台资企业行政管理手册.docx

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台资企业行政管理手册

公司行政管理手册

第一篇：

工作职掌

第二篇：

管理办法

行政课（人力资源部）

第一篇：

工作职掌

目录一

编号名称

LF-XZSC-01部门主管工作职掌

LF-XZSC-02管理部门工作职掌

LF-XZSC-02-01人事课长工作职掌

LF-XZSC-02-02人事助理工作职掌

LF-XZSC-02-03统计人员工作职掌

LF-XZSC-02-04厂务课长工作职掌

LF-XZSC-02-05厂务助理工作职掌

LF-XZSC-02-06厂务机修组工作职掌

LF-XZSC-02-07宿舍管理员工工作职掌

目录二

编号名称

LF-XZSC-02-08保安队长工作职掌

LF-XZSC-02-09厂医工作职掌

LF-XZSC-02-10采购工作职掌

LF-XZSC-02-11文控专员工作职掌

LF-XZSC-02-12电脑管理员工作职掌

LF-XZSC-03生产部工作职掌

LF-XZSC-03-01生产主管工作职掌

LF-XZSC-03-02生产流程干部工作职掌

LF-XZSC-04sa资材部工作职掌

LF-XZSC-04-01资材课长工作职掌

LF-XZSC-04-02资材助理工作职掌

LF-XZSC-04-03生管工作职掌

目录三

编号名称

LF-XZSC-04-04仓管主管工作职掌

LF-XZSC-04-05仓管员工作职掌

LF-XZSC-04-06业务主管工作职掌

LF-XZSC-04-07业务助理工作职掌

LF-XZSC-04-08报关工作职掌

LF-XZSC-04-09报关助理工作职掌

LF-XZSC-05品管部工作职掌

LF-XZSC-05-01品管主管工作职掌

LF-XZSC-05-02品管班长工作职掌

LF-XZSC-06工程部工作职掌

LF-XZSC-07会计主管工作职掌

LF-XZSC-07-01会计助理工作职掌

部门主管工作职掌

1，直接对公司直属主管负责，接受直属主管的任务分派。

2，全面组织及督导本部门的各项业务。

3，制订本部门各项管理制度及业务计划。

4，负责完成公司主管分派的各项任务。

5，负责本部门之工作检讨及改善规划。

6，负责与公司其它部门的协调沟通。

7，负责本部门的组织编制及任务分派。

8，部门运作之全面检讨。

9，负责本部门干部之训练、考核、定位。

10，对本部门之工作成败负总责。

11，密切注意公司的整体发展，保证运作之整合。

12，部门文化的良性塑造。

13，部门发展规划之拟定，并逐步实施。

14，保证与公司整体运作的步调一致。

15，处理本部门的日常事务。

管理部工作职掌

单位工作职掌

共同职掌1,品质手册规定事项5,部门间的密切配合及协调作业2,行政管理文件所规定事项6,本部门之日常事务处理3,全厂总体改善相关事项7,其它受派事项4,部门自行制订的各项管理规定

厂务机修组1,用电管理,线路维护及供电设备的安装与维护2,供水系统的维护,规划,供水设备及管线的安装,架设3,公共设施维护,规划,生活用具的制作与修理4,办公设施的安装及维护

保安队1,出入厂管理5,安全消防的管理2,各项规章制度监督与执行6,车辆管理3,突发事件的汇报及处理7,其它指派事项4,财产保护

后勤组1,厂区环境卫生的管理4,水电管理2,住宿管理5,图书管理3,饭堂,福利社的管理6,公共设施的维护及公司财产管理

统计课1,薪资统计,核算及协助发放3,不良扣法及生产记录的核对2,计时办理4,,各项工资管理制度的执行

人事课1,福利保险管理6,人事考核作业10,员工思想教育2,教育训练7,厂证厂服管理11,节假日活动安排3,人事档案的管理8,作息考勤管理4,奖惩办法的执行9,各类公告的发布5,招用,作用,升迁离退职的办理

