A7系统管理员手册.docx
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A7系统管理员手册
贵州轮胎进出口公司Intranet综合业务管理系统
系统管理员手册
贵州西讯计算机技术有限公司
1999年12月
系统管理员手册
项目名称
贵州轮胎进出口公司Intranet综合业务管理系统
项目编号
WP9905
英文名称
TyreIntranet
产品编号
A7
资料名称
系统管理员手册
资料来源
调阅授权
全体项目组成员
文字和版本
中文1.0
项目经理
张元会
初审日期和署名
质量管理主管
陆成溪
审批日期和署名
编制人
周琳
编制日期
1999/12/10
评审小组
评审意见
日期和署名
本手册是系统管理员的技术参考资料，全面介绍了系统的安装、设置和维护。
仅供贵州轮胎进出口公司内部参考。
本手册共分五部分。
第一部分介绍服务器的安装、MSSQLServer数据库的安装等；第二部分介绍系统配置和MIS总体框架、系统的安装和初始化；第三部分阐述日常管理要点；第四部分讲述数据备份策略。
第五部分讲述集团电话的设置。
本手册是系统维护和将来可能发生的灾难恢复的主要的技术参考手册，请妥善保存。
目录
一、前言4
二、服务器安装和设置5
1、系统配置5
2、服务器安装5
2.1安装NT4.0操作系统5
2.2安装MSSQLSERVER7.0数据库5
三、系统安装和初始化6
1、系统概述6
1.1硬件系统要求6
1.2数据库结构概览6
1.3系统框架6
2、系统初始化和系统管理7
2.1系统初始化7
2.2系统管理使用指南7
四、网络安全和备份计划13
1、网络安全13
2、备份计划（待定）13
五、用户计算机、电话设置及其帐户14
1、IP地址、用户账号等14
2、集团电话用户手册14
一、
前言
本手册提供了安装、维护和运行贵州轮胎进出口公司Intranet综合业务管理系统所需要的全部资料。
供系统管理员参考。
本手册的另一个重要作用是在电脑硬件发生故障或其它灾难发生时，使系统管理员可以在最短的时间内恢复系统的运行。
系统管理员使用本手册之前需要具备以下一些基本电脑常识：
1）PC和PC服务器的基本使用常识；
2）NT4.0Server的安装和基本维护技巧；
3）MicrosoftSQLServer7.0数据库的安装和基本维护技巧。
企业管理系统能否正常、高效地运行，关键在于系统管理员的精心维护，因为整个系统的初始化和功能设置（如参数设置、岗位设置、权限分配等）均由系统管理员控制。
如果管理不当，将会出现数据丢失、跨权限操作等不良现象，比如，用户页面上出现不相关的功能模块，跨权限删除和修改文档，机密文件的泄露等。
二、服务器安装和设置
1、系统配置
服务器：
1）CPU：
_________________________________________
2）内存：
_________________________________________
3）硬盘：
_________________________________________
数量：
_____________台
2、服务器安装
特别注意：
在安装前务必先备份IEOffice数据库中的数据！
在新安装任何系统软件模块后，务必重新制作一盘紧急修复盘！
2.1安装NT4.0操作系统
域名：
Domain
服务器名：
Server1
网卡设置：
自动
IP地址：
10.157.15.2
掩码：
255.255.255.0
协议：
TCP/IP
2.2安装MSSQLSERVER7.0标准版数据库
三、系统安装和初始化
1、系统概述
1.1硬件系统要求
PC服务器：
能运行NT4.0，MicrosoftSQLServer7.0数据库。
客户机：
能运行Windows98和MSInternetExplorer5.0。
1.2数据库结构概览
数据库/表命名规则
数据库名：
TyreIE数据
表名：
系统表s+相应的英文字，（共计1表）
参数表命名c+相应的英文字，（共计19表）
权限表命名p+相应的英文字，（共计5表）
办公系统o+相应的英文字，（共计22表）
