大学生开咖啡店创业计划书.docx

大学生开咖啡店创业计划书.docx

《大学生开咖啡店创业计划书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大学生开咖啡店创业计划书.docx（27页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

大学生开咖啡店创业计划书

大学生开咖啡店创业计划书

　　一，营运模式

　　技术合作形式。

联合我们是商务、休闲咖啡专卖店的特点，建议合作者在高档写字楼、ｃｂｄ商圈、高科技园区、网吧、车站、电影院、码头或其余有市场缝隙之处等地区选址；一致装饰风格、一致产品；总部供给技术支持（包含人员培训）和产品（咖啡豆、茶）配送。

　　二，产品和服务

　　1、产品和服务描绘

　　销售咖啡、茶类、酒水、简餐等商品，并为客人供给优秀的环境和服务，让花费者在这里显现一种品位、体验一种文化、寄望一种感情，使咖啡吧成为商务休闲、情侣聚会的好场所。

　　这些业务与投资场所业主的家产没有矛盾。

反而能够与投资场所业主的客源优势互补。

　　2、竞争比较

　　同行竞争格局对我们有益，能更好的提高我们的著名度.。

相对而言，我们管理水平、产品和服务质量,都据有相当的优势。

　　3、资源、技术

　　咖啡店是要求规模和品位的行业，也是一个对产品和服务要求严格的行业，毕竟其带有高花费色彩，花费者必定在乎自己花费价值的充足表现。

要达到这些，对投资者的资源、技术有很高的要求。

投资者选择加盟合作方式，一方面获取了充足的资源、先进的设施和技术，一方面也防止了许多经营风险。

　　三、市场剖析

　　1、市场需求

（1）稳固的老客户资源。

（2）写字楼与旅馆客源。

　　（3）购物娱乐场所。

　　（4）成熟居民小区

　　（5）外企及当地区众多的it类公司、广告公司等新兴家产。

　　（6）如当地区各样学校众多，中间的教员工和学生情侣也是潜伏客源。

　　2、行业发展趋向

（1）咖啡花费市场发展快速，已经成为城市花费一大潮流，市场先期培养已经结束。

雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷繁在中国建立分公司或工厂，依据一项在个内地城市的检查，32%的城市居民喝咖啡。

过去一年内喝过速溶咖啡的人口比率在30%以上的地区除了上海以外，还有昆明、厦门、杭州和天津。

　　2）咖啡花费品位愈来愈高，文化的魅力就是市场的魅力。

纯真速溶咖啡己远远不可以知足要求了，花费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道怎样享受咖啡带来的乐趣。

　　（3）教育水平、家庭月收入和饮用咖啡的频次有关。

意味着咖啡这类西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。

　　3、竞争剖析

（1）与强势品牌店的间接竞争。

当前各大城市中星巴克（starbuckscoffee）,以及相同来自美国的coffeebeanery，源自日本的真锅咖啡（manabe），都在均分秋景.