文控中心1,受控文件的编制,修订,编号,归档5,FAX作业2,文件与资料的发放员6,发放电子邮件3,文件的作废与处理7,专业图书的管理4,外来文件登记,复印和传送8,文件的跟踪

采购部1,分包商的评估3,分包商考核作业5,订货单的下达2,采购作业4,交期质量的管理6,采购资料的管理

车队1,车辆的维护保养3,车辆费用的控制2,出车准备4,车况检查,汇报

人事课长工作职掌

1，直接对管理部经理负责。

2，监督和执行公司的人事管理制度。

3，员工福利保险的办理。

4，教育训练的主导。

5，厂证，厂牌管理。

6，出入厂的管理及监督。

7，全面行使公司的各项管理制度。

8，辅导及考核本课之成员。

9，全面检讨及汇报本课工作。

10，密切与其它部门的协调。

11，企业文化的塑造。

12，员工申诉的具体办理。

13，员工思想政治工作的教育。

14，本课之各项作业规划之拟订及跟进作业。

15，上级交办的其它事项。

人事助理工作职掌

1，负责全厂人事档案的管理，对于日常自离人员，辞工人员及调动人员的资料进行登记，归档及整理，并对电脑人事管理程序进行修改，使人事系统完善化。

2，负责请假卡的管理，办理日常员工请假手续，并对职员或全职工请假进行登记，月底汇总经核准后送交统计。

3，负责办理员工补办厂牌，更换厂牌及调动人员厂牌手续，并进行登记，月底汇总，经核准后送交统计。

4，统计每天全厂人员出勤状况，对车间人员进行不定时抽查，预防虚报，漏报等作弊现象出现，确保出勤或缺勤的准确性，并将每天自离名单送交统计，财务及保安。

5，办理日常买厂服事项。

6，招工手续的办理。

7，奖罚之查核及通告作业。

8，劳动合同的签订办理及统计作业

9，离，退职人员的统计

10，各项人事报表的提出

11，主管交办的其它事项

12，其它日常事务的处理

13，各项制度的监督执行。

统计人员的工作职掌

统计工作按职别及工能可分为三部分：

统计主管、汇总统计及车间统计。

1，统计主管职掌

1.1统计课各统计员统计每天各方面的工作情况。

1.2审核车间统计每天的工作日报表。

1.3对车间规定等异常现象及时反应并与车间课长协调处理

1.4对调动及转岗人员工资计算是否合理进行监督。

1.5对车间各流程交接卡及不良扣法是否正确时行监督。

1.6对各部门奖罚登记及汇总。

1.7对整个生产单位绩效的汇总进行核算。

1.8对每月转老员工人员，辞工人员，自离人员等工资问题进行相应的处理

1.9对行政单位工资的核算，各种待扣款项的扣法作相就的处理及全厂人员工资的汇总。

1.10公司统计管理制度之监督执行。

1.11上级交办之相关事项。

1.12组织协助发放工资。

2，车间统计工作职掌

2.1每天将各流程交接卡，报废品及不良品数量进行核对和监督

2.2对新进员工进行登记,并根据公司计薪办法进行试用期培训计薪

2.3对转岗人员计薪等各方面进行监督和核算.

2.4对车间各种产品的定产是否偏高偏低等合理性进行监督,并及时反应

2.5对每天的工资日报表及时送到相关人员进行审核

2.6定产调整之建议

2.7配合发放工资

2.8与车间流程干部之协调

2.9上级交的相关事项

3，汇总统计工作职掌

3.1每月月初建立各课产能绩效表,并将每天的绩效情况进行记录,月末交到统计负责人处进行汇总.

