培训机构策划推广岗位职责.docx

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培训机构策划推广岗位职责

培训机构策划推广岗位职责

策划推广部工作职责一、部门职能

1、根据公司发展及功能调整相关要求，对外作整体宣传推广。

2、节假日活动的装饰设计，营造节日气氛。

3、负责商场室内外广告位的招租和管理，以及对客户广告画的审核。

4、负责公司项目宣传推广、促销活动、媒体宣传、策划、组织、实施及相关业务的协调与管理。

5、建立并维护公司网站，收集与公司有关的环境动态、行业状况及市场竞争等行业信息。

6、撰写各类广告文案，设计与制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，统一管理广告推广工作。

7、设计制作商场的各种标识牌，以求达到统一的视觉识别效果。

8、负责公司内外刊等相关宣传物料的编辑、版面设计及出版发行。

二、岗位职责

（一）经理

1、协助公司对策划推广部进行建设与管理。

2、编制策划推广部的工作计划并实施。

3、制订市场推广计划中的项目及费用，与各合作方的联络、洽谈、调整、协调、协议签署、执行、管理、物料准备及费用管理。

4、负责策划公司各节日及项目的推广活动。

5、负责制订本部门的工作计划，并对各项业务进行工作指导与业务报批。

6、负责策划推广部与各部门的工作协调。

7、负责公司网站与广告的管理。

8、负责场内外活动及各种广告位的租赁与管理。

9、本部门应急事件处理及策划方案的保密工作。

10、负责各项广告画的审核、设计及制作。

11、商场内外的标识整体规划、设计、调整。

15、完成公司交办的其他工作。

（二）策划助理

1、在策划推广部经理的指导下，负责公司各时期的推广活动方案的起草。

2、协助经理策划实施节日及项目的推广活动。

3、协助经理完成各项活动的总结及分析与报告。

4、负责完成上级交代的其他任务，配合其他部门开展工作。

5、对公司机密及各项活动的推广方案保密工作。

6、协助经理完成各时期、各项目的设计工作。

7、协助经理根据活动及季节对商场的美化设计效果图。

8、各种广告物料的回收、整理及再次利用。

9、跟进装饰施工安装及维护。

10、协助经理跟进策划活动的各项协调工作。

策划推广部工作职责

一、部门职能

1、根据公司发展及功能调整相关要求，对外作整体宣传推广。

2、节假日活动的装饰设计，营造节日气氛。

3、负责商场室内外广告位的招租和管理，以及对客户广告画的审核。

4、负责公司项目宣传推广、促销活动、媒体宣传、策划、组织、实施及相关业务的协调与管理。

5、建立并维护公司网站，收集与公司有关的环境动态、行业状况及市场竞争等行业信息。

6、撰写各类广告文案，设计与制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，统一管理广告推广工作。

7、设计制作商场的各种标识牌，以求达到统一的视觉识别效果。

8、负责公司内外刊等相关宣传物料的编辑、版面设计及出版发行。

二、岗位职责

（一）经理

1、协助公司对策划推广部进行建设与管理。

2、编制策划推广部的工作计划并实施。

3、制订市场推广计划中的项目及费用，与各合作方的联络、洽谈、调整、协调、协议签署、执行、管理、物料准备及费用管理。

4、负责策划公司各节日及项目的推广活动。

5、负责制订本部门的工作计划，并对各项业务进行工作指导与业务报批。

6、负责策划推广部与各部门的工作协调。

7、负责公司网站与广告的管理。

8、负责场内外活动及各种广告位的租赁与管理。

9、本部门应急事件处理及策划方案的保密工作。

10、负责各项广告画的审核、设计及制作。

11、商场内外的标识整体规划、设计、调整。

12、负责内外刊物及其他画册的设计、制作与投放。

13、负责管理各项广告设计及广告素材。

14、部门年度工作总结。

15、完成公司交办的其他工作。

（二）策划助理

1、在策划推广部经理的指导下，负责公司各时期的推广活动方案的起草。

2、协助经理策划实施节日及项目的推广活动。

3、协助经理完成各项活动的总结及分析与报告。

4、负责完成上级交代的其他任务，配合其他部门开展工作。

5、对公司机密及各项活动的推广方案保密工作。

6、协助经理完成各时期、各项目的设计工作。

7、协助经理根据活动及季节对商场的美化设计效果图。

8、各种广告物料的回收、整理及再次利用。

9、跟进装饰施工安装及维护。

10、协助经理跟进策划活动的各项协调工作。

11、协助经理完成公司交办的其他工作。

考试管理员职责

一、考生接待、注册

1.接待考生应礼貌、热情、耐心、科学地解答电话及上门咨询的学员,无投诉。

2.负责考生的接待、注册、预约考试事宜,检验考生缴费手续.接待考生的过程中,须将注意事项向考生交待清楚,包括提前注册的天数、考试注意事项等,协助考生填写考生登记,同时询问并记录考试单号码。

