总助岗位职责.docx

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总助岗位职责

　　总助岗位职责

（一）

　　岗位职责

　　1、协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解，起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；

　　2、协助总经理对公司的整体运作及各职能部门的协调管理工作；

　　3、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；

　　4、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案；

　　5、配合总经理处理外部公共关系，参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作；

　　6、协助总经理安排各项高层会议的日程与议程，撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要；

　　7、撰写总经理的有关报告、文件，安排总经理的各项工作时间；

　　8、监督执行总经理下达各部门工作任务的落实情况；

　　9、

　　2）协助总经理进行经营决策及具体市场开发和推广以及渠道建设；

　　3）负责公司管理成本预算的监督、控制和执行；

　　4）指导人力资源部制定并完善薪酬考核、招聘、培训及人事管理等制度；

　　5）指挥、协调和控制公司各部门人力资源薪酬、招聘、培训以及绩效、员工关系等方面的工作，重点是人员的招聘与培训工作经验丰富，能够为公司的发展提供保障；

　　6）组建优秀的管理团队，实施人才发展储备计划，为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计；

　　7）管理各部门日常工作，负责各部门员工工作考核、激励及各部门资金的预算和控制等；

　　8）组织和推动企业文化建设与发展；

　　9）维护公司与政府人事部门、学校及同行业的良好关系。

　　岗位职责

　　1、协助总裁处理各类信件，起草信函、演讲稿、报告、文件等各类综合性文件；

　　2、做好各部门及各领导上报行文的保存、管理、督办的工作；

　　3、合理安排、提醒总裁的日常工作时间和程序；

　　4、整理公司重要会议记录及会议纪要；

　　5、关注公司内各部门信息沟通情况，及时传达上级的各项指令；

　　6、接待访问总裁的重要来宾；

　　7、

　　工作职责

　　1、协助总经理处理好公司日常管理工作事务；

　　2、监督执行总经理下达各部门的工作任务；

　　3、协助总经理协调下属部门之间的关系；

　　4、协助总经理做好与外单位联系协调、涉外法律纠纷等其他的具体工作；

　　5、完成总经理安排的其他工作任务。

　　总助岗位职责

（二）

　　总经理助理岗位职责

　　1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

　　2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

　　3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

　　4、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。

　　5、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供公司经理决策。

　　6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。

做好决议、决定等文件的起草、发布。

　　7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

　　8、负责保管使用企业图章和介绍信。

　　9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

　　10、

　　负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。

　　如何做好总助工作

　　公司经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”。

公司经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。

当好公司经理助理，主要应在以下八个方面努力

　　一要认清自己，处事有原则。

找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。

公司经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要公司经理助理去管。

公司经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

　　二要耳聪目明，作好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。

及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。

不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。

领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。

备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。

决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。

　　三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下的关系。

对上要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。

陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。

”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。

待下以礼，以诚，以情。

不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。

再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

　　四要高效快捷处理有关事务。

公司经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。

要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。

要有所为，有所不为。

为好应为之事。

该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。

一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。

不要事无巨细，事必躬亲。

不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。

工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。

尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。

工作要扎实，力求实绩、实效。

总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。

要真实地反映情况，扎实地开展工作。

　　五要不断提升个人素质，增加人文魅力。

自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。

要当好公司经理助理，要有权力的影响力，但更重要的是有非权力的影响力。

只有二者有机结合，才能更好地开展工作。

要注重发挥自身非权力因素的影响力，具备德、识、才、学，具备高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。

