《通用知识》考点巩固《管理常识》含答案6.docx
《《通用知识》考点巩固《管理常识》含答案6.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《通用知识》考点巩固《管理常识》含答案6.docx（31页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
《通用知识》考点巩固《管理常识》含答案6
《通用知识》考点巩固《管理常识》（2021年含答案）
事业单位考试题库考点强化练习：
1、单选题渐进主义决策模型由_____提出。
A:
西蒙
B:
林德布罗姆
C:
阿利森
D:
伊斯顿和拉斯韦尔
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策。
阿利森则将决策附着于官僚体系及其政治运作的模式。
伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上。
林德布罗姆在批判传统理性决策模型的基础上提出了渐进模型，主张新政策是对旧政策的补充和修正。
2、判断题公共组织领导者的领导职责主要有政治责任、法律责任、工作责任和道德责任。
_____
参考答案:
正确
本题解释:
参考答案:
正确（是）
3、多选题在起草法律、法规或者规章草案过程中，拟设定行政许可的，起草单位应当向制定机关说明_____。
A:
设定该行政许可的必要性
B:
对经济社会可能产生的影响
C:
听取和采纳意见的情况
D:
拟设定的行政许可的条件和期限
参考答案:
ABC
本题解释:
参考答案:
A,B,C
拟设定行政许可的，起草单位应当采取听证会、论证会等形式广泛听取意见，并向制定机关说明设定该行政许可的必要性、对经济和社会可能产生的影响以及听取和采纳意见的情况。
这些都是设定行政许可时应当遵守的程序
4、单选题认为“领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程”的是_____
A:
约翰科特
B:
哈罗德孔茨和海因茨韦里克
C:
斯蒂芬罗宾斯
D:
约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析：
题干的说法是约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯的观点。
约翰科特指出，领导有着两种不同的含义：
一是有助于引导和动员人们的行为和（或）思想的过程；一是指处于正式领导职位的一群人。
哈罗德孔茨和海因茨韦里克认为领导是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。
斯蒂芬罗宾斯认为领导是一种影响一个群体实现目标的能力。
5、单选题俗话说“三个和尚没水喝”，这说明的是人浮于事，但如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患，这两种不同的说法表明_____
A:
管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应
B:
即使管理无方，人多还是比人少好办事
C:
纵使管理有方，也不一定是人多好办事
D:
在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
“三个和尚没水喝”的情况之所以会发生，是因为缺乏有效的制度安排来调动和尚们挑水的积极性：
“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患说明了因为不合理的管理安排尽管调动各方积极性同样产生过犹不及的效果，本题的启示是如何实现管理的有效性，达到整体优化的目的。
6、判断题从决策的基本属性来看，决策是以人的意志为转移的活动。
_____
参考答案:
正确
本题解释:
参考答案:
正确（是）
解析：
决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。
决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。
7、多选题下列说法中，正确的是_____。
A:
行政机关中的非正式组织是非法的组织
B:
只有在管理失控时，行政机关内部才会出现非正式组织
C:
行政机关内部总是存在着非正式组织
D:
非正式组织对于行政机关管理目标的实现具有一定影响
参考答案:
CD
本题解释:
【答案】CD。
解析：
非正式组织是未经法定程序批准而自然形成的组织。
这种关系既无法定地位，也缺乏固定形式和特定目的，对正式组织的目标达成必然会产生影响。
一般说来，非正式组织的形成与下列因素有关：
（1）个人经历因素。
（2）个人兴趣因素。
（3）个人价值观念因素。
（4）社交因素。
（5）共同利害因素。
8、多选题属于国家公务员高素质的内涵的有_____。
A:
高水平的知识运用
B:
健康的身体
C:
高境界的道德品质
D:
学习创新能力
参考答案:
ABCD
本题解释:
【答案】ABCD。
解析：
国家公务员应具备的素质：
政治素质、专业知识和智力素质、心理和身体素质。
