把重品行的要求体现到干部工作全过程.docx

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把重品行的要求体现到干部工作全过程

组工指南

把“重品行”的要求体现到干部工作全过程

“讲党性、重品行、作表率”，是党的十七大对全党同志特别是领导干部提出的新要求。

在组织工作中认真贯彻落实这一要求，一个重要方面就是要把“重品行”的要求体现到干部工作的全过程，以此推动党员领导干部的作风建设。

品行，是一个人在社会活动中表现出来的具有一贯性的品格和行为方式的总和，是衡量一个人道德面貌的重要标志。

在中华民族的历史上，“重品行”一直是“修身”的核心内容，是“齐家、治国、平天下”的基础。

品行好，才能以德服人，做到服众与率众；品行不好，绝不可能做出利国利民的大事业。

我们党自成立以来，始终把“重品行”作为对党员干部的基本要求。

这是保持党的先进性的题中应有之义，也是赢得人民群众的信任和支持的必然要求。

一个干部的品行好坏不是与生俱来的，是个人道德修养和社会实践的结果，是其世界观、人生观和价值观的反映。

剖析近年来一些蜕化变质的党员干部，一个共性的因由就是品行缺失。

因此，必须把重品行、抓品行、看品行作为党的干部工作的一个重要内容，并贯彻落实到干部教育、培养、考核、任用、管理和监督的各个方面，体现到干部工作全过程。

把“品行好”作为选人用人的基本尺度。

选人用人的基本标准是德才兼备、以德为先。

品行是德的基本内容。

选拔任用干部必须把品行作为衡量干部德的基本尺度，树立注重品行的用人导向。

选拔任用一个品行高尚的领导干部，可以影响和带动一大批干部加强品行修养，使那里风清气正、事业兴旺；如果不重视考察干部的品行，让那些品行不端者带病提拔、带病上岗，就会让品行好的干部受压抑，使歪风邪气抬头，损害党的形象，影响事业发展。

因此，选拔任用干部必须严把品行考察关。

组工指南

把“重品行”作为干部教育、管理和监督的重要内容。

各级党委和组织部门对干部的品行问题要真正重视起来。

要切实加强和改进干部品行教育工作，真正把教育工作做到位，力求入脑入心，取得实实在在的成效。

要加强干部的日常管理和监督，发现苗头性、倾向性问题，及时拉拉袖子，善意地加以提醒，必要时须当头棒喝，促其警醒，防止小错酿成大错。

应当明确，及时有效的监督和约束，恰恰是对干部最好的关心爱护。

把“重品行”的要求体现到干部人事制度改革之中。

要通过系统研究、实践探索，把“重品行”的要求变成切实管用、可操作的制度规范，使之成为选拔、任用、管理、监督干部的“硬杠杠”。

要坚持民主公开的原则，让广大干部群众来评议领导干部的品行优劣。

要坚持竞争择优的方针，真正把那些品行高尚、能力突出、德才兼备、群众公认的干部选拔到合适的领导岗位，取代那些相形见绌的干部。

如果从制度层面对“重品行”作出明确的规定，并能在执行制度上“动真格”，就会有力地推动中央关于党员干部“讲党性、重品行、作表率”要求的落实。

【邵景均，《组工通讯》2009年第70期】

（接第5页）组成的环境清洁队伍，制定卫生执勤表，对全村范围内的生活垃圾进行集中清理，确保景区内无污染、无异味。

在镇党委的指导下，短短一个月，前卫村已经成功举办了“第十六届金秋生态文化旅游节”、“把酒问月、中秋之夜”两项大型主题活动，吸引千名游客来村参观，在提供优质服务的同时，提升了村民素质，凸显了生态特色。

前卫村正以踏实的作风，塑造着全国生态第一村的崭新形象，以实际行动力争成为2010年上海世博会旅游接待点。

【新村乡、向化镇、竖新镇党委】

崇明县第二批学习实践活动全面展开

主题活动

在市委的正确领导和县委的具体指导下，我县第二批学习实践科学发展观活动顺利启动。

全县各参学单位高度重视，在总结借鉴第一批学习实践活动有益经验的基础上，紧密联系基层实际，精心组织、周密部署、扎实推进、亮点纷呈。

现剪辑部分参学单位的特色经验和有效做法，供学习和借鉴。

新村乡党委多管齐下认真开展学习实践活动

为确保学习实践科学发展观活动成为全乡党员学习的主旋律，新村乡党委充分利用国庆60周年契机，针对各支部、党员的具体特点，采取“五四三二一”的方针，多管齐下、分类指导，多元化推进学习实践活动，极大地激发了广大党员群众的参与热情。

