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产品测试报告专业

XX产品测试报告

XX项目组

2019年7月7日

内部资料，注意保密，未经同意，请勿翻印版本：

00.01.00

文档信息

文档名称

XXX测试报告

文件编号

编制人

保密级别

修改过程

版本号

日期

负责人

概述

0.1

评审过程

版本号

日期

评审者

概述

分发范围

XXXXXX集团公司

XXXXXX集团公司XXX公司省分公司

XXXXXX集团公司XXX公司省分公司

一、测试简介

1.1测试目标与方法

本次测试的目标是验证XXX产品统一方案的业务逻辑符合蓝图设计要求，系统功能开发完整，数据传递与保存准确。

测试方法是通过模拟跨专业业务场景测试XXX产品的集成性、准确性、可靠性。

1.2测试组织与要求

根据总体组制定的测试整体计划，两省用户集中测试、分组进行。

测试分XXX公司组、XXX公司组、集团专家组。

测试按预设场景进行，遵循测试计划进程。

测试步骤须由关键用户、业务专家实际操作完成，项目顾问协助用户记录测试输入、输出信息。

测试发现的问题须及时维护到“问题管理平台”，目录：

“两省XXX公司集中测试（用户）”，测试问题解决后，经过问题提出人确认才能关闭。

1.3测试时间与地点

测试时间：

6月16日至6月19日，每天8:

30-17:

30

测试地点：

XXXXXXXXX

二、测试范围及案例

2.1测试组织范围

2.2测试功能范围

2.3测试平台范围

（1）接口平台：

XXXXXX

（2）XXXX系统：

2.4测试案例

2.4.1测试案例准备

（1）测试案例分四类：

数据维护案例、跨专业案例、财务专题案例、省端业务案例。

（2）测试案例由总体组协调两省项目组编制，使用统一的案例编号、统一的案例编排

方法、统一的案例脚本报告。

（3）首先，定义出每个业务案例的测试目标，并确定参与的专业；其次，确定测试应

包括的业务场景，及其相应的业务要求、前置条件；然后，按业务场景分解到业务

环节、业务流程，直至流程步骤；最后针对每个测试步骤确定测试执行的系统，形

成完成的业务案例。

（4）业务案例按照组织范围，需要对应到不同的公司、分公司。

因此，一个业务案例会

形成一个或多个测试案例。

（5）两省最终的测试案例清单并不完全相同，原因有:

∙两省的测试组织范围不同；

∙两省的业务不同。

比如XXX公司的库存寄售管理，XXX公司的会计档案管理。

∙省端业务不同。

（6）即便是同样的测试案例，两省最后的确定的步骤也可以不同，比如EIAC平台

的步骤是XXX公司特有的。

2.4.2XXX公司测试案例

类别

代码

案例名称

集团

XXX公司

XXX公司

XXX公司

省公司

分公司

分公司

专业公司

数据

Data-01

MDM主数据流程

X

Data-02

供应商

X

Data-03

物料主数据

X

Data-04

框架下发与签订

X

跨专业

TEST-01

资本性常规项目管理

X

TEST-01

资本性常规项目管理

X

TEST-01

资本性常规项目管理

X

TEST-02

资本性零星购置项目管理

X

TEST-03

修理费维护项目场景

X

TEST-03

修理费维护项目场景

X

TEST-04

修理费日常维修场景

X

TEST-05

成本费用管理

X

TEST-05

成本费用管理

X

TEST-05

成本费用管理

X

TEST-06

库存寄售铺货

X

TEST-07

供应商VMI库存

X

TEST-08

资本性ICT项目管理流程

X

TEST-09

成本性ICT项目管理流程

X

TEST-20

资本性研发项目管理

X

TEST-20

资本性研发项目管理

X

TEST-20

资本性研发项目管理

X

TEST-21

人工薪酬集成报账

X

TEST-21

人工薪酬集成报账

X

TEST-23

政企协议管理

X

TEST-24

法律服务费用报账

X

TEST-25

收入类合同报账

财务

关注

TEST-10

租入租出合同

X

TEST-14

银企账户变更

X

TEST-16

资产报废（含入库，报账）

X

TEST-22

往来核算专题

X

2.4.3XXX公司测试案例

类别

代码

案例名称

集团

股份

存续

省公司

广州

广州

数据

Data-01

MDM主数据流程

X

Data-02

供应商

X

Data-03

物料主数据

X

Data-04

框架下发与签订

X

跨专业

TEST-01

资本性常规项目管理（含卡实关系同步）

X

TEST-01

资本性常规项目管理（含卡实关系同步）

X

TEST-02

资本性零星购置项目管理

X

TEST-02

资本性零星购置项目管理

X

TEST-03

修理费维护项目场景

X

TEST-03

修理费维护项目场景

X

TEST-05

成本费用管理

X

TEST-07

供应商VMI库存

X

财务关注

TEST-10

租入租出合同

X

TEST-11

即时清洁报账

X

TEST-12

工资奖金发放（含五险一金）

X

TEST-16

资产报废（含入库，出库，报账）

X

TEST-18

资金安全（含银企账户变更）

X

TEST-19

会计档案

X

省端案例

GD-01

EDA收入流程

X

GD-02

营收稽核过账

X

GD-03

BSS归档

X

GD-04

CBS报账

X

GD-05

能耗报账

X

GD-06

非通物资采购流程

X

GD-07

出差事前审批

X

GD-08

资费合同测试

X

三、测试情况概述

3.1用户参与情况

专业

集团专家

后三省专家

XXX公司用户数

XXX公司用户数

计划建设

1

5

12

运维成本

2

2

3

采购

4

4

30

法律

2

5

5

审计

3

2

3

财务

6

13

6

25

合计

21

13

33

55

3.2总体测试完成情况

3.2.1总体测试时间

总体测试时间：

2014-6-11至2014-6-20共8天。

3.2.2XXX公司测试完成情况

总体需测试28个业务流程。

截止6月20日应启动测试28个流程，实际已启动测试22个流程。

总体已完成测试共15个，测试中7个，未测试6个（应启动测试未启动），总完成比率54%。

总体测试未按计划完成。

主要存在问题涉及方案确认、开发调整、接口等多种原因，尤其时涉及财务处理环节无法进行正常测试的情况居多。

后续顾问还需指导用户进一步进行问题处理后的回归测试。

具体问题分析见3.3章节。

附测试完成情况统计表：

附日完成进度如下：

3.2.3XXX公司测试完成情况

总体需测试26个业务流程。

截止6月20日应启动测试26个流程，实际已启动测试26个流程。

总体已完成测试共21个，测试中5个，总完成比率81%。

总体测试完成率较好，但还是有涉及接口开发、功能开发未完成的情况，后续请顾问在开发完成后再次组织用户进行回归测试。

具体问题分析见3.3章节。

附：

测试完成情况统计表：

附日完成进度如下：

3.2.4专家组测试完成情况

截止6月20日已经测试完成33个案例，完成用户演示案例15个，具体测试情况如下。

3.3测试问题汇总

测试问题统一在问题管理平台上管理。

下面是截至到6月20日的问题统计与分析。

3.3.1按专业统计的测试问题

3.3.2按问题分类统计的测试问题

3.3.3按问题解决状态统计的测试问题

3.3.4测试问题对上线的影响分析

3.3.5测试问题的回归计划

四、XXX公司各专业测试情况

4.1主数据管理

4.1.1用户参与情况

4.1.2用户测试情况

4.1.3测试问题总结

4.2计划建设专业

4.2.1用户参与情况

本次计划建设跨专业测试

4.2.2用户测试情况

4.2.3测试问题总结

4.3网运专业

4.3.1用户参与情况

4.3.2用户测试情况

4.3.3测试问题总结

4.4采购专业

