哪些岗位是关键岗位职责.docx
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哪些岗位是关键岗位职责
哪些岗位是关键岗位职责
经销商关键岗位职责一、总经理
1、主要职责:
根据董事会确定的战略目标,制订公司战略,提供公司的业务规划、经营方针和经营形式,经公司董事长确定后组织实施。
建立公司流程,规范内部管理;
拟定公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;
审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;
大力推动销售升级、服务升级及渠道管理工作的开展并对以上工作的运行结果负责;
运用营运报表管控公司整体运营(销售、服务、顾客满意度、流程指标等),并推动公司整体考核工作;
处理公司重大突发事件;推进公司企业文化、团队建设及激励工作,对关键岗位人员负直接管理责任;二、销售经理
1、主要职责:
在公司总经理的领导下,对销售部实行行政领导;
负责落实销售部各岗位责任制及内部管理制度,实施部门人员的考核及培训,并制定阶段性激励方案;
严格执行与吉利公司签订的合同及贯彻落实吉利公司制度的商务政策和各项管理规定;
评估并执行销售预测,确保完成销售经营目标,并合理优化库存;定期召集日常销售例会(如晨会、夕会、周会);协调企划部制定并落实整车促销活动和宣传方案;
协调企划部门调查、收集市场销售信息,并及时反馈给相关部门;合理安排展厅组和外拓组的工作,确保销售活动的有效进行;
对销售活动进行动态管理,合理控制销售费用;负责组织大客户、专项市场的管理开发工作;
监督控制二级网点的销售业务;
1、主要职责:
执行部门规章制度;
依照上级主管人员的安排自主开展业务工作;
负责潜在客户开发、客户接待、咨询、产品介绍、合同签订、交车;以及保险等增值业务的咨询和办理;负责客户回访;负责收集客户信息并反馈;
负责保持展厅及车辆的清洁;保持展厅的宣传资料充足。
四、渠道经理/渠道专员
1、主要职责:
负责二级网点的开发管理、合作协议签订,确保销售服务网点大面积覆盖;负责管控二级网点按照协议达成销售任务、回款;负责二级网点的培训、监督、考核;
负责收集二级网点所在市场的动态信息,竞争对手动态;负责督促二级网点的反馈销售信息;
负责二级网点开展各种形式的广宣、促销和巡展活动指导工作;五、企划经理/企划专员
1、主要职责:
根据吉利公司的要求组织、开展各项市场调研工作;制订并实施促销活动;
配合销售部完成特定阶段市场活动;
负责年度、季度、月度广告宣传的规划与实施;
负责保持与当地媒体的良好关系;负责广告宣传品的订购、制作;负责二级网点的广告宣传品发放。
六、信息专员
1、主要职责:
负责汇总统计销售数据,按期上报吉利公司;负责订单的编制并落实新车能源;
整理本部门内部文件,协助销售经理处理日常事务。
七、大客户经理/大客户专员
1、主要职责:
充分研究大客户市场(政府采购、出租、租赁、驾校、团购等)动态,主动搜集大客户潜在信息,建立潜在大客户档案;
负责分析影响大客户项目的关键因素,找准关键控制人、制订解决方案,推动项目进展;
负责大客户业务谈判,议价以及签订合同;
负责信息采集流程及大客户项目申报流程的报批;
策划大客户宣传推广方案,推动、促进大客户业务成交;负责大客户业务车辆订单、生产、物流及交车等工作;
负责组织针对有代表意义、推广意义的大客户项目,举办交车仪式,并宣传推广;
负责大客户业务核销;
负责大客户车辆售后跟踪、关键控制人关系维护,促进再次成交。
行政财务经理岗位说明书
职位描述
协助行政总经理,全面负责公司制度、企业文化的创建工作,负责公司人力资源管理工作,做好招聘、培训以及薪资体系的建立和管理;负责公司财务管理体系的建设和维护,做好财务分析、会计核算、预算管理、融资管理、资金管理及税务管理工作。
工作内容和目标:
1、全面负责行政财务部日常管理工作,以及下属人员的任务分配、指导、考核等工作,负责制定符合公司发展战略的人力资源规划和人员配置计划。
2、负责公司岗位的设计、评价和改善工作,及时组织工作分析,岗位职责的编写及人员的定岗定编工作。
3、负责制定公司人力资源管理政策、制度及流程,并根据需要及时予以修订。
负责建立岗位员工职业生涯档案。
4、负责培训课题的开发与设置,以及建设内、外部培训师队伍。
