东财20秋《消费者行为学X》综合作业2答卷.docx
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东财20秋《消费者行为学X》综合作业2答卷
1•费希本行为意向模型•也称为0。
A.合理行动理论
B.主观规范理论
C.购买意向理论
D动机冲突理论
答案：
A
2・0可以用于生活方式的测量。
A.IGI方法
B.IMC方法
C.ABA方法
D.AIO方法
答案：
D
3•父母对孩子的影响,属于0代与代之间的影响。
A.前向
B后向
C双向
D.逆向
答案：
A
4・0—般是指消费者由于对交易结果的预朗与实际情况存在较大出入而弓I起的行为上或情绪上的反应。
A.消费者知觉
B消费者满意
C消费者不满
D.消费者态度
答案：
C
5•本能说属于0动机理论。
A早期
B.中期
C.晩期
D.现代
答案：
A
6•消费者的收入•属于消费者的0。
A.经济资源
B.注意力资源
C.人脉资源
D.时间资源
答案：
A
7.0认为学习是对剌激的可观察的反应。
A经验学派
B.认知学派
C.行为学派
D批判学派
答案:
C
8•国际上,把绿色消费概括为0。
A.4C
B.4P
C.5R
D.5E
答案：
C
9•吉尔波特将决定社会层面的因素分为0。
A.两类
B三类
C.四类
D五类
答案：
B
10•消费者行为学的0出现了大量关于消费者行为的研究,如动机研究。
A萌芽时期
B.应用时期
C.发展时期
D.变革时期
答案：
B
11•在消费者购买决策过程模型中•属于购买过程的是0。
A处置
B购买
C.搜集资料
D购买前评估
答案：
B
12•研究范围狭窄■限于理论层面.没有具体运用到营销实践■描述的是消费者行为学的0。
A萌芽时期
B.应用时期
C.变革时期
D.发展时期
答案：
A
13・0将决定社会层面的因素分为：
经济变量.社会互动变量和政治变量。
A.恩格斯
B.恩格尔
C.马斯洛
D.吉尔波特
答案：
D
14•如购物时购物场所的拥挤程度等个体所面临的短暂的环境因素r我们称之为0。
A.文化因素
B.社会因素
C.情境因素
D.流行因素
答案：
C
15•需要的产生过程r是基于心理学0的解釋。
A.认知相符论
B均衡论
C诡辩论
D.诱因论
答案：
B
16•社会角色可以分为0。
A.先赋角色
B.自致角色
C.期望角色
D.实践角色
答案：
ABCD
17•从“能力与消费者行为”的角度,可以把消费者划分为0。
A.成熟型消费者
B.普通型消费者
C.缺乏型消费者
D.缺德型消费者
答案：
ABC
18•消费者行为学的理论来源包括0。
A.人类学B社会学C心理学D经济学
答案：
ABCD
19•家庭的类型除了核心家庭还包括°。
A扩展家庭
B.定位家庭
C.生育家庭
D.其他家庭
答案：
ABCD
20•现代消费者需要的发展趋势有°。
A.感性消费需要
B.休闲消费需要
C.绿色消费需要
D.个性化消费需要
答案：
ABCD
21•改变消费者态度的劝说模型,包括°。
A.外部刺激
B月标靶
C作用过程
D结果
答案：
ABCD
22•导致全球文化价值观相似的因素有o。
A.全球传媒
B•全球化年轻人
C.相同的人口特征
D.贸易壁垒减少
答案：
ABCD
23•普遍接受的亚文化分类,包括0。
A.民族亚文化
B.宗教亚文化
C种族亚文化
D地理亚文化
答案：
ABCD
24消费者行为的学科特点包括0。
A.综合性
B经济性
C.发展性
D.应用性
答案：
ABCD
25•从内容上.流行可分为0。
A.自上而下的流行
B.自下而上的流行
C.物的流行
D.行为的流行
答案：
CD
26•影响学习强度的因素包括0。
A.被学习事物的重要性
B.强化
C.重复
D.表象
答案：
ABCD
27•决定参鷹群体影响强度的因素有0。
A.产品使用时的可见性
B.产品与群体的相关性
C.个体对群体的忠诚程度
D.个体在购买中的自信程度
答案：
ABCD
28•在家庭购买决策中,影响夫妻间相对影响力的因素有0。
A.两性的地位倾向
B.妻子的就业状况
C.家庭生命周期阶段
D购买的重要性
答案：
ABCD
29•在消费者购买决策过程模型中,属于购前过程的有0。
A.需求确认
B.搜集资料
C购买前评估
D购买
答案：
ABC
30•个性的五要素模型中的核心特质,除了责任心还包括0。
A.外向性
B.不稳定性
C.随和性
D.开放性
答案：
ABCD
31•绿色消费以0为宗旨。
A.绿色
B启然
C和谐
D.健康
答案：
ABCD
32•自我概念是个体对自身一切的0的总和。
A知觉
B.了解
C.感受
D个性
答案：
ABC
33消费者购买活动的情绪/情感过程的阶段包括0。
A.悬念阶段
B.定向阶段
C.强化阶段
D.冲突阶段答案：
ABCD
34•了解家庭成员的角色f有助于营销者把握0。
A.谁最可能对企业产品发生兴趣
B.谁将是产品的最终使用者
C.谁最可能成为产品的最终决定者
D.不同类型的商品通常是由谁实际购买的
答案：
ABCD
35•根据市场营销系统的不同层次.消费者满意可以分为0。
A.市场营销系统满意
B.企业满意
C.产品或服务满意
D.购买中满意
答案：
ABC
36•持有单向时间观的人更强调准时。
0
A.正确
B.错误
答案：
A
37•营销者应意识到,不同群体的生活方式存在明显的差别。
0
A.正确
B.错误
答案：
A
38•社会因素不属于影响消费者行为的环境因素。
0
A.正确
B.错误
答案：
B
39•研究消费者行为,有助于消费者自身作出更明智的购买决策。
0
A.正确
B.错误
答案：
A
40•态度代表的是对事物的好悪。
0
A.正确
B.错误
答案：
A
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