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个案工作方案15篇

时间在消逝，从不停留，我们又将续写新的诗篇，绽开新的旅程，写一份方案，为接下来的工作做预备吧！

那么我们该怎么去写方案呢？

以下是为大家整理的个案工作方案15篇，盼望可以关心到有需要的伴侣。

个案工作方案1

一、个案背景

案主孙阳光与XX年8月29日进入西宁市儿童福利院的，今年12岁。

现与其他六名孩子一起生活在儿童福利院小家庭中。

被抛弃的缘由：

XX年案主被抛弃在儿童福利院门口，再起衣服的红布上写着抛弃的缘由：

由于其父受重伤，生活不能完全自理，母亲离家出走，生活陷入逆境。

为了孩子能够生存，遂请好心人收留。

入院诊断时，按住被诊断为患有共济失调型脑瘫、生物素缺乏症、癫痫。

他的智力、运动发育比同龄正常孩子落后五年；甚至情形但反应迟钝，不能计算。

走路摇摇摆晃并不稳定。

XX年9月进入青海省特别训练学校培智班学习。

开头是学习状况良好，能牢记老师赐予的家课、上课时的情形。

但简单丢东西，有时也被同学欺侮。

但它仍喜爱连续上学。

孙阳光社交力量差，在校和同学相处较差，见到生疏人表现热忱，与其他家庭孩子相处也较差。

孙阳光说话喜爱绕弯，你问他叫什么，他会热忱地把在场的全部人介绍已贬值后再说自己。

他是从达三班声道小家庭的，在达三班的优越感没有了，阳光变得自卑。

抓握力量不好，写字写不好；在校学习差，尤其是语文。

常常摔倒或与同学大家而受伤。

他是义工眼里的可爱珍宝，家庭妈妈眼里的淘气孩子，是老师眼中的坏同学。

二、问题分析与诊断

工作员观看与分析

要了解孩子,就要走进孩子的世界;孩子世界有三类人:

父母、兄妹、伙伴，对于福利院的孩子，就要走进他的同辈群体，了解他们的亚文化。

孩子的技俩：

为了达到某个目的，他们会集体编造一个谎言。

通过与小家庭，孩子接触，我他们很想养只小狗，为了他达到这个目的，他们会不约而周的上演一场看似逼真而又漏洞百出的闹剧，阳光不会主导这场闹剧，通常是听了杨丽、刘浩的指使而协同。

在一次小组中，大家争论加妈打他们，我让大家画出自己的心情，其他人要么画得是巴掌，把贺妈妈拍死，要么是想象外面漂亮的天空，只有阳光，他画进了他的全部伙伴，大家都获得了自己想要的东西，一起欢乐玩耍，阳光尽管12岁了，但他始终生活在自己的美妙世界中，没有仇恨、没有埋怨，阳光很单纯很和善。

