旅游线路.docx
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旅游线路
桂林旅专2011——2012学年下学期《旅行社业务信息系统》
（课程代码：
220397）期末考试A卷（开卷）
开课系部：
商务系适用班级：
10电商1-3
本卷满分：
100分考试用时：
1周命题老师：
蒋颉
班级：
电商三班学号：
201022090341姓名：
符肖伟分数：
题号
一
二
三
合计
满分
40
40
20
100
实得分
请同学们策划并在旅行社业务系统中模拟实施一个5日全包价的观光型旅行产品。
要求：
团计划16人，预留2人，计划利润100%；1人为5人报名；退团1人；退线1人；散客拼团3人、拼团3人；拆团1人、预留调整为1人。
一、线路策划：
40‘
1、线路特色：
5‘
食：
无限美味的港式餐点；
住：
精选香港优质酒店，让您住的放心；
行：
苏州包接送到上海直飞往返香港；
游：
涵盖海洋公园，黄大仙庙，维多利亚港湾；
购：
全程珠宝展销厅，名表店，DFS，进店时间短，无购物压力；
2、线路行程：
第一天：
深圳—香港
早上8：
30在皇岗口岸三楼出境大厅集合（集中时间如有变动以出团前一天通知为准），
然后在专业导游带领下搭乘旅游巴士前往香港，游览香港香火最旺的庙宇【黄大仙】（约40分钟），游毕前往餐厅用午餐。
之后到国际免税店（约60分钟）自由购物。
后赴港岛参观香港【会展中心新翼和金紫荆广场】（约20分钟），
这里为香港回归祖国的见证，团友可于“永远盛开的紫荆花”及回归的纪念碑旁拍照留念。
前往闻名世界的【海洋公园】（约150分钟），
这里有世界最大的水族馆、鲨鱼馆及海洋剧场，有海豚、海狮、杀人鲸等精彩特技表演；还有各式各样惊险刺激的机动游乐设施，如过山车、
摩天轮、海盗船等。
游毕乘亚洲最长的户外登山电梯下行参观集古村--置身其中，仿佛走进时光隧道，重温中国过去十三个朝代历史，
场内有艺术品及工艺品制作示范、街头表演等。
后游览尖沙咀新落成在海滨长廊上的【星光大道】（约20分钟）此长廊全长440公尺，
展现了香港电影百年发展历史，除有高约两层楼的金像奖铜像表扬对香港电影业做出贡献的巨星名人及幕后电影工作者的成就之外，
也有电影里程碑及舞台连屏幕，还有沿途设置的香港电影名人手印和牌匾。
之后前往DFS国际环球免税店（约45分钟），
内设多个高档世界著名名牌专柜供游客欣赏及挑选，游客可选到心仪的礼品带回到家里的亲朋好友。
后于餐厅用晚餐，餐后在海心庙码头乘观光船【游览维多利亚港】（约40分钟注：
上船时间在19：
30—20：
30之间），沿着九龙半岛及港岛北面海岸畅游维多利亚港夜景，游毕乘车返回酒店休息。
第二天：
香港—迪士尼主题乐园
11点左右进园）前往【迪士尼乐园】走过睡公主城堡，来到充满二十世纪初的美国风情的美国小镇大街，您便不其然地放缓步伐，享受一下阵阵烘饼及糖果的香味，欣赏两旁雅朴怀旧的建筑物。
在妙想天开的幻想世界中，那迷人的故事和永恒的国度，都生动地展现在您的眼前。
还可到探险世界里寻幽探秘，在明日世界内探索宙的无穷奥秘。
任意穿梭时空，融入童话世界之中，充分感受迪士尼乐园带给你的欢乐重温童时的梦想。
游结束，指定时间地点集合乘车返回酒店。
（下午5点左右出园集合）
第三天：
香港
全天自由活动（不含餐/车/导游）
第四天：
香港—澳门
早餐后，由码头乘船前往澳门，抵澳后由澳门导游带领游览澳门各大名胜。
前往澳门的世遗景点及最古老的庙宇【妈祖阁】（约15分钟），
游毕后到【澳门手信店】（约60分钟）购买代表性的澳门特产：
肉干、杏仁饼、老婆饼等食品和百货赠送亲友。
午餐后到亚洲最大的赌城【威尼斯人度假村】观光游览（约60分钟），
后游览澳门的标志性建筑物圣保罗教堂遗迹【大三巴牌坊】、【可自行登上大炮台】（约20分钟）。
沿途可乘车观望【望海观音】和澳门首个融合世界各地不同建筑风格及中西文化特色的【渔人码头】（约60分钟），也可在导游的推荐下自愿参加澳门特色表演项目（RMB450元/人）（约60分钟），不参加自费项目的客人可自由活动，约定时间集合用晚餐，晚餐后游览澳门九九回归纪念广场【金莲花广场】拍照留念（约15分钟）。
后送回酒店休息。
第五天：
澳门—珠海拱北
导游约定时间用早餐，餐后车送至珠海拱北口岸或澳门码头,行程圆满结束!
