连换三部手机均出问题律师商家应退货.docx

连换三部手机均出问题律师商家应退货.docx

《连换三部手机均出问题律师商家应退货.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《连换三部手机均出问题律师商家应退货.docx（2页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

连换三部手机均出问题律师商家应退货

■维权案例：

关先生日前投诉称，在铁西广场附近一家手机店购置了一部手机，共699元。

新机到手，新鲜劲儿还没过，手机就出了故障，信号不好，屏幕花，他马上找到手机店，更换了一部新手机。

然而第二部手机到手没用几天又出现问题，开不开机，关先生只好再拿回店里。

关先生认为手机质量有问题，提出退货，商家却只同意更换新机。

无奈，关先生拿到了第三部手机，可新手机仍然不能正常使用。

这一次关先生希望商家能够为他退货。

■律师说法：

本报消费维权法律援助律师团成员、辽宁百联律师事务所律师刘永刚表示，根据相关的法律规定，只要在“三包”期内，手机两次维修仍然不能正常使用，消费者就有权要求商家退货。

关先生已经第三次去维修了，符合退货条件，所以商家应该为其退货。

■处理结果：

关先生再次提出退货请求，商家最终同意为他退款。

本报记者宋雪

（原标题：

连换三部手机均出问题律师：

商家应退货）

罔呷鵼手机批发网

.

.