人事系统h+相应的英文字，（共计22表）
业务（销售采购储运）b+相应的英文字，（共计表）
销售系统sl+相应的英文字，（共计表）
采购系统pu+相应的英文字，（共计表）
储运系统si+相应的英文字，（共计表）
计划管理pl+相应的英文字，（共计表）
财务系统fn+相应的英文字，（共计表）
经理决策md+相应的英文字，（共计表）
系统自动产生的表由系统自己管理，（数量不定）
View：
vw_+相应的英文字
StoredProcedure:
sp_+相应的英文字
Triger:
tg_+相应的英文字
Rule:
rl_+相应的英文字
1.3系统框架
整个系统分为“系统管理”和“应用”两大部份。
在系统建立之初，只有一个特殊用户，即管理员（admin）。
以管理员（admin）的身份登入即可进入“系统管理”操作。
“系统管理”的主要工作是整个系统的初始化操作和日常维护。
初始化操作包括设置系统参数，如国家、省份等；还有机构、岗位设置，分配权限以及建立普通用户等。
在管理员建立了普通用户帐户后，以这些普通用户身份登入，即可进入本系统的“应用”部份。
“应用”部份主要分为日常办公、专业模块、人力资源等部份。
经过管理员对不同岗位的权限设置，不同岗位的工作人员只能进入本部门工作，并且只能在其权限范围之内操作，专业模块中只出现相应专业的按钮。
2、系统初始化和系统管理
2.1系统初始化
系统初始化是指系统可供普通用户正式使用前所需设置和输入的各种参数和信息。
系统刚刚安装时，所有参数数据库均为缺省值，用户数据库均为空，系统管理员必须在MSSQLServer数据库中建立两个用户：
1）admin系统管理员2）普通用户，然后输入必要的参数设置。
最后依照初始化日期时的库存量输入初始化采购订单，以便为正式启用系统做好准备。
专业模块初始化
初始化日期：
1999年12月31日
初始化采购订单：
2.2系统管理使用指南
2.2.1锁定管理
为保持数据库的完整性，在系统中设置了表格的锁定功能。
由于WEB管理系统的特殊性，当用户在页面间互相浏览时可能引起表单一直处于锁定状态,因而不能修改和删除记录，即便关机后，也不能恢复。
为此特制作此功能，可以查看有哪些表单处于锁定状态并且按[解锁]按钮进行手动强行解锁。
2.2.2系统参数设置
1）公司参数设置：
主要设置本公司的详细信息，包括公司名称、地址、电话、传真、电子邮件和数据源等。
当管理员修改好后按[存盘]按钮即可更改。
2）人事参数设置：
包括对国家省份县市、民族、文化程度、人员分类、职务、职务级别、职称、职称级别、用工形式、政治面貌、籍贯、非正式职称、职工状态、职工状态细节、技术职称、家属关系、名片分类、意见句子（批示文件用）、外单位的设置。
选中参数菜单后，则弹出相应的列表框和文本编辑框。
若要增加新内容，则在文本框中输入编号和内容，然后点击[增加]按钮后确定；若要修改列表框中选定的内容，则在文本框中修改相应的值，然后点击[修改]按钮后确定；若要删除列表框中选定的值，点击[删除]按钮后确定。
3）公文参数设置：
该项设置主要是设置公文主题，若要增加新内容，则在文本框中输入编号和内容，然后点击[增加]按钮后确定；若要修改列表框中选定的内容，则在文本框中修改相应的值，然后点击[修改]按钮后确定；若要删除列表框中选定的值，点击[删除]按钮后确定。
2.2.3专业参数设置
1）价格条款设置：
包括价格类型、中文描述和英文描述的设置。
选择该项后将弹出一个文本输入框，若要增加新内容，则在文本框内输入相应的内容后按[增加]按钮即可；若要修改显示区内的数据，则点击要修改的记录，此时该记录处于选中状态，其内容将出现在文本框内，修改后按[修改]按钮确定；若要删除显示区域中记录，同修改类似，选中后按[删除]按钮确定。
2）付款方式设置：
主要设置付款方式、中文描述和英文描述。
若要增加新内容，则在文本框内输入相应的内容按[增加]按钮即可；若要修改显示区内的数据，则点击显示区内要修改的记录，该记录处于选中状态时，其内容将出现在文本框内，修改后按[修改]按钮确定；若要删除显示区域中记录，同修改类似，选中后按[删除]按钮确定。
3）货币种类设置：
