提高班主任专业素质心得体会.docx

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提高班主任专业素质心得体会

提高班主任专业素质心得体会

今年，我参加了班主任培训交流活动，此次培训历时两天，安排听了田丽霞、迟希新、张景浩三位专家的讲座。

说实话，在没参加培训以前，你要问我班主任工作包括哪些方面，怎样做才能成为一名优秀班主任？

可能会把我问懵，班主任工作嘛无非就是天天强调纪律、卫生、安全等，然后学校有啥事安排下来就组织学生认真完成就行；至于“优秀班主任”这个名字对我来说太遥远了，好像压根儿就和我不着边。

但这次通过听石家庄市第42中学田老师的《班级管理中的辩证法》、北京教育学院迟校长的《新时期班主任素养与自我定位》以及北京小学大兴分校张校长的《扬起自信的风帆》讲座后，我才发现原来优秀班主任也是人，他们所做的一切工作我们也在做，只是他们站得更高一点，看得更远一点，比我们更善于总结和反思......忽然发现我们离“优秀班主任”这个称号也不是很遥远啊，只要用心我也能行。

在回来时的客车上，我就一直在想怎样才能让自己尽快成长为一名优秀班主任呢？

我有了以下一些肤浅的看法。

　　首先，保持积极良好的心态，笑对班主任工作。

　　曾有这样一个小故事，说的是“一位烤面包的师傅甲很爱这份职业，每天都开开心心地微笑着烤面包，他烤的面包松软可口，很诱人；而另一个面包师傅乙则每天抱怨这份职业如何不好，然后很不情愿的工作，结果他烤的面包又硬又难吃，没人愿意买。

”这个故事说明什么问题呢，说明了对工作的态度直接影响我们工作的质量。

假如我们都像面包师傅乙那样对工作成天抱怨，那么我们就只能感受到工作给我们带了痛苦。

试想，我们一生要从教几十年，天天这样满腹牢骚的工作，我们还有快乐可言吗，那不等于慢性自杀。

而假如我们都像面包师傅甲那样爱自己的职业，把工作看成是件愉快的事情，我们将体会到班主任工作中的很多乐趣：

某个问题学生改正缺点了，学生成绩有进步了，学生由不懂事的孩子成长为一名对社会有用的人才，班集体在我们的带领下由一个纪律涣散的班级变成了一个班风正、学风浓的集体、、、、、、这时，我们是最快乐也是最幸福的，这些是任何荣誉都无法比拟的。

因此，我们应保持一个积极良好的心态，笑对班主任工作，用快乐的眼光发掘出班主任工作中快乐的一面，让自己做个积极、乐观、向上的人。

　　其次，多学习，多充电，紧跟时代的步伐。

　　社会日新月异，我们的学生也是随社会天天在变化，学生是紧跟时代的步伐，也是最容易受社会环境影响的人，在这种背景下，假如我们不学习，不看书、看报，不充实自己，就会让我们跟不上时代的步伐，被我们的学生远远抛在后面。

就像田丽霞老师举的那个例子一样，同样的一篇作文题（让学生想象自己来到一片果园里，树上挂满了果子，每个人只能摘一个果子，比比谁摘的果子最大）让98级的学生和06级的学生写，结果两个级的学生思路完全不一样。

98级学生都按作文的要求来写，每人只摘一个；而06级的学生就不一样了，他们是摘一个拿着走会儿看到更好的果子就想反正没人看到，于是扔了手中的果子摘个更大的。

当田老师问06级学生为什么不按作文要求写作时，学生的回答是“现在的社会谁还讲诚信啊？

”本来田老师的初衷是想通过这个作文题教育学生不要早恋的，结果，时代不一样了，学生的思想随着社会发生着变化，而老师的教育方法没改变，还以老套的教育方式教育现在的孩子，显然教育效果不好。

所以，我们班主任老师在课余时候应加强对教育学、心理学等知识的学习，用丰富的理论知识指导我们的实践工作。

教育学生时应考虑学生的年龄特征和时代背景，用学生喜欢的方式和他们讲道理，会事半功倍。

　　第三，严格要求自己，处处为学生树榜样

　　初中的孩子虽然有点叛逆思想了，但他们还是有比较重的“向师性”，老师的一言一行都会影响他们。

一个缺乏自信、意志薄弱的班主任是不会培养出一批自信、乐观、积极向上、心理阳光的学生；一个鼠目寸光的班主任是不会培养出一批有远大目标的学生；一个没爱心的、没责任感的班主任是不会培养出一批对社会有责任心、能关爱别人的学生、、、、、、因此，我们班主任应处处以身作则，做个有追求，有广泛兴趣爱好的老师。

