项目质量管理 05062.docx

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项目质量管理05062

项目管理-------------------项目质量管理（05062）

一、单选题

1．项目质量控制与项目质量保证的关系是（C）。

A．截然分开的B．有不同的目标C．互相交叉、相互重叠的D．采用相同的方法

2．戴明环的四个过程是（D）。

A．计划—处理—执行—检查B．计划—执行—处理—检查

C．计划—检查—执行—处理D．计划—执行—检查—处理

3．在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（D）。

A．质量检查表可以作为项目质量控制的依据B．完善后的质量检查表记录了项目质量有关信息

C．完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础D．质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据

4．下列方法中，能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是（B）。

A．趋势分析B．因果分析图C．控制图D．帕累托图

5．项目质量保证包括（A）。

A．项目内部和外部质量保证B．项目内部质量保证C．项目外部质量保证D．项目各项质量保证

6．下列方法中，能找出发生次数少，但对项目质量影响程度大的方法是（D）。

A．趋势分析B．质量检查表C．控制图D．帕累托图

7．在成本/收益分析中，项目质量收益是指（B）。

A．项目质量的提高所增加的收益

B．满足了质量要求而减少返工所获得的好处C．项目质量要求的降低所减少的成本D．项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差

8．下列方法中，能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是（C）。

A．流程图法B．试验设计C．控制图D．帕累托图

9．项目质量审计发生在项目质量管理的（B）阶段。

A．质量计划B．质量保证C．质量控制D．质量改进

10．当检查质量成本时，培训成本属于（A）。

A．质量保证成本B．质量纠正成本C．内部故障成本D．外部故障成本证

11．戴明环的四个过程是（D）。

A．计划—处理—执行—检查B．计划—执行—处理—检查

C．计划—检查—执行—处理D．计划—执行—检查—处理

12.根据性质划分，影响项目质量的因素可分为（C）。

A．人为因素和自然因素B.偶然因素和必然因素

C.偶然因素和系统因素D人为因素和偶然因素。

13.项目质量管理是指围绕项目质量所进行（A）。

A.指挥、协调、控制等活动B.规划、指挥、控制等活动

C.规划、协调、控制等活动D.规划、指挥、协调等活动

14.项目的一个相关主体存在着两类顾客，即（D）

A.个人和主体B.用户和供应商C.岗位和部门D.外部顾客和内部顾客

15.（B）适用于对总体缺乏了解，总体中每个个体之间差异较小，总体、样本容量较小等的场合。

A.非随机抽样B.单纯随机抽样C.系统抽样D.分层抽样

16.项目质量控制的最终目标是（B）

A.发现、分析偏差B.保证和提高项目质量

C.正确评价项目质量水平D.及时发现异常因素的存在，并采取措施加以消除。

17.在项目质量控制中，根据被控系统全过程的不同阶段，控制可分为三类，比如工序质量控制属于（B）

A.事前控制B.过程控制C.合格控制D.事后控制

18.影响项目质量的五大主要因素是（A）

A.人、材料、设备、方法和环境B.政策、材料、设备、方法和环境

C.人、材料、政策、方法和环境D.人、材料、设备、政策和环境

19.质量管理科学子产生至今经历了三个阶段，其中全面管理阶段是：

（D）

A.从20世纪初期至30年代末期B.从20世纪30年代末期至50年代末

C.从20世纪初期至今D.从20世纪50年代末至今

20.PDCA循环可分为四个阶段，其中D阶段是指（B）

A.计划阶段B.实施阶段C.检查阶段D.处理阶段

21.组织准备和现场准备属于（A）的工作内容。

A.事前质量管理B.事中质量管理C.事后质量管理D.项目决策

22.质量教育基本内容包括（A）

A.质量意识教育、质量管理知识教育与专业技术教育。

B.质量控制教育、质量管理知识教育与专业技术教育。

C.质量意识教育、质量控制知识教育与专业技术教育。

D.质量意识教育、质量管理知识教育与质量控制教育。

23.质量管理科学子产生至今经历了三个阶段，其中全面管理阶段是：

（D）

A.从20世纪初期至30年代末期B.从20世纪30年代末期至50年代末

C.从20世纪初期至今D.从20世纪50年代末至今

24.PDCA循环可分为四个阶段，其中D阶段是指（B）

A.计划阶段B.实施阶段C.检查阶段D.处理阶段

25.项目管理者永远追求的目标不包括（D）

A.合理工期B.最佳质量C.最低成本D.最大利润

26.因果分析图的正确步骤是（B）

A.思考→目标确定→构建因果图→确认B.确认→目标确定→建构因果图→思考

C.思考→确认→目标确定→构建因果图D.确认→思考→目标确定→构建因果图

27.回归分析的正确步骤为（A）

A.收集数据→绘制散布图→观察分析散布点→进行回归分析，建立回归方程→回归精度判断

B.收集数据→观察分析散布点→绘制散布图→进行回归分析，建立回归方程→回归精度判断

C.进行回归分析，建立回归方程→收集数据→绘制散布图→观察分析散布点→回归精度判断

