管理学教案.docx
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管理学教案
章节
引言第一章管理系统第一节管理系统与管理职能
教学
目的
要求
1.了解课程总体框架与教学要求
2.掌握管理的涵义和管理系统的构成
3.理解管理的属性、初步培养对管理的艺术性和技能性的感悟、认知管理能力是一种在实践中习得的心智技能。
4.掌握管理职能的涵义、四大管理职能内容及各管理职能之间的关系
讲授时应采取精讲、训练相结合的方法。
教学
课时
2课时.其中1学时完成引言，另1学时完成第一节理论部分。
实践课后完成。
教学
主要
内容
一、管理的必然性与概念
管理的必然性
管理的概念
二、管理的属性
管理既是科学又是艺术
管理能力是一种在实践中习得的心智技能
三、管理系统及其构成
管理系统
管理系统的构成
四、管理职能
管理职能的涵义与内容
四大管理职能
正确处理各管理职能之间的关系
项目1.1.1管理调研：
管理与管理系统
教学
重点
难点
教学重点：
1、管理的概念
2、管理系统五大构成要素
3、管理职能的涵义、内容与各职能之间的关系
教学难点：
管理的属性与职能关系的处理
思考
与
训练
1.你是怎样认识管理定义的？
能给管理下个定义吗？
2.结合实际或案例分析管理系统的构成；
3.为什么说管理既是科学又是艺术？
4.管理系统的构成要素有那些
5.管理的基本职能有哪些？
各职能的关系怎样？
下一单元预习内容要求
项目1.2.1案例分析：
升任公司总裁后的思考
第二节管理主体
1、管理者概念和类型2、管理者的素质3、管理对象的概念与构成内容
单元一授课计划
实训计划
项目
项目社会调查：
中小企业组织结构调查
实训
目标
1．加深对管理概念的感性理解；
2.结合实际，认知管理系统的构成。
实训
内容
要求
1．选择你身边一个熟悉的企业、单位，或一名管理者。
也可在网上查找。
2.结合其实际，对其管理内容与过程进行概括，为其下“定义”。
3.分析并指出其管理系统的构成。
标准
1.能够对管理内容与过程进行较为恰当的概括
2.能够正确分析管理系统的构成。
成果评估与
检测要求
1.每个人写出一份简要材料，作为一次作业；
2.在班级组织交流，依每个人的表现进行评估。
单元二授课计划
章节
第一章管理系统第二节管理主体——管理者
教学目的要求
1.掌握管理者的素质与技能;
2.理解管理者的基本职能；
3.认知并有意识培养自己的管理素质；
教学
课时
3课时，其中1课时实训，详见实训指导大纲
教学主要内容
一、管理工作与管理者
管理工作管理者的概念
二、管理者的类型
按管理层次划分按管理工作的性质与领域划分
按职权关系的性质划分
三、管理者的素质
管理者的基本素质
管理者的技能
管理情商
现代管理者素质的核心——创新
项目1.2.1案例分析：
升任公司总裁后的思考1
教学重点难点
教学重点：
重点是管理者的素质，特别是管理情商与现代管理者素质的核心——创新
教学难点：
1、不同类型的管理者素质与技能
2、管理情商与现代管理者创新能力的培养
思考与
训练
1.管理者的传统概念与现代概念的区别是什么?
2.实际管理中需要管理者具备那些素质？
3、基层管理者最重要的素质与技能是什么？
4、访问一位你感兴趣的管理者，了解他的职位、职责和胜任工作所（应）具备的素质与能力。
下一单元预习内容要求
第三节管理客体——管理对象与管理环境
1、管理对象含义
2、管理对象的构成
3、环境对管理的影响
单元二实训计划
项目
项目案例分析：
升任公司总裁后的思考1
实训
目标
1.增强对不同管理层素质与技能要求的感性认识；
2.加强自身素质与技能的训练与培养。
实训
内容
要求
1.阅读如下案例，并分析下列问题：
⑴郭宁担任助理监督、装配部经理、规划工作副总裁和总裁这四个职务，其管理职责各有何不同？
⑵你能概括其变化的趋势吗？
请结合基层、中层、高层管理者的职能与技能进行分析。
⑶你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的?