可设置货币类型、汇率等。
若要增加新内容，则在文本框内输入相应的内容后按[增加]按钮即可，若要修改显示区内的数据，则点击显示区内所要修改的记录，修改后点击[修改]按钮确定。
若要删除显示区域中记录，点击显示区内要删除的记录，选中后点击[删除]按钮确定。
4）计量单位设置：
包括设置类型（下拉选择框：
有PCS、长度、面积、体积、重量、容积、其它7个选项）、计量单位、比率、中文描述和英文描述。
所有操作只以“类型”下拉选择框中选中的项目为操作对象进行增加、修改和删除。
如：
要增加“长度”，必须先在“类型”下拉选择框中选中“长度”一项，在文本框中输入内容后按[增加]按钮即可；若要修改“长度”也要先在“类型”下拉选择框中选中“长度”，然后在显示区内选中要修改的记录，修改后按修改按钮即可；删除操作类似。
5）海关编码设置：
可设置海关编码、进口关税率、出口退税率、出口关税率、是否需要进口或出口许可证等。
若要增加新内容，则在文本框内输入相应的内容后按[增加]按钮即可，若要修改显示区内的数据，则点击显示区内所要修改的记录，修改后点击[修改]按钮确定。
若要删除显示区域中记录，点击显示区内要删除的记录，选中后点击[删除]按钮确定。
6）包装设置：
主要有该包装的中英文描述、包装的尺寸设置等。
其中尺寸设置包括对包装的长、宽、高、重量、体积、成本的设置。
若要增加新内容，则在文本框内输入相应的内容后按[增加]按钮即可，若要修改显示区内的数据，则点击显示区内所要修改的记录，修改后点击[修改]按钮确定。
若要删除显示区域中记录，点击显示区内要删除的记录，选中后点击[删除]按钮确定。
7）集装货柜：
可设置货柜的型号、中英文名称及货柜的尺寸等。
尺寸设置包括集装箱的长、宽、高、容积、载重设置。
若要增加新内容，则在文本框内输入相应的内容后按[增加]按钮即可，若要修改显示区内的数据，则点击显示区内所要修改的记录，修改后点击[修改]按钮确定。
若要删除显示区域中记录，点击显示区内要删除的记录，选中后点击[删除]按钮确定。
8）港口设置：
可在不同的国家、城市、地区设置公司需要的港口，包括设置该港口的详细信息，有港口中英文名称、地址等。
若要增加新内容，则在文本框内输入相应的内容后按[增加]按钮即可，若要修改显示区内的数据，则点击显示区内所要修改的记录，修改后点击[修改]按钮确定。
若要删除显示区域中记录，点击显示区内要删除的记录，选中后点击[删除]按钮确定。
9）仓库设置：
可在不同的国家、城市、地区设置公司的仓库。
该仓库的详细信息有仓库名、仓库容量、仓库所在港口、仓库所在地、电话、传真及电子邮件等。
若要增加新内容，则在文本框内输入相应的内容后按[增加]按钮即可，若要修改显示区内的数据，则点击显示区内所要修改的记录，修改后点击[修改]按钮确定。
若要删除显示区域中记录，点击显示区内要删除的记录，选中后点击[删除]按钮确定。
10）市场地区设置：
主要有市场地区的中英文名称设置。
若要增加新内容，则在文本框内输入相应的内容后按[增加]按钮即可，若要修改列表框中选定的内容，则在文本框中修改相应的值，然后点击[修改]按钮后确定；若要删除列表框中选定的值，点击[删除]按钮后确定。
2.2.4机构设置
欲设置组织机构，必须先设置公司参数。
公司参数设置中的公司名称将作为树型结构的主节点，在机构设置中不可更改。
改名钮可将选定的部门名称更改。
（公司名称不可改变）
+部钮添加同级部门。
\+部钮添加下级部门。
删除钮将选中的部门删除。
添加部门后可在右页中设置部门详细信息。
设置部门详细信息时注意部门编号不可重复，题图一栏需通过[选择]按钮进入题图选择页面进行定义。
设置完成后按[修改存盘]钮保存设置。
题图是各个部门网页上方的图片文件名，应按照下表设置：
部门编号
部门名称
题图
2.2.5岗位设置
欲设置岗位，必须先设置机构。
改名钮可将选定的岗位名称更改。
（公司及部门名称不能更改）
+岗钮添加同级岗位。
\+岗钮添加下级岗位。
删除钮将选中的岗位删除。
添加岗位后可在右页中设置岗位的详细信息。
2.2.6信息级别设置
信息级别的分类主要是使不同权限的职员可查阅不同信息的内容。