阳光常常会不分场合地恐吓其他小伴侣，他常常警告袁斌别惹我。

要不我把你“踏哈着“，可是他却不轻易去打别人。

看看他和刘浩玩闹也是这个样子，刘浩则不管三七二十一，把他整治一顿，然后，大家一起嘻嘻哈哈连续玩。

阳光的这种表现给人的第一感觉是：

很蛮横、不讲理“也是这个缘由，导致他在学校挨欺侮。

一次阳光要我给他送粮礼物，他说要一把枪，我说“不行，打伤人怎么办？

”他反过来向我解释：

“假如我用枪打伤了人，这个责任你负不起！

”福利院的孩子并不像家庭的孩子那样“单纯”他本身处在一个关系简单的，缺乏亲情的正式的契约关系中，他过早地接受了这些，并深化到了内心中。

他很小就已经步入了社会，可究竟他是个孩子，他只看到了别人的关系与心理，但没有看到自己的心理，理所应当的认为“身边的人满意他的需求的义务”带着孩子的狡黠。

孩子有争宠的行为

比如，小家庭的孩子都江堰市反对李逃同我亲近，他们说：

“哥哥，李逃老缠着你！

“当我要领着部分孩子下楼玩，剩下的孩子会特殊想跟着，将去玩的孩子会坚决反对剩下的孩子，甚至会大打出手。

阳光也有这样的心情，但想比较刘浩、杨丽要轻得多，并且不会因此恐吓别人、打别人。

他好像并不在乎这些。

每一次去小家庭看到的更多的是阳光在训练，自己动手刷鞋、洗袜子、洗饭盒……而其他的孩子则在写作业、看电视。

作为家庭中身体协调力量最差的孩子，阳光通常要比别人承受更多的指责、付出更多的努力，且只有很少的玩的时间。

阳光渴望亲情。

但他的防备心情很重，要走进他的内心，获得他的信任很困难。

他知道李小晶、李萍、邓姐姐对他很好，但不是很信任她们，因为她们的身分代表机构，他们是姐姐，但不是伴侣……我能走进阳光，取得阳光的信任，主要是我向人们承诺：

“我们之间的事，我们谁也不能跟家庭妈妈说。

”我这样承诺，也这样做到了，在我的身边，他们可以任意地去玩、肆无忌惮地表达……我为他们供应了一身无拘无束天地，这是符合孩子本性的。

我听过正式社工说“假如一个人知道阳光没有考好，第二天便有许多人问阳光，你是不是没有考好呀？

我想反问”福利院的孩子不应当有隐私吗？

一次阳光放学回来，满脸懊丧，见了我也一句话不说，扭头就走，从杨丽口中得知“阳光的语文、数学都考了鸭蛋”。

学习是阳光头疼的一件事情，阳光喜爱上学，因为上学使他同大三班的孩子彻底划清界限，说明白他力量较好。

但是一次次的考试失败也无情地打击着他的自信念，由自卑转向自负。

一次我请他参与小组，当他得知其他成员有：

周智理、周玉珑、周玉驰……他说：

“我不去，嬉戏太简洁了。

”在他的意识中，他认为大一班的孩子几乎根本不如他，给他们做的嬉戏对他来说也是“太简洁了”。

三、干预目标

阳光有很多“状况”需要社工干预，干预挨次为：

阳光需要培育平安感，需要他人的无私的爱。

从大三班由护理员眼中的“宠儿“到小家庭中的”低能儿“其心理落差导致的心理偏差需要干预。

增加他的自信。

阳光说谎、打架等行为需要做行为矫正。

（阳光的人际问题不大，这个问题主要存在于雅娟。

）

而在我的有限时间里，主要帮阳光建立一种平安感，查找一个归宿地，而其他的任务，就需要转介。

i.总目标：

培育案主的信任感与平安感

ii.分目标：

与案主建立亲热无间的关系

为案主查找一个关系融洽、平安的群体，让案主能够自由表达。

发泄案主心中的苦闷

协调案主的人际关系

四、理论依据

本次个案工作主要采纳：

小组工作的互惠模式。

该模式认为，互惠模式的目标实施小组成员在社会归属和相互依存中得到满意，要在小组成员之间、小组之间和有关的社会系统之间达到互助和开放，个人必需透过一个健全并核实的群体生活才能获得将康、全面地进展。

他特别重视从人与人的相互作用中来熟悉成员，特别强调群体生活的重要性。

针对案主，主要是关心他在这样的小组中获得平安感，并且得到成长。

促进案主主动与人沟通，学习沟通的准则恩等，以便完成其社会化。

五、干预模式或干预技巧

由于孩子的认知力量有限，通过小组工作，我了解到，他们还不能进行深刻的自我探究，所以我选择了社会学习理论的方法，它不需要孩子考虑太多。

在干预中，我采纳如下技巧：

真诚。

对待孩子决不做作，对的就是对的，错的决不姑息；兴奋就笑，不兴奋就皱着眉。

给孩子真实地评价，不做任何修饰。

个案工作方案2

到公司已有一年时间，在此期间为适应本岗位的需要，我不断学习新的学问及技能，力求将工作做得更好更精彩。

经过这段时间的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了肯定的提高，同时，也收获了不少的阅历和教训，在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧。

一刺眼我们又踏进20xx年了。

新的一年，每个人都有新抱负、新目标，为能逐一实现它们，现将新年工作做如下方案：

1、适时做好网站监控，观看学习同类网站，扬长补短，并不断优化我们自己的网站。

2、网站的日常工作：

做好工作规划，分清轻重主次，细心仔细地做好信息上传更新，选取更具新闻价值的信息，力求做到我们网站更具专业化。

4、网站服务方面多做回访跟踪方案，多了解“读者”需求和意见，为网站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。

5、日常工作方面，坚持不迟到不早退，听从领导叮嘱，学会管理自己的心情，准时调整自己的工作态度，准时并保质保量地完成工作任务；乐观主动地帮助其他部门领导及同事。

6、网站推广工作仍将是重点，除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外，策划网站活动更加重要，我方案每季度应时应景搞一到两次（或虚或实）网络活动，挑动网站人气。