3.2每天将车间（现场）统计所送的资料进行相应的处理

3.3对自离辞工等人员进行相应的处理

3.4对调动人员进行相应的处理

3.5对员工工资分白班分白班和晚班进行汇总工作

3.6定产调整之建议

3.7配合发放工资

3.8与车间流程干部之协调

3.9上级交的相关事项

厂务课长的工作职掌

1，直接对管理部主管负责，接受管理部主管的各项工作分派

2，负责后勤管理

3，负责安全及消防管理

4，负责水电管理

5，负责图书管理

6，负责厂环境清洁卫生的管理

7，负责本课之工作计划及作业跟进

8，全面督导及检查本课的各项工作状况

9，负责汇报及本课工作改善之建议

10，负责与基他单位的协调配合

11，公共设施的定期检查与维护

12，周边关系的协调

13，大型活动的组织工作

14，日常事务的处理

15，本课成员的工作考核

厂务助理工作职掌

1，协助厂务课长处理厂务相关业务，直接对课长负责

2，协助检查厂务作业状况，并及时向上级汇报

3，协助保安作好消防工作，消除事故之发生

4，用水，用电的具体管理

5，图书管理的具体执行

6，与人事单位协调处理生活区违章现象

7，定期进行厂区卫生检查

8，厂区公共设施的维护

9，厂务工程的协助验收及跟催

10，环境卫生的具体管理

11，生活区用油，燃气的管理

12，厂区生活设施的管理

13，厂务资料的整理，归档

14，上级主管交办的相关事项

15，食堂监督及协调联络

总务科工作职掌

1，全面负责厂务工程事务，直接对厂务课长负责

2，负责厂区供电线路的设计，安装及维护保养

3，负责厂区供电设施的设计，安装及维护保养

4，负责水工，电工，木工及焊工的工作督导及工作安排

5，负责发电机组的管理

6，负责编制厂务工程改善计划及厂务工程报告

7，对外包厂务工程的验收

8，对设备的及厂区公共设施维护

9，对用电，用水管理具体执行

10，协助厂务主管的日常事物处理

11，上级交办的其它事项处理

12，大型活动的准备

13，生产的支持性作业

14，与当地供电部门的联络

15，突发事件的及时处理

宿舍管理员工作职掌

1，全面督导和执行公司各项管理制度，直接对管理部主管负责

2，负责编排本单位之值班

3，负责本公司之出入厂管理的具体执行

4，负责消防管理及消防设施之维护

5，负责队员训练及队员考核

6，协助厂务管理用水，用电及环境卫生

7，协助人事管理员工考勤及人员出入厂区

8，协助资材单位对出入材料，产品及设备的放行

9，负责通报来客拜访

10，负责安排厂区巡逻及防火，防盗，防其它违法事件

11，及时处理厂区内发生之各种违章，违法事件

12，负责与当地公安部门联系

13，负责处理厂区紧急事件，并及时汇报

14，负责抢救灾害及伤病人员

15，负责厂旗的升降（暂无）

16，负责厂区治安的维护

厂医工作职掌

1，日常之员工医疗事务

2，药物的请购及验收

3，药物的开具与控制，防止药物变质

4，厂区卫生防疫作业

5，员工病休证明的开具

6，员工病例伤住院的护送及手续办理

7，疾病防治的宣传与教育

8，随时准备临时性的医疗处理

9，药物帐务的设立及用药记录的保存

10，按时结算医疗费用，变质医药的处理提报

11，医疗器具的保管及维护

12，端正态度，勤于专研，提高医疗质量

13，上级交办的相关事项

采购员工作职掌

1，分包商的评估及信息收集

2，请购单的整理及订购单开具

3，比价及交期确认

4，如质，如量，如期地采购物品

5，采购物品的入库

6，交期跟催及变更处理

7，分包商评鉴及开发新分包商

8，采购资料的整理，建档