信息级别分为四类，用户可依自身所需自行定义各级信息内容。
[]和[]钮用于各条信息分级转换。
信息级别设置完成后按[存盘]钮保存设置即可。
2.2.7权限设置
必须设置信息级别才可对员工人事信息权限进行设置。
每类信息可对应
分配其Employee表字段的权限范围。
不同岗位可赋予不同的二类权限。
将权限分配给岗位，每个岗位权限的唯一性决定了具有该岗位的用户可以对哪些信息进行读、写和删除的操作。
根据关系数据库的特点，用户对表操作的权限可以分为横向的字段（Field）和纵向的记录（Record）两种。
在本项目中，横向的字段（Field）以4个分级为划分的标准，用户可以设置哪些字段（Field）属于哪个分级。
纵向的记录（Record）以部门树的节点为划分的标准，节点之上无权限，之下有权限。
纵向的记录（Record）划分仅对有部门之分的信息才有意义。
权限分为两种：
1）可由用户设置的权限
本权限方法主要针对少数比较大的，需要对其横向的字段（Field）划分权限的表，如职员表（Employee）等，通过把它们的各字段（Field）分级,并且每一分级所包含字段可以自由设置,级与级之间各自独立，使各级的权限可以自由设置。
各个岗位对不同的信息级别有不同的权限。
这类划分在操作上比较复杂，故只用于少数比较大的表。
2）固定的权限
固定的权限由权限定义表（pPermission2）规定，一般根据实际功能的要求,在设计时即定义好各种不同类型的权限，用户不能改变该权限的定义，但可以将该权限赋予或不赋予某个岗位。
大部分的表由于不需区分横向的字段（Field）的权限，适用于本固定的权限的方法。
2.2.8权限检查
可从权限列表中可查阅所有模块的授权状况，方便对权限设置情况的检查。
2.2.9用户管理
在本系统中，用户与员工是一致的。
即必须是在职员工才能成为本系统的用户。
故在输入员工的同时，系统会自动在数据库中设置相应的用户，不必重复设置。
设置用户管理必须先设置机构及岗位。
改名更改用户名称。
删除删除用户。
+员添加同级用户。
/+员添加下级用户。
查询在姓名或工号对话框中输入已知信息后按此钮即可取得相关信息。
输入员工分为两个基本步骤：
1）在相应部门下添加该员工姓名；2）
输入该员工的用户名（SQL用户，不能重复）、身份证号、口令和岗位等。
点击页面右方的[编辑]按钮进入“基本人事信息浏览”页可编辑员工的基本信息。
可以给每个新加入的员工指定一个缺省口令。
注意必须在岗位设置中设置了员工的岗位之后，该员工才会有必要的权限使用本系统。
2.2.10考勤管理设置
考勤管理将工作时间分为“固定工作时间制”和“弹性工作时间制”两种，用户可依据自身的需要选择使用何种方式管理。
1）固定工作时间制 ：
用户使用此方式时，可在时间表内预设作息时间，系统将按所设时间进行考勤管理。
2）弹性工作时间制：
用户使用此方式时，时间表内预设的时间只作参考。
实际作息时间可预设，系统将按所设时间进行考勤管理。
3）节假日设置：
用户可以设置国定假日或企业规定的假日，考勤管理便会自动略去已设置节假日的考勤。
2.2.11公共信息设置
录入将要发布的公共信息，按[修改存盘]按钮即可更改现有的公共信息。
也可按[另存为新标题]，将录入的信息作为另一条记录发布而不会删掉原有的信息，按[删除]按钮即可删除公共信息。
2.2.12更改口令设置
主要是更改管理员的登陆口令，更改后按[确定]按钮即可。
2.2.13权限定义
权限定义给出了本系统中各个模块所使用的权限的详细说明，供系统管理员设置时参考！
四、
网络安全和备份计划
1、网络安全
任何形式的网络都会有安全方面的风险，必须以合理有效的制度和管理来减少这些风险。
以下是我们的一些安全原则：
Ø未知请求一律禁止通过；
Ø只有网络管理员才可进行物理访问；
Ø所有接入网络的电脑均应安装反病毒软件；
Ø只有网络管理员才可进行软件安装；
Ø访问Internet必须通过授权；
Ø关闭不用的信息端口，或给所有端口指定MAC地址，防止非法电脑使用网络；
Ø经常检查用户口令的易猜性；
Ø强迫用户定期更改口令；
Ø经常对用户进行安全教育。
网络系统的安全措施主要有以下几个方面：