4.4.1用户参与情况

采购专业实际参与跨专业测试的人员有xx人，xx人天，来自省公司、xx分公司。

组织

部门

姓名

参与时间

4.4.2用户测试情况

采购用户实际参与的测试案例有：

测试完成情况：

（1）按专业或职能完成的测试：

数据

采购

库存

物流

（2）省分公司与地市完成的测试：

股份-省公司

股份-XX公司

存续-省公司

4.4.3测试问题总结

（1）通过用户验证的测试内容

（2）用户报告的重要问题

∙A

∙B

∙C

∙D

（3）按问题类别统计的测试问题

（4）问题修复计划

4.5合同/法律专业

4.5.1用户参与情况

合同法律专业实际参与跨专业测试的人员有5人，来自省公司2人、XXX公司公司1人、南京公司1人、无锡公司1人。

详单如下：

组织

部门

姓名

参与时间

XXX公司省分公司

XXX公司省分公司

XXX公司XXX公司公司

XXX公司省南京公司

XXX公司省无锡公司

4.5.2用户测试情况

用户测试案例如下：

4.5.3测试问题总结

测试问题共计46个，其中缺陷29个、需求17个。

测试涉及采购辅助的跨专业问题有14个。

测试重点问题如下：

Ø支出类拟稿页面不能出现“XXXXXX供应链系统”，应该改为“XXXXXX合同管理系统”。

Ø是否关联交易的问题。

问题修复计划如下：

目前开发顾问把修复问题的优先级提高。

截止到6月30日，29个问题已解决。

另有17个问题正在修复。

预计7月18号完成全部的问题修复和验证。

4.6审计专业

4.6.1用户参与情况

4.6.2用户测试情况

4.6.3测试问题总结

4.7财务专业

4.7.1用户参与情况

4.7.2用户测试情况

4.7.3测试问题总结

五、XXX公司各专业测试情况

5.1主数据管理

5.1.1用户参与情况

主数据专业实际参与跨专业测试的人员有3人，6人天，来自省公司。

组织

部门

姓名

参与时间

5.1.2用户测试情况

用户测试案例如下：

测试完成情况：

流程名称

步骤编码

流程步骤

测试系统

计划开始时间

实际完成时间

利润中心创建

M001

利润中心创建申请单填写并提交

MDM

6月11日

6月11日

M002

利润中心创建申请单审批

6月11日

6月11日

M003

检查利润中心申请单是否成功同步MDM资源库

6月11日

6月11日

M004

检查利润中心是否从MDM成功分发到XXX公司ERP系统

ERP

6月11日

6月11日

M005

检查利润中心是否从MDM成功分发到采购辅助

采购辅助

6月11日

6月11日

M006

检查利润中心是否从MDM成功分发到XXX公司物流辅助

物流辅助

6月11日

6月11日

M007

检查利润中心是否从MDM成功分发到XXX公司财务辅助

财务辅助

6月11日

6月11日

M008

检查利润中心是否从MDM成功分发到XXX公司省端总线

省端总线

6月11日

6月11日

利润中心修改/冻结

M009

利润中心修改申请单填写并提交

MDM

6月11日

6月11日

M010

利润中心修改申请单审批

6月11日

6月11日

M011

检查利润中心申请单是否成功同步MDM资源库

6月11日

6月11日

M012

检查利润中心是否从MDM成功分发到XXX公司ERP系统

ERP

6月11日

6月11日

M013

检查利润中心是否从MDM成功分发到采购辅助

采购辅助

6月11日

6月11日

M014

检查利润中心是否从MDM成功分发到XXX公司物流辅助

物流辅助

6月11日

6月11日

M015

检查利润中心是否从MDM成功分发到XXX公司财务辅助

财务辅助

6月11日

6月11日

M016

检查利润中心是否从MDM成功分发到XXX公司省端总线

省端总线

6月11日

6月11日

利润中心查询

M017

利润中心清单数据查询

MDM

6月11日

6月11日

成本中心创建

M018

成本中心创建申请单填写并提交

MDM

6月11日

6月11日

M019

成本中心创建申请单审批

6月11日

6月11日

M020

检查成本中心申请单是否成功同步MDM资源库

6月11日

6月11日

M021

检查成本中心是否从MDM成功分发到XXX公司ERP系统

ERP

6月11日

6月11日

M022

检查成本中心是否从MDM成功分发到采购辅助

采购辅助

6月11日

6月11日

M023

检查成本中心是否从MDM成功分发到XXX公司物流辅助

物流辅助

6月11日

6月11日

M024

检查成本中心是否从MDM成功分发到XXX公司财务辅助

财务辅助

6月11日

6月11日

M025

检查成本中心是否从MDM成功分发到人力辅助

人力辅助

6月11日

6月11日

M026

检查成本中心是否从MDM成功分发到XXX公司省端总线

省端总线

6月11日

6月11日

成本中心修改/冻结

M027

成本中心修改申请单填写并提交

MDM

6月11日

6月11日

M028

成本中心修改申请单审批

6月11日

6月11日

M029

检查成本中心申请单是否成功同步MDM资源库

6月11日

6月11日

M030

检查成本中心是否从MDM成功分发到XXX公司ERP系统

ERP

6月11日

6月11日

M031

检查成本中心是否从MDM成功分发到采购辅助

采购辅助

6月11日

6月11日

M032

检查成本中心是否从MDM成功分发到XXX公司物流辅助

物流辅助

6月11日

6月11日

M033

检查成本中心是否从MDM成功分发到XXX公司财务辅助

财务辅助

6月11日

6月11日

M034