开展五个系列活动。

在40周岁以下的党员中，开展一次以“传承垦拓精神”为主题的征文活动；举办一场“迎世博、迎国庆”爱国主义歌唱比赛；以“学习科学发展，建设美好新村”为主题，举行一场庆祝新中国成立60周年演讲比赛；开设一堂党课，进行科学发展观、反腐倡廉知识宣讲；召开一次党委中心组学习扩大会议，集中学习科学发展观、党的十七届四中全会精神。

组织四个主题活动。

农村党支部层面，以党员责任区为平台、以承诺岗位、结对困难群众为抓手，组织党员开展“世博先锋行动”、“发展生态经济、建设生态家园、构建和谐农村”等四个主题活动，即开展科普、世博、生态等知识宣讲，开展10月5日的党员责任区域环境集中整治活动；上门走访慰问结对困难户，了解实际困难和需求，征求群众意见；倡导农村党员带头参加“十要十不”行为准则，为树立农村文明新风尚做好“标杆”。

完善三项制度。

针对流动党员国庆返乡的契机，向流动党员发出《关于做好流动党员学习实践活动有关工作的通知》，明确要求各支部建立三项制度，即“一对一”学实活动帮学制度、重要环节必联必访必问制度和流动党员主动联系党组织制度，确保流动党员积极参与到学习实践活动中来。

各村党支部在国庆期间，对本村范围内的流动党员开展了上门走访慰问、电话问候联系、发放学习资料、征求意见建议等活动，告知学实活动重点，邀请流动党员按时间节点返村参加集中活动，努力将学习实践科学发展观活动的精神和要求传达至每位党员。

抓好“两新”学习互动。

开展“两新”组织党员和业主互动活动。

10月3日中秋节，各企业业主分别组织召开党员和中层干部“庆中秋、迎国庆”茶话会，共庆佳节、共商发展。

各支部书记会同业主，纷纷上门走访慰问企业困难职工，发放节日慰问金，表达企业党支部对困难职工的关心。

确定一个实践载体。

要求各支部紧扣县乡两级实践载体，通过走访、座谈，广泛征求意见，为本支部开展学习实践活动确定一个实践载体。

主题活动

向化镇齐南村党支部学实活动出新招

向化镇齐南村党支部针对本村党员普遍存在的居住地分散、文化层次低、老弱病残党员多、外出党员回村难等实际困难，创新思路、因地制宜，通过成立“学实活动”指导队，下派指导员，确保本次学实活动真正实现“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的目标要求。

指导队员由全体村干部、部分退休教师和老党员等组成，由党支部对他们进行集中培训后，以指导员身份下派到每个党小组，并由指导员包干负责指导本小组党员开展“学实活动”。

具体实践中，指导员主要发挥三方面作用：

一是协助党小组做好党员的分类工作。

根据每个党小组的实际情况，将党小组成员分类为三类，即具有一定文化水平、能正常参加组织生活的党员；文化水平较低、高龄、卧床不起需要帮助学的党员，以及长期流动在外、无法正常参加组织生活的流动党员。

二是引导党小组分类指导学实活动。

对有自主学习能力的党员，党支部按照镇党委的时间要求，排出活动计划，指导员负责通知各自的党小组，并组织本小组党员全程参与。

对需要帮助学的党员，由指导员和党小组长采取“一对一”捆绑式帮学的方式，定期送教上门，听取反馈意见；对流动党员，则由指导员通过邮件、短信、电话、家访等方式，帮助指导学习，确保学实活动实现党员全覆盖。

三是督促检查党小组学实活动的落实。

一方面，及时了解党员的学习进展情况，发现学实活动推进过程中存在的问题，征集包干小组党员的意见建议，并向党支部汇报。

另一方面，参照党支部制定的学习标准，督促参学党员不断巩固学习成果，并指导党小组组长开展特色活动，确保整个学习有特色、有实效。

主题活动

竖新镇党委以学实活动促进前卫生态村发展

竖新镇党委紧密结合前卫村“生态农家旅游”的实际，精心策划、周密组织，全方位听取党员、群众的意见建议，深层次挖掘生态环境问题，多角度思考旅游发展现状，积极引导前卫村党总支抓好责任区建设，发扬党员的带头奉献精神，促进前卫生态村健康发展。

