房地产甲方项目部职责制度及流程.docx

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房地产甲方项目部职责制度及流程

房地产公司（甲方）

项目部管理制度

第一章组织架构与职责

第二章职位说明书

第三章细则

第一章项目部组织架构与责权

部门

项目部

部门负责人

直属领导

部门组织结构图

部门编制

经理级1人

主管级N人（根据需要增设）

土建工程师

安装工程师

内业资料员

安装工程师

土建工程师

职责

1.协助公司领导组织项目工程类招标及相关文件的编制，参与合同谈判，参与拟定相关合同条款，参与合同评审；

2.组织项目建设，管理施工单位，完成项目公司制定的质量、工期、成本和安全目标；

3.制定本部门的各项工作管理制度和流程，并对本部门员工进行考核；监督监理公司按监理合同和监理法认真履行工作；

4、负责组织对各项目施工设计图纸的会审、提出图纸的优化建议；负责对接设计单位，完成施工过程中的设计变更等设计和勘察单位后期服务工作；

5、负责对工程开工报告、施工组织设计等的审批工作；

6、组织各类生产例会和技术交底、以及分项、分部工程验收和竣工验收验收；审查各类工程文件；

7、负责组织工程质量技术鉴定，对工程内部监督资料进行审查；

8、负责办理项目工程签证、进度申请、结算申请资料；

9、负责建设工程施工现场技术问题和建设工程质量安全投诉问题的处理

10、负责协调政府质检和安检等相关部门；

11、参与重大质量事故和安全伤亡事故的调查处理；

12、参与工程质量等级，文明工地的复核评定工作；

13、完成领导交办的其他工作。

相关说明

项目部负责项目公司开发建设项目的工程建设全过程管理，按时、按质实现目标，是整个项目过程建设的直接执行部门。

编制人数

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

第二章项目部经理职位说明书

项目部经理职位说明书

职位名称

项目部经理

所属部门

项目部、项目公司

直接上级

工程副总（总工）、项目公司总经理

直接下级

标段经理

任职资格

工程师、一级建造师

职责概要

在工程副总（总工）、项目公司总经理的领导下，协助工程副总（总工）、项目公司总经理全面管理项目部的各项工作，执行公司的工程建设政策，进行对项目工程实施全面管理，建立或推行产品施工标准，对施工过程实施全面监控。