9，不良品的退货或换货处理

10，ISO9000相关规定的执行

11，上级交办的相关事项

12，与其它单位的协调作业

13，其它日常事项处理

文控专员工作职掌

1，共同遵守公司的各项行政管理法规

2，协同宣导及推行公司新规章制度

3，参与推行ISO文件化的管理模式

4，经常检讨问题及存在的不足，积极寻求解决问题的途径

5，定期向上级作工作汇报，检讨工作得失

6，积极参加公司举办的各项公益活动

7，提高工作效率，端正工作作风

8，建立一个和谐工作环境与生活环境，保持与各部门的良好的沟通

9，文件与资料的复印管理

10，电子邮件的收取，传送管理

11，受控文件的印发管理

12，受控文件与资料的具体管理

13，上级交办的相关事项

电脑管理员工作职掌

1，负责公司MIS规划的具体实施和管理

2，负责公司内部网络及周边设备的管理和维护

3，具体实施电脑教育训练的任务

4，遵守公司的行政管理法规

5，掌握和协同宣导及推行公司新的规章制度

6，时常检查工作中存在的问题，寻求解决办法，使自已工作得更轻松

7，及时向上级汇报工作，积极完成上级下达的任务

8，经常检查自己的工作态度，团结同仁

9，在职责范围内积极配合其它部门做好电脑方面的工作，不能有渎职行为

10，积极主动参与公司的各项活动

11，定期检查公司电脑设备及病毒检查

12，推动MRP系统在全厂的试用，制定时程表，抓紧进度（暂无）

13，着手内部网络的规划和改进，以及设备购置计划

14，在MRP系统试用中制定责任归属，会签至部级主管，对试用情况及时汇报（暂无）

15，对现有不完全之资料如物料编号，材料结构表进行追踪管量，以利往后修正处理

16，对每天录入网络系统之数据定时备份

17，上级交办的相关事项

18，全面监督执行电脑管理制度

生产部工作职掌

1,品质文件规定事项2,行政管理文件所规定事项3,全厂总体改善相关事项4,与其它部门的配合作业5,及时提报相关资料6,制程改善作业7,生产绩效之提升8,提高良品率,降低消耗

生产主管工作职掌

1，负责本生产单位之考勤管理

2，负责本课之生产编排及进度掌控

3，负责本课之生产异常处理及制程改善

4，负责本单位之设备，物料之管理，以降低消耗

5，负责品管单位之协调，作好品质之全面管理

6，各种品质记录之保管，并及时提报

7，负责本课之干部，员工之考核

8，督导及带头执行厂部制定的各项管理制度

9，负责本课员工的思想教育

10，品质系统之全面执行

11，本课之安全生产的全面检查及预防

12，各项矫正及预防措施的提出及实施

13，与其它单位的配合作业

14，直接对生产部门主管负责，接受部门主管的指挥

15，本课之人员配置，调度及员工之教育训练

16，公司规定之各项事务处理

生产流程干部工作职掌

1，直接对单位课长负责，接受课长的指挥

2，负责本流程的人员编排及物料管制

3，负责填报各项工作记录

4，负责本流程之人员调度

5，负责处理本流程之异状况

6，负责本流程人员之工作安排

7，负责本流程物料之领发及半成品，成品的收料入库

8，负责本流程的出勤管理

9，协助课长安排本单位之各项工作

10，及时传达上级命令，并适时反馈给课长

11，本流程之教育训练具体执行

12，本流程之生产，检测，设备及治具的管理

13，本流程之制程改善建议

14，具体执行各项规章制度

15，ISO相关规定的执行

资材部工作职掌

单位工作职掌

共同职掌1,品质文件规定事项5,部门间的密切配合及协调作业2,行政管理文件所规定事项6,资材的及时提供3,全厂总体改善相关事项7,其它受派事项4,部门自行制订的各项管理规定