检查成本中心是否从MDM成功分发到人力辅助

人力辅助

6月11日

6月11日

M035

检查成本中心是否从MDM成功分发到XXX公司省端总线

省端总线

6月11日

6月11日

成本中心查询

M036

成本中心清单数据查询

MDM

6月11日

6月11日

客户创建

M037

客户创建申请单填写并提交

MDM

6月11日

6月13日

M038

客户创建申请单审批

6月11日

6月13日

M039

检查客户申请单是否成功同步MDM资源库

6月11日

6月13日

M040

检查客户是否从MDM成功分发到XXX公司ERP系统

ERP

6月11日

6月13日

M041

检查客户是否从MDM成功分发到XXX公司物流辅助

物流辅助

6月11日

6月13日

M042

检查客户是否从MDM成功分发到XXX公司财务辅助

财务辅助

6月11日

6月13日

M043

检查客户是否从MDM成功分发到XXX公司省端总线

省端总线

6月11日

6月13日

客户修改/冻结

M044

客户修改申请单填写并提交

MDM

6月11日

6月13日

M045

客户修改申请单审批

6月11日

6月13日

M046

检查客户申请单是否成功同步MDM资源库

6月11日

6月13日

M047

检查客户是否从MDM成功分发到XXX公司ERP系统

ERP

6月11日

6月13日

M048

检查客户是否从MDM成功分发到XXX公司物流辅助

物流辅助

6月11日

6月13日

M049

检查客户是否从MDM成功分发到XXX公司财务辅助

财务辅助

6月11日

6月13日

M050

检查客户是否从MDM成功分发到XXX公司省端总线

省端总线

6月11日

6月13日

客户查询

M051

客户清单数据查询

MDM

6月11日

6月13日

银行帐号创建

M052

银行帐号创建申请单填写并提交

MDM

6月12日

6月13日

M053

银行帐号创建申请单审批

6月12日

6月13日

M054

检查银行帐号申请单是否成功同步MDM资源库

6月12日

6月13日

M055

检查银行帐号是否从MDM成功分发到XXX公司ERP系统

ERP

6月12日

6月13日

M056

检查银行帐号是否从MDM成功分发到XXX公司财务辅助

财务辅助

6月12日

6月13日

银行帐号修改/冻结

M057

银行帐号修改申请单填写并提交

MDM

6月12日

6月13日

M058

银行帐号修改申请单审批

6月12日

6月13日

M059

检查银行帐号申请单是否成功同步MDM资源库

6月12日

6月13日

M060

检查银行帐号是否从MDM成功分发到XXX公司ERP系统

ERP

6月12日

6月13日

M061

检查银行帐号是否从MDM成功分发到XXX公司财务辅助

财务辅助

6月12日

6月13日

银行帐号查询

M062

银行帐号清单数据查询

MDM

6月12日

6月13日

总账科目创建

M063

总账科目创建申请单填写并提交

MDM

6月12日

6月13日

M064

总账科目创建申请单审批

6月12日

6月13日

M065

检查总账科目申请单是否成功同步MDM资源库

6月12日

6月13日

M066

检查总账科目是否从MDM成功分发到XXX公司ERP系统

ERP

6月12日

6月13日

M067

检查总账科目是否从MDM成功分发到XXX公司物流辅助

物流辅助

6月12日

6月13日

M068

检查总账科目是否从MDM成功分发到XXX公司财务辅助

财务辅助

6月12日

6月13日

M069

检查总账科目是否从MDM成功分发到人力辅助

人力辅助

6月12日

6月13日

M070

6月12日

6月13日

总账科目修改/冻结

M071

6月12日

6月16日

M072

6月12日

6月16日

M073

6月12日

6月16日

M074

6月12日

6月16日

M075

6月12日

6月16日

M076

6月12日

6月16日

M077

6月12日

6月16日

M078

6月12日

6月16日

总账科目查询

M079

6月12日

6月13日

5.1.3测试问题总结

问题分类与优先级：

级别

接口

流程

数据合法性

系统功能

友好性

总计

优先级-低

0

0

1

1

4

6

优先级-中

0

1

4

2

2

9

优先级-高

0

2

1

4

7

优先级-很高

2

0

4

9

3

18

总计

2

3

10

12

13

40

1、本次测试过程中，用户共计提出易用性需求共计40个，其中优先级很高的有18个；

2、用户比较关注的问题有：

（1）银行帐号与总账科目申请单填写的时候不用输入银行帐号和科目代码，而是在审批过程中进行补充录入；

（2）客户的公司视图支持批量添加公司，批量进行公司视图中字段修改和删除；

3、以上，与用户已经确认，优先级“很高”的，将于6月26日解决，优先级“高”的，计划6月30日之前解决，其余的，计划7月15日前解决。

5.2计划建设专业

5.2.1用户参与情况

本次XXX公司计划建设专业参与测试的用户总计15人，32人天，来自省公司、广州分公司

组织

部门

姓名

参与时间

省公司

省公司

省公司

省公司

省公司

省公司

省公司

省公司

省公司

5.2.2用户测试情况

计划建设专业实际测试案例有：

用户按专业岗位完成了规划、计划及项目建设流程的测试，包括：

规划需求、规划编

制、审查、项目分解移交、物资需求发起、服务进度确认、预转固、竣工决算等流程。

5.2.3测试问题总结

本次测试中，总共发现问题348