货期沟通函范文.docx
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货期沟通函范文
货期沟通函范文
e公司讯，1月2日，贾跃亭发布关于《北京证监局责令贾跃亭回国履责通告》的回应函。
贾跃亭表示，收悉通告内容后，第一时间高度重视，紧急制定了详细反馈函，并与上市公司充分沟通形成债务解决意向，委托贾跃民于xx年12月29日下午前往北京证监局进行了当面沟通和汇报。
贾跃亭再次对乐视体系公司债务危机引发的影响表示歉意，承诺“一定竭尽全力解决债务问题”，并已委托甘薇、贾跃民全权代理行使上市公司股东权利和履行股东责任。
谢谢你的。
在人际关系中，不管是跟亲人朋友还是伴侣，还是职场，沟通都是非常重要的。
但很多时候，我们的沟通并不是真正有效地沟通。
有人跟我说，我经常跟我的孩子聊天，但孩子总是不回应我。
有人说，我跟我男友说话的时候，他在玩手机！
这让我难过，也很生气。
也有夫妻说，我们经常沟通啊，但似乎我们之间的关系没有因为沟通而变得更好。
有些问题似乎一直都在，总是沟通不到点子上，有种憋屈的感觉。
有时候说着说着两人还会吵起来，这到底是为什么啊？
沟通到底是个什么概念呢？
两人经常说话就是沟通吗？
沟通，一个简单的词语，却包含了很多的学问。
在沟通中，语言的部分其实只占到沟通内容的30%，其余的还有我们忽视的表情，肢体语言，情境等。
但是我们经常会使用暴力沟通的模式，其实就是无效沟通。
真正有效地沟通是建立在双方人格独立，平等的有自尊的基础上才能完成。
在沟通的过程中我们要看自己处在一个什么角色中。
假如在这个沟通中你受到很多委屈，那么在沟通中你可能会带着情绪，这时候沟通可能变为了发泄情绪。
而另一方也许想表达自己不是伤害你的人或者你的委屈不是我的责任，这时候，两个人的沟通就变成了自说自话。
最终，问题就像皮球一样扔来扔去，变成推责。
这是暴力沟通中常见的模式。
在这一类的沟通方式中，如果对方在发泄情绪，我们要尽力冷静自己，放下自己的防御。
尝试着关注到对方的情绪，跟他的情绪产生关联，先把字面的意思忽略掉，看到情绪，这种发泄情绪的情形可能就会停下来。
如果对方在沟通中，一心想做的只是控制，也许在这个过程中，你给予回应就可以了。
如果你的任何言语和行为都不能改变这种形式，那就温柔地拒绝，不合作。
如果在双方的沟通过程中，对方一直在指责你，力图证明自己是对的，对我而言，我不会跟他产生任何争辩，只是静静听着。
但是同样我也不会认同他的指责，一个巴掌拍不响，场面冷却之后，真正的问题才能浮现。
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
能够和别人有效地沟通是一种能力，但是这种能力在我们所受的教育中并没有得到重视。
——by胡慎之
作为两个孩子的父亲，亲子沟通也是一个让我非常关注的问题，在育儿的过程中，确实遇到了一些困惑，也会有一些收获，刚好可以分享一下我的经验和看法。
未成年的孩子，尤其是年幼的孩子，情绪的控制能力是非常弱的，有什么感受就会不受抑制的宣泄出来，不会去克制自己，其实这种情况对于孩子的心理发展来说是非常健康的，但是，我们作为父母，往往会忽略了孩子情绪控制能力弱的现实，总是用我们自己的标准去要求孩子，让孩子控制情绪，这样的做法，会导致孩子不敢表达真实的想法，尤其不敢将自己的情绪、想法表现在父母面前，形成了事实的沟通障碍。
成年人往往会因为很多不顺心的事情，憋在心里行程一股怨愤的能量，一旦找到发泄的窗口和机会，很容易不经过大脑的思考就一股脑的宣泄出来，尤其是面对弱小的孩子的时候，那种居高临下的控制意愿、长辈作风和地位，更容易让父母对孩子进行迁怒，对孩子造成情感的伤害，这种伤害的积累，会造成孩子内心的反感和排斥，不愿意跟父母进行沟通。
我其实是一个比较暴脾气的人，有时候容易控制不住自己的火气，不过在带元宝的过程中，慢慢的体会到发火是解决不了问题的，还会让孩子心生恐惧、胆怯的情绪，更容易传染脾气火爆的性格，所以，现在遇到孩子让我烦心的事情，我都会让自己停下来，冷静一下，告诫自己“发脾气没有用”、“发火只会让问题更糟糕”，冷静两分钟，喝口水，再进行处理。