资材课生管1,生产计划拟订3,生产进度的跟催2,生产变更之协调通知4,生产统计

仓管1,物料的入库作业5,贮存,防护,包装管理2,物料发放作业6,资料的及时登录及分类归档3,物料需求计划7,仓库5S管理4,帐,卡,物的一致性8,仓库盘存

物控1,物料需求计划的汇整4,物料变更处理2,生产物料的调配5,物料消耗的统计及盘点3,物料进口及采购的跟催联络6,物料流程的掌控

帐务MRP1,材料帐务的收集,整理4,电脑资料处理,盘存资料的统计2,产品帐务的汇总5,MRP的具体操作3,资料的分类归档6,MRP资料的保存,提供

业务课1,客户资料的收集体,整理5,生产进度的协助跟催2,订单审查的主导6,客户联络及服务3,订单的汇总7,准备销售活动的计划4,出货管制8,公司业务广告及资料准备

报关课1,报关合同的拟订,审查,送审2,合同的核消3,合同的变更手续办理4,合同转厂办理5,合同资料的统计及帐务处理6,与海关联系,协调及海关查厂的汇报

资材主管工作职掌

1，资材各组人力资源整合，作业内容规范，绩效自我评定及人员奖惩

2，协调生管，物控作业，插单欠料等异常状况处理，保证各项生产任务如期达成。

3，物料调拨安排

4，跨部门工作沟通与协调处理

5，每月盘点计划，实施，资料整理，汇总，制作审核

6，每月物料需求制定审核

7，每月材料不良，不够统计，退货办理

8，每月物料耗用明细制作审核

9，各项工作缺失整改，督导与完善

10，库存管理状况掌控，异常状况及时处理

11，根据现有资材状况，对购物申请单进行审核

12，呆滞料，报废品，下脚料之处理

13，维护公司ISO动作，履行公司品质政策

14，部门主管交办的各项工作完成

15，本课之工作总结及汇报

资材助理工作职掌

1，协助资材主管处理本课日常事务

2，汇总料帐的登录，核对及整理

3，每月盘点表的汇总，存档

4，订购单的送审及核对作业

5，本课之各类文件资料的整理

6，材料异常之具体办理

7，本课之命令及时传达及信息反馈

8，本课各类文件的签收，报送及资料存档

9，上级主管交办的其它事项

10，与其它各单位的联络及协调具体办理

11，MRP的输入及处理

12，MRP的相关报告提列

13，相关报表的催办及提报

14，部门主管指派的相关事项办理

生管工作职掌

1，查核物料与订单审查

1.1对客户订单进行审核及交期确认，查核物料配备

1.2对新产品及样品，跟催样品室产品资料的发放与制作

1.3标准品材料不够之情况，跟催物控作相关跟催动作

2，生产计划的排定

2.1新产品首先要试产，对于标准品，材料配备后，进行生产排程

2.2计划生产期间，进行生产制程的管制，掌控不良率

2.3生产计划排定要以交货期为计划截止日，并作定量库存

2.4生产计划排定以生产部门人力与仪器设备而确定相关产能

3，对生产线生产进度跟催

3.1查核FQC成品日报，成品仓，成品日报，统计库存数

3.2以生产线生产进度追踪表为依据，查核各工段日产出数，掌控生产进度状况本末赢余中工段出数，掌控生产进度状况，以确定交货数量及交货日期。

4，出货安排与协调

4.1跟催与协调业务出货，减少库存量

4.2以出货装箱单跟催品管检验出货

4.3出货变异提前通知相关单位

仓管主管工作职掌

1，统筹资材总仓及其分仓仓管人员配制及其物料管制

2，协调资材与生产部门的供求

3，控制物品发放，提高物料的利用率

4，签收直接物料及间接物料

5，制作各类物品的请购单据

6，协调仓物料供求

7，督促本仓管人员做好物料摆放及仓内卫生

8，做好盘点的工作准备

9，统计每月特采材料的耗用工时

10，督促各仓人员统计每月的报废材料及来料不良

11，理顺管理关系，认真传达上级精神，做到上传下达

12，督促各仓人员做好每月的物料需求

