终端标准化手册.docx

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终端标准化手册

辉山品牌零售终端生动化管理标准

执行手册

沈阳乳业有限责任公司

二OO一年四月

目录

目录2

一．生动化标准3

二．生动化工作的目标4

三．生动化的要求5

1．产品陈列位5

2．产品陈列面5

3．产品结构5

4．产品库存：

6

5．落地陈列（堆头）6

6．售点广告6

7．陈列维护7

四．实施生动化要做到8

五．生动化的六个执行标准9

1．标准一：

利润性9

2．标准二：

陈列点9

3．标准三：

吸引力13

4．标准四：

方便性14

5．标准五：

价格14

6．标准六：

稳固性15

一．生动化标准

所谓生动化是在售点上进行的一切能够影响消费者购买辉山产品活动。

生动化标准包括三个方面：

1.产品及售点广告的位置

2.产品及售点广告的展示方式

3.产品陈列及存货管理

二．生动化工作的目标

·强化售点广告，增加可见度，让消费者了解更多的产品知识；

·吸引消费者对辉山产品的注意力，合理整合刺激冲动性购买，增加店面利润；

·使消费者容易见到辉山的产品，争到更大陈列面，体现企业实力，提高产品忠诚度；

·优化产品组合，保护自己的品牌，提高产品美誉度；

·生动化的陈列、展示，加强经营者的好感；

·突出产品特性，有效识别；

·寸步不让，得寸进尺。

三．生动化的要求

1．产品陈列位

靠近消费者流动性强的路线、视线平等的地货架及柜台、临近知名度高的品牌及同类产品、水平陈列或垂直陈列。

2．产品陈列面

每一个品种与规格都陈列2-3个排面，且愈大愈好。

一定要比竞争对手多；

销售量最好的品种陈列在中层货架，大礼盒陈列货架上面。

3．产品结构

根据每个零售店实际情况而定，如行政区、医院等地方的零售店要陈列礼盒包装，其它商店考虑简单包装。

4．产品库存：

存货有两个内容，即货架上的存货与仓库内的存货；

货架上陈列的产品循环摆放，旧货前、新货在后，同时也应注意及进补充货架上的产品；

仓库内的存货也应注意循环，同时要放在仓库内容易拿取的地方；

A类店每次送货不易过多，旺季应保持10-15天的量，淡季不超过20天的销量；

B、C类店每次送货旺季应保持10-15天的量，淡季不超过15天的销量。

5．落地陈列（堆头）

靠近自己产品的货架端头、堆头陈列1-2个有代表性的产品。

6．售点广告

（1）广告品必须贴于商店的显眼地方，不可被其它物品遮盖；

（2）海报或商标贴纸必须贴于视线水平，不应太高或太低；

（3）更换及拆除已褪色或附有旧的广告标语之广告物；

（4）不应同时出现两个新旧广告攻势的广告品；

（5）当促销结束时，必须将广告品换除。

7．陈列维护

销售人员庆在拜访客户时更换POP、维持货架整洁、补货，并请店内人员于平时协助上述工作及维护。

四．实施生动化要做到

1.产品必须陈列在消费者刚进店时所能看得到的最佳位置或邻近当地主导品牌；

2.所有产品必须除去外包装后陈列；