如何写一封成功的邮件你需要掌握这些英语表达.docx
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如何写一封成功的邮件你需要掌握这些英语表达
如何写一封成功的邮件？
你需要掌握这些英语表达
Theexamplesarelabelled’formal’and’informal’-pleasenotethatmostinformalexpressionsareperfectlysuitabletousein’semi-formal’situations,suchasbetweenbusinessassociateswhohaveworkedtogetherforsometimeandhaveestablishedagoodrelationship.
这些例子被分为“正式的”和“非正式的”——请注意，绝大部分非正式表达都非常适合在半正式的场合使用，例如：
在一起工作了一段时间，并且已经建立良好关系的商业伙伴。
GREETINGS
问候语
Formal
正式
DearSir/Madam,
亲爱的先生/女士，
DearSirorMadam,
亲爱的先生或女士，
Towhomitmayconcern：
（especiallyAmE）
敬启者：
（特别是美式英语）
DearMr/MsJones,
尊敬的琼斯先生/小姐，
DearDrSmith,
亲爱的史密斯博士，
（note：
FirstnamesareNOTused.UsingMissorMrstoaddressawomanisnotappropriate,asyoudon’tknowwhethershe’smarriedornot）
（注：
千万不要直呼姓名。
用小姐或女士称呼女人是不合适的，因为你不知道她是否结婚了。
）
Informal
非正式
HiDennis,
嗨，丹尼斯，
HelloClaire,
你好，克莱尔，
DearMum,
亲爱的妈妈，
（note：
salutationsarefollowedbya（,）comma,exception：
’Towhomitmayconcern：
’）
（注：
招呼语后跟一个逗号（，），“敬启者：
''除外）
REASONFORWRITING/REPLYING
写信/回复的理由
Formal
正式
Iamwritingtomakeareservation/toapplyforthepositionof…/toconfirmmybooking/toaskforfurtherinformationabout…
我写信是为了预定/申请……的职位/确认我的预订/询问相关的进一步信息…
Iamwritingwithregardtothesaleof…/tothecomplaintyoumadeon29thFebruary
我写的是关于...的销售情况/2月29日你提出的投诉。
Thankyouforyoure-mailof29thFebruaryregardingthesaleof…/concerningtheconferenceinBrussels.
感谢您2月29日关于...销售/关于布鲁塞尔会议的电子邮件。
WithreferencetoourtelephoneconversationonFriday,Iwouldliketoletyouknowthat…
关于我们星期五的电话交谈，我想让你知道…
Semi-formal/Informal
半正式/非正式
Justaquicknotetoinviteyouto…/totellyouthat…
仅仅一个简短的便条邀请你/告诉你…
Thisistoinviteyoutojoinusfor...
这是邀请你加入我们…
Thanksforyoure-mail,itwaswonderful/greattohearfromyou.
谢谢你的电子邮件，收到你的来信真是太好了。
Iwantedtoletyouknowthat/tellyouabout/askyouif…
我想让你知道/告诉你/问你是否…
MAKINGAREQUEST/ASKINGFORINFORMATION
提出请求/询问信息
Formal
正式
Couldyoupleaseletmeknowifyoucanattend…/ifyouareavailableforameetingon12thDecember?
你能告诉我你是否能参加……/你是否有时间参加12月12日的会议？
Iwouldappreciateitifyoucouldpleasesendmeabrochure/ifyoucouldpleasereplywithintwodays.
如果您能寄给我一本小册子/如果您能在两天内答复，我将不胜感激。
CouldyoupossiblyarrangeameetingwiththeLogisticsManager?
你能安排一次和物流经理的会议吗？
Iwouldalsoliketoknowifthereareanyswimmingpoolsinyourarea.
我还想知道你们那儿是否有游泳池。
Pleaseletmeknowhowmuchtheticketscost.
请告诉我票价多少钱。
Informal
非正式
Iwaswonderingifyoucouldcomeandseemesometimenextweek.
我想知道你下星期什么时候能来看我。
Wouldyoumindcomingearlytohelpmeclearuptheplace?
请你早点来帮我打扫这个地方好吗？
DoyouthinkyoucouldcallJerryforme?
你能帮我打电话给杰瑞吗？
Canyoucallme/getbacktomeasap?
（assoonaspossible）
你能尽快打电话给我吗？
（尽快）
OFFERINGHELP/GIVINGINFORMATION
提供协助/给出信息
Formal
正式
Wearehappytoletyouknowthatyourarticlehasbeenselectedforpublication.
我们很高兴地通知您，您的文章已被选定出版。
IamgladtoinformyouthatwewillbeholdingourannualconferenceinBrusselson20September2014.
我很高兴地通知您，我们将于2014年9月20日在布鲁塞尔举行我们的年会。
Weregrettoinformyouthattheshowhasbeencancelledduetobadweatherconditions.
我们遗憾地通知您，因为天气恶劣，演出取消了。
WearewillingtoarrangeanothermeetingwiththeCEO.
我们愿意与董事长再安排一次会晤。
Wewouldbegladtosendyouanotherstatementifnecessary.
如有必要，我们将另发一份声明。
PleasedoletmeknowifIcanbeoffurtherassistance.