9、多选题当代政府行为的规范，实质是一个政府全面转型的问题，在这个转变过程中，首先要实行政府观念的转变，这种转变主要包括_____。
A:
树立以人为本的协调发展
B:
树立以民为本的政绩观
C:
牢固树立人民主人观，群众“上帝”观，权力服务观
D:
树立现代政府的理念
参考答案:
ABCD
本题解释:
参考答案:
A,B,C,D
10、单选题下列不属于行政决策目标特征的是_____。
A:
多样性
B:
客观性
C:
从属性
D:
层次性
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
11、判断题决策过程中最核心、最关键的一步是确定目标、拟订方案。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
行政决策由发现问题、确定目标、拟订方案、评估优选、实施完善等一系列先后为序、彼此衔接的环节构成。
其中最关键的一步是评估优选、确定方案。
12、单选题某省政府根据汛情作出炸坝泄洪的决策，这种决策类型属于_____。
A:
风险型
B:
不确定型
C:
确定型
D:
应用型
参考答案:
A
本题解释:
参考答案:
A
13、单选题下列不属于领导的四项基本要素的是_____
A:
领导的风格、作风及营造出来的组织、群体氛围
B:
与组织和群体成员的联系
C:
领导者的效率
D:
权力、对人的认识与理解
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
解析：
领导是通过对人的工作开展领导活动的，领导者不是纯粹的技术专家、效率专家，而是熟知人和人类社会的人类学家、社会学家。
14、单选题管理的两重性是指_____
A:
管理的目标性和阶段性
B:
管理的自然属性和社会属性
C:
管理的先进性和可行性
D:
管理的组织性和行为性
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
管理具有两重性，即管理的自然属性和社会属性。
15、单选题下列不属于行政决策的特征的是_____。
A:
决策主体的特定性
B:
决策内容的广泛性
C:
决策的程序性
D:
决策的权威性
参考答案:
C
本题解释:
参考答案:
C
【答案】C。
解析：
情况有时候会是突发的，这个时候的决策也就不可能按照程序来进行。
因此决策的程序性不属于行政决策的特征。
16、单选题下列说法有误的是_____
A:
领导群体决策代表了领导集体共同的意志
B:
领导群体决策属于群体参与决策
C:
领导群体决策不是领导个人拍板决策
D:
领导群体决策属于群体决策
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
群体决策包括领导群体决策和群体参与决策两种形式，因此，领导群体决策与群体参与决策是并列关系。
17、单选题对决策具有最后决定权的是_____。
A:
计划部门
B:
决策机构
C:
咨询机构
D:
信息机构
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
【答案】B。
解析：
决策机构对决策具有最后决定权。
计划部门只是提供服务和咨询。
18、多选题下列属于决策问题界定主要方法的是_____
A:
类别分析法
B:
案例分析法
C:
假设分析法
D:
层次分析法
参考答案:
ACD
本题解释:
【答案】ACD。
解析：
问题界定的主要方法有类别分析法、类比分析法、假设分析法和层次分析法。
19、单选题影响信息质量最重要的因素是_____
A:
缺乏计划
B:
猜疑、威胁和恐惧
C:
信息失真
D:
信息超负荷以及选择性认知等
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
20、多选题行政沟通的功能主要表现为_____。
A:
收集功能
B:
维持功能
C:
革新功能
D:
监控功能
参考答案:
ABCD
本题解释:
【答案】ABCD。
解析：
行政沟通的功能主要表现为：
第一，收集功能;第二，维持功能;第三，革新功能;第四，监控功能;第五，协调功能。
21、判断题公共行政管理活动所产生的符合国家意志和人民要求的行政成果是指行政效能。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
应为行政效益。
行政效益主要是看它对社会有益影响的大小，给社会带来福利的多少。
而行政效率是在行政管理中投入的工作量与所获得的行政效果之间的比率。
22、单选题领导是以_____为主体进行的活动。
A:
领导者
B:
人
C:
资金
D:
组织
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程。
因此，领导主要涉及的是人的因素。
领导与管理的其他职能相区别的主要之处，也表现在与人相联系的方面和特征上。
23、单选题沟通的内容丰富，形式多种多样，从沟通媒介丰富性角度看，按沟通过程中传递的信息量由大到小的顺序排列正确的一项是_____
A:
面谈一电话一电子邮件一广告和公告
B:
面谈一电话一广告和公告一电子邮件