你觉得他具有这些技能吗?
试加以分析。
2.先由个人阅读并分析案例，并写出发言提纲。
3.再以模拟公司或班级为单位进行大组讨论。
标准
运用管理职能与管理技能理论分析并正确认识不同层次管理者的素质与技能要求的差异性。
成果评估与
检测
要求
⑴每个人的发言提纲可作为一次作业，评定成绩；
⑵根据班级讨论中的表现评定成绩。
单元三授课计划
章节
第一章管理系统
第三节管理客体——管理对象与管理环境
教学目的要求
1．理解管理对象的构成与环境分类；
2．了解管理对象的组织的形态、职能活动
3．掌握管理与环境的关系
教学
课时
2课时，其中1课时实训，详见实训指导大纲
教学主要内容
一、管理对象
管理对象的概念
组织的形态
资源或要素
职能活动
二、管理环境
管理与环境
环境对组织管理的影响
环境管理
项目1.3.1管理调查：
企业管理系统
教学重点难点
教学重点：
1.管理对象的概念
2.管理与环境关系。
教学难点：
1.资源或要素作用
2.环境管理
思考
与
训练
1、怎样理解管理的对象？
2、怎样理解经济环境对管理的影响
3、管理者应怎样进行环境管理?
4、管理工作要求他的管理人作些什么
5、评价尿布大王对环境因素的认识
6、21世纪高等学校发展应该怎样利用环境因素？
下一单元预习内容要求
第四节管理的作用方式——管理机制与管理方法
1、管理机制的涵义与特性
2、管理机制的构成?
3、管理方法的分类及各种管理方法的特点与形式
单元三实训计划
项目
项目1.3.1管理调查：
企业管理系统
实训
目标
1.使学生结合实际，加深对管理系统的感性认识与理解；
2.初步培养认知与自觉养成现代管理者素质的能力
实训
内容
要求
1.以模拟公司或小组（如果尚未组建模拟公司）为单位，利用课余时间，选择1-2个中小企业进行调查与访问。
2.在调查访问之前，每个公司需根据课程所学知识经过讨论制定调查访问的提纲，包括调研的主要问题与具体安排。
具体问题可参考下列问题：
⑴该企业管理系统的构成状况；
⑵管理者的分类，并重点访问一位中、基层管理者，向他了解他的职位、工作职能、胜任该职务所必需的管理技能，以及所采用的管理方法等情况；
⑶对其管理对象的调查与分析；
⑷该企业的一般环境与任务环境是什么？
⑸该企业中有哪些你感兴趣的管理机制？
并作简要分析。
3.调查访问结束后，组织一次课堂交流与讨论。
标准
必须到真实企业中做实地调查，并能运用管理系统构成理论架构进行分析。
成果与
检测
要求
1.每人写出一份简要的调查访问报告
2.以公司或小组为单位，分别由公司总经理或小组负责人根据每个成员在调研中的表现进行评估打分。
3.对各公司或小组的调研报告及其成员在讨论中的表现分别评估打分。
单元四授课计划
章节
第一章管理系统
第四节管理媒介——管理机制与管理方法
教学目的要求
1．了解管理方法的分类，掌握管理机制的机理与类型
2．能运用管理机制分析与解决实际管理问题。
教学
课时
2课时，其中1课时实训，详见实训指导大纲
教学主要内容
一、管理机制
管理机制的涵义与特征
管理机制的构成
运行机制动力机制约束机制
二、管理方法
管理方法的涵义与分类
经济方法行政方法法律方法社会学心理学方法
管理方法的完善与有效应用
训练项目1.3.1案例分析：
职工持股改革
教学重点难点
教学重点：
1、管理机制的含义、构成与基本类型
2、三大主要管理机制内容
3、管理方法
教学难点：
1、机制的机理
2、管理方法的有效应用
思考
与
训练
1、如何理解管理机制的涵义
2、管理机制包括哪些子机制?