（2）直接竞争敌手。

如台湾庄记咖啡、风俗咖啡、咖啡盒子（boxcafé）等等，规模都不太大，拥有必定特点。

　　（３）营销规划

　　利用加盟店品牌和资源优势，快速成立比利时皇家的著名度、美名度，牢固住老客源。

　　4、推行计划

（1）广告宣传

　　针对高档小区内的居民，可在邻近购物场所的泊车场内，向有车族派送精巧广告单页（dm）和小礼物，单页也可做成优惠券形式。

（2）事件营销

　　①学生派对、念书活动。

联系加盟地区几个重要高校的学生会组织，举行一些沙龙派对、念书活动，仍旧有益于提高品位，吸引学生和年青人花费。

　　②机遇成熟的时候，也能够举办一个以"咖啡和生活"为主题的征文活动。

　　（3）服务营销

　　①成立会员卡制度。

卡上印制会员的名字。

会员卡的优惠率其实不高，如9.５折。

一方面，这能够给花费者受尊敬感，另一方面，也便于服务员对于花费者的称号。

特别是假如花费者和他人在一同，而服务员又能当众称他（她）为*先生、小姐，他们会感觉很受尊敬。

　　②个性化服务。

　　在桌上放一些宣传品，内容是对于咖啡的知识、故事等，一方面能够提高品位，衬托氛围，也增添花费者对品牌好感。

　　为多位一同来的花费者装备特意的解说人员。

假如他们感兴趣，能够向他们介绍各样咖啡的名称、来历等有关知识。

　　一，营运模式

　　技术合作形式。

联合我们是商务、休闲咖啡专卖店的特点，建议合作者在高档写字楼、ｃｂｄ商圈、高科技园区、网吧、车站、电影院、码头或其余有市场缝隙之处等地区选址；一致装饰风格、一致产品；总部供给技术支持（包含人员培训）和产品（咖啡豆、茶）配送。

　　二，产品和服务

　　1、产品和服务描绘

　　销售咖啡、茶类、酒水、简餐等商品，并为客人供给优秀的环境和服务，让花费者在这里显现一种品位、体验一种文化、寄望一种感情，使咖啡吧成为商务休闲、情侣聚会的好场所。

　　这些业务与投资场所业主的家产没有矛盾。

反而能够与投资场所业主的客源优势互补。

　　2、竞争比较

　　同行竞争格局对我们有益，能更好的提高我们的著名度.。

相对而言，我们管理水平、产品和服务质量,都据有相当的优势。

　　3、资源、技术

　　咖啡店是要求规模和品位的行业，也是一个对产品和服务要求严格的行业，毕竟其带有高花费色彩，花费者必定在乎自己花费价值的充足表现。

要达到这些，对投资者的资源、技术有很高的要求。

投资者选择加盟合作方式，一方面获取了充足的资源、先进的设施和技术，一方面也防止了许多经营风险。

　　三、市场剖析

　　1、市场需求

（1）稳固的老客户资源。

（2）写字楼与旅馆客源。

　　（3）购物娱乐场所。

　　（4）成熟居民小区

　　（5）外企及当地区众多的it类公司、广告公司等新兴家产。

　　（6）如当地区各样学校众多，中间的教员工和学生情侣也是潜伏客源。

　　2、行业发展趋向

（1）咖啡花费市场发展快速，已经成为城市花费一大潮流，市场先期培养已经结束。

雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷繁在中国建立分公司或工厂，依据一项在个内地城市的检查，32%的城市居民喝咖啡。

过去一年内喝过速溶咖啡的人口比率在30%以上的地区除了上海以外，还有昆明、厦门、杭州和天津。

　　2）咖啡花费品位愈来愈高，文化的魅力就是市场的魅力。

纯真速溶咖啡己远远不可以知足要求了，花费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道怎样享受咖啡带来的乐趣。

　　（3）教育水平、家庭月收入和饮用咖啡的频次有关。

意味着咖啡这类西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。

　　3、竞争剖析

（1）与强势品牌店的间接竞争。

当前各大城市中星巴克（starbuckscoffee）,以及相同来自美国的coffeebeanery，源自日本的真锅咖啡（manabe），都在均分秋景.

