商务礼仪情景剧本王帅飞.docx
《商务礼仪情景剧本王帅飞.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《商务礼仪情景剧本王帅飞.docx(8页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
商务礼仪情景剧本王帅飞
商务礼仪情景剧本—王帅飞
商务礼仪情景剧本—王帅飞
背景介绍:
Tc房地产公司邀请a、B两家装潢公司洽谈公司新建楼盘装修事宜。
演员简介:
Tc房地产总经理:
王帅飞
总经理助手:
赵凌霄
凯莱大酒店迎宾小姐、服务员:
韩迎盈
a公司销售经理:
田成林a公司销售经理秘书:
宋佳琪B公司销售经理:
韩玉宽B公司销售经理秘书:
郭佩佩本剧共分四个场景,依次分别描述。
第一场(电话礼仪)
时间:
上午九点地点:
办公室
场景道具:
电话,笔记本,文件,笔,桌子,凳子
王经理:
赵秘书,通知a、B公司的客户下周三来洽谈业务!
赵助理:
好的,我马上通知。
赵助理打电话给田经理
()赵秘书:
田经理,您好!
田经理:
你好,请问有什么事?
赵秘书:
田经理,是这样的,我们公司想请您周三到我们公司洽谈一下装潢方面的业务。
田经理:
哦?
好的,你简单介绍一下。
赵秘书:
好的。
我们公司在开发区新建一座楼盘,打造焦作第一豪华住宅区。
对他的装修我们公司非常重视,因此在装潢公司的选择上也非常慎重。
贵公司在全国乃至亚洲都是非常有名望的,所以我们总经理想请您周三能莅临我们公司洽谈一下具体的事项。
请问周三您有时间可以过来一下吗?
田经理:
好的,请帮我向总经理转达,我一定会准时到达。
赵助理:
好。
谢谢您,再见。
田经理:
再见。
结束与田经理通话之后赵助理给B公司韩玉宽韩经理打电话。
赵助理:
您好,请问是B公司的销售经理韩玉宽韩经理吗?
韩经理:
你好,我是韩经理,请问你是哪位?
有什么事?
赵助理:
韩经理您好。
是这样的,我是Tc房地产公司的总经理助理赵凌霄。
我们公司在开发区新建的楼盘需要进行装修,贵公司在装潢界的高口碑非常吸引我们,很希望能与贵公司进行合作,不知金经理周三有没有时间能来我公司洽谈一下业务?
韩经理(面带笑容):
哈哈哈,过奖过奖。
贵公司也是房产的龙头企业啊,我们也很希望可以与你们合作啊。
我周三一定会准时到达的。
赵助理:
好的,谢谢您。
期待您的到来。
再见。
韩经理:
好的,再见。
第二场(会面礼仪)
时间:
上午十点地点:
飞机场
道具:
名片,牌子,公文包,名片夹,
(Tc房地产公司的王帅飞总经理与赵凌霄助理在机场大厅等候a、B两公司的经理的到来。
赵助理举着写有名字的牌子,站在总经理旁边时不时的向出口处张望。
这时a公司销售经理田成林及其秘XX佳琪出现在出口。
)
赵助理(看到田经理出现,小声提醒了一下王总经理):
总经理,田经理到了。
(王总经理向田经理招手,并面带笑容,快步走向她们。
赵助理紧随其后。
)
王总经理:
田经理,欢迎欢迎啊。
田经理:
还劳烦您亲自来接我呢,荣幸荣幸啊。
王总经理:
哪里哪里,应该的应该的,一路辛苦了。
(田经理向王总介绍宋秘书)
田经理:
这是我的助理,宋秘书。
王经理:
宋秘书,你好。
宋秘书(嫣然一笑):
您好,王经理。
这时赵助理抬手看了看表小声对王总说:
王总,再过几分钟B公司的销售经理就到了,我先去迎接一下他们吧。
王总说:
好的。
赵助理又对田经理说:
田经理,不好意思,失陪一下。
(不一会儿,B公司的经理韩玉宽及其秘书郭佩佩出现。
赵助理给郭秘书打电话)
赵助理:
你好郭秘书,你们到了吗?
郭秘书:
刚下飞机,马上就到出口了。
赵助理:
好的,我在外面等候你们。
(郭秘书看到举着牌子的赵助理,走过去)
郭秘书:
您好,请问您是赵助理吗?
赵助理:
您好,是的,您是郭秘书吧,欢迎。
(赵助理先伸出手,与郭秘书握手)
郭秘书:
谢谢。
(转身向韩总介绍赵助理)韩总,这位是赵助理。
韩经理:
你好,赵助理。
赵助理:
您好,韩经理,一路辛苦了。
我们总经理在那边等你,这边请。
(韩经理和郭秘书随赵助理往前走,看到王总在等待,立刻走过
去。
)
赵助理:
韩经理,这是Tc公司的王总。
郭秘书:
王总,您好。
这是B公司的韩经理。
郭秘书:
韩经理,这位是Tc房地产公司王总。
韩经理:
很高兴见到您,久仰大名。
王总:
你好,幸会幸会。
(王总和赵助理前去迎接,双方进行完自我介绍及名片交换后,王总与韩经理和二人的秘书来到田宋二人旁边。
)
王总对田说:
给你介绍一下,这位是B公司的销售经理韩玉宽韩经理,旁边这位是他的助理郭佩佩郭秘书。
(转身对着韩郭二人):
这位是a公司的销售经理田成林田经理,旁边这位是她的秘XX佳琪宋小姐。
田经理伸出手:
您好,韩经理,很高兴认识您。
韩经理:
您好,田经理,我也很高兴认识你。
(韩经理双手拿出名片,名片朝上,面对田经理,递给田经理,田经理接过名片看完后收起,同样把自己的名片递给韩经理,韩经理看完后收到名片夹里。
)
等大家介绍完之后,赵助理说:
两位经理远道而来,一路上舟车劳顿,不如我们先去宾馆休息一下,坐下来在慢慢商讨吧。
王总经理早在凯莱大酒店订好了客房,请大家尝尝我们焦作本地的风味美食。
王总经理:
是啊,养好精神才能工作嘛。
大家点头表示同意(赵助理先走出去提车,王总经理与两位经理在前面边走聊,两位秘书紧随其后,往机场外走)
第三场宴会礼仪
地点:
凯莱大酒店
时间:
中午12点
人物:
田经理,宋秘书;王总,赵助理;韩经理,郭秘书;服务员兼
迎宾(韩迎盈),
道具:
酒杯、菜谱、文件
车子开到凯莱大酒店门前。
服务员韩:
欢迎光临!