D.收集数据→回归精度判断→绘制散布图→观察分析散布点→进行回归分析，建立回归方程

28.组织准备和现场准备属于（A）的工作内容。

A.事前质量管理B.事中质量管理C.事后质量管理D.项目决策

29.项目质量数据具有两个重要特点（A）

A.波动性和规律性B.稳定性和规律性

C.连续性和稳定性D.连续性和规律性

30.以下（A）属于直接控制层。

A.项目团队B.质量监督人员C.业主的质量控制人员D.承包商的决策层

31.根据所采用的合格控制方法，可将和俄控制分为四种类型：

抽查、全检、合格证检查和抽样验收检查。

其中（D）科学性、可靠性较强，用于控制的费用较低。

A.抽查B.全检C.合格证检查D.抽样验收检查

32.一般来说，原材料或半成品的质量检验要把住三关，一下不属于这三关的是（D）

A.入库（场）检验关B.定期检查关C.使用前检验关D.使用后检验关

33.项目质量数据具有两个重要特点（A）

A.波动性和规律性B.稳定性和规律性C.连续性和稳定性D.连续性和规律性

34.绘制因果分析图的直接目的是（A）

A.找出主要因素B.集思广益C.分析工程质量D.核算成本

35.一般来说，原材料或半成品的质量检验要把住三关，一下不属于这三关的是（D）

A.入库（场）检验关B.定期检查关C.使用前检验关D.使用后检验关

36.项目的质量管理与一般产品质量管理相比，既有共同点也有不同点。

其共同点是管理的原理及方法基本相同。

其不同点是由项目的特点所决定的，主要体现在以下几个方面：

（B）

A.复杂性、动态性、不可逆性和制约性B.复杂性、动态性、不可逆性和系统性

C.复杂性、稳定性、不可逆性和制约性D.复杂性、稳定性、不可逆性和系统性

37.（B）适用于对总体缺乏了解，总体中每个个体之间差异较小，总体、样本容量较小等的场合。

A.非随机抽样B.单纯随机抽样C.系统抽样D.分层抽样

38.（D）主要用于控制工序好工作状态，使之处于控制之中。

A.技术值控制图B.计量直控制图C.分析用控制图D.管理用控制图

39.项目（A）阶段主要包括项目的可行性研究和项目决策。

A.概念B.开发C实施D收尾

40.加强项目（C）阶段的质量管理是保证和提高项目质量的关键，是项目质量管理的中心环节。

A.概念B.开发C.实施D收尾

41．戴明环的四个过程是（D）。

A．计划—处理—执行—检查B．计划—执行—处理—检查

C．计划—检查—执行—处理D．计划—执行—检查—处理

42.项目质量规划的主要依据包括：

（A）

A.环境因素、组织过程资产、项目范围说明书和项目管理计划B.环境因素、组织过程资产、项目范围说明书和质量成本分析C.环境因素、组织过程资产、项目范围说明书和成本效益分析D.环境因素、组织过程资产、项目范围说明书和过程改进计划

43.（B）适用于对总体缺乏了解，总体中每个个体之间差异较小，总体、样本容量较小等的场合。

A.非随机抽样B.单纯随机抽样C.系统抽样D.分层抽样

44.（D）主要用于控制工序好工作状态，使之处于控制之中。

A.技术值控制图B.计量直控制图C.分析用控制图D.管理用控制图

45.项目（A）阶段主要包括项目的可行性研究和项目决策。

A.概念B.开发C实施D收尾

46．戴明环的四个过程是（D）。

A．计划—处理—执行—检查B．计划—执行—处理—检查

C．计划—检查—执行—处理D．计划—执行—检查—处理

47.美国质量专家朱兰将质量管理划分为三个过程：

（D）

A.质量策划、质量分析和质量改进B.质量控制、质量分析和质量改进

C.质量策划、质量控制和质量分析D.质量策划、质量控制和质量改进

48.项目开发阶段的质量管理不包括（D）

A.搞好质量设计B.控制设计质量C.进行质量预控D.项目决策

49.质量管理体系方法是管理的系统方法原则在建立和实施质量管理体系中的具体应用，包括（C）

A.系统规划、系统分析和系统管理B.系统规划、系统工程和系统管理

C.系统分析、系统工程和系统管理D.系统规划、系统分析和系统工程

50.在项目质量控制过程中，有多种发现异常的方法，其中对定期采集的质量数据加以统计分析，根据统计分析的结果判断是否有异常的方法叫做（D）

A.直方图分析法B.统计分析法C.动态分析法D.数值分析法

51.变量间是否相关，相关的程度如何，可以根据数据数理统计原理作出统计性的判断，这是一种（D）

A.定性分析法B.散布图法C.变量分析法D.定量分析法

52.项目开发阶段的质量管理不包括（D）

A.搞好质量设计B.控制设计质量C.进行质量预控D.项目决策

53.质量监督包括（C）

A.顾客监督、个人监督和社会监督B.政府监督、顾客监督和自我监督

C.政府监督、社会监督和自我监督D.顾客监督、政府监督和社会监督

54.（B）适用于对总体缺乏了解，总体中每个个体之间差异较小，总体、样本容量较小等的场合。

A.非随机抽样B.单纯随机抽样C.系统抽样D.分层抽样

55.根据所采用的合格控制方法，可将和俄控制分为四种类型：

抽查、全检、合格证检查和抽样验收检查。

其中（D）科学性、可靠性较强，用于控制的费用较低。

A.抽查B.全检C.合格证检查D.抽样验收检查

56、在成本收益分析中，项目质量的收益是指（满足了质量要求减少返工所获得的好处）

57、下列方法中，能确定质量问题是随机事件引起的还是突发事件引起的方法是（控制图）

58、项目质量审计，发生在质量管理的哪个阶段（质量保证阶段）

59、下列方法中，能描述由不同原因相作用产生潜在问题的是（因果分析图）

二、多选题

1．下列表述正确的是（AC）。

A．项目保证成本越大，项目纠正成本就越小B．项目保证成本越大，项目纠正成本也就越大

C．项目纠正成本越大，项目保证成本就越小D．项目纠正成本