在网络不断进展的今日，我将立足实际，仔细做好信息的收集及编整，采编更具新闻点的信息，提高可读性，使我的工作有所开拓，有所进取，有所创新。

为公司的进展奉献自己的一份力气。

个案工作方案3

一、基本资料

XXX，男，10岁，现在xx学校就读，健康状况一般，体型正常，脸色红润，身体素养一般。

案主性格内向，平常与邻居、伴侣沟通很少，只与几个同学有来往。

有时会一起与同学玩玩嬉戏。

二、背景资料

家庭背景：

案主的父母多年前来到台州，案主也随着父母与姐妹来到台州，父母都在台州打工，加上还要担当3个孩子，条件比较一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上学校，而妹妹还小没上学，平常父母忙，需要周玉明照看妹妹，因此与妹妹关系比较好，父母也没有时间管他，也没什么伴侣，长期以来形成了内向的性格，加上没人管，便放纵自己，学习也不仔细，加之学前以及一班级的时候没有学好基础，导致到二班级还不怎么会写字。

个人经受：

案主就读于xx学校，成果中等偏下，现读二班级。

因家境在校期间，案主不爱学习，不写作业，上课也不听，平常考试都是倒数，老师对于周玉明也有些不管的态度，平常的周玉明不爱写作业，因此老师也没有肯定让他写作业的意思，而是把别人写好的作业拿给他抄，同学们也由于案主不太会写字，成果更是倒数的，因此同学们都不怎么喜爱周玉明，因此导致周玉明的社交范围较小，同学们都不爱和他做伴侣

三、主要问题

案主存在一些问题。

他性格内向，由于自己消极的态度，不怎么与人沟通，不太会写字，完全达不到二班级同学应当达到的水平，就连仿照也仿照不来，且连自己的名字也不怎么熟识，案主的家庭系统也存在着问题。

父母长期忙于工作，没有时间与力量来辅导孩子的学习，加之对孩子不管不顾的状态，因此孩子比较孤僻，由于周玉明不太会写字，成果更是倒数的，因此同学们都不怎么喜爱周玉明，因此导致周玉明的社交范围较小，同学们都不爱和他做伴侣

四、问题分析

（一）问题确认。

对于周玉明不会写字的问题，据了解，周玉明本身没有存在问题（如先天性疾病之类），只是过于懒散，自暴自弃，加上一班级的时候基础没学好，导致这一问题的产生，案主的问题也是受到家庭以及学校老师同学的影响。

同时，学校老师和家长也没有对此进行准时的处理，并有渐渐严峻的趋势。

因此，既要针对案主的心理问题进行治疗，还要结合外部资源共同解决案主的问题。

（二）对于同学们不喜爱周玉明的问题，是由于周玉明不会写字，成果差直接导致的。

只要把周玉明不会写字的问题克服，信任同学们会转变对周玉明的态度

五、服务方案

目标在于帮助案主认清自己面临的问题，进展个人的潜在力量，关心并促使其解决自己面临的问题，帮助其调整人际关系网络，促使案主能够自己努力去改善。

详细方案如下：

1：

关心周玉明学会基本的写字，比如简洁的一，好，又此类的汉字一百个。

2：

加强对周玉明的心理训练，让他明白父母老师没有放弃自己，使自己也不会自暴自弃，从而进一步提高自己的成果，使同学们对他改观，社交范围扩大。

3：

通过与老师家长的沟通，让他们明白孩子需要更多的关注，这样才能让孩子健康成长。

六、服务供应

我了解了学校老师以及同学供应的初步信息后，约见了案主。

第一次接触，案主虽没有表现出太多抵触心情，但也比较缄默寡言，在多次见面交谈过程中，我与案主也相互了解了不少，明白问题形成的缘由。

1：

社工依据案主状况，先从案主的心理状况开头，每个月对案主进行一次心理训练，每次40分钟，鼓舞他，让他知道老师还没有放弃他，爸爸妈妈也很关怀他，同学也会很情愿与他做伴侣，让他要对自己有信念，重新捡起对自己的信念，乐观应对和解决目前困难。

2：

同时，我要对案主自身的问题进行处理，每个星期定期对案主写字进行辅导与关心，每次一节课，关心他学会基本的汉字，看他自己的力量，把握一班级同学所应当学会的汉字，例如一，又等基本汉字一百个。

3：

通过与老师家长的沟通，让他们明白孩子需要更多的关注，这样才能让孩子健康成长，例如与老师沟通，让老师定期的与案主沟通，并且辅导他的作业，在父母方面，可以在空余的时间尽量陪陪孩子，也可以在学校每过一个月举办老师与家长的沟通会，促进老师与家长的沟通，让孩子健康成长。