3、线路供应商：
青衣酒店，主教山景区，新新酒店，英京酒店，DFS国际环球免税店餐厅，香港清逸酒店，澳门手信便利店，迪斯尼乐园主题餐厅，黄大仙饭店，港澳通汽车租凭有限公司，华侨城旅游社，大三巴牌坊，迪斯尼乐园，海洋公园，景区，会展中心，金紫荆广场，妈祖阁景区，盛世莲花，望海观音，威尼斯人，星光大道。
将供应商名称按类目及日程填入表中：
供应商（产品）
吃
住
行
游
购
娱
第一天
黄大仙饭店；DFS国际环球免税店餐厅；
青衣酒店
客车
黄大仙；会展中心新翼和金紫荆广场；海洋公园；星光大道；游览维多利亚港
DFS国际环球免税店
风景；海洋动物表演等等
第二天
迪斯尼乐园主题餐厅；香港清逸酒店
青衣酒店
客车
迪士尼乐园
迪士尼乐园纪念品
迪斯尼乐园里面的游乐场所
第三天
自由行
青衣酒店
自由行
自由行
自由行
自由行
第四天
澳门手信便利店；澳门奥莱.英京酒店
澳门澳莱.英京酒店
客车
妈祖阁；威尼斯人度假村；大三巴牌坊；渔人码头可自行登上大炮台；渔人码头
澳门手信店
景点可玩
第五天
澳门澳莱.英京酒店
客车
4、在地图上标示完整的线路行程和所有供应产品地址。
20‘
第一天路线：
第二天路线：
第三天路线：
自由行
第四天：
第五天：
二：
旅游产品实施。
完成：
线路收客、生成团队、团队审核、团队收客、退团、退线、补费、退费、散客拼团、拼团拆团、预留调整等业务。
用文字详细记录业务过程和业务涉及的数据。
40‘
1、线路收客5‘
线路收客，当时没注意看这个文档要求，做个20个人数，所以就新增了这个团计划，改成了标准港澳五日游，所以无法在线路里面收客
2、生成团队5‘
生成团号（SZ-GA-5）队出团日期为2012.06.14号，至2012.06.19日
3、团队审核5‘
团队审核（标准港澳五日游）由符肖伟审核通过
4、团队收客5‘
团队收客一共15人，其中退团4人，总共收入为48697
5、退团5‘
总共退团4人，总价为30695
6、退线5‘
因无法线路收客，所以无法退线
7、补费5‘
其中一人补团费价格为3070元
8、退费5‘
其中一人退费价格为3070元
9\散客拼团5‘
散客拼团14人，其中退团2人，一人已退款，一人未退，还占用一个位置，所以总共15人
10\拼团拆团5‘
拼团拆团6人，其中三人退团，剩3人总价17997
二、团队出团后，从软件中截出团队的以下信息。
20‘
1、团计划信息。
（全表）5‘
因为我的是新增团计划，所以看不到标准港澳五日游，就用了同一个计划的图代替
2、团队收入汇总表。
5‘
3、出团名单。
5‘
4、团队结算单。
5‘
桂林旅专2011——2012学年下学期《旅行社业务信息系统》
（课程代码：
220397）期末考试B卷（开卷）
开课系部：
商务系适用班级：
10电商1-3
本卷满分：
100分考试用时：
1周命题老师：
蒋颉
班级：
学号：
姓名：
分数：
题号
一
合计
满分
100
100
实得分
一、论文：
论旅行社业务与实施（100‘）要求3000字。
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