岗

位

职

责

1.负责组织编制本部门工作计划，并组织落实。

2.协助工程副总和总工进行设计、优化部门组织架构、岗位设置及职责，进行本部门人员选拔，负责组织部门员工的业务培训与交流。

3.协助工程副总和总工进行部门内部工作安排、指导下属完成各项工作、直接下属的绩效管理工作，帮助下属提高工作绩效。

4.协助工程副总和总工进行制定并优化部门业务流程及制度，确保部门目标实现。

5.协助工程副总和总工在项目前期可行性研究、规划方案的分析过程中，对项目的质量、工期、成本、工艺技术等提供专业意见；

6.协助工程副总和总工进行勘察设计单位、监理单位、咨询单位、总分包施工单位、材料设备供应单位的信息收集和资格审查，参与建立上述单位的战略合作伙伴信息库；

7.在招投标及合同签订的过程中，参与招标文件的编制、审核和评定；

8.参与甲供、乙供材料范围的确定；

9.参与各阶段设计成果的会审，为设计成果优化提供专业意见；

10.组织施工图会审和设计交底，为设计成果的完善提供专业意见；

11.负责施工阶段设计变更的审查，督促设计单位完善设计变更单，依法维持工程建设的合法性；

12.代表公司负责项目施工的质量、工期、成本、安全、合同、信息的全面管理控制，确保项目建设目标的全面实现；

13.负责公司内部部门层面的沟通协调，确保上级指令的严格执行；

14.负责公司外部各参建单位的管理协调，确保公司沟通渠道的畅通，维护良好的客户关系；

15.负责项目周边和地方职能主管部门的沟通协调，树立良好的企业形象，确保工程施工得到各方支持；

16.负责组织解决项目施工过程中提出的任何管理、协调、技术问题并给予明确回复；

17.负责组织审查项目施工组织（方案）设计、专项施工方案、项目监理大纲（规划）、监理实施细则、旁站监理方案等，确保项目管理的可行性、有效性、针对性；

18.负责组织工程施工各阶段的检查与验收，确保施工合同履行的全面性；协助公司进行的指导、监督、检查工作；

19.负责协调各参建单位和主管部门，在工程实体质量满足合同、设计、规范的前提下，确保工程验收工作的顺利开展；

20.负责组织工程竣工图审查验收工作；协助公司的竣工决算；

21.负责组织后期竣工备案、产权办理基础资料的收集和按时提供；

22.工程竣工后，负责组织实物和资料与物业管理的即时移交；

23.协助工程副总和总工进行组织有关工程管理、施工技术等方面的研发创新工作；

24.收集、推广和应用国内外建筑工程新技术、新材料、新工艺；

25.收集掌握有关限制淘汰技术和禁止使用产品信息，并在工程设计、施工方案审查和施工监督过程中督促落实；

26.不断总结质量问题及解决方案，建立健全内部工程质量管理体系，并监控实施；

27.参加工程质量事故专家会审，并审查事故处理方案；

28.参与项目后评估工作中工程设计、工程进度、工程成本、工程质量等方面的评估工作；

29.负责工程部内部工程管理人员的专业技术培训和辅导；

30.参加公司内部跨部门、跨专业的管理、技术交流和培训；

31.参加行业内组织的相关业务水平、专业技能等方面的学习培训；

32.依据公司制度、流程管理的统一要求，负责建立并完善部门内工程管理、技术等方面的相关制度、流程；

33.参与公司其他相关职能部门有关工程建设方面的制度流程建立和完善；

34.配合行政管理部门完成公司信息化的整体规划和系统建设，负责本部门专业信息系统的信息管理和应用；

35.按照项目开发总体计划的有关要求，积极主动的协调、督促其他相关部门的工作，推动项目计划目标的实现；

36.协助其他部门工作，完成上级交办的其他任务。

相关说明

编制人数

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

项目部标段经理职位说明书

职位名称

项目部标段经理

所属部门

项目部

直接上级

项目部经理

直接下级

专业工程师

任职资格

助理工程师、二级建造师（含以上）

职责概要

在项目部经理的领导下，协助项目部经理全面管理项目部的技术工作，执行公司的工程建设政策，进行对项目工程技术实施全面管理，建立或推行产品施工标准，对施工过程实施全面监控。