（2）直接竞争敌手。

如台湾庄记咖啡、风俗咖啡、咖啡盒子（boxcafé）等等，规模都不太大，拥有必定特点。

　　（３）营销规划

　　利用加盟店品牌和资源优势，快速成立比利时皇家的著名度、美名度，牢固住老客源。

　　4、推行计划

（1）广告宣传

　　针对高档小区内的居民，可在邻近购物场所的泊车场内，向有车族派送精巧广告单页（dm）和小礼物，单页也可做成优惠券形式。

（2）事件营销

　　①学生派对、念书活动。

联系加盟地区几个重要高校的学生会组织，举行一些沙龙派对、念书活动，仍旧有益于提高品位，吸引学生和年青人花费。

　　②机遇成熟的时候，也能够举办一个以"咖啡和生活"为主题的征文活动。

　　（3）服务营销

　　①成立会员卡制度。

卡上印制会员的名字。

会员卡的优惠率其实不高，如9.５折。

一方面，这能够给花费者受尊敬感，另一方面，也便于服务员对于花费者的称号。

特别是假如花费者和他人在一同，而服务员又能当众称他（她）为*先生、小姐，他们会感觉很受尊敬。

　　②个性化服务。

　　在桌上放一些宣传品，内容是对于咖啡的知识、故事等，一方面能够提高品位，衬托氛围，也增添花费者对品牌好感。

　　为多位一同来的花费者装备特意的解说人员。

假如他们感兴趣，能够向他们介绍各样咖啡的名称、来历等有关知识。

　　一，营运模式

　　技术合作形式。

联合我们是商务、休闲咖啡专卖店的特点，建议合作者在高档写字楼、ｃｂｄ商圈、高科技园区、网吧、车站、电影院、码头或其余有市场缝隙之处等地区选址；一致装饰风格、一致产品；总部供给技术支持（包含人员培训）和产品（咖啡豆、茶）配送。

　　二，产品和服务

　　1、产品和服务描绘

　　销售咖啡、茶类、酒水、简餐等商品，并为客人供给优秀的环境和服务，让花费者在这里显现一种品位、体验一种文化、寄望一种感情，使咖啡吧成为商务休闲、情侣聚会的好场所。

　　这些业务与投资场所业主的家产没有矛盾。

反而能够与投资场所业主的客源优势互补。

　　2、竞争比较

　　同行竞争格局对我们有益，能更好的提高我们的著名度.。

相对而言，我们管理水平、产品和服务质量,都据有相当的优势。

　　3、资源、技术

　　咖啡店是要求规模和品位的行业，也是一个对产品和服务要求严格的行业，毕竟其带有高花费色彩，花费者必定在乎自己花费价值的充足表现。

要达到这些，对投资者的资源、技术有很高的要求。

投资者选择加盟合作方式，一方面获取了充足的资源、先进的设施和技术，一方面也防止了许多经营风险。

　　三、市场剖析

　　1、市场需求

（1）稳固的老客户资源。

（2）写字楼与旅馆客源。

　　（3）购物娱乐场所。

　　（4）成熟居民小区

　　（5）外企及当地区众多的it类公司、广告公司等新兴家产。

　　（6）如当地区各样学校众多，中间的教员工和学生情侣也是潜伏客源。

　　2、行业发展趋向

（1）咖啡花费市场发展快速，已经成为城市花费一大潮流，市场先期培养已经结束。

雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷繁在中国建立分公司或工厂，依据一项在个内地城市的检查，32%的城市居民喝咖啡。

过去一年内喝过速溶咖啡的人口比率在30%以上的地区除了上海以外，还有昆明、厦门、杭州和天津。

　　2）咖啡花费品位愈来愈高，文化的魅力就是市场的魅力。

纯真速溶咖啡己远远不可以知足要求了，花费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道怎样享受咖啡带来的乐趣。

　　（3）教育水平、家庭月收入和饮用咖啡的频次有关。

意味着咖啡这类西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。

　　3、竞争剖析

（1）与强势品牌店的间接竞争。

当前各大城市中星巴克（starbuckscoffee）,以及相同来自美国的coffeebeanery，源自日本的真锅咖啡（manabe），都在均分秋景.