怎样理解这些子机制?
3、怎样有效地运用管理方法?
4、请你给鼎立建筑公司提具体可行的改进建议？
5、访问一位管理者，向他（她）了解他（她）的职位、工作职能、胜任该职务的管理技能，以及所采用的管理办法等情况。
下一单元预习内容要求
模拟公司的组建
单元四实训计划1
项目
项目1.3.1案例分析：
职工持股改革
实训
目标
1．增强对管理机制的感性认识；
2．培养分析管理机制的初步能力；
3．提出改革管理机制建议的初步能力
实训
内容
要求
1.阅读如下案例，并分析下列问题：
⑴简要分析星光厂原来工作混乱与绩效不高的原因所在；⑵请指出在他们的改革过程中，转换了哪些机制？
这些机制上的变化是怎样影响员工的积极性与工作绩效的提高的？
⑶这个案例给你哪些启示？
2.先由个人阅读并分析案例，并写出发言提纲。
3.再以模拟公司或班级为单位进行大组讨论。
标准
按照管理机制的理论分析该案例，既要分析现原有的落后机制，又要从构建新机制的角度分析其改革脉络。
成果与
检测
要求
1.每个人的发言提纲可作为一次作业，评定成绩；
2.根据每个人的作业与班级讨论中的表现评定成绩。
单元四实训计划2
项目
项目1.3.2：
组建模拟公司
实训
目标
1.培养初步运用管理系统的思想建立现代组织的能力；
2.培养分析、归纳与讲演的能力。
实训
内容
要求
根据所学知识与对实际企业调查访问所获得的信息资料，组建模拟公司。
A方式：
先组合公司，后选举总经理
⑴以自愿为原则，6-8人为一组，组建“××大学生模拟公司”，自定公司名称。
⑵进行总经理竞聘。
每个人都要起草竞聘总经理的讲演稿或发言提纲，并在公司中发表竞聘讲演。
最后由公司全体成员投票选举产生总经理。
⑶共同商定公司名称，进行人员分工。
⑷班级组织一次交流，每个公司推荐两名成员发表竞聘讲演。
B方式：
先竞聘总经理，后组成公司。
⑴每个人都参与竞聘总经理。
也可按照总经理人数的一定比例控制，自由参与竞聘。
⑵由竞聘者在全班中招聘成员。
⑶招聘人数达到规定人数时，公司即宣告成立。
⑷对于各公司人数不平衡的问题，可由教师或学生助教按选择先后顺序进行微调。
⑸共同商定公司名称，进行人员分工。
标准
竞聘者必须重视自我心理突破，组合过程体现自主与竞争原则。
成果与
检测
要求
1.每个人提供一份总经理竞聘讲演稿或提纲；
2.对各公司组建情况（含竞聘提纲与发言）进行评估打分
单元一授课计划
章节
第二章管理思想第一节管理理论的产生与形成
教学
目的
要求
1．了解典型管理理念和分析方法，具有初步应用与处理实际管理问题的能力；
2．掌握古典理论与人际关系论的主要思想；
3．促进自身管理理念的更新；
采取教师讲授与研讨结合、案例分析等方法开展教学。
教学
课时
2课时，其中1课时实训，详见实训指导大纲
教学
主要
内容
一、管理理论萌芽的出现与管理理论的产生
二、古典管理理论
古典管理理论的产生与代表人物
泰罗的科学管理理论
法约尔的一般管理理论
韦伯的行政组织理论
三、人际关系论
梅奥与“霍桑试验”
梅奥的人际关系理论的主要观点
项目2.1.1案例分析：
赵助理的难题
教学
重点
难点
教学重点：
1、泰罗的科学管理理论
2、法约尔的一般管理理论
3、“霍桑试验”与梅奥
教学难点：
不同学派主要观点的区别与运用
思考
与
训练
1、分析古典管理理论产生的背景。
2、按记忆的规律概括归纳泰罗的主要思想。
3、按照记忆的规律归纳法约尔管理理论内容。
4、梅奥的人际关系论的主要思想与贡献有哪些？
下一单元预习内容要求
训练项目管理沙龙：
现代管理思想在现实中的应用
第二节现代管理理论
1．知晓丛林的真正内涵
2．对现代管理思想有感性认识；
单元一实训计划
项目
项目2.1.1案例分析：
赵助理的难题
实训
目标