如果我能得到进一步的协助，请告诉我。
Shouldyouneedanyfurtherinformation/assistance,pleasedonothesitatetocontactus.
如果您需要进一步的信息/协助，请务必与我们联系。
Informal
非正式
I’msorry,butIcan’tmakeittomorrow.（=Ican’tcometomorrow.）
对不起，我明天去不了。
（我明天不能来。
）
I’mhappytotellyouthatJohnandIaregettingmarriednextmonth.
我很高兴地告诉你，约翰和我下个月就要结婚了。
Wouldyoulikemetocomeearlyandhelpyouclearuptheplace?
你想让我早点来帮你打扫这个地方吗？
HowaboutIcomeandhelpyouout?
我来协助你走出困境怎么样？
Doyouneedahandwithmovingthefurniture?
你需要帮忙搬这些家具吗？
COMPLAINING
投诉
Formal
正式
Iamwritingtoexpressmydissatisfactionwith…/tocomplainabout…
我写信是为了表达我对……的不满/抱怨…
IregrettosaythatIwasnotcompletelysatisfiedwiththeroomyouprovidedus.
很遗憾，我对你们提供的房间不太满意。
Weregrettoinformyouthatyourpaymentisconsiderablyoverdue.
我们遗憾地通知你，你的付款逾期未付。
Iwouldliketoreceiveafullrefundandcompensationforthedamages.
我希望得到全额退款和损失赔偿。
Iaminterestedtohearhowyourcompanycancompensateusforthedistresswesuffered.
我很想听听贵公司如何赔偿我们所遭受的损失。
Informal
非正式
I’msorrytosaythatyou’relatewiththepayments.
很抱歉，你付款迟交了。
Ihopeyouwon’tmindmesayingthattheplaceyou’drecommendedtouswasn’tasniceaswe’dexpected.
我希望你不会介意。
我说你推荐给我们的地方没有我们想象中的那么好。
APOLOGIZING
道歉
Formal
正式
Wewouldliketoapologizeforanyinconveniencecaused.
对于由此造成的不便，我们深表歉意。
Pleaseacceptourapologiesforthedelay.
对于延误，请接受我们的歉意。
Pleaseletusknowwhatwecandotocompensateyouforthedamagescaused.
请让我们知道，我们能做什么来赔偿你造成的损失。
Wewillmakesurethatthiswillnothappenagaininthefuture.
我们将确保今后不会再发生这种情况。
IamafraidIwillnotbeabletoattendtheconference.
恐怕我不能出席会议了。
Informal
非正式
I’msorryforthetroubleIcaused.
我为我造成的麻烦感到抱歉。
Iapologizeforthedelay.
很抱歉耽搁了您的时间。
Ipromiseitwon’thappenagain
我保证不会再发生这种事了。
I’msorry,butIcan’tmakeittothemeeting.
对不起，我不能出席会议。
ATTACHINGFILES
附加文件
Formal
正式
IamattachingmyCVforyourconsideration.
我随信附上我的简历供您参考。
Iamsendingyouthebrochureasanattachment.
我随函附上小册子。
Pleaseseethestatementattached.
请参阅所附声明。
Pleasefindattachedthefileyourequested.
请附上您所要求的文件。
IamafraidIcannotopenthefileyouhavesentme.
恐怕我不能打开你寄给我的文件。
Couldyousenditagainin…format?
您能用…格式再发送一次吗？
Informal
非正式
I’mattaching/sendingyoutheholidayphotos.
我把假日照片附在里面/寄给你。
Sorry,butIcan’topenit.Canyousenditagainin…format?
对不起，我打不开。
你能用…格式再发一次吗？
ENDING
结束语
Formal
正式
Ilookforwardtohearingfromyou.
我期待着你的回信。
Ilookforwardtohearingwhenyouareplanningtovisitourtown.
我期待着收到你计划访问我们城镇的回信。
Informal
非正式
Hopetohearfromyousoon.
希望很快收到你的来信。
I’mlookingforwardtoseeingyou.
我盼望见到你。
CLOSINGFORMULA
结尾词
Formal
正式
Yoursfaithfully,（whenyoustartwithDearSir/Madam,）
您忠实的（当你开始于亲爱的先生/女士，）
Yourssincerely,（whenyoustartwiththenamee.g.DearMsCollins）
您真诚的（当你以名字开始，例如亲爱的柯林斯女士）
SincerelyYours,（AmE）
谨上，（美式）
Sincerely,（AmE）
真诚地，（美式）
YoursTruly,（AmE）
敬上，（美式）
Informal
非正式
Love,
爱你的，
Thanks,
感谢，
Takecare,
珍重，
Yours,
你的，
Bestregards,（semi-formal,alsoBR）
祝你好运，（半正式，同样适用于英式英语）
Onemorethingtokeepinmindisthatinformalcorrespondencecontractionsarerarelyused,soremembertowrite’Idonot’insteadof’Idon’t’or’theycannot’insteadof’theycan’t’andsoon.
还有一点要记住的是，在正式信函中很少使用缩写，所以记住写全称的“我不”或“他们不能”，而不是缩写的“我不”或“他们不能”等等。
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