一、用户身份识别
使用“用户名”和“口令”来识别合法用户。
“口令”以加密的方式在网上传输，可以保证不被非法窃取。
二、防止计算机病毒感染
所有接入网络的电脑均应安装反病毒软件，定期检查。
市场上的反病毒软件很多，选择的原则主要有以下几点：
（1）是否能防止主要的病毒，如CIH等，并定期升级病毒库；
（2）是否支持各种操作系统；（3）是否支持实时病毒监测；（4）性能价格比。
根据上述原则，我们推荐瑞星杀毒软件。
该软件能防止主要的病毒，如CIH和常见宏病毒等，定期免费升级病毒库，支持从DOS、WINDOWS3.X、Windows9X到NT各种操作系统，价格只有100元。
虽然没有实时病毒监测，但对非24小时联网的内部局域网来说已经物有所值。
2、备份计划（待定）
数据库的备份：
NT的备份：
数据备份策略
五、
用户计算机、电话设置及其帐户
1、IP地址、用户账号等
部门
姓名
职位
计算机名
NT帐号
IP地址
电话
分机号
电话
账号
经理部
刘进
总经理
Ws21
Liu
10.157.15.21
39
01
莫代宏
副总经理
Ws22
Mo
10.157.15.22
11
02
财务部
赵虹
副总经理
Ws23
Zhao
10.157.15.23
27
15
王华茂
成员
Ws24
Wang
10.157.15.24
29
16
肖惠玲
成员
Ws25
Xiao
10.157.15.25
30
17
曲平
成员
Ws26
Qu
10.157.15.26
25
14
储运部
李强
主管
Ws27
Li
10.157.15.27
15
06
调度部
杨军
主管
Ws28
Yang
10.157.15.28
16
07
出口部
杨军
成员
Ws28
Yang
10.157.15.28
16
07
游杰
成员
Ws29
You
10.157.15.29
14
05
梁梅
成员
无
Liang
无
13
04
曾立娟
成员
Ws30
Zeng
10.157.15.30
12
03
肖张生
成员
Ws31
Xiao1
10.157.15.31
21
12
张俊
成员
Ws32
Zhang1
10.157.15.32
20
11
张显
成员
Ws33
Zhang2
10.157.15.33
22
13
车佳玉
成员
Ws34
Che
10.157.15.34
19
10
进口部
陈梅枚
主管
Ws35
Chen
10.157.15.35
17
08
赵海林
成员
无
Zhao
无
18
09
服务器名
NT域名
IP地址
远程拨号的IP地址:
10.157.15.100至10.157.15.200
Server1
Domain
10.157.15.2
2、集团电话用户手册
外线：
外线编号
电话号
备注
1
5810368
公司对外主要号码，连选起始号码
2
5829978
第二连选号码
3
5864185
第三连选号码
4
5863993
第四连选号码
5
5821118
FAX=40号分机
5829485
上网专号
1．设置缺省摘机模式：
摘机内线模式（缺省）790->本分机密码转外线模式：
9或8[外线编码]
摘机外线模式760->1->外线编码->本分机密码拨内线模式：
闪动叉黄
2．拨打长途：
在内线模式：
782->个人帐号->个人密码->9或8[外线编码]->拨欲长途号码
在约30秒内再拨长途可不必重拨782->个人帐号->个人密码
3．呼入转接：
接答->闪动叉黄->拨欲转分机号;若无人接听，闪动二次叉黄招回主叫方。
4．重拨：
#
5．更新分机密码：
785->新分机密码->原分机密码
6．更新个人密码：
782->个人帐号->原个人密码->783->新个人密码
莫
111215161920
131417182122
39
刘进（39）
注：
1）缺省分机密码=9999
2）个人帐号范围=01-60
3）个人密码位数=****
4）有效分机编码=11-39
5）有效外线编码=1，2，3，4，5（5为Fax专线，请不要用此号拨外线）
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