（2）直接竞争敌手。

如台湾庄记咖啡、风俗咖啡、咖啡盒子（boxcafé）等等，规模都不太大，拥有必定特点。

　　（３）营销规划

　　利用加盟店品牌和资源优势，快速成立比利时皇家的著名度、美名度，牢固住老客源。

　　4、推行计划

（1）广告宣传

　　针对高档小区内的居民，可在邻近购物场所的泊车场内，向有车族派送精巧广告单页（dm）和小礼物，单页也可做成优惠券形式。

（2）事件营销

　　①学生派对、念书活动。

联系加盟地区几个重要高校的学生会组织，举行一些沙龙派对、念书活动，仍旧有益于提高品位，吸引学生和年青人花费。

　　②机遇成熟的时候，也能够举办一个以"咖啡和生活"为主题的征文活动。

　　（3）服务营销

　　①成立会员卡制度。

卡上印制会员的名字。

会员卡的优惠率其实不高，如9.５折。

一方面，这能够给花费者受尊敬感，另一方面，也便于服务员对于花费者的称号。

特别是假如花费者和他人在一同，而服务员又能当众称他（她）为*先生、小姐，他们会感觉很受尊敬。

　　②个性化服务。

　　在桌上放一些宣传品，内容是对于咖啡的知识、故事等，一方面能够提高品位，衬托氛围，也增添花费者对品牌好感。

　　为多位一同来的花费者装备特意的解说人员。

假如他们感兴趣，能够向他们介绍各样咖啡的名称、来历等有关知识。

　　一，营运模式

　　技术合作形式。

联合我们是商务、休闲咖啡专卖店的特点，建议合作者在高档写字楼、ｃｂｄ商圈、高科技园区、网吧、车站、电影院、码头或其余有市场缝隙之处等地区选址；一致装饰风格、一致产品；总部供给技术支持（包含人员培训）和产品（咖啡豆、茶）配送。

　　二，产品和服务

　　1、产品和服务描绘

　　销售咖啡、茶类、酒水、简餐等商品，并为客人供给优秀的环境和服务，让花费者在这里显现一种品位、体验一种文化、寄望一种感情，使咖啡吧成为商务休闲、情侣聚会的好场所。

　　这些业务与投资场所业主的家产没有矛盾。

反而能够与投资场所业主的客源优势互补。

　　2、竞争比较

　　同行竞争格局对我们有益，能更好的提高我们的著名度.。

相对而言，我们管理水平、产品和服务质量,都据有相当的优势。

　　3、资源、技术

　　咖啡店是要求规模和品位的行业，也是一个对产品和服务要求严格的行业，毕竟其带有高花费色彩，花费者必定在乎自己花费价值的充足表现。

要达到这些，对投资者的资源、技术有很高的要求。

投资者选择加盟合作方式，一方面获取了充足的资源、先进的设施和技术，一方面也防止了许多经营风险。

　　三、市场剖析

　　1、市场需求

（1）稳固的老客户资源。

（2）写字楼与旅馆客源。

　　（3）购物娱乐场所。

　　（4）成熟居民小区

　　（5）外企及当地区众多的it类公司、广告公司等新兴家产。

　　（6）如当地区各样学校众多，中间的教员工和学生情侣也是潜伏客源。

　　2、行业发展趋向

（1）咖啡花费市场发展快速，已经成为城市花费一大潮流，市场先期培养已经结束。

雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷繁在中国建立分公司或工厂，依据一项在个内地城市的检查，32%的城市居民喝咖啡。

过去一年内喝过速溶咖啡的人口比率在30%以上的地区除了上海以外，还有昆明、厦门、杭州和天津。

　　2）咖啡花费品位愈来愈高，文化的魅力就是市场的魅力。

纯真速溶咖啡己远远不可以知足要求了，花费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道怎样享受咖啡带来的乐趣。

　　（3）教育水平、家庭月收入和饮用咖啡的频次有关。

意味着咖啡这类西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。

　　3、竞争剖析

（1）与强势品牌店的间接竞争。

当前各大城市中星巴克（starbuckscoffee）,以及相同来自美国的coffeebeanery，源自日本的真锅咖啡（manabe），都在均分秋景.

