服务明星演讲稿优秀3篇三篇.docx
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服务明星演讲稿优秀3篇三篇
服务明星演讲稿优秀范文3篇
服务明星演讲稿篇一尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是来自中医院结算处的常敏,首先,请允许我代表今天获得“十佳服务明星”荣誉的同志们,向关心、支持我们的各位领导和同事们表示最衷心的感谢!
为了促进医院各项工作全面协调发展,树立和增强“以病人为中心”和“一切为了病人”的观念,提高服务质量和服务水平,构建和谐医患关系,在全院范围内开展的“三好一满意一创建”优质服务活动,此项活动是医院从解决老百姓最关心的现实问题入手,不断完善服务功能,创新服务方式,强化服务手段,规范服务行为,以质量赢得病人,也激励着全院每一位职工努力工作,争先创优、提升服务质量的工作责任感和使命感。
通过学习讨论,想病人之所想、急病人之所急、解病人之所难”的优质服务理念已深入人心,“关心、关爱、关注”病人,从我做起,从点点滴滴做起,各科室推出了一项又一项优质服务便民举措,全院职工以实际行动诠释了“时刻以关切之情想到病人,以仁爱之心爱护病人,以强烈的责任心重视病人”的优质服务内涵。
今天,当你步入医院,你会感受到真诚、微笑,热情、周到的服务,更能从深层次领略到我们全院职工爱岗敬业、无私奉献的品德和情操。
成绩从哪里来?
从我们医院每一位职工的辛勤耕耘,默默奉献中来。
奉献是收获的源泉,奉献是品格的磨炼。
透过这份荣誉,我们仿佛又看到了一幕又一幕的感人场景:
病房里,医护人员进出忙碌,连走带跑的身影为无数病人解除病痛;夜幕降临,工作人员还在紧张的忙碌着,早已忘记了下班的时间;多少同事连续加班加点,生病发烧,为了工作的正常运转,只能利用休息时间打针、服药,坚守岗位;我们以自己的实际行动,实践着每一句真诚服务的诺言。
与其说这是一种品格,不如说是一种长期积淀
的工作素养,一种具有责任感和事业心的精神境界。
我们知道我们有帮助病人的责任,减轻病人痛苦的义务。
病人在我们心中,在我们在座的每一个人心中。
把病人放在心中,就意味着我们的每一天都会过得充实,快乐。
假如我们中医院是一棵参天大树,我和我的同事们则是与树干息脉相连的片片绿叶,假如救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流,我们则是激流中静静绽放的朵朵浪花。
医院能有今天的发展,医院能在群众中树立良好的形象,是我们全院职工辛勤努力的结果,是众多员工忘我工作、无私奉献的结果。
今天,在这里隆重举行总结表彰大会,回首以往的工作,我只是在本职岗位上尽了微薄之力,做了应该做的事,却得到了如此高的荣誉,这使我在感激的同时,更觉忐忑不安!
因为我深知:
我们离各位的期望和院领导的要求还很远!
这份荣誉不仅是对我工作的肯定,更多的是给了我责任和使命。
我将以此为新的起点,决不辜负大家的殷切期望,无愧于今天的光荣称号,在以后的工作中以更加务实的工作作风,不断鞭策和激励自己,恪守职责,拼搏奋进,在本职岗位上再创佳绩。
中医院是个大家庭,医院的发展靠大家,创优无止境,服务靠大家,让我们全院职工团结起来,在院领导正确领导下,奋发有为,为全面打造医院的品牌形象,浓墨重彩谱写优质服务的新篇章。
谢谢大家!
服务明星演讲稿篇二
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是来自中医院结算处的常敏,首先,请允许我代表受到表彰的其他同仁向各位院领导的关心和支持表示崇高的敬意和衷心的感谢!