⒈增强对管理理论的感性认识；
⒉提高运用管理理论分析实际管理问题的能力；
⒊培养理论联系实际，提高企业绩效的能力。
实训
内容
要求
1.阅读如下案例，并分析下列问题：
⑴造成该公司盈利水平下降的原因有哪些？
最主要的原因是什么？
⑵你认为解决该公司问题，应用泰罗的科学管理原理还是应用行为科学原理哪个更为重要？
⑶请你对赵助理制定解决该公司问题对策方案提出建议。
2.先由个人阅读并分析案例，并写出发言提纲。
3.再以模拟公司或班级为单位进行大组讨论。
标准
能正确运用泰罗的科学管理原理与行为科学原理分析该公司问题，并提出解决问题的有意义的建议。
成果评估与
检测要求
1.每个人的发言提纲可作为一次作业，评定成绩；
2．根据在班级讨论中的表现评定成绩。
单元二授课计划
章节
第二章管理思想第二节管理理论的发展
教学目的要求
1.掌握管理理论发展的主要理论及最新管理趋势；
2.促进自身管理理念的更新；
教学
课时
2课时，其中1课时实训，详见实训指导大纲
教学主要内容
一、管理理论发展概述
二、管理理论的分散化
管理科学的崛起
管理理论的热带丛林
三、管理理论的集中化趋势
系统管理理论
权变管理理论
四、现代管理思想的新发展
非理性主义倾向与企业文化
战略管理思想
企业再造理论
“学习型组织”理论
训练项目管理沙龙：
现代管理思想在现实中的应用
教学重点难点
教学重点：
1、系统管理理论
2、权变管理理论
3、学习型组织管理理论
教学难点：
1、组织再造理论
2、管理理论的分散化与集中化
思考与
训练
1、现代管理理论有哪些主要学派?
它们的主要观点是什么?
2.系统管理理论和权变管理理论的主要观点有哪些？
3、组织再造理论的实施
4、管理理论的“热带丛林”指哪些主要学派？
5、现代管理的哪些具体原则和方法对你有最大的使用价值？
6、讨论过的管理原则与方法，如何才能最有效的转化来提高你在工作上的成绩？
7.进入20世纪七八十年代，管理理论出现哪些全新的发展趋势
下一单元预习内容要求
训练项目2.3.1案例分析：
康洁利公司的“洋”经理
第三节组织文化
1.认识东西方文化的差异。
2．从组织文化的视角分析企业中管理矛盾与问题。
单元二实训计划
项目
项目管理沙龙：
现代管理思想在现实中的应用
实训
目标
1.增强对现代管理思想的感性认识；
2.培养对组织的管理思想的分析能力。
实训
内容
要求
1．在实际企业中，或网上、报刊杂志中，搜集一个或几个我国改革开放后的有关管理的案例或资料（最好是一事一议性的简短事例）。
2．应用所学理论，分析其管理思想。
3．在班级组织一次关于管理理论与管理思想的沙龙。
每个成员都可以作介绍，谈体会，放开思路，自由畅想。
标准
1．所搜集的资料一定要体现现代管理理论或思想
2．能同教材所研究的管理理论架构衔接。
成果评估与
检测
要求
1．每人写一篇简要的分析报告；
2．可根据个人分析报告与在研讨会上的表现评定成绩。
单元三授课计划
章节
第二章管理思想第三节组织文化
教学目的要求
1.了解组织文化的构成与功能
2．掌握组织文化建设的要求与方法。
3．具有初步的组织文化分析与设计能力。
可采取教师讲授与研讨结合、案例分析、角色扮演等方法开展教学。
教学
课时
2课时，其中1课时实训，详见实训指导大纲
教学主要内容
一、组织文化的结构与功能
组织文化的概念与结构
组织文化的功能
组织文化的内容与类型
组织文化建设的基本内容
组织文化的类型
二、组织文化建设
组织文化建设的基本要求
组织文化建设的阶段
组织文化建设的方法
训练项目2.3.1案例分析：
康洁利公司的“洋”经理
教学重点难点
教学重点：
1、组织文化结构与功能
2、组织文化建设的阶段与方法
教学难点：
组织文化的建设
思考
与
训练
1、如何理解组织文化的涵义和功能?
