店内陈列运作要求.docx

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店内陈列运作要求

第一节 店铺陈列的作业流程与方法

1、店铺陈列的作业流程

在实施商品展示设计之前，必须对消费者的生活方式及消费的现实情况做市场调查，调查的结果可以明确消费者的层次，它是进行展示设计时的重要依据。

商品展示设计的作业流程可分为市场调研、活动计划、展示计划、陈列的执行四个阶段。

如下图：

市场调研                       活动计划       展示计划               陈列的执行

消费者的生活方式       确定主题       展示空间规划       专业技术制作

消费情形                        广告宣传      商品展示构想       展示销售商品配置

越购物趋势                  促销活动       商品展示创意       相关的搭配

                                                                                            设计、实施

                                                                                            效果评估

2店铺陈列的展示设计计划

商品展示陈列是一项经验性和操作性很强的技术工作，所以在实施前要做出一个完整的合理计划。

一般情况下，商品展示陈列的计划需经过分析、判断、规划、设计、实施、评估等一系列环节。

如下所示

 陈列的目的与主题

诉求对象

●展示的目标

 采用什么                       商品的属性

                                         ●颜色、款式

商品                                ●厂商、商标

●主体商品                     ●制作者 ●设计师

●陪衬商品                     ●材料   ●造型

                                          ●规格   ●价格

何时                                 ●产地   ●其他

拓展时间

●商品推广期——明示商品性质

●商品销售期——明示设计造型及色彩变化

●商品减价期——明示价格

何地

展示场地

●橱窗 ●舞台 ●壁面中柱

●推车 ●金属板

●桌上 ●台或架

●吊架

如何做                          表现技法

                                      ●介绍时装（色彩、造型、资料等）

构成法                          ●介绍生活活动（娱乐节目、生活层面等）

                                     ●介绍生活方式（用途、功能、价格等）

●动的构成法 ●非对称法         ●强调商店印象（利用商品以外的要素）

●静的构成法 ●对比法           ●经常性（与商品有关的实际生活情形）

●对称法                        ●临时性（怀商品无关的象征性幻像）

                                        ●不同感觉

使用何物                        高雅    可爱

                                成熟    运动

道具

●人体模特  ●摊位

●躯干雕像  ●壁板

●陈列器具

●台、架    ●小道具

3、店铺陈列的要点

●设定各展示面焦点，以此明确主体并有序引导消费者的注意力。

●产品分类：

将产品按季节、系列、性别款号、色系、尺码等首先分类，综合运用各功能要素对系列产品各单元进行合理组合、构成，并调配各展示面内商品的比例容量。

避免形成视觉压力，产生负面效果。

●为主导商品配置对应的宣传。

虚实对比，点面结合以强化品牌内涵和产品魅力，提高其价值感。

●突出主题：

表达氛围和格调，以鲜明的风格和针对性、适应性强化整体系列形象。

●综合检测：

应用各功能要素和店铺展示日常维护检查表（见第四章第二节）进行全面评估、分析。

●日常维护、跟进和相关培训。

4、卖场的构成与陈列重点

卖场的构成与陈列的重点要论据实现客户最终购买这一原则而进行。

●原始陈列重点：

顾客一步入卖场，最先映入眼中的便是陈列中心——展示台。

展示台的装饰要以让顾客体会出卖场的推广主题和品牌定位为目的。

●卖场整体陈列：

在购物中心，卖场的整体陈列是将顾客吸引到自己店铺的第一张牌，因此，卖场的整体陈列是吸引顾客的第一站。

●卖场通道陈列重点：

面对通道的样品陈列最重要的是营造广告效果，因此要把商品中最具魅力的商品尽量地加以展示，京戏努力让顾客喜欢该店的展示而不断前往。

店铺要拥有顾客想要的商品并能清楚地展示出来，这才能使顾客购买商品，所以必须下功夫做商品的日常整理，保持整洁、有秩序，让顾客容易参观、比较，同时，创造出丰富的商品陈列状态也是很重要的。