(弯腰30度,双手交叉叠放)
王总等一行六人进入宾馆客房。
王总:
来,大家坐!
六人坐好(六人从凳子左边入座)。
(王总坐在面向正对门的位置,赵助理背靠门坐,韩经理坐在李总的左边,韩总的左边是郭秘书,田经理在王总的右边,田经理的右边是宋秘书。
)
服务员(韩小姐)走了进来。
站在赵助理的旁边。
服务员韩:
(一只手拿着菜谱,另一只手背在身后,站在赵助理的右边)先生,请问你们要点什么?
赵助理在大家没有特别要求的情况下,点了几个特色菜。
在王总的提议下,大家站起来举杯,预祝这次业务能有个圆满的结果。
王总:
今天能与两位共进餐,我倍感荣幸,至于那个装潢的承包,我想还是看两位的真实能力再做决定。
这座楼盘对我们公司来说,非常的重要,关乎我们公司的命运,你们是业内最有实力公司,最终能和哪位合作,还是需要开会研讨啊。
所以现在,大家先吃好喝好,工作上的事我们等会开会在说。
餐毕
所有人都站起来,准备出去,这时,田经理把王总拉住,
田经理:
(低下声)王大哥,看在咱俩两多年交情的份上,这笔业务你看。
。
。
王总:
好说,好说
隔壁会议室
下页余下全文商务礼仪情景剧本—王帅飞
田经理:
我们公司和王总合作也有些年份了,王总应该对我们公司有所了解。
并且在业内,我们公司也是数一数二的大公司,不管是装潢设计还是装潢材料,我们都是最好的,质量啊、价钱啊等方面也非常的合理。
这里有一份具体的报表,希望你能过目。
如果这次能再一次合作,我们必定会尽我们所能。
韩经理:
我们对您的这个项目非常有兴趣,在来之前,我们针对这个项目做了非常详细的分析。
从中发现了问题,当然我们也找到了解决问题的方法。
我们有强大的团队。
这是我们的做的方案及其报表。
我想我们公司的信誉已经不需要再证明了。
不管会不会与贵公司合作,这份策划方案都希望王总能采纳,因为它一定会帮助贵公司打赢这一仗。
当然,最好还是希望能与王总合作。
请您过目。
(王总接过两位经理的方案及报表,端详一番)
王总:
刚才我大体看了一下两位的方案,都非常出色。
不过还有一些问题,还要再研讨考察一下。
会议先到这里,各位在酒店休息,下午结果出来我会派专人来接两位去公司。
赵助理和王总在公司的汽车里。
赵助理:
王总,您看这两个公司的实力都差不多,您通过这次会晤,心里是不是已经有选择了?
王总:
我确实比较看好一家公司。
虽然我对B公司的方案非常满意,但是毕竟没有合作过,不了解他们的实力,这次的业务关系着公司未来,所以不敢冒风险呐。
赵助理:
有句话,我不知当讲不当讲
王总:
你说吧。
赵助理:
我觉的那个田经理正是因为和我们合作了好多年,对我们公司非常的了解,所以不会有很大的突破,对这次楼盘的装修就没有特点,在竞争上就没有优势。
况且,她们的方案确实和B公司的方案有很大的差距。
要是从公司的利益出发,我还是觉的韩经理会对我们有利一些,只不过,我怕您为难,毕竟您和田经理是多年的好友。
。
。
王总:
我自有分寸,感情归感情,事业归事业吗!
说完,两人对视笑了起来。
第四场(签约礼仪)
时间:
下午三点
地点:
公司会议室
道具:
合同文本,签字笔,吸墨器,香槟、酒杯
房产公司派专车到酒店接a、B公司的4位代表到房产公司,赵助理他们来到会议室。
安排就坐:
王总背靠门坐,赵助理坐在王总右边。
韩经理和田经理在王总的对面而坐。
两位秘书站在他们两边。
会议开始!
赵助理:
各位下午好,感谢两家公司对我们公司的支持,现在开始会议,请王总讲话。
王总:
各位代表,再一次感谢你们的支持,两家都是实力相当的公司,但是我们只能优中择优。
经过详细的分析考察,最后我们选择B公司进行签约。
()赵助理和郭秘书分别把合同给王总和韩经理,二人签完字在交换合同。
签完之后,大家起立举杯庆贺。
韩经理:
合作愉快!
王总:
合作愉快!
(碰杯)
王总:
希望下次有机会能继续与韩总合作。
韩总:
好的,我们肯定会兢兢业业,不辞辛苦。
为贵公司下一步发展做好铺垫!
商
务礼仪●
参与人员:
情景剧本学号:
王帅飞1517253024
赵凌霄1517253002
韩玉宽1517253023
韩迎盈1517253010
郭佩佩1517253016
宋佳琪1517253015
田成林1517253031
上页