承蒙大家厚爱,我有幸被评为“十佳”并代表大家发言。
当我站在这里,领受这份沉甸甸的荣誉时,我心里充满了喜悦和感动。
这里面虽然饱含了我为之不懈的努力而付出的心血,但更多的却是院领导、财务科领导、和其他科室各位同事长期以来对我的关心、理解、支持和帮助。
为此,我要借此机会,感谢你们为我提供和创造了实现自己人生价值的平台和条件;感谢你们一直以来所给予我的培养与关爱;更感谢你们对我们工作的肯定与激励。
为了促进和提高服务质量和服务水平,构建和谐医患关系,在全院范围内开展的“三好一满意一创建”优质服务活动,活动开展以来,财务科推出了一项又一项优质服务便民举措,从解决老百姓最关心的现实问题入手,尤其结算处又是中医院的对外服务的重要窗口,每办理一项业务,都代表着中医院的对外形象,科室要求每一位人员做到热情接待病员,语言文明、态度和蔼,明白收费、准确收费,面对询问要耐心解答,让患者在诊疗前就真切感受到医院温情服务的温暖。
荣誉虽然值得珍惜,但它毕竟属于过去,未来依然任重道远,我们还须倍加努力。
在今后的工作中,我将以本次表彰为新的起点、新的动力,更加潜心钻研专业知识,不断提高专业技能,严格按照“十佳”的标准,规范自己的言行。
以良好的态度为患者提供优质高效的医疗服务;以饱满的热情和振奋的精神关心、支持医院的改革与发展;以实际行动回报组织、回报社会。
谢谢大家!
竞选优秀小干部演讲稿范文
尊敬的各位领导,老师,亲爱的同学们:
大家好!
我叫XX林,是三年级二班的路队长,学习委员和纪律委员,也是一位积极乐观、有责任心和集体荣誉感强的好学生。
首先,感谢大家对我的支持,也感谢学校为我提供这次机会。
记得卡耐基说过:
“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务”。
今天,我满怀信心的站在这里,荣幸的参与这次竞眩我认为我具备以下优势:
一、思想端正,品德优良。
作为金海岸小学的一名学生,我始终感到骄傲和自豪。
我热爱学校和班集体,遵守校规校纪,尊敬师长,团结同学,不仅敢于吃苦,还乐于助人,是父母眼中的好孩子,老师眼中的好学生,同学眼中的好伙伴。
二、热爱学习,兴趣广泛。
课堂上,我专心听讲,认真思考,积极发言,课下按时完成作业,成绩优秀,多次被评为“金牌少年”。
积极参加学校组织的各项活动,并取得优异成绩,在“春风伴我读好书”活动中,荣获读书“手抄报”一等奖;在古诗文诵读考级活动中,荣获一级证书;在“魅力金海岸,才艺好少年”百生秀评选活动中,被评为“数棋小名士”。
我喜欢读书,还参加了绘画、围棋、乒乓球、英语等知识的学习,开阔了视野,提高了自身素质。
三、具有一定的组织管理能力。
作为一名班干部,我始终严格要求自己,一心为班级着想,在同学中树立了很高的威信。
尤其值得一提的是,作为三二班北队的路队长,我总是认真负责,积极协助老师管理好路队。
在管理中,难免会遇到各种困难,我曾郁闷过,也产生过放弃的念头,但我一次又一次地说服自己,要坚持,不要放弃,因为放弃,就意味着以前的努力都白费了,我不甘心。
今天,我已经能坦然面对各种困难,管理路队已是轻车熟路,得心应手。
自三年级以来,孙老师很少去送我们北队,北队在我的带领下一直安全、有序。
为此,孙老师在给我的《素质考察报告》中这样写道:
“没想到,你如此小小的身躯却能爆发出如此巨大的能量,你是老师的得力小助手,能替老师独挡一面了!
不过,成绩代表过去,未来的路还很长,在今后,我将加倍努力,让我们三二班在未来的日子里更上一层楼!
既然是花,我就要开放;
既然是树,我就要长成栋梁;
既然是班干部,我就要成为一名出色的领航员!
请您投给我神圣的一票吧!
谢谢大家!
演讲稿标准格式及范文【优秀】
要进行一次成功的演讲,首先要写好演讲稿。
那么,怎样写好演讲稿呢?