在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。

培养人才，帮助人展现才能，实现价值。

　　六要注意自身形象，起好表率作用。

总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。

公司经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。

同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。

工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。

要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。

　　七要制订并完善游戏规则。

一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。

另一方面要在工作实践中不断地加以完善。

比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。

根据游戏规则，奖优罚劣。

表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。

不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

　　八要努力营造温馨快乐的工作环境。

要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。

积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。

公司经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。

搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

　　总助岗位职责（三）

　　1．总经理助理工作说明书

　　一、基本资料

　　二、工作说明1．职能概述

　　2、职责概述

　　总助岗位职责（四）

　　《工作职责》

　　全面工作，作好参谋，承上启下。

　　布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

　　（协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，最好实行目标管理，以周计划为主。

）

　　各类文件的分类呈送，上请批下传达。

　　协助调查研究、了解经营管理、提出处理意见或建议，供决策。

　　做好会议组织和纪录。

做好决议、决定等文件的起草、发布。

（把会议准备好会议室、电脑、投影仪、鲜花、打印材料、接待参会人、安排咖啡茶水水果点心。

）

　　做好文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档。

　　负责保管使用企业图章和介绍信。

　　负责公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

　　负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

　　10.把领导的出差事宜办妥。

　　（订机票、订房间、派车、接车、自己陪着的话把能帮老板办的都办了乘机时间提醒、行李托运、换票、取行李、入住、安排一顿三餐、会议提醒、结帐，总之眼里要有活和勤快。

出差回来后，协助把各种发票整理好。

）

　　1负责采购、保修、保管等后勤工作。

　　1买一个小本本，把每次懊悔做错的事记下来，提醒自己下次不犯

　　错。

　　1有点眼力见儿，该闪就闪，不要紧跟着老板。

　　1必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。

　　更高要求

　　1、财务分析与诊断主要考虑企业经营现金流与长期项目投资，这方面有助于协助老板对新项目把关以及对现有项目款项回收的控制。

　　2、销售管理这个是企业管理的核心问题，如果销售能上去，老板对你的看法和做法的信任度是不一样，这个是最重要。

　　3、营销策划你不需要懂太多，但必须了解只有这样你才能选择对营销策划方案的方法与预算进行把关。

诸如投广告，那个媒体比较有效果；频次多少合理；价格水平？

　　4、人力资源管理这个也非常重要，但不必操心太多，仅仅是关注人事制度与流程的合理性，但你应该重点监督绩效考核，这个是企业运营的核心。

　　5、文案必须能把总经理的意愿和思想更充分优化，让他觉得离不开你，他的思想和观点无法充分表现。

　　总助岗位职责（五）

　　总经理助理的工作职责

　　1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；

　　2、起草、存档整理总经理签发文件；

　　3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;

　　4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；

　　5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；

　　6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；

　　7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；

　　8、设计并完善公司人力资源结构；

　　9、完成公司人力资源的日常招聘工作；

　　10、完善公司绩效考核制度。

　　1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

　　2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

　　3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

　　4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

　　5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

　　6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。

做好决议、决定等文件的起草、发布。

　　7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

　　8、负责保管使用企业图章和介绍信。

　　9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

　　10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

　　总经理助理的工作职责

　　1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；

　　2、起草、存档整理总经理签发文件；

　　3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;

　　4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；

　　5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；

　　6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；

　　7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；

　　8、设计并完善公司人力资源结构；

　　9、完成公司人力资源的日常招聘工作；

　　10、完善公司绩效考核制度。

　　总助办

　　部门总助办

　　职称总经理助理（财务总监）职级

　　职务摘要描述

　　1、协助总经理制定公司中、长期发展战略，确定公司生产、经营目标；

　　2、协助总经理对公司各部门实施管理，确保其处于高效运作状态；

　　3、具体负责对财务部、销售部、市场部、供应部、核算处、企管部的管理；

　　4、审批经总经理授权的文件；

　　5、审批正常费用支出。

　　主要工作项目

　　1、协助总经理制订公司中长远发展战略，确定公司生产、经营目标；

　　2、协助总经理对公司各部门实施管理，确保其处于高效运作状态；

　　3、确保ISO9001文件、企管文件的执行；

　　4、负责对公司主任、经理级员工进行教育和培训；

　　5、督导财务部、销售部、市场部、供应部、核算处、企管部工作，强化对企业管理和经营管理的监控；

　　6、签批经总经理授权的文件和公司费用；

　　7、领导下属完成年度管理目标和总经理交办的其它工作任务。

　　工作时间正常班

　　工作关系对上总经理

　　对下需辅导各部门经理、主任

　　平行总监办

　　对外政府部门、客户

　　工作环境办公室

　　使用设备电脑

　　职位要求

　　性别男?

女□不限□年龄不限

　　学?

历本科专科□高中□工作经验10年或10年以上

　　职?

称高中□初□员□?

书写文字中文英文□

　　?

工作技能电脑?

管理理论?

写作能力高中□低□

　　公司经理助理岗位职责

　　1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

　　2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

　　3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

　　4、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。

　　5、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供公司经理决策。

　　6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。

做好决议、决定等文件的起草、发布。

　　7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

　　8、负责保管使用企业图章和介绍信。

　　9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

　　10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。

　　负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

?

根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

　　?

负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。

　　?

对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。

?

对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。

　　?

主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。