样品陈列及广告效果是否得当，可从顾客前进方向的不同而得知卖场陈列是否合理。

第二节  卖场商品陈列的操作方法

1、商品的系列化陈列

商品系列化陈列是服饰商品陈列的基础，陈列的准则是：

墙面及器架的每一陈列面应展示相同系列的商品

2、商品的平衡对称陈列和非对称陈列

运用平衡对称的方法可有条不紊地布置商品，通过简单的陈列方式传递一致性的视觉效果。

陈列的准则是：

●首先确定中心，然后向两边对称排列。

●安排器架配件及商品陈列的紧凑程度，并留出合理空间。

●陈列商品时应保持上下基线一致，切勿参差不齐。

●陈列的准则还包括款式、色彩、体积及数量上的平衡对称。

3、商品陈列的色彩搭配

有序的色彩搭配会使卖场的主题鲜明，从而形成强烈的视觉冲击力，易于消费者识别与挑选。

色彩的明暗、冷暖等变化在陈列时应加以利用。

类似色搭配在一起有柔和、秩序的感觉；对比色搭配在一起跳跃感强，视觉冲击力大。

（1）类似色搭配

●选用款式不同但颜色相近的产品（服装、配件、鞋类）组合陈列，形成大面积的色彩主题。

●运用色彩的三效应

彩虹效应：

给人柔和亲切感

琴键效应：

体现了陈列的韵律、节奏感，富于变化不容易造成视觉疲劳。

近似效应：

给人以稳定和谐感。

（2）对比色搭配

指两个在色环中成180度的颜色相配，如：

黄色与紫色，红色与青绿色，这种配色经较强烈。

在商品的展示中用来突出某一主题商品

4商品的搭配陈列

对于零售环节，搭配陈列是指按服的穿着层次进行搭配陈列以推动连带销售，为消费者提供系列化穿着理念的理想陈列方法。

多用于模特、展台、器架商品的陈列。

商品搭配陈列准则是：

★服装正挂、侧挂、叠放相结合。

★保持简洁、自然的风格，切勿累赘、臃肿。

★尽量使搭配展示的每件服装得到充分、直接地展示，以便消费者进行选择

5商品的多样化陈列

实现整体陈列的多样化，可使陈列面更具立体感，以便于消费者获得丰富的商品信息和视觉享受，从而产生购买的个体户商品多样化陈列的准则：

★服装正挂、侧挂、叠放相结合。

★服装、配件品相结合。

★陈列面形成深浅有序、错落有致的效果。

如：

上部可用短挂钩，下部用长挂钩。

★合理布置叠放商品，产生以颜色色块和立体图案来分割整个陈列面的效果。

6、商品的重复陈列

商品的重复陈列是体现卖场商品丰富与否的关键。

商品重复陈列准则：

★商品款式不足时，可选用已陈列的款式补足，器架勿留空位。

★挂装时各种钩上的服装款式不能超过2个款式，叠装每列为1个款式

第三节  商品的分类陈列规范

1、叠装陈列规范

采用服装的折叠陈列可有效地利用窨，同时形成视觉冲击。

叠放陈列在休闲服装的陈列中运用范围比较大，一叠叠折好的服装，在视觉上是挂装陈列的一个间隔，不但节省了零售空间，还使陈列整体看上去具丰富性和立体感，进而节约有效空间，扩充容量，并配合挂装展示，以增加视觉趣味和变化统一的效果。