负责公司薪资体系的建立和管理,制定公司薪酬、奖金、福利标准。
定期组织集团绩效考核,并对考核结果分析反馈,
5、开拓和完善各种人力资源招聘渠道,发布招聘信息。
管理人员档案、劳动合同和劳动关系。
6、负责组织进行企业文化方案的制定工作。
7、负责建立和完善公司管理制度体系。
8、贯彻执行和遵守《会计法》、《税法》及公司的管理制度;执行公司的决议,对行政总经理负责并报告工作;
9、负责公司各项财务管理制度的拟定、报批和执行;负责财务人员岗位的设定,岗位职责的制定,财务人员的调配、培训与考核,确保各项工作顺利进行;
10、组织公司的经济业务核算工作;11、定期组织财务分析工作;
12、协调处理好与税务、银行、财政、工商等部门的关系;
13、保障公司正常业务资金需求,开展筹资融资工作,合理安排和调动资金;14、参与投资、重大经济合同和决策的可行性研究;
15、抓好公司财务人员的思想品德教育,树立财务人员的严谨敬业精神,讲究职业道德,监督财务工作的全面开展。
工程部经理岗位说明书
职位概述:
负责公司开发项目施工计划的执行,参与公司项目前期工作,与设计部进行沟通工作,参与方案论证工作,负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的工作。
工作内容和目标:
1、在业务总经理领导下开展工作,对工程部进行管理;2、负责工程部全面工作;3、合理安排项目工程施工;4、组织召开施工单位各项会议;
5、组织施工单位进行施工经验交流、评比活动;6、审核检查各施工单位工人工资发放情况;7、协调公司内部各部门工作;8、协调公司业务往来单位工作;
9、对本部门人员进行工作安排,对下属员工进行绩效考核工作;10、完成公司领导交办的其他工作;11、积极配合其他部门的工作。
客户部经理岗位说明书
职位概述:
随时了解家装市场行情,汇总、分析其他装饰公司市场动态;建立楼盘分布档案,随时掌握楼盘动态,根据楼盘销售情况,筛选重点楼盘进行重点跟踪并完成年度、季度、月度销售任务。
工作内容和目标:
1.负责对当地市场竞争对手分析报告;2.负责对当地促销活动;
3.拟订年度、季度、月度营销计划并负责具体实施,并针对市场变化进行阶段性的调整,确保营销方案的有效落实,完成各项业绩指标;4.开展市场调研工作,确保调查数据的准确性、有效性、为公司的营销规划提供依据;
5.针对家装市场的变化,提出基础家装价格标准的调整方案、建议;6.作出销售预测、提出未来市场的销售分析、发展方向和规划;7.依据市场调研工作、有针对性地提出新的服务模式与产品开发需求,定期组织促销活动;
8.根据市场需求制定推广计划,以书面形式提出具体实施方案;9.与区域内物业、售楼和行业相关单位建立良好、稳定的合作关系,以保证公司在行业内的社会知名度;
10.指导、培训部署、提升综合业务能力;11.协助相关部门进行招聘、培训等活动;12.完成上级安排的其他工作。
项目经理岗位说明书
职位概述
负责公司开发项目施工计划的执行,参与公司项目前期工作,协助工程部经理工作,具体与设计部进行沟通,参与方案论证工作,具体负责项目施工计划和方案的制订工作,负责施工现场的管理工作。
工作内容和目标:
1、项目经理在工程部经理领导下工作;
2、负责公司所承接项目的施工组织、劳动力安排等各项施工管理工作;3、负责施工工人技能培训工作;4、负责施工现场文明安全施工工作;5、负责管理所承接项目的施工质量;
6、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项办法;
7、完成领导交办的其他部门任务;9、积极配合公司其他部门的工作。
工程监理岗位说明书
职位概述
在工程部经理或项目经理指导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作;核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件,以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。
工作内容和目标:
1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容;
2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作;