C:
面谈一电子邮件一电话一广告和公告
D:
电话一面谈一电子邮件一广告和公告
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
信息沟通所凭借的媒介是多种多样的，在本题所列的几种沟通媒介中，面谈的信息量最为丰富，打电话次之，再依次是电子邮件、广告和公告。
故A为正确答案。
24、单选题—位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道：
“坐得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，下级才能信服。
”这位老干部强调领导的影响力来自于_____
A:
专家权
B:
法定权力
C:
奖惩权
D:
感召力
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
25、单选题认为决策是一个动态的过程，这一思想来源于_____
A:
理查德施奈德
B:
伊斯顿和拉斯韦尔
C:
西蒙
D:
林德布罗姆
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上；西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策；林德布罗姆又加上了渐进主义的解释；施奈德将决策界定为“决策：
是一个过程，它是指决策者为达到想象中未来事务的状态，从社会所限制的各种途径中，选择一个行：
动计划的过程”。
26、多选题在行政权力体制中可以分为集权制和分权制，下列特点中属于分权制特征的是_____。
A:
有利于统筹兼顾
B:
权力分散、责任不明确
C:
决策比较民主、合理
D:
有利于调动下级的工作积极性
参考答案:
CD
本题解释:
参考答案:
C,D
27、单选题我国政府目前采用的首长负责制实际上是运用了下列原则中的_____。
A:
全体一致原则
B:
多数原则
C:
等级决定原则
D:
孔多塞标准
参考答案:
C
本题解释:
参考答案:
C
【答案】C。
解析：
等级决定原则最常见的办法是群体成员对备选方案进行分析讨论，大家充分交换信息，然后在此基础上由群体中的一个成员（通常是领导）负责最后拍板;还可采取一种极端化的“独裁制”方法，由某个成员代表群体拍板负责，这符合前一种等级决定方法。
因此本题选C项。
28、判断题非确定型决策与风险型决策的区别是风险型决策不能预测未来自然状态出现的概率。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
根据决策条件的可控程度，决策可以划分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。
非确定型决策与风险型决策的决策条件基本相似，不同的只是不能预测未来自然状态出现的概率，因而不定因素更多，决策风险更大。
29、多选题按政府机关的功能和作用划分政府机关，则有_____。
A:
领导机关
B:
职能机关
C:
辅助机关
D:
派出机关
参考答案:
BCD
本题解释:
【答案】BCD。
解析：
政府机关按功能和作用来划分主要有职能机关、辅助机关以及派出机关，而领导机关是按隶属关系来划分的。
30、单选题从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关可大致分为三个分系统，下列不属于此系统的是_____。
A:
国家权力机关决策分系统
B:
立法机关决策子系统
C:
政府（狭义）决策分系统
D:
政党决策分系统
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
31、单选题霍布森选择是_____。
A:
多个方案中选择一个方案
B:
多个方案中选择最优方案
C:
只有一个方案，没有其他选择余地
D:
二者选其一
参考答案:
C
本题解释:
参考答案:
C
32、多选题下列关于政府职能转变的说法，正确的有_____。
A:
由运动员角色向裁判员角色的转变
B:
由裁判员角色向运动员角色的转变
C:
由管理员角色向管理员兼服务员角色的转变
D:
由管理员兼服务员角色向管理员角色的转变
参考答案:
AC
本题解释:
参考答案:
A,C
33、判断题我国政府机构采用的组织结构属于职能式组织结构。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
我国政府机构采用的是直线-职能结构。
我国政府划分为中央（国务院）;省、自治区、直辖市;自治州、市、自治县、县;乡、民族乡、镇四个层次。
在试行市领导县体制的地方则为五个层次，在省与县之间增加了地级市这个层次。
直线-职能结构是在综合直线结构和职能结构基础上形成的一种组织结构形式。
各级部门间既有垂直领导关系，又有水平领导关系。
直线-职能结构形式加强了对水平层次领导部门的协调领导，有助于克服政出多门，同时，每个下级部门在只有一个明确上级领导的基础上，接受其他相关上级部门的指导和监督，有助于决策科学化、民主化。
但这种结构的一个潜在缺陷是，垂直领导有可能排斥水平领导，部门之间的关系更加复杂。