服装折叠规范的要素如下：

★同季、同类、同系列产品陈列于同一区域单元。

★拆去包装，薄装每叠4件（机织类衬衣领口上下交错摆放），厚装每叠3件。

★每叠服装间距设定在10~13cm左右。

★下装经折叠后应展示尾袋、腰部、跨位等部位的工艺细节和特征。

★每叠服装需基线平直，肩位、襟位、褶位等齐整。

★叠装有效陈列高度应介于60~180cm之间，避免60cm以下的叠装展示。

尤其避免在店铺的死角、暗角展示，陈列深色调的服装，可频繁改变服装的展示位置，以免造成滞销。

★若缺货或断色，可找不同款式但同系列且颜色相近的货品垫底。

★层板之间陈列的商品，为取放方便不宜过多，须留有1/3的空间

★右利用折衣板辅助折叠，折衣板尺尺寸为：

27cm×33cm。

★上衣类折叠后的长宽比例约为1：

1.3

★层板上折叠陈列的同款同色的服装，从上至下尺寸应从小到大。

★五袋裤的折法一般将一条裤管在膝盖处折回3cm，这样可以啬陈列后的立体感。

★有裤线（休闲西裤的裤子折后，裤线应在一条纵线上。

★一般上装折后应整齐化一，胸前有标志的应显露出来。

★有图案的上装，图案从上至下应整齐相连

★折后应对整列服装进行整理，挂牌等物品应藏于内衣内。

★不同性别的服饰叠装应有明确区别。

一般以货架、台柜为单元独立分区。

★叠装服饰就近位置应同时有相关的挂装展示及海报配合。

★避免滞销货品的单一叠装展示。

应考虑在就近位配搭重复挂装展示。

★叠装的色块渐变序列应依据顾客流向，自外场向场内由浅至深。

★需注意各展示单元内的色块间隔、渐变和对比（运用彩虹/琴键/近似效应）

★过季品或减价货品叠装应规划有独立区域，并以专门器架陈列展示，同时配置明确海报，不得将过季和减价货品与全价应季品叠装混杂陈列。

★在叠装区域就近位置，应尽量设置全身或半身模特展示其中具有代表性款式或展示其组合配衬效果，并需配置宣传海报。

2、横向挂装陈列规范

横向挂装的陈列便于顾客的直观挑选，也便于导购员对服装的搭配介绍。

挂装陈列时，要遵循以下准则：

★每款服饰应周时连续相邻挂2~3件（不同色彩及尺码）。

★挂件应保持整洁，无折痕（必要时需整烫），并清除所有别针。

★纽扣、拉链、腰带等应全部就位。

★无对襟罗纹领针织服装，挂装时衣架务必从下摆口探入。

★问号原则：

顾客自入口处步入店堂内，从主流向视角观察到的衣架衣钩缺口朝向一律向内或向左.

★同一展示区域内，不得同时使用不同种类的上装衣架或下装衣架。

★横赂挂装陈列时需考虑与其他 陈列展示方式的配合使用，如正面挂或叠装等，以避免造成视觉压力。

★同一展示区域内，同款下装不得同时正面夹挂和侧面夹挂。

★同一展示区域内，同款下培育不得同时全幅展开和半幅展开夹挂。

展示区下部基线（即展区下半部分的上平线应保持平直、均衡。

★挂装尺码序列应为：

自前向后，由小码至大码；自外赂内，由小码至大码。

★同一挂架和挂钩上每一挂装间距为3cm。

★当套装搭配衬衣展示时，一般将其中长裤侧面夹挂。

★服饰挂装陈列时，距离地面高度不得少于15cm。

★侧列挂装区域的就近位置，应摆放全高或半高模特展示侧列挂装中有你表性的款式或其组合。

同时需注意配置宣传海报。

★挂在衣架上的衣服要整理平坦，收起挂牌和外露的绳子。

★从左至右，尺寸应从小至大（陈列两款时亦然）。

3、正面挂装陈列规范

正面挂装的陈列是突出展示某一款服装，展示的第一伯要做搭配式展示，以强调本商品的风格，吸引顾客购买。

挂装陈列时要注意以下几点：

★正列式挂装色彩渐变从外向内，从前向后，由浅至深。