岗

位

职

责

1负责编制本部门工作计划，并组织落实；

2配合项目（总）经理进行设计、优化部门组织架构、岗位设置及职责，协助进行本部门人员选拔，协助组织部门员工的业务培训与交流；

3协助项目（总）经理进行部门内部工作安排、绩效管理工作；

4协助项目（总）经理制定并优化部门业务流程及制度；

5参加项目前期可行性研究、规划方案的分析，对项目的质量、工期、成本、工艺技术等提供专业意见；

6参加勘察设计单位、监理单位、咨询单位、总分包施工单位、材料设备供应单位的信息收集和资格审查，参加建立上述单位的战略合作伙伴信息库；

7在招投标及合同签订的过程中，参加招标文件的编制、审核和评定；

8负责甲供、乙供材料范围的确定；

9组织各阶段设计成果的会审，为完善设计提供专业性意见和建议；

10组织施工图会审和设计交底，确保设计图问题的全面解决；

11负责施工阶段设计变更的审查，督促设计单位完善设计变更单，依法维持工程建设的合法性；

12代表公司负责项目施工的质量、工期、成本、安全、合同、信息的技术层面的管理控制，确保项目建设目标的全面实现；

13协助项目（总）经理进行内部部门层面的沟通协调；

14协助项目（总）经理进行各参建单位的管理协调，建立畅通的沟通渠道，维护良好的客户关系；

15协助项目（总）经理进行项目周边和地方职能主管部门的沟通协调，树立良好的企业形象，确保工程施工得到各方支持；

16负责组织解决项目施工过程中提出的任何技术问题并给予明确回复；

17负责审查项目施工组织（方案）设计、专项施工方案、项目监理大纲（规划）、监理实施细则、旁站监理方案等，确保项目管理的可行性、有效性、针对性；

18组织工程施工各阶段的检查与验收，确保施工合同履行的全面性；配合公司进行的指导、监督、检查工作；

19配合协调各参建单位和主管部门，在工程实体质量满足合同、设计、规范的前提下，为工程验收工作的创造条件；

20负责工程竣工图审查验收工作；协助公司的竣工决算；

21负责后期竣工备案、产权办理基础资料的收集和按时提供；

22工程竣工后，负责实物和资料与物业管理的即时移交；

23参加公司进行有关工程管理、施工技术等方面的研发创新工作；

24负责收集、推广和应用国内外建筑工程新技术、新材料、新工艺；

25负责收集掌握有关限制淘汰技术和禁止使用产品信息，并在工程设计、施工方案审查和施工监督过程中督促落实；

26负责不断总结质量问题及解决方案，建立健全内部工程质量管理体系，并监控实施；

27参加工程质量事故专家会审，并审查事故处理方案；

28负责项目后评估工作中工程设计、工程进度、工程成本、工程质量等方面的评估工作；

29配合项目（总）经理进行内部工程管理人员的专业技术培训和辅导；

30参加公司内部跨部门、跨专业的管理、技术交流和培训；

31参加行业内组织的相关业务水平、专业技能等方面的学习培训；

32协助项目（总）经理建立并完善部门内工程管理、技术等方面的相关制度、流程；

33参与公司其他相关职能部门有关工程建设方面的制度流程建立和完善；

34配合行政管理部门完成公司信息化的整体规划和系统建设，负责本部门专业信息系统的信息管理和应用；

35按照项目开发总体计划的有关要求，积极主动的协调、督促其他相关部门的工作，推动项目计划目标的实现；

36协助其他部门工作，完成上级交办的其他任务。

相关说明

编制人数

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

项目部土建工程师职位说明书

职位名称

项目部土建工程师

所属部门

项目部

直接上级

项目部标段经理

直接下级

任职资格

助理工程师、二级建造师（含以上）

职责概要

在项目部标段经理的领导下，负责项目工程土建专业的各项工作，执行工程建设法规，对项目工程实施全面管理，协助建立或推行产品施工标准，对施工过程实施全面监控。

岗

位

职

责

1协助项目部标段经理编制本部门工作计划，负责编制并执行落实本专业工作计划；

2协助上级进行设计、优化部门组织架构和岗位职责，参加部门员工的业务培训与交流。

3配合上级的工作安排、接受工作指导和绩效管理工作，主动提高工作绩效。

4配合上级制定并优化部门业务流程及制度，负责制定并执行落实本专业制度流程，确保部门目标实现。

5参加项目前期可行性研究、规划方案的分析，对项目土建专业的质量、工期、成本、工艺技术等提供专业意见；

6参加勘察设计单位、监理单位、总分包施工单位、材料设备供应单位的信息收集和资格审查，参与建立上述单位的战略合作伙伴信息库；

7在招投标及合同签订的过程中，负责招标文件技术标的编制、审核和评定；

8负责土建专业甲供、乙供材料设备范围的确定；

9负责各阶段设计成果的会审，为土建专业设计成果优化提供专业意见；

10负责土建专业施工图会审和设计交底，为设计成果的完善提供专业意见；

11负责施工阶段土建专业并配合其他专业设计变更的审查，督促设计单位完善设计变更单，依法维持工程建设的合法性；

12负责项目土建专业施工的质量、工期、成本、安全、合同、信息的全面管理控制，确保项目建设目标的全面实现；

13负责土建专业在公司内部各层面的沟通协调，确保上级指令的贯彻落实；

14负责土建专业各参建单位的管理协调，维护良好的客户关系；

15负责与土建专业相关的地方职能主管部门技术层面的沟通协调，树立良好的企业形象，确保工程施工得到各方支持；