孩子的对情感、情绪的敏感度往往比成年人更细腻，也更需要父母的关怀，这种关怀不仅仅是陪伴着看书、写作业，更需要深入到孩子的内心世界，多跟孩子聊天，讨论各自在学校、工作中的趣事和遇到的问题，一起探讨解决的办法，在这种过程中建立相互的信任，习惯这种沟通方式，才能让孩子心甘情愿的打开心扉。
我们家一般都是在晚餐、水果时间会一起聊聊天，互相说一些自己的情况和想法，孩子也会一起听，甚至提出疑问和意见，逐渐培养这种融洽的沟通氛围。
我们小的时候，多半有这样的经历，父母总是习惯训斥我们“小孩子懂什么？
”、“大人的事情，小孩子不要管”，这种态度的实质是否认孩子的想法，也确实对孩子造成了一定的影响，其中就包括不愿意跟父母谈心和沟通，宁可找要好的同学、朋友去聊。
所以，我们这一辈人为人父母了，应该吸取这种教训，对于孩子的想法和诉求，放低身段，耐心、用心的倾听，无论孩子的想法在你看来多么的幼稚，都应该意识到，这是孩子的心智发展阶段的必然经历，孩子需要的是认同，而不是粗暴的否定。
这对孩子是否能够建立对父母的足够信赖，至关重要。
共情并不是说完全站在孩子的角度说话，而是让孩子理解你的想法，在你接受孩子的情绪的同时，让孩子也接受你的情绪、看法和态度，我认为这是非常重要的。
孩子在成长的过程中，可能遇到处理事情的原则问题、早恋问题、学习态度的问题等等，这种时候，共情的情绪更有助于让孩子接受你的感受和建议，让孩子能够更理智客观的思考你的建议。
正如前面说的，我的幼年也是有遗憾的，一方面父母的强势和粗暴的沟通方式，让我会选择对他们封闭自己的内心，另一方面，父母在我上小学的时候就外出经商，常年没有陪伴在自己身边，直到自己考上大学离开了家乡，他们才回来，这样的经历，导致我和父母之间缺乏足够的共处时间和沟通的积累，直到现在，都很难在很多深入的问题上能够主动的敞开心扉来进行沟通，更多的养成了独立面对问题、解决问题的习惯和能力。
天生不会沟通的人，内向，人一多就不知道怎么说话了怯场，可他们心里明明白白，他们可以把一件事用语言描述呈现在纸上，就是无法面对面交流。
抓不住重点的沟通，这类沟通属无效沟通，让对方不知所云，不知道要表达什么。
如何正确沟通？
首先认真倾听对方诉说，不打断，眼睛温柔地看着对方，让对方感受到你的真诚，慢慢对你敞开心门，引导对方说出原委，听取对方的诉求是什么？
若是正当诉求，可表示支持，并询问实施步骤，帮他梳理制定出最可行的方案。
若是不合理诉求，明确立场不支持。
说出不支持的理由，并分析弊端，指出事情可能的后果！
人与人之间有效的沟通，可以减小距离感，愉快相处！
⊙20XX.01.06
谢谢作答。
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
这“思”，这“想”，这“感”都是有心的，所以本编认为沟通要靠”心“，用“心”沟通是唯一的要素。
语言在沟通中起着重要作用，但语音来之心之声。
真心沟通的人会真心实意的说心里的话，说出的话会有温度暖人心；而虚心假意的人会假心假意的说心外的话，说出的话设有温度让人心凉。
本编xx年出版的《资源整合方法论》一书中曾就人脉资源整合谈论过沟通的五要素，即沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道，现在本编认为所谓的沟通主体，客体，介体，内容，渠道，其实都和“心”一脉相通。
所以，用“心”去沟通，就会一脉相通，达到心的相融，相连，相通。
谢谢，顺颂安康！
一一《养气场》
沟通与协作是职场离不开的一个话题。
沟通也是企业存的的比较普遍的问题之一。
有效地沟通能极大节省时间成本，有时甚至能避免极大错误。
所以，如何才能做到有效沟通呢？
这样，自己就能够始终控制沟通的方向。
沟通目的不明确，就会造成时间浪费，最终导致一个毫无成效的沟通结果。
比如，今天的会议主要解决的问题是：
团建活动方案确认。