一是建立责任区队伍，实现指导到位。

责任区队伍主要由党员和村民代表组成，全村共分为17个责任区，每个责任区由2-3名代表负责。

根据党员代表议事会制度，按照学实活动的工作要求，了解村民的思想动态，做好思想政治工作。

二是成立巡防队伍，实现监督到位。

前卫村成立了一支由管理人员、党员议事会成员、村民代表等42人组成的村级市民巡防队，每天对全村的17个生活居住区进行两次巡视，围绕环境卫生、公共秩序、服务质量、文明礼仪、村规民约等热点问题，进行严格督查。

自巡防队成立以来，共发现问题117件，其中111件得到了及时整改。

三是完善卫生清洁队伍，实现服务到位。

为营造清洁的环境，打造4A景区，村里提出了“环境清洁、齐抓共管、生态前卫、人人共建”的口号，成立了一只由管理人员和旅游公司从业人员共同（转第2页）

扩大覆盖面增强影响力

工作研究

拓展深化干部选拔任用“一报告两评议”工作

为进一步扩大干部选拔任用工作监督的覆盖面，提高选人用人公信度，县委在县级层面实施“一报告两评议”的基础上，将这项工作拓展延伸至基层党委，使之成为扩大民主、加强监督、改进工作的重要途径，为切实加强干部队伍建设提供了强有力的组织保证。

一、深化认识，延伸推进。

县委采取常委会、中心组学习、专题报告会等形式，认真组织基层党委学习，深刻领会贯彻落实干部选拔任用政策法规和实施“一报告两评议”工作的重要意义，努力把思想统一到中央的重要决策上来。

同时，向基层委局党政主要负责人等赠发《干部选拔任用工作法规选编》，组织开展干部选拔任用工作专题辅导和知识测试。

通过学习讨论，逐步深化对“一报告两评议”工作的认识。

二、加强指导，规范操作。

实施“一报告两评议”工作，基础环节在报告，关键环节在评议，根本目的是规范干部选拔任用工作，提高选人用人公信度。

实施过程中，针对镇党委“认识不一、落实缓慢、质量不高”等薄弱环节，坚持把加强督促指导贯穿于实施全过程，做到全程指导、全程监督、全程规范，防止搞形式、走过场。

实施过程紧抓三个重点环节，一抓报告内容。

要求基层党委报告《党政领导干部选拔任用工作条例》的学习贯彻情况、干部选拔任用工作程序的执行情况、2007年以来受理和查处反映违规用人问题情况等。

二抓评议对象。

要求基层党委按规定范围，确定民主评议对象，做到不随意扩大、也不随意缩小范围。

三抓整改落实。

既要将评议结果向县委常委会或基层党政领导班子成员公开，又要将评议后整改结果在下次评议会中予以报告。

三、结合实际，同步开展。

在县级层面，县委常委会向全委会报告工作时，将干部选拔任用工作作为一项专项内容，由全委会委员对干部选拔任用工作进行民主评议，并对当年新提拔的党政主要领导进行民主评议，评议结果向县委常委会通报，并报送市委组织部。

在基层党委层面，结合基层党委的实际，坚持“三个结合”，即把干部选拔任用工作内容与党委工作报告结合起来，把“两评议”工作与年终考核结合起来，把“一报告两评议”工作与贯彻落实干部选拔任用工作政策法规结合起来，抓好“一报告两评议”工作成果的分析、运用和转化。

工作研究

四、注重运用，推动整改。

“一报告两评议”结果分析表明，县委委员和党员代表对干部选拔任用工作较为满意，同时也提出了一些意见建议。

针对评议中提出的问题，将其分解到相关部门进行整改落实，并在下一次“一报告两评议”工作中通报整改情况。

干部选拔任用“一报告两评议”工作已成为促进崇明县干部选拔任用工作的有力措施。

第一，它成为扩大党内民主的重要举措。

“一报告”让县委委员和党员代表拥有对干部选拔任用工作的知情权和参与权；“两评议”使他们充分行使了监督权和表达权。

通过实施“一报告两评议”工作，干部选拔任用工作得以在“阳光”下运行，充分发挥了全委会、党员代表在干部选拔任用工作中的监督作用。

第二，它成为改进干部选拔任用工作的重要推手。

通过民主评议、民主测评，既为正确评估干部选拔任用工作和新提拔干部提供了较为详实的依据，也为进一步调整优化班子结构，深化人事制度改革创造了必要条件。

第三，它成为客观公正评价领导干部的重要手段。

通过民主测评，一方面，可以及时了解新提拔干部的公信度、现实表现和履职情况，为县委切实加强干部监督提供了依据；另一方面，坚持严格监督与调动工作积极性相结合，对满意度较低的领导干部进行谈心谈话，鼓励成绩、指出不足、提出整改要求，对于提高领导干部的履职意识和工作能力，具有十分重要的意义。