（2）直接竞争敌手。

如台湾庄记咖啡、风俗咖啡、咖啡盒子（boxcafé）等等，规模都不太大，拥有必定特点。

　　（３）营销规划

　　利用加盟店品牌和资源优势，快速成立比利时皇家的著名度、美名度，牢固住老客源。

　　4、推行计划

（1）广告宣传

　　针对高档小区内的居民，可在邻近购物场所的泊车场内，向有车族派送精巧广告单页（dm）和小礼物，单页也可做成优惠券形式。

（2）事件营销

　　①学生派对、念书活动。

联系加盟地区几个重要高校的学生会组织，举行一些沙龙派对、念书活动，仍旧有益于提高品位，吸引学生和年青人花费。

　　②机遇成熟的时候，也能够举办一个以"咖啡和生活"为主题的征文活动。

　　（3）服务营销

　　①成立会员卡制度。

卡上印制会员的名字。

会员卡的优惠率其实不高，如9.５折。

一方面，这能够给花费者受尊敬感，另一方面，也便于服务员对于花费者的称号。

特别是假如花费者和他人在一同，而服务员又能当众称他（她）为*先生、小姐，他们会感觉很受尊敬。

　　②个性化服务。

　　在桌上放一些宣传品，内容是对于咖啡的知识、故事等，一方面能够提高品位，衬托氛围，也增添花费者对品牌好感。

　　为多位一同来的花费者装备特意的解说人员。

假如他们感兴趣，能够向他们介绍各样咖啡的名称、来历等有关知识。

　　一，营运模式

　　技术合作形式。

联合我们是商务、休闲咖啡专卖店的特点，建议合作者在高档写字楼、ｃｂｄ商圈、高科技园区、网吧、车站、电影院、码头或其余有市场缝隙之处等地区选址；一致装饰风格、一致产品；总部供给技术支持（包含人员培训）和产品（咖啡豆、茶）配送。

　　二，产品和服务

　　1、产品和服务描绘

　　销售咖啡、茶类、酒水、简餐等商品，并为客人供给优秀的环境和服务，让花费者在这里显现一种品位、体验一种文化、寄望一种感情，使咖啡吧成为商务休闲、情侣聚会的好场所。

　　这些业务与投资场所业主的家产没有矛盾。

反而能够与投资场所业主的客源优势互补。

　　2、竞争比较

　　同行竞争格局对我们有益，能更好的提高我们的著名度.。

相对而言，我们管理水平、产品和服务质量,都据有相当的优势。

　　3、资源、技术

　　咖啡店是要求规模和品位的行业，也是一个对产品和服务要求严格的行业，毕竟其带有高花费色彩，花费者必定在乎自己花费价值的充足表现。

要达到这些，对投资者的资源、技术有很高的要求。

投资者选择加盟合作方式，一方面获取了充足的资源、先进的设施和技术，一方面也防止了许多经营风险。

　　三、市场剖析

　　1、市场需求

（1）稳固的老客户资源。

（2）写字楼与旅馆客源。

　　（3）购物娱乐场所。

　　（4）成熟居民小区

　　（5）外企及当地区众多的it类公司、广告公司等新兴家产。

　　（6）如当地区各样学校众多，中间的教员工和学生情侣也是潜伏客源。

　　2、行业发展趋向

（1）咖啡花费市场发展快速，已经成为城市花费一大潮流，市场先期培养已经结束。

雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷繁在中国建立分公司或工厂，依据一项在个内地城市的检查，32%的城市居民喝咖啡。

过去一年内喝过速溶咖啡的人口比率在30%以上的地区除了上海以外，还有昆明、厦门、杭州和天津。

　　2）咖啡花费品位愈来愈高，文化的魅力就是市场的魅力。

纯真速溶咖啡己远远不可以知足要求了，花费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道怎样享受咖啡带来的乐趣。

　　（3）教育水平、家庭月收入和饮用咖啡的频次有关。

意味着咖啡这类西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。

　　3、竞争剖析

（1）与强势品牌店的间接竞争。

当前各大城市中星巴克（starbuckscoffee）,以及相同来自美国的coffeebeanery，源自日本的真锅咖啡（manabe），都在均分秋景.