在平时的工作中，用我们高尚的人格，深厚的学养，良好的素质影响学生。

　　第四，培养交际能力，协调好与科任老师、家长的关系，拉拢他们帮助管理班集体

　　班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，我们必须力争本班科任老师参与到班级管理当中；并经常和家长联系，了解学生在家的表现，时常同科任教师和家长交换意见，以便形成合力更好的教育好学生，管理好班集体。

　　第五，具有审美情趣，创造温馨的学习环境

　　好的学习环境有利于陶冶学生情操，利于学生更好的学习和生活，所以，每学期开学初都要组织学生认真地完成教室美化工作，让学生在一个温馨舒适的环境里学习，更有利于学生的成长。

　　最后，勤反思，多总结；勤动笔，多记录

　　正如这次培训的老师所说，班主任工作分为两部分，一部分是常规工作，占总工作的80%；另一部分是处理突发事件，占20%。

而真正体现班主任工作能力的不是那80%的常规工作，而是只占20%的处理突发事件的能力。

因此，我们平时在做好常规工作的同时，还要注意处理好这些突发事件，我们每次在处理了这些突发事件以后就应动笔把它记录下来，多反思总结自己的处理方式是否恰当，以便于以后遇到类似情况自己在处理时更能得心应手，以此培养自己处理突发事件的能力。

除了记录突发事件外，我们也可以经常写写自己的班级管理心得，让自己成为一名善反思总结、具有一定科研能力的教师。

　　总之，要想成尽快成长为一名优秀的班主任，除了自己热爱教育事业，对学生有爱心外，自己还要讲究科学的教育管理方法，常反思、多总结，多学习，多充电，让自己在完成班主任常规工作的同时，多搞科研，大胆、创新地工作，努力成为一名具有现代教育理念的科研型班主任。

护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。

但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，为更好地提高护理质量，促进护患和谐，笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。

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1护患失败的原因?

1.1观念差异是护患沟通的障碍；传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进行操作，对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很勉强进行沟通，甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。

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1.2沟通信息的偏差；护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误解；在分析病情，评价治疗效果时，过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话，容易造成患者误解或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。

还有护士在工作紧张、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注重方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以接受，再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一，如在进行住院评估时，问到病人的文化程度时，问：

“你有文化吗?

”“你哪毕业的?

”造成患者无法回答，影响沟通结果。

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1.3对沟通时机掌握不适宜；护士与患者进行沟通时，不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等；沟通内容与日常护理操作相分离，缺乏灵活机动性，甚至在患者病重或病痛不安，难以接受外来信息的情况下，不合时宜地自顾自地进行说话，从而达不到沟通的效果。

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1.4护士自身知识不足或缺乏沟通技巧；个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学习专业知识，且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握，当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑，做好心理疏导和健康指导工作，也不能进行有效沟通。

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2护患沟通的方法?

2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲近感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基础。

2.2

护士要了解不同病人的知识背景，根据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人陈述，并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。

对病人的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，以便获得某些人有意义的资料。

对一时不能解答的问题不可断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。

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2.3环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，护士与病人交流多在病房，且24小时观察了解病人，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择合适的时间，环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据，不可主观臆断，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。

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2.4护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习，在工作中不断总结经验。

学习新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。

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2.5学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。

与病人进行心理交换。

尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。

护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。

总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。

教育局局长、党委书记在“敬业共勉”主题学习实践活动动员会上提出了四句“敬业共勉箴言”。

这四句话是通过总结、挖掘sl教育系统优秀教师及教育工作者先进事迹，并对一些典型案例进行深入剖析而提炼出来的，对教育教学工作具有非常重要的现实意义和指导意义。

下面，结合笔者的工作实际，谈谈对四句“敬业共勉箴言”的体会。

一、关爱是传道育人的动力源泉。

关心学生，爱护学生是每位教师应尽的责任。

一个富有责任感，一个对学生成长寄予良好期待情感的教师，会经常把学生放在心上，体会他们的酸甜苦辣，关心他们的生活冷暖，关心他们学习、做事、为人和各方面的健康发展，用无私的爱滋润学生心田。