2、组织文化建设的基本内容与要求是什么?
3、比较中、日、美三国企业文化的不同
4、组织文化沙龙活动
5、系列实训之二——模拟公司的管理思想与组织文化
下一单元预习内容要求
训练项目⒉⒉1：
模拟管理：
模拟公司的管理思想与组织文化设计
1.将所学组织文化的核心内容运用到所设立的模拟公司中。
2.收集有关企业文化资料，与小组成员共同得到设计有本公司特色的组织文化内容。
单元三实训计划1
项目
训练项目2.3.1案例分析：
康洁利公司的“洋”经理1
实训
目标
1.培养从组织文化的视角分析企业中管理矛盾与问题的能力；
2.认识东西方文化的差异，增强对不同文化分析比较的能力；
3.培养运用组织文化强化软管理的能力。
实训
内容
要求
1.阅读如下案例，并分析下列问题：
⑴试运用管理的有关原理分析康洁利公司起落的原因。
⑵试总结米勒先生的管理思想及管理哲学。
⑶从本案例中你得到了什么启示?
2.先由个人阅读并分析案例，并写出发言提纲。
3.再以模拟公司或班级为单位进行大组讨论。
标准
1．能正确运用所学的有关的管理原理，特别是企业文化的理论。
2．对康洁利公司大起大落的原因进行分析，并提出有价值的意见。
成果评估与
检测
要求
1.每个人的发言提纲可作为一次作业，评定成绩；
2.根据班级讨论中的表现评定成绩。
单元三实训计划2
项目
项目⒉⒉1：
模拟管理：
模拟公司的管理思想与组织文化设计
实训
目标
1.培养初步运用管理理论解决问题的能力；
2.培养分析与建设组织文化的能力。
实训
内容
要求
根据所学知识以及对实际企业所获得的信息资料，研讨并设计本公司的管理理念与组织文化。
1.结合本公司的实际，论证应以何种理论作为管理的理论依据；
2.本公司应树立哪些先进的管理理念；
3.对本公司的文化建设提出设想与举措，并制定建设方案。
4.在班级组织一次交流与研讨。
标准
1．能正确地引用现代管理理论加以指导，并结合中国国情。
2．要制定科学可行的公司文化建设方案。
成果评估与
检测
要求
1.每个人写出一份论证应以何种理论作为管理的理论依据的简要材料；
2.每个公司提交“公司管理理念”与文化建设方案；
3.对各公司所交材料与交流中的表现进行评估打分。
单元一授课计划
章节
第三章计划职能单元一：
环境分析与问题界定能力
教学
目的
要求
1．了解计划的类型，理解计划职能的程序；
2．掌握环境分析与界定问题的基本模型与方法；
3．分析内外部环境的能力；
4．分析和界定管理问题的能力；
采取教师讲授与研讨结合、案例分析等方法开展教学。
特别注重学生分析能力问题的培养。
教学
课时
3课时，其中2课时实训，详见实训指导大纲
教学
主要
内容
计划职能概述
一、环境分析
企业外部经营环境分析
企业内部经营环境分析
排除企业隐忧，建立竞争优势
二、管理问题的分析与界定
分析与解决管理问题的程序模型
管理问题分析界定的基本内容
管理问题分析界定的方法与技术
训练项目3.1.1社会实践：
企业环境分析
训练项目3.1.2案例分析：
新机器系统运行中出现的问题
教学
重点
难点
教学重点：
1、计划职能及程序
2、环境分析——SWOT分析方法、五力法价值链分析
3、管理问题界定的基本模式
教学难点：
1、管理问题界定的基本模式
2、SWOT分析方法的运用
思考
与
训练
1、通用汽车公司杰克.韦尔奇说：
“与其让别人掌握你的命运，不如你自己来主宰。
”说说其含义？
如何认识“别人将主宰你的命运”？
2、假定你是肯德基快餐锦州分店的业务经理，你想知道在每个工作轮班应制作多少类型的三明治和安排几个出纳员，你认为哪种类型的计划对你最有用？
3、预测是浪费管理者的时间，因为没有人能准确地预测未来。
你是否同意这种说法，说明你的观点。
4、怎样进行环境分析？
5、怎样对管理问题进行分析和界定?