七、想要达到的效果

1：

通过三个月的服务供应，通过对案主12次的辅导，使得案主胜利学会汉字，并且能够特别流畅的写下来。

2：

通过对案主四次的心理训练，加强孩子的心理健康问题，使得案主明白自己的价值，进一步提升自己的信念，能够更好的练习写字以及一步步的提高学习成果，赢得同学们的宠爱。

八、个案反思

我根据工作流程进行工作，会取得肯定成效。

我也一次你充分熟悉到资源的重要性，通过其他社工的关心，解决了案主的心理问题，通过学校老师的关怀与训练，解决了案主的学习问题，通过家人的关怀，解决缄默寡言的问题，本案也存在在一些问题。

在取得案主支持方面，我们还不够到位，以致在随后与老师同学的沟通中常常无功而返，造成时间和精力的不必要损耗。

因此，在工作中需要不断地、全程了解案主的各种状况，与案主准时有效进行沟通。

个案工作方案4

一、个案背景资料

二、个案资料收集摘要

此处一般可采纳社会历史报告信息表或“预估”一节中提到的其他方式

三、问题分析与诊断

1、案主熟悉的问题

2、工作人员诊断的问题

3、工作要解决的问题

四、服务目标：

1、总目标

2、分目标（尽可能按点细分）

五、服务模式及理论基础：

此处要留意的是在排列所使用的服务模式时要与案例相结合

如下例：

结构家庭治疗模式

理论基础：

1.家庭系统，家庭成员是家庭系统的组成部分

2.家庭结构，家庭结构中存在的次系统、边界、角色和责任分工及权力架构。

3.病态的家庭结构，不良的家庭结构是造成家庭成员问题的真正缘由。

不良的家庭结构主要表现在纠缠与疏离、联合对抗、三角缠、倒三角等方面。

本案例中家庭结构呈现联合的倒三角结构。

通过家庭会谈的形式，关心家庭成员意识到目前不正常的家庭结构所带来的后果，转变夫妻关系和亲子关系。

六、介入中的社工理念及技巧

七、介入系统和介入行动

1、介入方案

此处依据资料诊断、问题分析，描述从哪些系统进行介入行动

2、详细实施方案

确定会见期间任务，此处我们设定为5-8次会谈。

同学们要加强此处的设计，在设计会谈内容的时候要构想好访谈提纲，即为了达成此处会谈目的我应当预备问哪些问题设计哪些环节呢？

（1）第一次会谈

会谈时间：

会谈地点：

会谈目标：

主要方法：

介入重点：

八、评估结案：

1、评估方法与工具：

1、工作者观看。

2、案主的自述、认同感，对服务的效果和效率进行评估

3、督导老师的检测

2、结案

个案工作方案5

一、案主的基本状况：

姓名：

姚XX

年龄：

年满16岁

婚姻状况：

未婚

职业：

服装店员工

家庭背景：

家庭条件优异，父母宠爱有加，在遇到李XX前是个听父母话、好好学习的乖乖女。

背景材料：

姚XX，高中辍学。

其男友李XX20岁，患有先天性心脏病，学校三班级便辍学在家，父亲患有精神疾病，母亲常年外出打工。

一次偶然的机会姚XX熟悉了李XX，姚XX在网上熟悉了李XX，在一些谈天中对李XX的经受深感怜悯，与之进展成恋爱关系。

在与李XX交往的这段时间里，因为父母反对，曾经多次自杀并且离家出走。

原本上学的她辍学后在服装店打工，她的工资是她和李XX两个人全部的收入。

姚和李的恋情受到李母的坚决反对。

一方面，因李XX患有先天性心脏病不相宜恋爱和结婚，李母非常担忧儿子的身体，坚持认为姚XX会害了李XX；

另一方面，李母认为正是因为姚XX的消失迷惑了儿子，使原本乖巧听话的儿子不再听母亲的话，甚至对母亲持刀相向。

姚XX的父亲对于女儿的恋情很不认同，认为李XX之所以要和自己的女儿在一起并不是因为爱情，而是因为他对女儿的依靠。

更让姚先生感到生气的是自己养了十几年的女儿竟然会为了李XX离开自己的父亲，甚至是为了所谓的爱情而放弃了自己的生命。

因而姚先生盼望女儿能够离开李XX，回到学校中连续读书。

二、案主问题：

主要问题：

1、自杀问题，在与李XX交往的过程中曾经自杀八次，多次离家出走。

2、辍学问题：

为了和李XX在一起而辍学，到服装店卖衣服。