学生感受到教师对自己关心、尊重、理解、信任，会更“倾心”于教师，更加乐于接近教师，更愿意接受教师的教育。

关爱学生就是胸中装着学生，心中想着学生，服务于学生。

关爱学生体现在许多方面：

当学生在心理上产生苦恼时，教师及时帮助解开疙瘩；当学生在身体上出现不适时，教师及时帮助寻医问药；当学生在学习上遇到困难时，教师及时帮助“清理路障”；当学生在生活上遇到不便时，教师及时帮助排忧解难。

而且，对于学生的得与失、冷与暖、好与恶、喜与悲，教师不仅要记在心上，说在嘴上，而且要落实在行动上。

二、真情是管理学生的坚实奠基。

管理学生是保证质量的前提，没有好的学习秩序，成绩的提高就无从谈起。

而管理学生的方式不该是看管、强制、重压，而应建立在师生间的相互理解、信任这一真情基础之上的。

四年级上册有一篇课文《难忘的八个字》，讲的是一个天生残疾、相貌奇丑的小女孩特别喜欢她的班主任伦纳德老师的事，这位老师说的八个字一直令我非常震动，那就是“我希望你是我女儿”。

我在结束这一课的时候，和我们班同学讲，我家只有一个孩子，能够教你们令我感到十分欣慰，因为有你们这些孩子，恰好能弥补老师没有女儿的缺憾。

大家听后深受感动，自此，班级学习氛围、师生感情都有了很大的改观。

这恰好可以证明，真情是管理学生的坚实奠基。

三、尊重是开启心灵的金质钥匙。

每个学生身上都有闪光点，关键是教师要多留心，多观察，多了解，多引导，既要为每个学生创造成功的机会，又要关注他们的成功体验，抓住他们每一次成功的契机，赏识学生、鼓励学生、尊重学生，从而开启孩子的心灵之窗。

我们班bx同学，基础比较差，学习习惯不好，但她很外向，敢说话。

有一次做公开课，分析课文时，大家因为胆怯，都不敢提问题，只有bx把手举起来了。

我叫起了她，她很意外，又很激动，说话时有些语无伦次。

我走到她面前，耐心地引导她，最终完整的表达出了自己的意思。

我明显的感觉出同学们都投来了羡慕的目光，而bx也对自己的表现非常满意。

从此以后，bx同学无论在完成作业、还是在配合老师工作方面都表现的非常积极主动，同学们和其他教师都感觉到了她的变化。

作为她的班主任，我更为自己能够尊重她、信任她并最终收到良好效果而欣慰。

四、塑人是人生价值的展示升华。

十年树木，百年树人。

“塑造人、成就人”是曲折而又漫长的工程，需要教师言传，更要教师身教。

教师要积极采取行之有效的措施，塑造孩子健全的人格，展示完美的人生价值。

言传：

少年儿童自我意识尚未成熟，可塑性大，可接受性强。

现实生活中，从某种角度看，很难否认“孩子是其父母的折射”这一现象。

由此可见，小学生的后天习惯培养很重要，它将关系到其成长和未来的命运。

教育者若能给予恰当的带有启蒙性、准备性、基础性的引导和帮助，少年儿童的行为能力就会迅速发展起来，并产生长久的影响，乃至影响其一生。

良好习惯必须从小培养，且从小事培养，所以小学阶段有计划、有目的地对学生进行养成教育是非常必要的。

具体地说，是指通过学校、家庭和社会多渠道、全方位地帮助小学生养成良好的道德情感，道德品质，道德判断，道德行为和道德习惯，把他们培养成“既善于合作，又敢于竞争，能追随时代、适应社会”的现代人。

身教：

有一首脍炙人口、每位教师都耳熟能详的歌曲《长大后我就成了你》，其中我最喜欢“写下的是真理，擦去的是功利”一句。

在平日的工作中，我以此为座右铭，要求自己一身正气、两袖清风。

努力使自己的一言一行、一举一动成为学生的表率，在完善自己人格追求的同时，潜移默化的影响和带动学生，使他们的世界观、人生观得以逐渐完善、健康成长。

当然，我们不可能要求孩子长大后都当老师，但是我们可以要求每个人都能无私奉献、淡泊名利，成长为社会主义事业的合格建设者和接班人。

关爱、真情、尊重、塑人，相信“敬业共勉箴言”一定会指引我们在全面推进素质教育活动中披荆斩棘，再创佳绩。