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彩铃技术方案0611

 

“彩铃”业务技术方案

企业发展部

2003年6月

1业务描述

“彩铃”业务是一项由被叫用户定制,为主叫用户提供动听的音乐、问候语或其它特别的声音、语音代替现有回铃音的业务。

用户申请开通“彩铃”业务后,可以自行设定个性化回铃音,在其做被叫时,为主叫用户播放个性化定制的音乐或录音,来代替普通的回铃音。

该业务可以更好的为用户提供个性化业务、差异化服务,提升企业形象。

2业务功能

1)被叫用户在空闲状态下播放用户定制的回铃音,被叫用户关机、不在服务区、用户忙等情况下,按普通用户处理,播放现网正常的录音通知,其他情况下,如:

国际(省外)来话、主叫号码不正确或无主叫号码时,播放正常的回铃音。

2)按主叫号码定制回铃音,可针对不同主叫号码或号码组播放不同的回铃音。

3)提供缺省回铃音,即:

如果被叫用户不进行特别的设置,主叫用户将听到默认回铃音。

用户可以更换默认回铃音。

4)提供“彩铃”的ON/OFF功能,“彩铃”用户可以控制开启和关闭播放个性化回铃音(不同于开通/取消“彩铃”业务)。

5)针对时间段放回铃音:

用户可以每天设定几个时间段,在不同的时间段放不同的回铃音。

6)用户密码设定:

用户在用电话进行开户时,必需为自己设一个密码,用户在网站上查询和修改自己的回铃音时,需要输入自己的密码。

7)用户密码修改:

用户只能用自己的手机通过语音流程为自己修改密码,修改密码时,不需要知道旧密码。

8)用户密码获得:

用户在网站上查询和修改自己的回铃音时,需要输入自己的密码,如果用户不记得密码,可以自己打电话为自己重新设一个密码,也可以要求网站发送密码到自己的手机上。

3用户范围及业务开展范围

1)用户范围:

面向“动感地带”用户,“神州行”、VPMN用户暂不能使用。

2)开放范围:

首先在南京地区试点。

即:

被叫必须是南京用户。

主叫用户可以是电信、移动、联通等用户。

根据网络现状,力求实现省内主叫用户(包括漫游至省内的移动、联通用户)可以听到“彩铃”。

当主叫是电信、网通等其他运营商的外省用户时,业务如果在被叫归属省(本省)的关口局触发被叫流程(外省用户采用就远出网时),其可以听到被叫用户设置的回铃音。

当主叫是本省的移动用户漫游出省或者是外省的移动用户时,由于业务触发点不在省内,此时按照正常呼叫接续,主叫听到的普通的回铃音。

4业务组网及呼叫信令

4.1“彩铃”业务组网

本次“彩铃”业务采用智能网方案,其组网及各网元之间的连接协议如下图所示:

CMPP

图1”彩铃”业务组网图

涉及的网元有:

1、GMSC/SSP/MSC:

主要负责触发业务到SCP并将呼叫转接到AIP;

2、SCP:

主要负责对用户的是否能够使用回铃音业务鉴权,对业务的实现的呼叫过程进行控制,从HLR获取用户的MSRN以及用户的状态信息,指令SSP将呼叫路由到AIP,完成“彩铃”的播放;

3、HLR:

给回铃音用户设置签约信息,向SCP提供被叫用户的MSRN以及用户状态信息。

4、AIP:

存储用户具体定制的回铃音编码及回铃音的语音文件,具体实现向用户播放回铃音;具体实现回铃音定制和管理的语音流程;向SP提供回铃音定制和管理的接口。

5、SP:

负责提供丰富的回铃音内容,并提供WEB、WAP等多种用户定制个性化的回铃音的手段。

4.2基本呼叫处理流程

4.2.1正常流程

1、当主叫用户呼叫定制了回铃音的用户的时候,主叫会在关口局或端局取回被叫的T-CSI信息。

2、端局或关口局向被叫归属SCP触发被叫流程,业务键为“91”。

(此时SCP会判断主叫端局是否是省内端局,如果不是则直接发送continue,呼叫按正常流程接续,话路可以建立,但听不到回铃音。

如果是省内端局,则按照以下流程处理。

3、SCP对HLR发起ATI和SRI,取回用户的状态和动态漫游号码,向GMSC/MSC/SSP下发RRBE、CONECT。

并在CONNECT中将被叫的动态漫游号码前加路由前缀“40”做为被叫号码。

4、端局或关口局根据被叫前缀“40”将呼叫路由到AIP设备,并且按照前转的方式发出IAI,IAI中的被叫号码是有路由前缀“40”的被叫的动态漫游号码,原被叫是被叫MSISDN号码。

5、AIP登记此来话为“彩铃”业务来话,去掉动态动态漫游号码的路由前缀“40”,去掉原被叫、前转次数等参数,按照正常的IAM消息接续到MSC。

6、被叫MSC寻呼到被叫用户后给前向局回ACM,当AIP收到该信号时,根据被叫的MSISDN号码、主叫号码等条件,给主叫用户放被叫定制的回铃音,同时屏蔽从被叫端局放过来的回铃音。