下一单元预习内容要求
训练项目3.2.1模拟管理：
创意“对对碰”
1.认识创新能力；
2.思考创意与计划的策划问题。
单元一实训计划
项目
训练项目3.1.1社会实践：
企业环境分析
训练项目3.1.2案例分析：
新机器系统运行中出现的问题
实训
目标
1．培养分析外部环境的能力；
2．培养分析内部环境的能力。
3.培养分析界定问题的能力；
4.培养解决管理问题的能力。
实训
内容
要求
1．实地调查一家企事业单位，或搜集一家企业的系统资料；
2．运用“五力”分析法，分析该组织的外部环境；
3．运用价值链分析法，分析该组织的内部环境；
4.以模拟公司为单位组织实施，在共同研讨的基础上，每个人都要认真进行组织外部环境分析和内部环境分析；
⒌在课堂上组织一次交流。
1.阅读如下案例，并分析下列问题：
⑴你认为应该按照什么样的程序或方法分析这位制造经理所面临的问题？
⑵请对造成生产率下降的原因进行分析。
⑶猜测他将采取怎样的步骤或程序（有几种可能方案）？
⑷请提出你关于解决这一难题的建议。
2.先由个人阅读并分析案例，并写出发言提纲。
3.再以模拟公司或班级为单位进行大组讨论。
标准
能运用“五力”分析法和价值链分析法的基本架构与程序进行分析。
能运用问题分析与界定的程序与方法分析该案例。
成果评估与
检测要求
1．每人的简要分析报告作为一次作业；
2．对各公司及其成员在调研与大组交流中的表现评分。
1．每个人的发言提纲可作为一次作业，评定成绩；
2．根据在模拟公司或班级讨论中发言的表现进行评估。
单元二授课计划
章节
单元二创新与运筹能力
教学目的要求
1.掌握创造性思维与创新方法；
2.创新与运筹的能力；
教学
课时
2课时，其中1课时实训，详见实训指导大纲
教学主要内容
一、创造性思维与创意
创造力的来源创造性思维的形式管理中的创造技法
创意及其形成过程
二、管理方案的科学运筹
科学安排计划要素合理配置资源巧妙运筹时空与活动
弹性与应变
训练项目3.2.1模拟管理：
创意“对对碰”
教学重点难点
教学重点：
1、创造技法
2、管理方案的运筹
教学难点：
1、如何掌握寻求创意的方法
2、创新思维如何训练。
思考与
训练
1、简述创造力的来源
2、寻求创意的方法有哪些？
3、韦伯.扬的创意法。
4、奥斯本核对表法
5、通过头脑风暴法列出一些新企业创意，这些创意从何而来？
那些最具可行性？
那些最不可行？
为什么？
6、列举出一些最近在你周围新建立的企业，他们能够生存的机会有多大？
为什么？
你会给主管或管理者提什么建议以提高他们成功的可能性？
7、在同学中间成立小型的专门工作小组，任务是找出一项能对你的学校有积极意义的创新活动，并简要列出实施该创意的行动计划
下一单元预习内容要求
项目3.3.1模拟决策：
产品决策
1.认识决策有关知识；
⒉思考简单问题的决策程序。
单元二实训计划
项目
训练项目3.2.1模拟管理：
创意“对对碰”
实训
目标
⒈培养创新能力；
2.训练对创意与计划的策划与论证能力。
实训
内容
要求
1．由教师指定或
升级会员 