从实施“一报告两评议”工作的整体情况来看，县委委员和党员代表对这种创新方式比较认可，但仍有一些问题值得思考和改进，如干部选拔任用工作报告的内容还有些宽泛，导致少数基层党委报告内容相对比较简单；对“两评议”结果的运用还没有具体明确的规定，采取何种组织处理的政策依据也不够充分等。

针对上述问题，崇明县将采取以下措施：

一是明确报告的主要内容，确保重点内容不遗漏、主要环节不缺项。

二是注重测评结果的运用，在对领导干部的任免、奖惩和后续管理中，将“两评议”结果作为参考依据之一，特别是对“两评议”的结果运用作出量化标准，明确何种情况需进行提醒教育、诫勉谈话和要求引咎辞职等，防止“评议”与“运用”脱节。

三是加大评议测评主体范围，探索基层党委在机关、企事业、村（居）“两委”主要负责人中进行民主评议和测评，使测评结果更客观合理。

工作研究

（接第15页）

四、以党建促群建带团建

在党支部工作的带动下，服务中心的群团工作也开展得有声有色。

服务中心工会积极申报创建“上海市巾帼文明岗”，激励女职工在各自的岗位上争优创先、树窗口形象，努力为百姓服务、为世博加油、为中心添彩。

服务中心团支部结合“迎世博”活动，多次组织团员下村宣传世博知识，每周两次组织团员利用下班时间进行环境整洁工作，同时，积极参加团县委、镇团委组织的“白羽飞扬”崇明县首届业余羽毛球赛、“迎世博，健康跑”等活动，充分展示出团支部的活力，激发了团员青年积极向上的拼搏精神。

【堡镇党委】

立足新形势结合新要求

经验交流

切实加强离退休党支部建设

城桥镇党委离退休党支部现有10名党员，平均年龄为82.18岁，大部分为易地安置老干部。

其中，7名为处级离休干部、3名为科级干部。

近年来，随着离退休老干部年龄增大，一些老同志活动不便，党支部活力有所降低。

为此，镇党委根据老同志的实际情况，以创建老干部工作示范社区为抓手、以关爱离退休老同志生活为主要任务，充分发挥老同志在促进城桥镇经济社会事业发展中的作用，认真抓好新形势下离退休党支部建设。

一、以人为本，营造离退休党支部建设的良好环境

1、以真情凝聚人心。

做好离退休党支部工作，思想感情是基础。

镇党委建立了党委书记负总责、分管副书记具体负责、党委组织委员为具体责任人的领导责任制，由镇党群办具体指导离退休党支部开展组织建设。

根据离退休党支部党员的实际情况，把每月15日作为党员活动日。

集中活动时，一边为老同志提供测量血压、健康咨询等服务，一边听取离退休老同志的思想汇报、意见建议，达到了促进沟通、增进感情的目的。

镇党委始终把落实老干部生活待遇放在第一位，帮助他们解决生活中的实际困难，如2007年解决了离退休老干部看病门诊免费的问题、2008年解决了易地离退休老干部配偶的合作医疗参保问题。

在享受其他待遇方面，坚持将易地安置的老干部与本镇离退休老同志同等对待，坚持为离退休党支部每人免费订阅一份党报，每逢生日赠送生日蛋糕、节日送上慰问金和慰问品等，在镇党委与离退休党支部间建立起深厚的感情。

2、用事业鼓舞人心。

镇党委因势利导，不断加强离退休党支部老干部的形势教育，激发老干部的事业心，为离退休党支部建设奠定了积极、健康、开放的思想基础。

镇党委利用镇党代会，坚持每半年向老干部通报一次全镇的财政收支情况和经济建设形势，每年组织两次离退休党支部成员外出学习考察，让老干部了解市区和其他乡镇近年来的发展变化，开阔老干部视野。

经验交流

二、强化领导，激发离退休党支部班子的生机活力

1、抓组织建设，体现新作为。

根据离退休党支部成员的实际，在支部建设上，采取委派离退休党支部党建联络员的方式，由镇党群办副主任担任离退休党支部书记助理，牵头协调离退休党支部的工作，协助离退休党支部开展活动。