7、被叫用户应答后,AIP收到相应的信号,停止放回铃音,而将呼叫建立起来。

4.2.2对补充业务及同城特例的支持

1)呼叫保持、呼叫等待和多方通话的支持

对于呼叫保持、多方通话等补充业务,可以正常支持,对于呼叫等待业务,也可以支持。

B定制了回铃音,且开通了呼叫等待业务,A-B呼叫已经建立,C再呼叫B的时候,若SCP使用ATI查询用户状态,此时会发现B用户忙而下发CONTINUE,则按照原来的流程处理,此时B的端局可能会给C播放等待提示,后续会给C用户播放正常的回铃音。

若SCP不发ATI查询用户状态,则呼叫会路由到AIP,AIP会准备给C用户播放B的定制回铃音,此时若B的端局给C播放等待提示,AIP会通过语音识别发现B的端局没有放正常的回铃音,从而就不给C播放定制回铃音,而是将B端局的语音提供透传给C,在语音提示放完后,C将听到B的正常回铃音。

2)对呼叫前转的处理

对于A-B-C,C定制了回铃音,由于要播放C的定制回铃音,需要将对C的呼叫转到AIP,但是由于前面已经有一次前转,受前转次数的限制,对C的呼叫将无法再转接到AIP,所以对这种情况,SCP也是根据MT(C)中的前转信息,对该呼叫直接CONTINUE,这样呼叫可以接续到C,但是无法实现C的定制回铃音。

3)对同城特例的处理

由于在主叫局触发的是被叫流程,一般不会对该局出的主叫话单产生影响,但是由于该局没有取被叫的动态漫游号码,所以该话单中没有被叫动态漫游号码,这样,对主叫的同城特例计费会产生影响。

如果要实现同城特例,可以由SCP根据IDP上报的被叫VLRNUMBER来判断同城特例,如果发现是同城特例,可以采用直接CONTINUE的方式处理,这样呼叫按照原来的方式接续,就支持同城特例了,但是此时主叫用户无法听到被叫的定制回铃音。

5业务运营管理

5.1业务运营基本流程

开展定制回铃音业务的业务运营系统组网图如下图所示:

ISMG

图2

其中:

BOSS系统与SMP接口详细规范见附件一。

SP与AIP接口详细规范见附件二。

5.1.1用户电话开户和销户

开户,首先在SCP做可以使用“彩铃”业务的“动感地带”用户的号码段,用户打“彩铃”业务专用接入码“1259070”,SCP做鉴权,如果用户不在该号段内就不能使用该业务,鉴权通过后,SCP出开户话单,BOSS取走话单,到HLR上为用户做签约信息,做好签约信息之后向SMP发开户请求,在SCP和AIP上建立帐户,SCP同时发短消息通知用户,开户成功。

销户与开户过程相类似,用户打回铃音业务专用接入码,SCP出销户话单,BOSS取走话单,到HLR上为用户删除签约信息,BOSS之后向SMP发销户请求删除在SCP和AIP上的帐户,同时SCP发短信通知用户。

系统可以提供以下几种方式进行业务的开户和销户:

1、移动用户拨打全国统一接入码1259070申请。

2、通过1860申请。

3、去营业厅申请。

智能网可以提供MML命令实现营业厅的开户和销户功能。

用户到营业厅对个性化回铃音业务开户和销户,可以由BOSS,通过MML命令访问智能网系统来实现。

4、访问中国移动指定的WWW网站,用户可以在网站上开通定制回铃音业务,网站生成开户话单,由BOSS发MML到SCP和AIP上开户和销户。

但用户不可以通过SP的网站开户和销户。

5、通过WAP方式

业务开放初期可以选择上述方式的1~2种。

5.1.2呼叫接入码“1259070”管理流程

1.用户拨打回铃音业务管理接入码“1259070”。

2.端局或关口局根据“1259070”将呼叫接续到独立SSP。

3.独立SSP根据“1259070”向SCP触发“彩铃”业务。

4.SCP通过ETC操作指示SSP将呼叫转接到AIP。

5.SCP向AIP下发“脚本执行”操作指示AIP执行回铃音业务管理脚本流程。

6.在业务流程的引导下,用户可以选择回铃音业务开户、销户、秘密修改、修改和定制回铃音(可以选择系统已有的回铃音或录制自己的回铃音)。

7.AIP系统根据用户的输入将用户的定制回铃音信息记录到AIP的WEBServer和数据库中。

并将有关的处理结果用“脚本事件”操作向SCP返回结果,SCP根据AIP的返回信息做相应的开户、销户或生成话单的处理。

5.1.3用户查询和更改定制的回铃音

用户可以通过语音流程来更改自己定制的回铃音,或者通过网站来更改定制的回铃音,更改后就会生效。

用户也可以到营业厅来更改回铃音,营业厅也是通过登录到网站的方式来更改回铃音。

用户登录SP的网站,在上面听取回铃音,如果想查询和修改定制的回铃音,SP求用户输入密码,SP用户的密码和用户的请求通过HTTP提交AIP的WEBSERVER。

BOSS

图3

AIP的WEBSERVER对用户密码鉴权通过后,按用户的请求做相应处理,并返回处理结果。

用户修改回铃音成功,由SPCMPP到ISMG给用户发短消息,同时由ISMG生成流水号,由BOSS取走,生成话单。

用户通过语音流程只能设置运营商提供的回铃音,用户从网站上听取和设定在该网站上定制的回铃音,由运营商和其它SP提供的回铃音用户不能收听。

5.1.4用户业务收费

对于定制“彩铃”业务的日常使用,建议按照月租的方式由BOSS与其它月租统一收取。

如果出现用户欠费的情况,BOSS对该用户停机。

用户停机后自然无法使用该业务,等用户交齐费用,再开机后,又可以使用该业务。

对于用户更改定制回铃音,可以按次收费,每更改一次收一次费用。

如果网站修改,就按照梦网的方式,出梦网话单(可以伴随一条通知修改成功的短消息给用户)。

如果用语音方式修改,由SCP出话单,再传递给BOSS。

对于按月收取的铃声保持费,由智能网系统提供话单给BOSS。

5.1.4统计报表

可以地区统计现有所有的回铃音用户数、每个月新增的回铃音用户数、每月新增用户清单、每月销户用户数、每月销户用户清单、每月回铃音定制费总收入和每月回铃音保持费总收入。

可以统计每个用户定制的回铃音情况、每条回铃音的定制次数、每条回

铃音的使用次数,以及每个SP上回铃音的定制和使用情况。

5.2SP管理及用户定制信息放置

SP2

图4

5.2.1SP提供服务的方式:

用户数据集中放置在AIP的WEBSERVER的DB上,SP1,SP2..是其它内容提供商,AIP获得这些SP的回铃音的方式有两种:

一种方式是这些SP在对用户提供回铃音前,必需事先把回铃音上传到AIP,才能给用户定制该条回铃音;另一种方式是,在用户定制回铃音的时候,判断该AIP是否有用户定制的回铃音,如果没有要求网站当时上传该条回铃音。

用户可以在SP提供的网页上查询自已的定制的情况,还可以修改自已的回铃音,SP将用户的修改提交给AIP-WEBSEVER,用户查询和修改时都要提供用户密码,SP把用户密码传给AIP-WEBSERVER,密码正确才可以查询和修改。

5.3WWW网站管理

5.3.1SP为用户提供的功能

SP可以为用户提供多种接入方式,包括:

●WWW网页

●WAP网页

●短消息

其中,短消息功能采用命令方式,WWW和WAP网页功能参见下表:

一级菜单

二级菜单

说明

开户

用户在网站开户,SP需要将开户信息送到BOSS

登陆

帮助和说明

个人信息维护

密码修改

铃音浏览

浏览、查询

收听回铃音

设置为回铃音

加入个人收藏夹

组管理

查询组信息

增加新组

删除组

向组中新增号码

从组中删除号码

设置铃音

回铃音设置可以选择两种方式:

1、输入编号,2、选择铃音

默认回铃音设置

群组回铃音设置

个人回铃音设置

个人收藏夹

浏览试听

删除

修改说明

表1SP网站为用户开放的功能

5.3.2AIP-WebServer为SP提供的HTTP接口

分类

功能点

说明

用户信息管理

鉴权

用户在登陆时需要鉴权账号和密码

修改密码

组管理

查询组信息

增加新组

删除组

向组中新增号码

从组中删除号码

设置铃音

回铃音设置可以选择两种方式:

1、输入编号,2、选择铃音

默认回铃音设置

群组回铃音设置

个人回铃音设置

表2AIP与SP间的接口

5.3.3SP回铃音管理功能

SP通过管理维护界面实现以下功能:

一级菜单

二级菜单

说明

登陆

SP只有在登陆后才可以进行后续的维护工作

铃音维护

采用目录结构管理,SP需要通过管理界面维护目录和管理回铃音

浏览、查询

增加新音

包括以下信息:

1、回铃音编号,2、提示信息,3、上载的语音文件

删除回铃音

修改回铃音提示信息

增加新目录

删除新目录

移动回铃音

密码修改

表3SP回铃音管理功能列表

6建设方案及设备配置

为保证业务的尽快开放,拟充分利用现有设备开放“彩铃”业务,业务软件加载在SCP3上,AIP利旧原独立SSP。

目前独立SSP(兰旗街)配置为14个模块,由于目标网改造后,SSP承担的业务减少,配置冗余。

本次工程拟在SSP上拆除3个模块(12、13、14模块),搬迁到应天西路移动机房,供AIP使用。

6.1网络结构

本次工程SCP3无需网络结构调整,并不需要增加电路。

AIP设备配置清单见附件三,设备尺寸及功耗见附件四,AIP网络连接如下图:

MSC

图5AIP话路连接图

4Link

图6AIP信令连接图

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