34、单选题韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是_____。
A:
公平原则
B:
理性化原则
C:
效率原则
D:
权变原则
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
【答案】B。
解析：
韦伯的理论奠定了现代行政体系的基本原则，本题考查的仅仅是其基本原则的一个方面。
韦伯认为资本主义社会的基本原则就是理性化，因此所有社会组织和活动都必须按照理性化原则进行。
35、单选题进行各种管理的先行条件和基础是_____
A:
沟通
B:
协调
C:
控制
D:
领导
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
沟通是进行各种管理的先行条件和基础，没有足够的信息交换，决策无从作出，执行无法进行，政策后果更无从评价和反馈，管理就会问题重重。
36、多选题设定行政许可，应当遵循经济和社会发展规律，_____。
A:
适应社会主义市场经济发展的需要
B:
维护公共利益和社会秩序
C:
有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性
D:
促进经济、社会和生态环境协调发展
参考答案:
ABCD
本题解释:
参考答案:
A,B,C,D
37、多选题现代公共行政在对社会公共事务的管理中履行的功能主要包括_____。
A:
提供公共产品
B:
实现社会公平
C:
实施管制
D:
宏观调控
参考答案:
ABCD
本题解释:
参考答案:
A,B,C,D
38、单选题管理的核心职能是_____
A:
领导
B:
控制
C:
协调
D:
组织
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
领导职能贯穿于管理工作的各个方面，是管理的核心问题。
因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现，由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。
如何正确地引导组织成员，有效实现组织成员之间的沟通与协调，激发组织成员的积极性，就成为管理的核心问题。
因此，选A项。
39、单选题在决策系统中占主导地位的是_____。
A:
信息子系统
B:
参谋子系统
C:
决断子系统
D:
监控子系统
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
解析：
在政策制定中，决断子系统必须对信息、参谋两个子系统进行组织、指导、协调、检查和监督，还要对影响政策制定工作的其他组织机构进行协调，因此具有主导性。
40、判断题行政领导的民主原则最直接的要求和体现是协调行政领导班子内部关系的制度。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
行政领导的民主原则最直接的要求和体现是处理行政领导者与行政活动参与者关系的制度。
41、单选题决策的灵魂是_____
A:
选择性
B:
目标性
C:
预见性
D:
主观性
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
决策过程实质上就是选择的过程，选择性是决策的灵魂，没有选择就没有决策。
无论是目标的确定还是行动方案的确定，二者都离不开选择。
42、单选题美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交易型领导者和变革型领导者，前者强调领导者的行为是一种交易行为，而变革型领导者常常通过提高下属对特定目标的重要性和价值的认识而激励他们自主创新，以集体利益为主，迈向更高的境界。
你认为他是从_____角度来理解领导的。
A:
权力
B:
对人的认识与理解
C:
与组织和群体成员的联系
D:
领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析：
伯恩斯强调领导者的风格和领导者营造出来的组织氛围。
43、单选题下列不属于加强领导与群众联系的方法的是_____
A:
接待日制度
B:
民主生活会
C:
通报制度
D:
评议制度
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
加强领导与群众联系的方法有接待日制度、对话制度、咨询制度、信访制度、通报制度、评议制度等。
民主生活会是协调行政领导班子内部关系的方法，除此之外还有办公会议制度、集体学习制度等。
44、单选题克林认为两种不同的思维模式导致了不同的领导方式。
第一种是控制型领导，他们的目的是奴役大众，不给员工思维的空间。
第二种是互动型领导，他们的目的是激励大家，活跃大家的思维。
克林断言虽然女性领导者一般属于互动型思维，但没有得到足够的重视，现实证明控制型领导为数不少。
你认为他是从_____角度来理解领导的。
A:
权力
B:
对人的认识与理解
C:
与组织和群体成员的联系
D:
领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