但是由于大家思维过于发散，讨论到吃喝玩乐等日常娱乐上，这个时候你作为会议召开者，需要把大家拉回到正题上继续讨论，使得今天的会议沟通得到最终的结果：
团建活动方案的确认。
当你想要跟别人表达你的想法的时候，先把你的结论放在第一个说出来，然后再说理由。
这样有利于培养自己具有逻辑性的思维和表达习惯；同时能帮别人节省时间和精力。
沟通过程中，经常出现的场景就是：
某一同事重复了好几遍他想要表达的内容，但是大家还是get不到他想要表达的重点是什么？
这种沟通不应该出现在职场人身上，职场人应该具备基本的沟通表达能力你。
我们的表达需要具备准确性、适应性和延续性。
准确性：
确保自己精准地表达自己的想法，没有让别人产生歧义。
适应性：
我们需要跟进场合、对象和环境，选择适合的语言进行表达。
延续性：
我们表达可以起到抛砖引玉的作用，吸引他人继续进行补充和互动。
发现，当领导与员工沟通，当员工无法理解问题时候，领导马上就来了一个类比，员工醍醐灌顶。
所以，我们需要学会一切表达技巧，让别人更好理解我们想说的内容。
小技巧：
一般说来，论述性语句实质上分为：
论点、论据、修辞。
举例来说：
今天真热，温度达到了33度，睡在床上像铁板烧一样。
在该例中，【今天真热】是论点，【温度达到了33度】是论据，【睡在床上像铁板烧一样】运用了修辞。
这就是一个完整的论述性语句。
在平时看到文字时，就有意识地训练自己。
在心里问自己这段话的中心论点是什么，论据是什么，又运用了哪些修辞？
学会形象生动地表达，在职场中你能更高效与他人沟通协作。
这是从一位老同事身上学到的，不管领导给她安排什么任务？
最后她都会说：
我再确认一下是不是这几个内容需要调整/我再确认一下我们现在的重点是......
当她理解地不到位的时候，领导马上就会纠正她，这样子，她执行工作就有明确的方向，而且能达到领导想要的结果。
沟通是一个特别大的话题，尤其在今天，书店转一圈，教你如何说话、教你怎么跟人沟通的书得排好几个书架，少说也得几百本。
但是看了那么多书、学了那么多方法论，我们为什么还是不知道，到底怎么才能学会沟通？
因为没有掌握本质。
万变不离其宗，沟通也一样。
不论是跟什么人沟通，首先都要想清楚自己的位置和立场。
处在什么位置，处在什么立场，就会说什么样的话，如果搞不清自己的位置，沟通就肯定会出问题。
关系决定了说话的内容，摆正自己的位置，想清楚和对方的关系，想清楚自己在这段关系里扮演什么角色，自然而然就知道该说什么不该说什么。
常见的关系有家人、朋友关系、合作关系，师生关系，上下级关系，客户关系等等，每种关系对应所需要的感觉是不一样的。
比如客户关系，你要给对方你值得信任的感觉，而上下级关系，你要有基本的忠诚。
好多人不会沟通，处理不好人际关系，说话得罪人，就是因为摆不正自己的位置，搞不清维持目前这段关系的核心是什么。
该表忠心的时候乱提意见，该关心对方的时候好为人师一通批评，这样自然没办法沟通。
要善于总结分析。
我们和家人、好朋友之间沟通很容易沟通，为什么呢？
因为我们彼此熟悉。
相反的，人和人之间如果越礼貌、越克制，那么就证明关系越疏远。
对于熟悉的人我们很容易产生共同话题，进行一次谈话，那么对于不熟悉的人我们要怎么办呢？
答案是找共性。
好多人第一次拜访客户或跟不熟悉的人见面，就不知道要说什么了。
在和陌生人进行沟通之前，要先做功课，了解一下对方的基本信息。
一般而言，具有某一共性的人，比如说职业相同、生活环境相同等等，这样的人思维方式、心态也会有一定的共性，抓住这一点迅速打破僵局，然后不断寻找对方的兴趣点来进行沟通，会事倍功半。
另外特别需要注意的是，不要交浅言深什么都说，不要好为人师乱提意见，不要说话不过大脑，要多听多看多学，要拿捏好分寸，有些时候宁愿话少也绝不乱说话，起码话少还给人沉稳的感觉呢，你说对吧？
谢邀。
合同一方如果违反合同或法律法规的规定，造成另一方的财产或精神损失，可以向违反合同一方提出赔偿或要求对方承担责任，此时出具的书面材料叫“索赔函”。
那么，针对对方出具的索赔函，一般会进行回复，这叫“索赔回复函”。
索赔函回复主要是针对对方的索赔函的内容，按照己方的观点，逐项进行回复，包括理由和结论。