16负责解决土建专业施工过程中提出的任何问题并给予明确回复；

17负责审查与土建专业相关的所有施工方案、监理大纲（规划）、监理实施细则、旁站监理方案等，并严格监督执行；

18负责检验批、分项工程施工质量的检查与验收，参加分部（子分部）、单位（子单位）、单项工程验收和竣工验收，确保施工合同履行的全面性；

19负责土建专业工程竣工图审查验收工作；参与公司的竣工决算；

20负责后期竣工备案、产权办理基础资料的收集和按时提供；

21负责实物和资料与物业管理的即时移交；

22参加有关工程设计、工程管理、施工技术等方面的研发创新工作；

23负责土建专业“四新”的收集、推广和应用，落实淘汰、禁止、限制的产品、技术政策；

24负责总结质量问题及解决方案，建立健全本专业工程质量管理体系，并负责实施；

25负责工程质量通病、质量问题的处理，参加工程质量事故会审，审查事故处理方案并监控方案全面执行；

26负责项目后评估工作中工程设计、工程进度、工程成本、工程质量等方面的评估工作；

27参加内部人员的专业技术培训和辅导；

28参加公司内部跨部门、跨专业的管理、技术交流和培训；

29参加行业内组织的相关业务水平、专业技能等方面的学习培训；

30负责建立并完善部门内土建专业工程管理、技术等方面的相关制度、流程；

31参与公司其他相关职能部门有关工程建设方面的制度流程建立和完善；

32配合行政管理部门完成公司信息化的整体规划和系统建设，配合协助本部门专业信息系统的信息管理和应用；

33按照项目开发总体计划的有关要求，积极主动的协调、督促其他相关部门的工作，推动项目计划目标的实现；

34协助其他同事工作，完成上级交办的其他任务。

相关说明

编制人数

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

项目部安装工程师职位说明书

职位名称

项目部安装工程师

所属部门

项目部

直接上级

项目部标段经理

直接下级

任职资格

助理工程师、二级建造师（含以上）

职责概要

在项目部标段经理的领导下，负责项目工程安装专业的各项工作，执行工程建设法规，对项目工程实施全面管理，协助建立或推行产品施工标准，对施工过程实施全面监控。

岗

位

职

责

1协助项目（）部经理编制本部门工作计划，负责编制并执行落实本专业工作计划；

2协助上级进行设计、优化部门组织架构和岗位职责，参加部门员工的业务培训与交流。

3配合上级的工作安排、接受工作指导和绩效管理工作，主动提高工作绩效。

4配合上级制定并优化部门业务流程及制度，负责制定并执行落实本专业制度流程，确保部门目标实现。

5参加项目前期可行性研究、规划方案的分析，对项目安装专业的质量、工期、成本、工艺技术等提供专业意见；

6参加勘察设计单位、监理单位、总分包施工单位、材料设备供应单位的信息收集和资格审查，参与建立上述单位的战略合作伙伴信息库；

7在招投标及合同签订的过程中，负责招标文件技术标的编制、审核和评定；

8负责安装专业甲供、乙供材料设备范围的确定；

9负责各阶段设计成果的会审，为安装专业设计成果优化提供专业意见；

10负责安装专业施工图会审和设计交底，为设计成果的完善提供专业意见；

11负责施工阶段安装专业并配合其他专业设计变更的审查，督促设计单位完善设计变更单，依法维持工程建设的合法性；

12负责项目安装专业施工的质量、工期、成本、安全、合同、信息的全面管理控制，确保项目建设目标的全面实现；

13负责安装专业在公司内部各层面的沟通协调，确保上级指令的贯彻落实；

14负责安装专业各参建单位的管理协调，维护良好的客户关系；

15负责与安装专业相关的地方职能主管部门技术层面的沟通协调，树立良好的企业形象，确保工程施工得到各方支持；

16负责解决安装专业施工过程中提出的任何问题并给予明确回复；

17负责审查与安装专业相关的所有施工方案、监理大纲（规划）、监理实施细则、旁站监理方案等，并严格监督执行；

18负责检验批、分项工程施工质量的检查与验收，参加分部（子分部）、单位（子单位）、单项工程验收和竣工验收，确保施工合同履行的全面性；

19负责安装专业工程竣工图审查验收工作；参与公司的竣工决算；

20负责后期竣工备案、产权办理基础资料的收集和按时提供；

21负责实物和资料与物业管理的即时移交；

22参加有关工程设计、工程管理、施工技术等方面的研发创新工作；

23负责安装专业“四新”的收集、推广和应用，落实淘汰、禁止、限制的产品、技术政策；

24负责总结质量问题及解决方案，建立健全本专业工程质量管理体系，并负责实施；

25负责工程质量通病、质量问题的处理，参加工程质量事故会审，审查事故处理方案并监控方案全面执行；

26负责项目后评估工作中工程设计、工程进度、工程成本、工程质量等方面的评估工作；

27参加内部人员的专业技术培训和辅导；

28参加公司内部跨部门、跨专业的管理、技术交流和培训；

29参加行业内组织的相关业务水平、专业技能等方面的学习培训；

30负责建立并完善部门内安装专业工程管理、技术等方面的相关制度、流程；

31参与公司其他相关职能部门有关工程建设方面的制度流程建立和完善；

32配合行政管理部门完成公司信息化的整体规划和系统建设，配合协助本部门专业信息系统的信息管理和应用；