3、对所分管监理的每个工地做好监理记录,及时处理施工中发现的各种问题;
4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例,对施工现场出现的违纪事件执罚;
5、及时向工程部经理汇报监理情况,协助工程部经理对施工单位进行管理;
6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象,不能处理的,须及时向工程部经理或副总报告,并提出处理意见;7、完成直属领导交办的其他工作;8、积极配合其他部门的工作。
设计部经理岗位说明书
职位概述
负责组织进行工程投标方案设计、方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底、施工现场设计配合、变更洽商设计调整、绘制竣工图工作的全面管理及与各相关部门的协调配合,从而保证工程总目标的实现。
工作内容和目标:
1、认真贯彻执行公司的各项管理规章办法,逐级建立健全设计部各项管理规章办法;
2、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件,确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现;
3、对开发项目进行前期跟踪,根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、招标文件内容及现场实地勘察结果组织进行工程投标方案设计及方案效果图设计;
4、开展工程方案设计过程中与公司预算部、工程部、材料部等相关专业部门紧密结合,方案设计在考虑设计效果的同时,要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑,确保方案设计优化务实;
5、根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、投资方要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计师对工程施工进行设计交底;
6、设计方案及图纸会审过程中,要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题,以公司的经济利益为重点,坚持原则,通过会审展示公司在装饰设计上的优势及设计理念,树立公司形象,同时积极配合相关专业开展好专业设计工作;
7、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中的出现的有关设计问题,组织处理施工中有关设计方面的问题,组织办理相关的设计变更洽商手续;
8、深入施工现场,检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情况,对现场施工队伍进行设计指导;
9、组织工程完工后的现场实际工程量测绘,参加工程竣工验收,组织绘制工程竣工图,办理竣工图纸签认手续,做好图纸归档保密工作;10、树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,洁身自律,杜绝
一切违法行为的发生;
11、对公司企业文化有深入的理解并积极运用;12、做好安全文明生产,完成上级交给的临时任务。
外企有哪些财务岗位岗位职责是什么
2020年4月19日
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外企有哪些财务岗位,岗位职责是什么
一、欧美跨国公司财务职能的差异外企有很多种,欧洲公司、北美公司、日韩公司等,它们的组织结构、管理模式、企业文化都不同,因此对财务部门的职能分工也不同。
越大的集团(例如排名在世界100强内)越有其独特的组织架构和岗位头衔,在其它企业不能通用。
比较纯粹和狭义的“外企”可称为跨国公司,英文简称MNC(MultinationalCompany),这个词在外企的英文招聘启事里常见,比如要求求职者有MNC的工作经验。
广义的外企还包括:
该公司只是股本中有外资注入,或者外方公司拥有控股权,不代表外方参与运营管理决策,这类外企如果外方聘用的是中方本土管理团队,并授权由该团队自行制定组织结构,那要看该管理团队是不是按MNC的运营体系来设计组织架构,以及CFO构建财务职能的思路,因此本文所述的财务岗位不能涵盖广义外企,加上我对日韩企业的财务组织分工了解不深,因此只就狭义的外企(即MNC)中的欧美公司的财务职位做科普性的介绍。