3.按照PROMETRIC/VUE的要求提前将考生的信息（包括考生资料、考试日期、考试科目等）,传真或发E-mail到PROMETRIC/VUE。

4.每天考试开始前,应确保当日参加考试的考生准确无误地到达考场,如有问题应及时报告解决,如有变更应及时通知学员。

二、考场系统管理、制度执行

1.热爱本职工作、爱岗敬业,熟练掌握PROMETRIC/VUE的认证考试项目及APTC的管理要求及工作流程。

2.接待考生考试时,考试管理员有责任履行公司制定的考试流程,同时遵守PROMETRIC/VUE的规定,包括请考生出示身份证件以及确认其身份,收缴考生的考试单并核对是否与报考时一致,督促考生填写Logbook及考生协议等。

3.严格遵守并执行PROMETRIC对考场管理的各项规定,熟悉考场管理的细节及含义,自觉维护考场秩序,对违反考场规定的行为要坚决制止并作好记录,及时向培训部经理汇报并协助处理。

1.及时地跟踪厂商考试信息,做好考试服务。

2.每月底按时上报考试信息月报表,年终上报考试信息年报表。

3.注意收集PROMETRIC各项目考试费用变更信息,并及时地以书面形式上报经理确认后转财务执行.4.做好考试成绩优异考生的记录工作并及时上报经理。

四、证书的登记、发放

1.做好考生证书的登记工作,并制作成可查询文档。

2.及时通知考生来中心领取证书,按证书领取手续发放证书,并作好记录。

五、收费

严格按照公司财务制度规定进行收费,并于当日与财务结清。

六、协助教务管理人员做好招生工作。

七、认真完成公司交办的其它临时事务。

本制度自公布之日起实施，解释权归行政部。

南京银河网络教育中心

2002年2月28日

设备管理岗位职责

⒈网络管理

（1）负责公司本部办公与教学网络的正常维护和维修，包括新开用户、权限设置与调整、公司重要数据和备份。

（2）负责各系统各种软件的选择、安装、使用、培训、维护。

未经网管同意的软件不能在系统中安装；未经网管同意任何网上软件不能在网上运行。

（3）保证与前台的联系，及时处理计算机的相关问题，并协助做好电源的管理工作。

（4）负责公司服务器的日常管理。

（5）负责计算机病毒的防治，日常对所有机器做好防杀病毒工作。

（6）负责网络升级计划与实施。

（包括软件与硬件）

（7）负责在新班级开课前一天搭好教学与试验的网络环境，并负责教学进程中的维护。

（8）负责计算机中使用软件的登记、控制和核对，登记表随时供最高领导的查询。

⒉考场技术支持

（1）做好考场服务器与客户机的日常管理，确保考试系统正常运行。

（2）根据PROMETRIC考试中心要求，及时做好考试系统的更新升级工作。

（3）指导考试主管熟悉考场的网络环境及熟练使用考试系统。

二、媒体策划工作⒈平面媒体的策划

（1）做好我们已有的平面媒体的宣传工作，积极配合公司的发展需求，及时地在报刊上反映我们的工作动态。

（2）做好报刊的招生宣传工作，利用媒体的作用加大我们的宣传力度，扩大我们的影响。

（3）关注其他媒体的发展动态，及时分析市场的走向情况，给公司的相关领导提出合适的广告建议，以促进广告的进一步发展。

⒉协助做好高校宣传

（1）积极配合高校的宣传工作，提出更好的建议以达到高校的宣传目的。

（2）主动准备高校的宣传资料，补充高校宣传的力量。

如有高校的宣传活动，应积极配合，并提供全方位的服务。

（3）做好广告资料的整理工作，能将我们以前的广告内容做好总结，以备需要时查寻。

三、资料的收集工作⒈教学资料的收集

（1）及时做好教学资料的收集工作，按教学的需求准备相关的教学资料，以保证教学的正常进行。

（2）做好复习资料的总结工作，在每期学习结束之前，如有学生需求，应有一份较好的教学复习资料提供。

（3）及时把握教学的动态，能注意网络教学的发展，对于新起的教学项目就做到心中有数，并了解相关的资料。

（4）如公司推出新的教学项目，应提前做好资料的分析和收集工作。

（5）积极协助新项目的教师，一起查找相关的教学资料，以达到提高教学的目的。

⒉宣传资料的收集

（1）分析媒体的动态，做好媒体资料的收集工作，对公司开设的每一门课程都应有一份详细的说明资料以备索取。

（2）配合市场部的其他工作，及时地提供所需的任何资料。

（3）备份好近期及即将开设课程的资料，配合广告媒体的宣传工作。

