如何写出抓住小情绪的文案让客户跑不掉.docx

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如何写出抓住小情绪的文案让客户跑不掉

  俗话说好，月有阴晴圆缺，人有七情六欲。

  如果某句话或者某篇文章在某刻深深吸引了你，一定是戳中你的某个小情绪或内心藏着的小欲望。

  自古各家对“七情六欲”已经给出了很多解释，发展到今天关于七情六欲，我比较赞同一种定义是：

“喜、怒、忧、思、悲、恐、惊”七种情绪变化，“食欲、性欲、情欲、占有欲、求知欲、虚荣欲“六种人之本性。

  一个客户产生付费行为的过程，无非就是在某个环境下看到某个产品的广告，被文案打动或诱导，从而产生付费行为。

那么在一个团队里，创意策划和美术负责抓住目标客户的眼，文案的职责就是通过文字抓住客户的心和行为；

  人多是冲动消费型的动物，影响人冲动消费的因素多是——情绪。

有没有朋友曾劝告你，不要被情绪左右？

其实生而为人，都在被情绪和欲望左右着，欲望是人生前进的动力，情绪是日常生活的调味剂。

 在文案写作中，情绪是一个很方便利用且很容易产生效果的切入点。

如一直以来备受欢迎的正能量和最近风靡一时的负能量，他们的出现正是击中客户的情绪诉求，人的情感都需要一个宣泄口，而这个宣泄口可能是个人，也可能是部催人泪下的电影，也可能是一段戳人身心的文字，因此以”情绪“为切入点的文案往往很容易引起共鸣。

  文案的情绪把握可以分为两个方向：

正向情绪和负向情绪。

  正向情绪：

  即给人积极向上、正能量、热情、激动、喜悦等感受。

一般正向情绪是引向好结果。

  先看下面三款正能量海报文案，看完是否信心满满，甚至有些激动想与这个世界再次交锋？

  努力不一定要回报

  但至少可以把我和

  与我同样努力的人

  联结在一起

  这样我就遇到更好的人

  总不能把这个世界

  拱手让给那些

  瞧不上我的笨蛋

  最痛苦的事

  不是失败

  是我本可以

  负向情绪：

  即给人失望、绝望、哀伤、失落等感受，一般负向情绪引向差结果，让人认清现实。

  传递正能量的鸡汤文一直发挥功效，丧茶的丧文化余热也还在。

如早在去年就有一款名叫UCC咖啡的日本咖啡打出#每天来点负能量#的口号，先来三款海报文案欣赏一下：

  世界上其实没有贵的东西

  只有我买不起的东西

  后来才知道

  长得帅不一定娶的到老婆

  但是有钱可以

  以前离乡背井工作

  都会觉得如果混不下去

  顶多回老家工作而已

  现在连家乡也没有工作了喔

  再比如：

  如果你不努力一下，怎么知道什么叫绝望？

  失败并不可怕，可怕的是你还相信这句话。

  哪有什么选择困难症，还不是因为穷。

  其实最近很流行这种结局神反转的创作模式，这类段子是在人的正常期望认知范围内给予落差式结局感受，从喜悦到悲伤，从期待到失落，通过情绪的波动带动人对某个事物的感知和记忆。

  那么如何抓住文案的小情绪？

三个小技巧，让文案的效果事半功倍。

  一、贴近现实，增加代入感

  有情绪的文案都有着强烈的代入感，每一代人都有着相似的经历或回忆，如对童年动画片的喜爱，初高中时对妈妈口中别人家的孩子愤恨讨厌、情侣毕业异地的不舍和难过、渴望一夜成名的成功。

在文案中代入生活场景感受，贴近现实，你所感受到的喜怒哀乐，客户也能同样感受到。

  二、第一人称好过第三人称

  人只对两类事情感兴趣，与自己相关的和自己喜欢的。

第一人称可以带有强烈的主观感受，“我”有着什么样的情绪，有着什么的情感和情绪诉求。

当你开始用“我”来阅读广告文案，就能发现产品是否就能解决“我”的问题？

  三、寻找落差感和惊喜感，打造情绪对比

  落差能激起人的斗志，惊喜能增加人的热情，而两者强烈的对比可以将客户的情绪从低落带到高涨。

一个比较典型的案例，曾有一个招聘广告，左半部分是找到工作前的落魄，右半部份是找到工作后的精神抖擞。

这种落差和惊喜，可以轻松带动客户的情绪，毕竟谁不希望未来的生活越来越好呢。

  如今，广告形式越来越多，除了铺天盖地的广告占据客户的视觉外，谁的文字先能调动客户情绪，谁才可能是赢家。

前段时间网易云音乐的走心评论，也正是在无形中带动客户相似的情绪，让客户产生深有同感的想法。

（本文转自小猪导航app，原文作者：

网络）