33按照项目开发总体计划的有关要求，积极主动的协调、督促其他相关部门的工作，推动项目计划目标的实现；

34协助其他同事工作，完成上级交办的其他任务。

相关说明

编制人数

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

项目部内业职位说明书

职位名称

项目部内业

所属部门

项目部

直接上级

项目部经理

直接下级

任职资格

工程管理、工程技术类助理工程师以上职称、档案员等

职责概要

在项目部经理的领导下，负责项目档案、合同、信息管理的各项工作，执行工程建设法规，对项目信息流实施全面管理，协助建立或推行信息化标准，对项目信息流进行全面监管。

岗

位

职

责

1协助编制本部门工作计划，负责编制并执行落实档案专业工作计划；

2协助上级进行设计、优化部门组织架构和岗位职责，参加部门员工的业务培训与交流。

3配合上级的工作安排、接受工作指导和绩效管理工作，主动提高工作绩效。

4配合上级制定并优化部门业务流程及制度，负责制定并执行落实档案管理相关制度流程，确保部门目标实现。

5参与项目前期各阶段资料基础资料的收集整理，配合协助报建工作；

6负责勘察设计单位、监理单位、总分包施工单位、材料设备供应单位的信息收集，建立上述单位的战略合作伙伴信息库；

7协助编制招标文件和合同初稿，负责收集整理招投标文件和合同管理；

8负责收集现有的材料设备信息资料并分类整理信息库，以便同事查阅；

9负责收集并分发各阶段设计成果的会审意见，及时传递给相关单位和人员；

10负责施工图会审和设计交底资料的收集和纪要的整理、签章完善和分发归档；

11负责施工阶段设计变更资料的收集、传递，督促设计单位按时提供设计变更单，确保工程建设的合法性；

12负责项目施工期间所有技术资料、往来函件、会议纪要、勘察设计文件、报表、审批手续、工作成果等等资料的签发、收集、整理、分类、归档、借（查、传）阅等，全面规范工程档案、合同、信息流的有效传递，确保项目建设档案管理目标的全面实现；

13负责各参建单位档案资料成果的检查、指导，确保公司制度和档案规范以及上级指令的有效贯彻落实；

14负责公司及部门内部档案管理的延续性、有效性、真实性、完整性、及时性，维护良好企业形象；

15协助项目（总）经理与外部合作伙伴和相关职能主管部门的沟通协调，建立良好的工作关系，确保工程建设施工得到各方支持；

16负责解决档案管理过程中提出的任何问题并给予明确回复；

17负责组织档案主管部门对所有参建单位进行交底、检查和指导，并审查所有施工前方案、监理大纲（规划）、监理实施细则、旁站监理方案等文件的规范性、有效性、合法性、完整性，并严格督促限期整改；

18负责检验批、分项、分部（子分部）、单位（子单位）、单项工程验收和竣工验收前的资料检查验收，确保工程档案资料的真实、有效、同步、完整；

19负责工程竣工结算资料审查验收及收发工作；配合公司的竣工决算；

20负责后期竣工备案、产权办理基础资料的收集、完善和按时提供；

21负责收集整理移交物业管理所需的资料并及时完善交接手续；

22参加有关工程档案管理、工作流程方面的研发创新工作；

23负责本专业相关规范、标准、规定的贯彻执行；

24负责总结档案管理方面问题及解决方案，建立健全本专业质量管理体系，并负责实施；

25负责解决工程合同、信息、档案管理中出现的问题；

26负责项目后评估工作中工程合同、信息、档案管理等方面的评估工作；

27参加内部人员的专业技术培训和辅导；

28参加公司内部跨部门、跨专业的管理、技术交流和培训；

29参加行业内组织的相关业务水平、专业技能等方面的学习培训；

30负责建立并完善部门内合同、档案、信息管理等方面的相关制度、流程；

31参与公司其他相关职能部门有关工程档案、合同、信息等方面的制度流程建立和完善；

32配合行政管理部门完成公司信息化的整体规划和系统建设，配合协助本部门专业信息系统的信息管理和应用；

33按照项目开发总体计划的有关要求，积极主动的协调、督促其他相关部门的工作，推动项目计划目标的实现；

34协助其他同事工作，完成上级交办的其他任务。

相关说明

编制人数

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

第三章项目部管理细则

项目部管理制度

制度名称

项目部

编号

执行部门

项目部

监督部门

考证部门

一、总则

二、细则

2.1.工程材料验收管理制度；

2.2.隐蔽工程验收管理制度；

2.3.工程签证管理制度；

2.4.工程测量放线管理制度；

2.5.施工图纸会审制度；

2.6.工程施工旁站监理制度；

2.7.样板工序验收制度；

2.8.工程质量分户验收制度；

2.9.工程会议制度；

2.10.工程印章管理制度；

2.11.项目部合同管理制度；

2.12.安全文明施工管理制度；

2.13.工程资料和档案管理制度；

一、总则：

项目部的使命是执行公司的建设指令，负责组织实施公司的工程建设项目。

项目部的工作宗旨是有效的控制好工程的质量、进度和成本，做到依法、科学管理，为公司营造出优质的楼盘产品。

项目部的基本任务是有效的组织和控制工程建设各参与者（如施工企业、监理单位、材料设备供应商等）协调一致地工作，并营造一个良好的周边环境，保证工程顺利进行