茫然。

形象模糊,价值缺乏

 

4、审视XX现有品牌体系

品牌定位

品牌属性

功能利益

品牌利益

社交利益

品牌驱动力

目标消费群

天然

天然

7

1

?

1

?

1

情感利益

价格

中低端市场的中低端消费者问题点

定位清晰却单一,品牌利益缺乏,偏重功能及价格诉求,缺乏品牌认同。

 

5、XX的优劣势分析

 

优势

•引入新管理机制,并将品牌重新定位一-“天然护肤”,为国内化妆品行业中系列产品打造天然概念走出第一步。

•所有产品都冠以天然的形象,品牌形象比较统一。

•在产品线上,主要选择适合天然定位的护肤产品,包括原先xx的美发优势,可集中兵力.

•瞄准中低端市场,有一定的市场细分.

劣势

•以价格为主导•无丰富的品牌内涵

•品牌缺乏统一的形象融战略制定缺乏系统性,持续性,前

 

利益点

天然

 

 

6、消费者态度决定一切

REVLON

 

XX以天然护肤为主坐诉求点,对消费者有一定吸引力,但在众多品牌中,品牌个性不突出,品牌吸引力在细分市场中偏低。

 

 

人品牌发展的最大障碍

品牌吸引力V产品吸引力

消费者购买是因为产品利益点与自己的需求相符合,而不是

品牌价值与功能利益相一致,造成目标消费者面目模糊不清

8、探讨XX的市场走向

 

随着其它竞争对手的跟进,XX在产品上的品质优势逐渐丧失,技术的竞争生

9、提升品牌价值亟待解决的问题

价值驱动

价格驱动

如何将价格驱动变为价值驱动?

10.改善品牌形象的三个关键

xx是一个有着鲜明形象的品牌,它能带给使用者非凡的感受,

是性价比占优而不是价格占优。

 

平台是低价品牌认可的基础

产品是低价品牌竞争的核心形象是低价品牌发展的根本

 

:

-

产品可以模仿,形象无法复制,只有形成

风格才能持续发展。

B、整合优势,突显价值

C、创造品牌,价值认同

、品牌整合的意义

为品牌建立长远的品牌资产!

8R9H

品牌资产

消费者对品牌的好感使品牌能够拥有

较高的价格定位并且建立品牌忠诚度

•由生产商所创造/建立

•由消费者所支付/购买

“工厂与汽车都会随着时间而生锈、

腐坏,但伟大的品牌是长青的。

“这不只是建立品牌知名度,更

是为目标消费者创造一个全新的

品牌及前所未有的拥有体验。

三、如何逐步建立品牌资产

•这个品牌是什么?

•这个品牌的目标是什么?

•这个品牌的价值是什么?

•如何建立这个品牌?

•如何管理这个品牌?

这个品牌是什么?

 

XX集团■*

帮助消费者显著体验更天然的感受,由此让消费者的外表和内心都处于最佳状态❾

 

XX

天然的,全新的体验

 

 

•品牌是“XX”

・确立XX集团的地位

--它制造和生产“XX”系列的化妆品

XX的品牌写

3、“XX的承诺是还给我天然的天性-给我的皮肤,也给我自己。

”一个让我能保持最佳的个人承诺。

当我的脸因清洗而干燥时,它承诺给我补充滋养。

当本应属于我的柔软肌肤片刻不见时,它承诺找还给我。

当我有时不得不暂时遗忘时,它承诺会提醒我。

当我的皮肤需要保护和营养时,它承诺给我重新滋润。

它是一个简单而无私的承诺,唤起我对天然的渴求。

 

 

4、XX的品牌价值

・天然的

•可信赖的

•亲切的

•可接近的

•能感受的

 

、如何实现“XX”的品牌目标?

重点在于贯彻统一的品牌形象,同时提供持续的优质产品及天然的体验

___为消费者带来完整的品牌体验

品牌目标不只是与顾客沟通

品牌目标如果不被每个员工和合作伙伴的每个人所分享和理解,它将会是毫无意义的

每个员工和合作伙伴必须了解“XX”的品牌目标和“品牌对我的意义”是什么

分享“XX”品牌目标的计划

・“xx对我的意义”活动

•经销及售后服务伙伴、管理层、今作伙伴,及xx集团的每一个人都必需参与培训

-知道

-理解

-相信

-分享

-不斷更新、加强

XX的品牌管理守则

企业商誉

广告策

公众形象历史记录

发展战略研究机构新闻事件危机处理

内部刊物

视觉管理媒体广告公司文化网站维护企业画册专题片新闻报道

品动动广关告告自心

产活活推公广广信

定定策策活策宣反

位位

销售网络发展产品运输销售政策经销商激励销售促进培训/人员计划展示规范

分/士白=人中

客户档案数据库新客户发展计划直效行销

节庆小礼品

DM资料

售后服务

“天然护肤”

差异化行销策

差异化通路维护差异化客户服务体系

 

XX的品牌建设工程

品牌关联构架

XX

天然护肤

XX人

XX背后的企业

 

2、品牌整合目标

 

品牌形象建设

•品牌形象的升级

•形成形象区隔

目标消费者细分

•确定主要目标消费群

•与主要目标消费群发生关系

市场深耕

•维系有价值的老客户•开发潜在价值客户实现市场收益

本品的企图心

•迎来品牌发展的第二个春天•实现品牌与产品并驾齐驱

价值成就品牌地位

3、品牌整合构架

4、如何切入?