同时，将离休党支部的老干部作为社区专职老干部工作者的重点联系对象，做到每月一次上门探望。

2、抓党性教育，增加新知识。

以坚持理论学习为重点，保证老同志思想不掉队。

确定每月15日为离休支部党员学习日，重点学习党的新理论、国家新政策和国际国内新形势。

在学习形式上，采取党支部书记带头学、党员互谈感想和外出学习参观相结合的方式，调动老同志的学习热情，帮助他们始终保持坚定的政治方向。

3、抓工作规范，探索新方法。

为加强离退休党支部老同志的思想政治工作、强化教育管理，镇党委采取了“五必访”制度，即老干部有困难必访、重大节日必访、住院期间必访、出现矛盾必访、领导新到任必访，增进与老干部之间的感情，为老干部工作注入了活力。

在“五必访”制度的基础上，实行定期进行家访制度，着重倾听体弱多病、不能正常参加支部活动的老党员的诉求，及时联系有关单位、部门为他们排忧解难。

健全完善送学上门、班子成员与离退休党员结对互动等制度，对行动不便的老同志，镇党群办与专职社区老干部工作者把上级文件、会议精神送上门，使离退休老干部及时了解党的路线方针政策，让紧跟党的形势发展。

三、搭建平台，引导离退休老干部献智出力

为保证离退休老干部正常开展活动，镇党委专门将镇党委的会议室辟为离退休党支部的固定活动场所，通过组织离退休老干部为汶川灾区捐款、与贫困学生结对帮扶、节日支部聚会等方式，激发党支部的活力。

为更好地引导老干部投身全县的各项建设中，镇党委采取有效引导、典型带动等措施，对事迹突出的老干部进行了表彰奖励。

有的老党员对关心下一代工作十分热心，数十年如一日为县扬子中学业余党校上课，用自己的经验和智慧体现了一名老党员的奉献精神和崇高境界。

【城桥镇党委】

经验交流

推进廉政文化建设做好四篇“廉”字文章

新海镇党委围绕四个“廉”字，通过抓载体、搭平台、促活动，不断完善廉政制度，积极推进廉政文化建设，充分发挥廉政文化在提高党员干部思想政治素质中的积极作用，党风廉政建设取得新成效。

一是制度督廉。

新镇成立后，镇党委结合实际，建立和完善了党风廉政建设和反腐败工作责任制、“三重一大”制度的实施办法、新海镇党委会议事规则、领导班子定点联系制度等各项规章制度，以制度规范党员干部的行为准则、督促和鞭策党员干部提高自身形象，形成党风廉政建设的长效机制。

二是教育帮廉。

每年“七·一”前夕，镇党委都组织开展“迎七一”系列活动，通过举办形势报告会、上廉政党课、集中观看警示教育片、听取优秀党员先进事迹报告、组织“读书思廉”和党章知识竞赛等活动，教育广大党员干部居安思危，提高拒腐防变意识，筑牢反腐防线。

三是活动倡廉。

为丰富廉政活动的内容，镇党委先后组织党员干部观看反腐倡廉图片和成果展，参观井冈山革命根据地、中共一大会址、陈云故居、龙华烈士陵园、南京雨花台等爱国主义教育基地，寓教于游、观景思廉。

各项活动的开展，使廉洁从政的意识深入党员干部队伍的内心，更有效推动了廉政文化进机关、进社区。

经验交流

四是典型示廉。

采取正反面教育的方式，一方面，组织观看“感动中国”、“勤廉风采”等廉洁勤政专题片，举行“党在我心”、“优秀党员先进事迹”演讲比赛，形成弘扬正气、尚廉倡廉的社会风尚。

另一方面，组织观看《忏悔录》、《党员新视野》、《大要案聚焦》等电教片，提醒广大党员干部要引以为戒、加强自律，慎用权、用好权，树立良好的执政为民形象。

五是创建促廉。

以开展“廉政文化六进活动”为载体，有效整合多方资源，深入推动廉政文化“进机关、进社区、进家庭、进学校、进企业、进农村”；利用黑板报、宣传栏等载体，大力开展“法进社区，法进家庭”、“五五普法教育”等创建活动；多次举办“融情合力，共建和谐”、“放歌世博，传递文明”、“精彩世博，魅力新海”等广场文艺演出，增强廉政文化的渗透力，使广大党员干部、居民群众时刻感受到廉政文化的熏陶和教育，在全镇营造以廉为荣、以贪为耻、崇尚廉洁的社会氛围。