45、判断题管理学中广义的权力是指职务权力。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
在管理学中，权力有广义和狭义之分。
狭义的权力指职务权力，广义的权力则不仅包括职务权力，还包括个人权力，即个人影响力。
46、单选题“一票否决制”体现的决策规则是_____
A:
全体一致规则
B:
少数决策规则
C:
简单多数规则
D:
绝对多数规则
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
【解析】一票否决指的是只要有一人投了反对票，无论赞成票有多少，这项决策也不能通过，体现的是全体一致规则。
正确选项为A。
47、判断题按照组织的目标和计划的要求，对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动，被称之为管理的控制职能_____。
参考答案:
正确
本题解释:
参考答案:
正确（是）
48、判断题通常所说的机构编制管理中的“三定”，是指定职能、定机构、定职级。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
通常所说的机构编制管理中的“三定”，是指定职能、定机构、定编制。
49、单选题领导艺术最重要的特征是_____
A:
创造性
B:
实效性
C:
模式化
D:
程序化
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
50、单选题可行性分析包括_____
A:
政治可行性和经济可行性
B:
法律可行性和政治可行性
C:
行政可行性和经济可行性
D:
以上均是
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
51、单选题全体一致原则从公平角度而言具有很多诱人之处，但它为什么不是应用最广泛的择案形式?
_____
A:
因为通过全体一致原则作出一项决策需要很多的时间
B:
在决策中存在“讨价还价”的难题
C:
会导致少数人的利益得不到保障
D:
因为它在现实中根本不可能实现
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
【答案】B。
解析：
D.项明显是错误的，一票否决在有些情况下完全是有可能实现的。
A项虽然是一票否决的缺点，但不是造成其不能被广泛应用的主要理由。
C项不符合一票否决的特点，因为决策中没有人因最终方案而利益受损。
所以正确答案为B。
52、单选题被称为“集思广益法”的方案设计方法为_____
A:
头脑风暴法
B:
对演法
C:
综摄法
D:
德尔斐法
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
头脑风暴法是一种集体研讨行为，商管教育均将其作为一项重要的管理决策过程及方法涵括在内。
在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。
群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。
为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。
德尔菲法（Delphimethod），是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。
德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反复的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。
综摄法（SynecticsMethod）又称类比思考法、类比创新法、提喻法、比拟法、分合法、举隅法、集思法、群辨法、强行结合法、科学创造法。
综摄法是指以外部事物或已有的发明成果为媒介，并将它们分成若干要素，对其中的元素进行讨论研究，综合利用激发出来的灵感，来发明新事物或解决问题的方法。
对演法也称“逆头脑风暴法”。
头脑风暴法提倡高度自由联想，禁止批评。
对演法是靠相互批评激发创造性。
其做法是分两组制定出的目的方案，通过唱对台戏的方法进行辩论，攻其所短，充分揭露矛盾。
也可拿出一个方案，人为设置对立面去批评，挑剔反驳，以其使一些潜在的危险性问题得到较充分彻底的揭露，使新见解更加成熟、完善。
这种方法在竞争型决策中尤为重要。
运用这种方法，对筛选方案能起到一定作用。
53、多选题根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是_____。
A:
职业认同
B:
职业保障
C:
工作的挑战性
D:
工作条件
参考答案:
AC
本题解释:
【答案】AC。
解析：
双因素理论是由美国心理学家弗雷德里克赫茨伯格在马斯洛需要层次理论的基础上于20世纪五六十年代发展起来的，在西方管理界中有比较广泛的影响。
其理论前提是满意与不满意，认为企业员工不满意与满意的因素是两类不同性质的因素，并以此假设
升级会员 