演讲稿标准格式及范文【优秀】
1.顶格写称谓语
2.下一行空两格写问候
3.正文
4.结尾
演讲稿的总体特征:
1、内容上的现实性
演讲稿是为了说明一定的观点和态度的。
这个观点和态度一定要与现实生活紧密相关。
它讨论的应该是现实生活中存在的并为人们所关心的问题。
它的观点要来自身边的生活或学习,材料也是如此。
它得是真实可信,是为了解决身边的问题而提出和讨论的。
2、情感上的说服性
演讲的目的和作用就在于打动听众,使听者对讲话者的观点或态度产生认可或同情。
演讲稿作为这种具有特定目的的讲话稿,一定要具有说服力和感染力。
很多着名的政治家都是很好的演讲者,他们往往借肋于自己出色的演讲,为自己的政治斗争铺路。
3、特定情景性
演讲稿是为演讲服务的,不同的演讲有不同的目的、情绪,有不同的场合和不同的听众,这些构成演讲的情景,演讲稿的写作要与这些特定情景相适应。
4、口语化
演讲稿的最终目的是用于讲话,所以,它是有声语言,是书面化的口语。
因此,演讲稿要“上口”、“入耳”,它一方面是把口头语言变为书面语言,即化声音为文字,起到规范文字、有助演讲的作用;另一方面,演讲稿要把较为正规严肃的书面语言转化为易听易明的口语,以便演讲。
同时,演讲稿的语言应适应演讲人的讲话习惯,同演讲者的自然讲话节奏一致。
演讲稿标准格式及范文【优秀】
同学们:
大家好!
每当我们仰望五星红旗,每一次唱起国歌,爱国之情就在我们心中激荡。
我们都会为中国感到自豪。
因为我们每个中国人都应该把祖国留在我们心中,热爱我们的中国,应该为祖国的繁荣富强努力奋斗。
在历史上,中国受尽了折磨和耻辱。
比如九一八事变,不平等条约,南京大屠杀等等一些战争和灾难像一块块大石头沉重的压在了中国人的身上。
革命先辈也为了祖国的利益献出了自己的青春和生命。
詹天佑不怕困难和嘲笑,修筑了京张铁路,狼牙山五壮士为了祖国和人民的安危而勇于牺牲自己,他们都把我们的祖国母亲留在了心中,难道我们做为中国的国民不该向他们一样爱国吗?
我们还想让灾难笼罩我们吗?
我们还想让敌人的刺刀刺到我们身上吗?
不!
绝不!
我们不能让祖国受到欺负,让我们从现在起好好学习,好好工作,为祖国做贡献,让中国被世人所瞩目,把中国这个响亮的名字永远留在我们心中。
谢谢大家!
演讲稿标准格式及范文【优秀】
一、概况:
演讲稿的写作十分重要:
社会上常有各种各样的演讲赛,演讲稿写得好不好关系到参赛单位的荣誉;人们在日常生活和工作中的讲话稿其实就是一种演讲稿。
演讲稿是为演讲所准备的书面材料,是内容的视觉化,是口述论文。
演讲,是在听众面前就某一问题表示自己的意见或者阐说某一事理的活动。
凡三人以上、有一定时间的个人讲话都可以称为演讲。
演讲二字,可以说分为二部分,即演和讲:
演--表像--整体--非理性--艺术生命体讲--实质--道理--理性--艺术政论文
演讲既是一门学问,更是一门艺术,是一种整体生命的投入和表现。
但是,有的演讲重“演”,有的重“讲”。
毛泽东的讲话以及他一贯的讲话风格,和周恩来的讲话明显不同。
列宁的演讲正如斯大林所说,有一种逻辑的强大力量。
而希特勒的演讲,却有一种迷人的蛊惑力,使人象“中了电一样浑身颤抖”。
宗教人物的布道往往达到天花乱坠或者单口相声一样的动人心灵的程度。
卡特和里根这两个竞选美国总统的人的演讲,正好是两种风格的典型。
然而,我们要参加的演讲赛却要求两项并重,而且要求规范。
二、作用:
演讲是一种面对面的宣传、教育、鼓动和交流的好形式,作用很大。
“鼓天下之动者存乎辞”。
而演讲稿的作用是:
A、理清思路,确定内容。
还可以安定和调整情绪。
它是底稿和依据。
B、细心推敲,表达完美。
要有充分的时间准备来修改。
C、掌握时间,调整速度。
一般广播是每分钟280个字。
演讲要慢一些,大约250个字。
那么,限制在4-至6分钟内的演讲就需要1300字左右。
一般规定超时扣0.2分。
三、特点:
A、直接产生社会效应。
目的是说服听众。
在特定的时间和场合,面对听众发表讲话,往往产生极强的说服力和感染力。
苏秦、张仪在鬼谷子那里的毕业演讲,必须让老师感动下泪。
莎剧《凯撒》中,安东尼现场说法:
他为国家如何如何,现在他倒在这里……现在他浑身是……他身上有几十处刀口……而布鲁斯只能讲理,不会演,讲理的时候还不得不承认被杀者的功绩甚至冤屈。
于是,公众在情绪的推动下赶走了布鲁斯一群。
声入心通。
声音传播速度最快。
传播史上有一件趣事。
美国广播曾播出一个“外星人攻占地球”的广播剧,尽管事先预告,还是吓得几百万听众惊慌失措。
B、变文字为有声语言。
主要运用生活化、口语化、大众化的语言。
慎用文语,作点缀之用。
少用单音词。
避免同音不同义或易混淆的词语。
不随便用简略语。
还可以适当增加语气词。
为了方便聆听,有些标点符号还要用文字代替,如顿号改为“和”,破折号改为“是”,引号表示否定时加“所谓”,括号补充另用文字说明等。
C、随机应变,临场发挥。
这就要机智幽默,紧密联系听众和环境。
周恩来:
“走上坡路的人低着头,走下坡路的人仰着头。
”里根:
“我不会因为经验多而嘲笑对方年幼无知。
”
四、分类:
政治演讲稿,包括竞选演说、就职演说、述职演说、政治动员、开幕词、祝酒辞等。
学术演讲稿,包括科研报告、学术讲座等。
社会生活问题演讲稿,包括演讲赛、巡回报告等。
教学演讲稿,教师用的有开场白、收束语、介绍作家作品以及进行思想教育的讲稿;学生用的有读书报告、问题辩论、专题演讲、论文答辩等。
法律演讲稿,律师常用。
五、写法:
A、主题的确定。
要有一个鲜明的主题,即一个判断句,在演讲中反复突出。
使听众产生亲切感、参与感和冲击力。
提取主题,一定要从客观上考虑群众普遍关心的问题,针对问题作出自己的解答。
适应受众的心理需要,使之产生亲切感、参与感和冲击力。
如演讲稿《新世纪抗战的号角已吹响》,针对我们在经济战中处于劣势的情况,鼓舞人们像抗日战争中一样奋发起来。
如《焦书记,现代化呼唤着你!
》,针对干部中的普遍现象。
如《谁是最可怜而又最可爱的人》,针对学生不顾父母辛劳的问题。
又如《英魂兮归来》,针对腐败以及精神滑坡现象。
B、材料的筛选。
一定要有材料,主要运用新的生活中来的事实材料。
C、结构的谋划。
同样是三段式,只是词语不同而已。
结构包括开场白、主干、结束语。
开场白,方式多种,如开篇入题,借题发挥,提问设问,引用比兴等。
等。
常常运用二种是设问法和情境法。
总的原则是切题和镇场。
主干,条理层次十分清楚,并在每一个层次前或后面有语言标志。
注意在高潮到来时运用排比和点明手势动作等。
结束语,一是概括要点,揭示主题;二是抒发感情,激励人心;
三是展望未来,鼓舞斗志;四是饱含哲理,发人深思等。
D.情感的调动。
进入角色,与观众打成一片。
以情为文:
情不但是结构线索,而且更主要的是中心内容。
感情有一定的律动起伏。
呈现一条向上的曲线。