（4）做好南京IT培训市场的广告分析，收集他们在各种媒体上所刊登的广告，并对广告做好月分析。

（5）把握网络信息的变动，注意网络上关于银河的一些相关信息，特别关注《西祠胡同》上的消息，及时地在讨论版上发关于我们的信息变动。

⒊对手资料的收集与整理

（1）对于在南京市场的报刊有一定的了解，注意收集有关IT培训的广告资料，并将其置于公司的指定的报夹上。

（2）特别关注南京的网博、万和、天正等IT培训学校的最新动向，能及时为领导提供相应的咨询，并能书面的写出有关的材料。

（3）掌握其他IT培训的网上信息，通过浏览其网页及与之通话的过程，更多地了解相关情况。

（4）通过对以上资料的分析，能为我们自己开设的课程提出合理的、合适的报价。

四、根据需要，做好公司的临时分配的其他事务。

本制度自公布之日起实施，解释权归培训部。

银河网络教育中心南京分部

二OO一年十二月十日

行政助理职责

一、考勤管理

1.2.二、书籍管理

1.准。

2.与教务管理保持密切联系，根据教务要求及时订购书籍，订购前必须填写根据中心开课状况，及时制定/调整学生用书最低库存规定，上报经理批严格按照《员工手册》的“考勤规定”进行考勤。

每月月底之前统计考勤表，上报主管经理。

《书籍申请购买单》，书籍到货后必须按要求办理入库/出库手续，做好书籍购买及库存报表。

3.教师领用书籍必须填写《教师用书借用单》。

三、办公/宣传用品管理

1.2.办公用品购买必须填写《物品申请购买单》，并做好入库/出库/库存管理。

协助市场部做好宣传用品的入库/出库/库存管理。

四、行政文件管理

1.2.阅工作。

五、其他

1.值班时应认真履行《前台接待职责》。

做好员工档案及专兼教师档案的管理工作。

保存好公司各项管理规定及各次会议纪要，并做好规定发放及会议纪要传2.认真完成公司交办的其它临时任务。

本制度自公布之日起实施，解释权归行政部。

南京银河网络教育中心

2002年2月28日

培训机构培训专员岗位职责

培训专员岗位职责：

一、负责新进助教、讲师培训工作

1.负责制定公司新进助教、讲师培训管理制度，与人事行政部通力合作，确保该制度执行到位。

2.负责对助教、讲师进行培训，制定培训计划，编制培训教材，进行培训实施及培训成绩考核，确保每位新进人员能够尽快适应岗位工作。

3.负责对新进助教、讲师进行培训效果评估、授课质量评估，将评估效果及时反馈给受训人员及上级领导。

二、负责讲师评级、晋升考核

1.协助人事行政部门制定讲师评级晋升考核制度，确保制度制定完善规范。

2.负责组织讲师评级考核工作，确保考核公平公正。

三、负责教学质量体系标准化

1.配合教学部对公司教学质量体系进行标准化，确保教学工作按标准流程进行。

2.负责对讲师进行教学质量标准化培训，保证各校区教学行为符合公司标准。

四、配合新进讲师、助教招聘面试筛选

1.协助人事行政部对新进讲师、助教进行初试及复试，提高招聘准确度和留任率。

2.制定新进讲师、助教面试考核试题，确保招聘到合适优秀人才。

五、制定讲师发展计划

1.负责制定师资队伍发展计划，为公司走向连锁直营发展模式储备人才。

六、其他

1.按时保质保量完成上级安排的其他任务，配合其他部门完成工作。

行政专员岗位职责

1、负责公司资产、行政办公设备及用品、内部劳保福利等的采购、发放及库存管理，2、负责组织维护公司办公设施，保障正常工作秩序。

3、根据公司办公、福利计划，进行公司资产、行政办公设备及用品、内部劳保福利等的采购、验收、发放及库存管理；进行票据的汇总整理、分类、签批、报销、记帐；合理控制行政、内部福利费用。

4、负责监督员工日常考勤打卡执行情况，定期提供员工考勤纪录。

5、负责公司证照的申领、定期审验和变更等手续的办理。

6、负责公司通讯、客户接待、文印、文书档案管理等行政事务工作。

7、负责组织维护公司办公设施，保障正常工作秩序。

8、根据公司领导审批的办公设备购置计划，进行电脑、打印机等办公设备的采购、入库，并建立电脑及相关设备的台帐。

9、负责对新购置办公设备按各部门需求进行安装、调试。

10、其它日常事务处理。

11、应具备相应的道德素质水准，未得到学校领导许可的基础上，不得私自与其他机构有同等业务上的各项来往，一经发现，按照员工手册职业道德与操守中泄漏公司秘密办理。