从VI系统的升级与更新切入

XXVI系统所面临的问题

 

AVON©O况

 

 

REVLON

MAYBELLINE

VJLVBEEHE'SEDftNWITHIT.M^BEIT-SMAYBELLIKS:

 

UOREAL

LUX

OIL

L<)rAY

3

 

 

品牌LOGO缺乏品质感及国际感品牌LOGO无法体现天然的核心现有产品的品牌LOGO及基础应用极不规范无法给目标受众更多的直观感受及购买信心现有VI没系统性和可延展性

 

 

 

我们认为:

此次XX集团的VI系统设计不是规范一个标志,一种标准字体那么简单或一本视觉(VI)手册那么表象化。

而是应顺市场司发展趋势,结合当前实际对VI系统进行新的诠释及丰富,实际上应将其上升到升级企业形象的层面来进行统筹规划。

VI系统更新与升级的更深层次含义

XX集团在原有VI系统上进行更为规范的设计,,实际上就是对原有形象进行升级,虽说传统的理论认为,品牌不受人

类、产品等生命周期理论的束缚,可以有无限长久的生命,

而作为品牌资产的重要组成部分的标识,经过精心的设计和

培育,也能够成为公司的重要战略资产之一。

但是,我们却

认为,品牌和标识实际上象人一样,也会有苍老是过时,过

期,不符合时代的时候。

因此,当社会风尚、竞争格局、消

费文化发生变迁时,企业有必要釆纳新的角度,方式、网络

业体现、深化、丰富自己的价值。

2、提升企业的视觉识别形象,规范更新原有的VI系统,使之符合时代的节拍,才能使企业保持新鲜感、吸引力和高水平的沟通表现,并使品牌焕发新的生命活力。

3、对于品牌的重要载体品牌标识来说,没有一劳永逸的标志设计,因为市场在变、竞争对手在变、消费对象也在变。

想要成为一个永远都不会被市场竞争的硝烟吞噬掉的企业,标识的创新和升级就显得异常重要。

看一下其它品牌的升级之路

1、2003年2月280,多年来雄霸全球

的第一大品牌可口可乐在中国同步启

动了由其新任总裁史蒂夫•海亚领导的

全球新市场计划的重要一环——可口

可乐商标更换新形象,在中国市场首

次更换使用24年之久的中文标识。

的商标设计不单极富时代感,而且采

用的中文商标更是自1979年「可口可

乐」重返中国后的第一次全新设计。

2、2003年3月25日,全球第一包裹快递商UPS沿用了40多年的“盾牌”标志正式变脸。

新标志取消了盾牌上方带蝴蝶结的包裹图案,增加了标志的空间感以表示UPS当今诸多的业务项目。

并且新标志的颜色分布也更为醒目,同时也使“UPS”字样更加突出。

UPS形象改变不仅仅体现在标志的视觉感受上,在其货运飞机及递送车的设计图案中还增添了“实现全球商业同步化”的词句,新的广告词中也增加了“实现同步化商业”的主题,以提醒客户UPS是一个提供广泛经营项目的公司。

 

3、2003年5月1日,享誉中国大江南北

的著名本土品牌

联想,在北京正式

宣布启用集团新标识“lenovo”,以代

替沿用15年之久的英文标识“Legend”,

并在全球范围内注册。

“lenovo”是由

联想自己创造出的一个单词。

"novo”

是一个拉丁词根,代表“新意”、“创

新”,“le”取自原先的“Legend”,承

继“传奇”之意,整个单词寓意为“创

新的联想”或“联想创新”o

y干41

•・

 

 

?

4、我们认为,要想真正完成此项目,必须自企业的各层面而入,研究企业的经营方向、事业领域.发展目标。

并以此为依据,去调查分析、研究企业形象和品牌运作方面存在的问题,提出公司未来的形象战略目标、形象定位、品牌路线等重大问题。

并以此为基础进行设计和调整。

5、在项目中,还需真正将企业的理念精神、视觉形象、行为规范一以贯之,整体规划,长期施行,并在其导入过程中实施战略性管理,使其推广始终沿着公司形象塑造的主线进行,外显形象、内强素质,明显增强企业竞争优势与品牌价值,并不断提升公司知名度、美誉度。

6、在对项目的实际操作中,我们会建议贵司釆用以下的编制方法:

综合编制法:

即将基本设计系统和应用设计项目合编在一起,并以活页式装订,以便于修正替换或增补。

基本设计系统和应用设计系统分开编制的方法:

即依照基本设计系统和应用项目的不同,以活页的形式分编成两册,主要是基于使用的方便。

应用项目分册编制的方法。

按不同种类、不同内容的应用项目分别编制,

这较为符合XX集团未来的发展情况o

成果

•紧密合作的团结,上下一心的目标•成功建立对XX集团及XX的信心

・为今后新产品的推出营造了十分有利的顾客期

待与兴趣

・品牌知名度与受欢迎度快速增长

・在批量生产前已成功带动销售

建立一个长久的品牌

找出市场的空缺

订立品牌目标及价值

分享品牌目标及价值

找出品牌的独特销售主张(USP)

全方位整合传播

持续的评估及管理

一切以质量为先,贯彻、体现品牌目标及价值

五、IMC整合行销企划

1、全方位整合行销架构

 

Event事件

SP促销

Demo

、样张

Pubic

R鱼酋遥n

CATV

irectMarketingOutdoor

直效行销

RD电台广告

nterne

t互联网

TV

电视

 

 

 

以同心圆为整合概念,讲求逐步扩散的效应,以及针对性强的效益

 

2、全方位整合行销策略

活动

 

3.整合行销传播手法

社会资源整合运

媒体广

消费者

新闻

企业资源整合运

场地布

'Hi兀资费資

服务资

人际传

消费者源

户外广

DM直邮

消费者

言息焦

 

4、整合品牌接点与消费者接触

报纸

广告

SENSE

FEEL

THINK

ACT

线视告

W-电广

件销

事行

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