相比广义的外企,这些MNC的外方为加强控制和运营中的专业对口监督与指导,一般主导构建子公司的职能分工体系,因此财务部门职能分工是具有共性的,会体现与母公司类似的组织架构。
在MNC里,欧洲公司与美国公司的财务职能线和英文头衔有少许差异。
1.欧洲公司(代表国家是德、法、瑞士)的财务职能欧洲MNC的下属子公司里,财务部门的日常工作一般分两条
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线:
会计核算(Accounting)与财务控制(Controlling)。
能够大致理解为,前者是财务会计,负责日常会计交易处理、结账、出具财务报告和管理报告、税务申报和缴纳、出纳、资金结算与银行关系;后者是管理会计,负责预算、预测、财务分析、决策支持。
如果应聘欧洲MNC子公司的岗位,从岗位头衔上大概就能看出属于哪个组,带Accounting字眼的属会计组,带Controlling字眼的属控制组,两者都有初级、高级、主管、经理等不同级别。
会计核算与财务控制的人数比例平均是6:
4,但有的行业后者人数会多于前者,比如某快速消费品MNC在中国区所有子公司的财务人员中,Accounting与Controlling的人数比例是1:
2,而在国内,很多中资企业会计核算人员占80%以上。
另外,中资企业在财务岗位分工上一般不强调职能定位,而是从报表出发,按科目或者是会计要素分工设岗,比如成本会计既要做成本核算,又要做成本分析。
资产会计既要做固定资产相关的会计分录、维护资产台账和盘点,又要做资本性支出的分析。
从这类中资企业转到外企工作,首先要转换的思维就是按职能定位分工:
做账的不论分析,分析的不论做账。
2.美国公司的财务职能美国MNC里财务岗的分工中没有财务控制的头衔,而是称作FP&A(FinancialPlanningAnalyst,财务计划与分析)。
两者的职责类似,也是管分析不论做账。
但美国MNC里的FP&A更注重计划,即各种短期预测,教材上叫滚动预测,有的美资企业也叫业绩展望(Outlook),这些短期预测频率至少是月度,有的还是周度。
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且不但是财务部门,业务部门的预测功能也很强,而且做得很细。
这也反映出美国公司的管理会计水平是前沿的。
与欧洲公司不同的是,有的美国公司喜欢把会计核算这条线称为Controller,也就是说美国企业把会计职能不但定位为经济活动的记录者,也定位为内部控制的执行者,因此美资MNC的首席财务官,即CFO下面一般会设一个CorporateController,职责是管会计与报告,还负责制定全球统一的会计政策、内部控制制度以及上市公司的萨班斯法案及各种合规性(Compliance)要求。
二、外企中常见的财务岗位1.会计核算类岗位不论欧洲还是美国的MNC,会计核算这条线的内部分工比较类似,都要满足内部控制基本的不相容职责分离的要求,在头衔称谓和职责描述上与国内很多企业不同。
由于MNC一般信息化程度较高,ERP系统是业务与财务模块高度集成的,因此会计组的分工也常常是基于业务循环,而不是基于科目或会计要素。
在信息化程度比较低的国内企业的财务部门,常有往来账会计(或往来科)、结算会计(结算科)、费用会计的岗位,如果你属于这类职位,那么制作英文简历时一定不能直接翻译。
例如,你的一项重要职责是做公司费用报销业务的制单与记账,应聘外企的英文简历要是直译成ExpenseAccounting,简历会直接被过滤掉,因为匹配不到对应的岗位职责。
MNC会把应收账款和应付账款分开设岗,前者简称AR(AccountsReceivable),后者简称AP(AccountsPayable),一切与采购到付款这个业务循环相关的业务都归AP组来核算,因此费用会计就
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是外企AP会计的其中一种。
在会计核算这条线中采用财务共享服务中心(FSSC,FinancialSharedServiceCenter)的MNC越来越多,很多国内大型企业也开始采用。
这类公司的特点是ERP系统运转成熟、高度信息化、流程标准化,所有的运营业务几乎都能在线上完成,因此,会计核算业务也被分成几大组:
(1)从销售订单到收款(OrdertoCash,O2C),主要职责包括客户档案维护、信用审核、订单处理、发货开票、收入确认、应收账款的核销、对账、货款催收,岗位描述中常见的字眼是Creditcontrol,Orderbooking,Billing,Invoicing,ARcollection,Revenuerecognition等。
(2)从采购到付款(ProcuretoPay,P2P),主要职责包括供应商档案维护、采购发票与收货核对、应付账款挂账、对账、核销、付款、出纳、费用会计、银行调节表,岗位描述中常见的字眼是Invoicematching,Payment,AP,T&E(Travel&Entertainment),Bankreconciliation等。
(3)从总账到报告(AccounttoReport,或LedgertoReport,A2R),主要职责包括总账模块的过账、转账凭证录入、月末摊销预提、固定资产与在建工程核算、存货核算、内部往来核算与对账、工资与福利核算、运行报表、合并报表、汇兑损益处理、开放与关闭会计期间等等,岗位描述中常见字眼是GL(GeneralLedger),Closing,FA(FixedAet),Inventory,IC(Intercompany),Payroll,Reporting,Consolidation等。
(4)从生产到存货(ProductiontoInventory),仅适用于制造业工厂,相当于国内
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企业的成本会计,但这里说的存货仅指生产性存货核算,包括原材料、在制品的流转和加工过程。
如果没有制造环节,只是商品出入库的这类贸易型的存货核算归在总账到报告组。
FSSC的岗位职责已经不是传统的会计核算了,如果应聘外企的会计类基层岗位,一定要从招聘启事和面试中搞清楚应聘岗位是不是属于FSSC。
FSSC与传统会计岗职责的区别是FSSC在产出会计凭证的过程中不强调个人运用会计准则对交易做出专业判断,而强调ERP系统、整个流程的效率以及控制的有效性,因此FSSC里会计岗的职业晋升不考察对会计准则掌握得多么精深,而是关注对整个业务循环的会计流程的改进优化。
2.公司职能型财务岗(CorporateFunction)这类职位在MNC的中国运营分子公司中不多,主要集中在大型MNC的中国区或亚太区总部。
一些美国公司习惯把这类财务岗统称为Infrastructure,内涵大概是跟一线业务运营不直接相关的辅助部门,其职能主要包括司库(Treasury)、税务筹划与咨询、内部审计(IA),FSSC也属于这类职能,更大型的MNC还会设置一些特殊的财务辅助部门负责内部控制与会计政策修订及培训。
虽然在MNC的运营子公司中,财务也要做税务和资金管理的工作,但工作更偏重交易层面。
例如,子公司的税务职责主要是报税和缴纳、发票和档案管理,但总部的税务部门要负责所辖区域整体税务成本的节省和风险合规的咨询;子公司的司库职能包括日常资金结算以及流动资金的筹措,而总部的司库职能包括集团内资金调配和现金池操作、外汇风险管理以及理财工具的运
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用,更符合公司金融(CorporateFinance)的范畴。
公司职能型财务岗位多是区域级别,有的甚至是全球级别,因此在外企的招聘启事里常常有RegionalRole(区域角色)或者是GlobalRole(全球角色)这种关键词。
这类定位为“总部辅助管理”的财务岗位最大的职业风险是就业面仅限于同类大公司,中小企业中这些工作技能都用不上。
中资企业中的大公司虽然也会有这些科室和岗位,但在总部与子公司的分工、总部对子公司的管控程度和对口指导监督等方面没有MNC界定得清晰。
3.ControllerController大概是最让人困惑的外企财务管理岗位了,因为至今都没有令人信服的中文译法。
在招聘网站上搜索Controller,最常见的职位是FinancialController,业内统称FC。
FC不等同于国内集团企业的财务总监,但相当于子公司的财务负责人,这些子公司只被集团授权做运营活动,没有投融资活动,因此很多在外企工作的财会人都把成为FC作为自己的目标。
那么FC作为一个职位头衔到底该怎么译?