可参考以下范文：
《索赔回复函》
以下属54#、55#楼在建桩基础工程施工阶段发生的四项单项索赔，同时处理则可以定义为一揽子索赔，甲乙双方应以法律法规及合同约定协商解决。
承包单位提出索赔：
1、土方开挖未提供详细管网分布图，造成承包商在施工作业区域内不能采取积极有效保护措施或无作业面致使停工。
2、增加人防工程承包商已在进行桩基础工程量70%（8.25）后接到通知，至9月10日完成自搅拌砼浇灌后停止大面施工;后留两个班组（4人）于54#挖桩至10月14日下午完成商品砼浇灌，后期停工至11月5日下午铺路、着手土方外运。
即大面停工时间段为9月10日至10月13日，10月15至11月4日。
以上事实客观存在，我方认为承包商可提出工期索赔及合理适当的管理、器械租货投入费用索赔。
业主提出反索赔：
1、在桩基础施工过程中，由于承包商的质量行为造成桩成品砼标号等级降低，带来设计变更及工期滞后。
2、开工后承包商不依据甲乙双方订立合同、不服从管理及时报送方案、进度计划、质量报表、测量成果及办理开工报告等，造成管理混乱。
以上业主亦有理可依、有据可查，我方认为承包商应对以上事项作出必要解释并承担违约赔偿责任。
北京XXXX有限责任公司
XX年X月X日
在实践中，我们应该在回复函中，针对对方的索赔内容和依据一一进行回复，在回复中要注意有理有据，还可以提出自己的反索赔，也可以要求和对方再行商榷。
沟通有很多方法，最重要的是一定要学会倾听，首先是听他说出来的话，其次是听他没有说出来的话。
①听对方说出来的话
上天给了我们一张嘴两个耳朵，就是要我们多听少说。
但是，没有经过训练的人，总急着表达自己，不知如何倾听。
倾听对方说出来的话要耐心的听，不要经常打断别人说；要完整地听，不带个人喜好偏见的听，不加过滤的听，不要只听自己喜欢的、认同的，过滤掉自己不喜欢的、不认同的；要认真地听，认真的记住对方表达的信息，不能听完马上就忘了；要有回应的听，边听边点头、微笑，边说“是的”。
倾听能力是可以通过训练提高的，通过倾听训练，可以极大地提高倾听能力，提升沟通能力。
②听对方没有说出来的话
就要通过观察、察言观色，分析判断，揣摩出对方没有说出来的心声，这又叫读心术，读心术并不神秘复杂，完全可以通过后天学习获得。
怎么听？
观察他的态势语言，包括表情、声调、动作，听对方语言背后的情绪，听对方情绪背后的动机、听对方动机背后的需求。
举例来说
先生十二点还没回家，太太等的生气，先生一点钟终于回来了，一进门，太太就发火：
“这么晚才回来，有本事，别回这个家！
”先生一听也火了：
“你以为我在外面打拼事业容易吗，陪客户陪这么晚我愿意吗？
有多辛苦你知道吗……不回就不回，不回这个家，难道我就无家可归了吗？
”家庭大战一触即发。
其实这就是典型的不懂倾听造成的冲突。
分析一下，太太发火背后的情绪是什么？
是不安。
不安背后的动机是什么？
是想老公了，希望老公陪伴左右，不孤单、有安全感。
希望陪伴背后的需求是什么？
是希望得到老公的爱。
太太发火这件事简单清晰了，是太太想老公了，希望获得老公的爱与陪伴。
这是一件美好的事情与感情呀，先生可以怎么回应？
听懂了太太的需求，她想要什么，给什么就好了呀，太太想要爱那给爱就解决了。
什么都不用说，给老婆一个拥抱，告诉她：
“好了，我知道你想我了，我会好好疼你的。
”就可轻松化解，化怒为喜。
都已经变心了，还有沟通的必要吗？
冷战这种方式其实女生还挺爱用的，本意都是为了让双方暂时冷静，但是冷战的时间不能超过一个星期，超过一个星期基本就都歇菜了。
人，其实都是自私的，习惯了一种生活模式就很难再发生改变，可一旦改变就没有变回去的道理，就比如你说得他变心了。
放弃吧，免得自取其辱。
谢悟空！
怎么与人沟通，这是一个有点复杂的问题。
人的性格喜好各不相同，勾通的方法自然也不同。
但有一点是相通的，就是以诚待人。
你以真诚待人，相信大多数人也会真诚待你。
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