13，上级主管交办的相关事项处理

14，与其它单位的协调

15，及时提报相关报表

仓管员工作职掌

1，具体负责上级分派的工作

2，具体办理材料，半成品，成品或设备各及其它物品的入库与出库手续

3，具体按照以上相关规定和行政管理文件之规定执行作业

4，做好各种记录及加以保存

5，及时提报各种相关报表

6，做好物品之防护工作

7，做好本责任区之整理整顿工作

8，做好本责任区这盘存，保证帐，卡物一致

9，密切做好协高工作，保生产之正常进行

10，物料异常之及时汇报及处理

11，如质如量地保持物品出库，不弄虚作假

12，及时处理上级交办的各项工作

13，本责任区的物料需求填报及消耗管制

14，本责任氏的环境管理及卫生保持

15，及时清理本责任区的报废，变质物品

业务主管工作职掌

1，全面负责本课之业务推展及正常动作

2，主导订单审查作业

3，对订单之交期，全面掌控及生管单位协调跟催

4，订单之汇总审查

5，订单变更之处理及与客户协调

6，对外联络，取得正确信息，以方便客户

7，协调生管，作生产计划确认，以确保交期无误

8，客户抱怨之协助处理

9，客户服务之工作安排

10，市场拓展计划之执行

11，各项销售活动的组织，筹备及信息收集

12，上级交办的事项处理

13，督导和检查本课成员的工作状况

14，与其它单位的协调

15，业务工作总结汇报

16，其它日常处理事务的办理

业务助理工作职掌

1，订单汇整及输进MRP系统

2，出货办理及相关资料的准备，归档

3，具体与生管及其它部门进行订单审查作业

4，建立客户档案及准备公司相关业务资料

5，业务接洽及客户来往电函的具体处理

6，交期的具体跟催

7，客诉的协助处理

8，各种资料的整理，提报，归档

9，客户调查资料的建立及信息反馈

10，客房服务事项的具体办理

11，来客招待事项

12，业务状况的及时上报

13，上级交办的其它事项

14，其它日常处理事项

15，市场拓展的具体执行

报关员工作职掌

1，全面主导公司报关业务，直接对部门主管负责

2，根据公司指示办理合同审批，备案

3，建立合同台帐及备案

4，进出口之报关，订船

5，负责商品送检（卫检，植检，商检）

6，负责办理退税，提货手续

7，办理关封及进出口转厂报关

8，负责办理合同变更，合同延期，调料及合同核销结案

9，负责与海关单位的联系及运作汇报

10，及时汇报海关查厂时期及海关要求事项

11，严肃、认真地提报各种报关资料

12，与生管单位协调作好进料日期之确定

13，上级交办的相关事项

14，督导和检查报关助理的工作情况

报关助理工作职掌

1，协助报关主管做好报关工作，直接对报关主管负责

2，报关合同的归档，建立电脑资料

3，统计合同的进口数量及余额反映

4，整理报关资料，并分类存档

5，建立报关帐务管理资料，准确、及时反映进料、发料状况

6，统计到期合同之核销状况

7，妥善保管合同资料，货柜资料，报关单等报关资料

8，MRP之报关操作

9，分配货柜数量，准确装箱单，发标等相关资料

10，资料之保密性维护及与仓管单位之数据传递作业

11，报关内务日常之处理

12，汇报报关相关工作，并做好资料准备

13，上级分派的相关事项

14，与其它单位之协调

15，异常状况的及时报告

品管课主管工作职掌

单位品管课工作职掌

共同职掌1,质量文件规定事项5,部门间的协调配合2,行政管理文件所规定事项6,品质委员会工作主导3,全厂总体改善相关事项7,上级受派的其它事项4,部门自行制订的各项管理规定8,本部之日常事务处理

品管课职员1.出货检验19,出厂产品之检验2,品质文件的修订建议20,品质目标达成状况检讨3,产品报废的判定21,品质异常分析及改善建议