（2）直接竞争敌手。

如台湾庄记咖啡、风俗咖啡、咖啡盒子（boxcafé）等等，规模都不太大，拥有必定特点。

　　（３）营销规划

　　利用加盟店品牌和资源优势，快速成立比利时皇家的著名度、美名度，牢固住老客源。

　　4、推行计划

（1）广告宣传

　　针对高档小区内的居民，可在邻近购物场所的泊车场内，向有车族派送精巧广告单页（dm）和小礼物，单页也可做成优惠券形式。

（2）事件营销

　　①学生派对、念书活动。

联系加盟地区几个重要高校的学生会组织，举行一些沙龙派对、念书活动，仍旧有益于提高品位，吸引学生和年青人花费。

　　②机遇成熟的时候，也能够举办一个以"咖啡和生活"为主题的征文活动。

　　（3）服务营销

　　①成立会员卡制度。

卡上印制会员的名字。

会员卡的优惠率其实不高，如9.５折。

一方面，这能够给花费者受尊敬感，另一方面，也便于服务员对于花费者的称号。

特别是假如花费者和他人在一同，而服务员又能当众称他（她）为*先生、小姐，他们会感觉很受尊敬。

　　②个性化服务。

　　在桌上放一些宣传品，内容是对于咖啡的知识、故事等，一方面能够提高品位，衬托氛围，也增添花费者对品牌好感。

　　为多位一同来的花费者装备特意的解说人员。

假如他们感兴趣，能够向他们介绍各样咖啡的名称、来历等有关知识。

　　一，营运模式

　　技术合作形式。

联合我们是商务、休闲咖啡专卖店的特点，建议合作者在高档写字楼、ｃｂｄ商圈、高科技园区、网吧、车站、电影院、码头或其余有市场缝隙之处等地区选址；一致装饰风格、一致产品；总部供给技术支持（包含人员培训）和产品（咖啡豆、茶）配送。

　　二，产品和服务

　　1、产品和服务描绘

　　销售咖啡、茶类、酒水、简餐等商品，并为客人供给优秀的环境和服务，让花费者在这里显现一种品位、体验一种文化、寄望一种感情，使咖啡吧成为商务休闲、情侣聚会的好场所。

　　这些业务与投资场所业主的家产没有矛盾。

反而能够与投资场所业主的客源优势互补。

　　2、竞争比较

　　同行竞争格局对我们有益，能更好的提高我们的著名度.。

相对而言，我们管理水平、产品和服务质量,都据有相当的优势。

　　3、资源、技术

　　咖啡店是要求规模和品位的行业，也是一个对产品和服务要求严格的行业，毕竟其带有高花费色彩，花费者必定在乎自己花费价值的充足表现。

要达到这些，对投资者的资源、技术有很高的要求。

投资者选择加盟合作方式，一方面获取了充足的资源、先进的设施和技术，一方面也防止了许多经营风险。

　　三、市场剖析

　　1、市场需求

（1）稳固的老客户资源。

（2）写字楼与旅馆客源。

　　（3）购物娱乐场所。

　　（4）成熟居民小区

　　（5）外企及当地区众多的it类公司、广告公司等新兴家产。

　　（6）如当地区各样学校众多，中间的教员工和学生情侣也是潜伏客源。

　　2、行业发展趋向

（1）咖啡花费市场发展快速，已经成为城市花费一大潮流，市场先期培养已经结束。

雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷繁在中国建立分公司或工厂，依据一项在个内地城市的检查，32%的城市居民喝咖啡。

过去一年内喝过速溶咖啡的人口比率在30%以上的地区除了上海以外，还有昆明、厦门、杭州和天津。

　　2）咖啡花费品位愈来愈高，文化的魅力就是市场的魅力。

纯真速溶咖啡己远远不可以知足要求了，花费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道怎样享受咖啡带来的乐趣。

　　（3）教育水平、家庭月收入和饮用咖啡的频次有关。

意味着咖啡这类西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。

　　3、竞争剖析

（1）与强势品牌店的间接竞争。

当前各大城市中星巴克（starbuckscoffee）,以及相同来自美国的coffeebeanery，源自日本的真锅咖啡（manabe），都在均分秋景.

（2）直接竞争敌手。

如台湾庄记咖啡、风俗咖啡、咖啡盒子（boxcafé）等等，规模都不太大，拥有必定特点。

　　（３）营销规划

　　利用加盟店品牌和资源优势，快速成立比利时皇家的著名度、美名度，牢固住老客源。

　　4、推行计划

（1）广告宣传

　　针对高档小区内的居民，可在邻近购物场所的泊车场内，向有车族派送精巧广告单页（dm）和小礼物，单页也可做成优惠券形式。

（2）事件营销

　　①学生派对、念书活动。

联系加盟地区几个重要高校的学生会组织，举行一些沙龙派对、念书活动，仍旧有益于提高品位，吸引学生和年青人花费。

　　②机遇成熟的时候，也能够举办一个以"咖啡和生活"为主题的征文活动。

　　（3）服务营销

　　①成立会员卡制度。

卡上印制会员的名字。

会员卡的优惠率其实不高，如9.５折。

一方面，这能够给花费者受尊敬感，另一方面，也便于服务员对于花费者的称号。

特别是假如花费者和他人在一同，