【新海镇党委】

探索新渠道为村干部队伍注入源头活水

针对村级干部青黄不接、难以满足农村基层工作需要的现状，绿华镇党委积极探索村级后备干部选人用人新渠道。

在今年的村级后备干部选拔中，共有14名大学生自荐报名，其中大专学历10人、本科学历4人。

镇党委采取自荐和组织推荐相结合的方式，最后遴选出4名优秀人员进入村级后备干部队伍，其余10人被选进村级后备干部人才库，有效解决了村级后备人才匮乏的局面。

一、一封求贤信，真心实意招聘人才

经验交流

以往招聘村级后备干部，大家往往只盯住村级。

为了拓宽选人用人渠道，镇党委、政府形成了《给绿华籍大学生们的一封信》，一方面寄发到全镇各村居、企业单位，另一方面在政府门户网站公开挂出，热情邀请应届和往届大专、本科毕业生参加今年镇党委组织的村级后备干部人才选拔。

在报名方式上，镇党委、政府明确规定，可以选取现场报名、委托他人报名或者网上报名等方式，确保让有意愿的人才及时报名。

二、两次座谈会，敞开胸怀交流沟通

求贤信发出后，先后有14名大学生自荐报名参加选拔。

镇党委、政府高度重视，先后两次召开座谈会，镇党委、政府主要领导直接与报考者沟通交流。

座谈会采取集体座谈和个别谈话相结合的方式，一方面向报考者介绍绿华的镇情村况，讲清村级后备干部的相关职责和工作待遇，另一方面了解掌握报考者的个人情况、内心想法，做到情况明了、心中有数。

三、召开研讨会，提高补贴待遇留人

解决待遇问题，是做好村级后备干部选拔工作的重要环节。

绿华镇党委一方面注重通过事业留人、感情留人、环境留人，另一方面着力提高村级后备干部待遇，突出待遇留人。

为了吸引一批学历高、能力强、素质好的大学生作为新鲜血液，补充到农村基层干部队伍中，镇党委多次召开党政班子会议，专题研究村级后备干部待遇问题，并决定在镇财力紧张的情况下，专门成立村级后备干部发展基金，由镇村两级财政各负担50%，作为引进村级后备干部的工作补贴，使每名引进的村级后备干部在享受上海市最低工资标准待遇的基础上，每月还能享受1000元的工作补贴。

四、多方面考察，全面了解拟任对象

村级后备干部拟任对象确定后，镇党委高度重视考察环节，成立了由镇党委书记、副书记、组织委员等组成的考察小组，一是深入拟任对象所在村，了解其平时的表现，听取村干部、群众的意见，二是联系拟任对象所在单位或学校，调查其思想、学习、工作表现等综合素质，确保选出的村级后备干部留得下、靠得住、有本领。

【绿华镇党委】

经验交流

发挥党建引领作用推动和谐社区建设

近年来，堡镇社区事务受理服务中心党支部从党建工作入手，积极发挥党建的引领作用，不断提高政治业务素质，注重队伍建设，以党建工作促进中心各项工作顺利开展。

一、加强支部阵地建设

党支部坚持“三个过硬”，即政治素质过硬、团结合作过硬、工作作风过硬，狠抓自身建设。

一是抓好党员经常性教育。

每月召开党员例会，重点学习党和国家的最新文件、方针政策。

今年以来，党支部先后开展了关于中纪委十七届三中全会精神、市委九届八次会议精神、十七届四中全会精神以及吴大观同志的先进事迹等集中学习，使广大党员的宗旨意识、服务意识、纪律意识明显增强。

二是营造团结向上的氛围。

通过交流谈心活动，了解党员的心理变化；多方听取党员意见，为更好地服务群众、打造奉献型支部奠定了基础。

三是注重党员作用发挥。

党支部积极参与“迎世博600天行动”，组织党员开展世博知识学习、参与网上的世博知识竞赛，让党员先知道、先讨论、先行动；开展窗口服务日活动，组织党员、员工开展“世博真精彩，党员添光彩”窗口优质服务活动；开展环境洁净日活动，每月15日党支部组织党员集中开展环境清洁，做好服务大厅的环境卫生和服务中心周边区域的环境整治工作；参与公共秩序日活动，以党员为主体，参与服务大厅的秩序维护，为群众提供良好的服务环境。

二、提升窗口服务质量

经验交流

社区事务受理服务中心作为对外服务窗口，面