我认为,最好是撇开头衔看职责。
很多MNC运营子公司的FC大多主管所在子公司的财务部所有日常工作,包括财务会计、管理会计、执行层面的税务和流动资金管理,这种FC也具备子公司的财务最高负责人的意义,只是这个子公司只被集团授权做运营活动,没有投融资活动,有的外企在华机构,FC被授权的职责更少,例如只负责财务会计和本地税务申报,不负责管理会计和资金管理。
有人认为这些工作属于财务经理的职责,但从级别上来看,MNC的FC要比财务经理级别高,FC会管辖不同的经
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理。
以德国公司为例,会计经理(或主管)和财务控制经理(或主管)都向FC汇报,因此FC更适合称为高级经理。
如果一定要给FC一个中文称谓,比照国企和国内大型集团企业来看,我认为FC相当于国内企业的财务部长或财务主任,也就是财务总监或CFO下面主持日常财务工作的二把手。
如果你当前在国内公司是向财务总监或CFO汇报、主管公司所有财务日常工作的财务部长或财务主任,在编制英文简历时能够称自己为FC。
MNC的FC与国内企业财务部长的一大区别是FC履行了更多管理会计的职责。
外企的财务部一般没有岗位或科组叫管理会计,可是管理会计功能又很强大,就是因为它们在全球各级分子公司有着庞大的Controller团队。
FC的意义就是保证其所在子公司的会计与报告流程的效率和质量、业务决策支持的受重视与权威程度、内部控制的有效性、计划与预测功能的准确性和前瞻性。
从什么职位容易升到FC?
不好一概而论。
有的MNC对FC强调业务支持和计划管理,那么做财务控制或FP&A的就容易升到FC;有的外企对FC的要求是负责财务报告和控制,财务部门日常全盘工作,管理与税务、银行、工商财政等政府部门的关系,那么只做过财务分析的人就不占优势,这也是为什么很多“四大”审计部门出身的经理和高级经理更容易跳槽到MNC去做FC。
4.高级管理岗MNC里高级管理岗最典型的头衔是FD(FinanceDirector)。
如果一个公司里既有FC又有FD,称谁是财务总监?
根据我的经验,有的公司有FC就没有FD,或者有的公司有FD没有FC,这种情况属于
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FC和FD的职责类似,只是称谓不同;有的公司里既有FC也有FD,一般出现在在中国有多家运营子公司、也设有中国区或亚太区总部的MNC里,一般子公司的财务负责人称FC,中国区或亚太区的财务负责人称FD,即子公司FC向区域级FD汇报,公司内的职级上FD高于FC。
不同专业线也有自己的FD,比如FSSC的FD、税务部门的FD等。
因此,FC倾向体现职责和角色,FD倾向体现内部的岗位级别,两者都不是财务总监。
另一个高级管理岗的常见头衔是CFO。
MNC里也有CFO,但更像是内部的岗位级别,不需要象其母公司的集团CFO那样负责投资者关系。
例如中国区的CFO或者某个业务单元(BU)的CFO,职责都是以支持区域战略决策和运营控制为主。
因此,如果不打算搬到海外生活,那区域级或BU级的CFO就算是外企财会人的终极目标了。
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外企有哪些财务岗位,岗位职责是什么
一、欧美跨国公司财务职能的差异外企有很多种,欧洲公司、北美公司、日韩公司等,它们的组织结构、管理模式、企业文化都不同,所以对财务部门的职能分工也不同。
越大的集团(例如排名在世界100强内)越有其独特的组织架构和岗位头衔,在其他企业不能通用。
比较纯粹和狭义的“外企”可称为跨国公司,英文简称MNC(MultinationalCompany),这个词在外企的英文招聘启