写字楼物业服务合同.docx
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写字楼物业服务合同
写字楼物业服务合同
篇一：
物业服务协议（写字楼）
武汉[沿江一号购物中心]
物业服务协议（写字楼）
甲方：
武汉世纪行物业管理有限公司
法定地址：
法人代表：
联系电话：
乙方：
法定地址：
法人代表：
联系电话：
根据中华人民共和国的有关法律、法规，在双方自愿、平等、协商一致的基础上，此协议作为乙方与武汉盛唐房地产集团有限公司签订《房屋租赁合同》（下称“租赁合同”）时之附件，甲、乙双方就物业管理服务事宜达成如下协议并共同遵守。
一、写字楼物业基本情况
1、承租区域位置：
沿江一号购物中心（原项目名称为：
龙王庙商贸广场B区）B区楼号，面积㎡（本面积以租赁合同中约定的建筑面积为准）。
二、物业管理费及其它相关费用
1、物业管理费计算起始日：
乙方自租赁合同约定日即年月日起支付物业管理费，并按计量的实际使用量缴纳水、电、延时空调费等费用。
2、物业管理费收费标准：
人民币元/㎡/月，合计每月人民币元（大写：
圆整），乙方需每季度支付一次物业管理费，每次应提前日支付。
注：
甲方收取的物业管理费用于支付下列但不限于下列发生的：
公共区域保洁、保安、绿化费；公共照明费（不包括乙方专用的外墙店招和外墙广告位照明用电）；物业保险费；固定资产折旧费；员工薪酬福利费；行政办公费用；公共设施设备（空调主机系统、给排水系统、电梯系统、外围公共照明等）的运行、维保费等。
3、其他相关费用：
3.1电话初装费及资源占用费；
3.2网络初装费及使用费；
3.3空调延时服务费：
甲方根据本协议第三条物业服务内容提供标准物业服务。
如乙方实际享受的空调服务超出约定时间，乙方须缴纳空调延时服务费，费用标准为0.2元/㎡/小时，面积按乙方所在楼层总面积计算，该延时费用在乙方缴纳当期物业管理费时一并向甲方缴纳；
3.4代收代缴服务项目及收费标准：
甲方可提供水、电、燃气等项目的费用代收代缴服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用）。
代收服务项目收费标准：
经营用水、经营用电。
注：
装修期水电费收取标准按《装修手册》执行，经物业公司验收合格后，方可转为经营用电收取标准。
“特种行业用水”收费标准按照特种行业收费标准执行。
该费用将根据国家能源价格政策变化而作调整。
4、物业管理服务费用的标准调整根据甲方服务管理状况并经过相关程序进行。
三、物业服务内容
1、写字楼共用部位的维修和管理
包括写字楼主体承重结构部位：
包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶、门厅、楼梯间、走廓通道等相连部位。
2、写字楼共用设施、设备的维修、养护、运行和管理
包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、中央空调、天线、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、绿地、道路、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理
包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、停车场。
4、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理
包括商业网点、文化体育娱乐场所。
5、公用环境卫生、绿化管理
5.1公用环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运；
5.2公共区域内绿植、花木等的养护与管理。
6、公共安全秩序维护
6.1维护公共经营秩序安全管理，包括门岗、巡逻等；
6.2交通与车辆停放、进出的安全管理；
6.3消防监控与安全管理。
7、其他服务
7.1商户装饰装修管理：
详见《商户装修手册》之规定；
7.2代收代缴水费、电费等服务；
7.3受理租户的报修报建，并及时处理；
7.4建立健全并管理租户的物业档案。
四、物业管理服务标准
1、写字楼及维修管理
1.1写字楼内有明显标志和引路方向；
1.2写字楼维修及时率达100%，维修合格率达98%，并建立回访制度和回访记录；
1.3写字楼档案资料齐全、管理完善，建立商户档案，随时可查。
2、写字楼设施设备管理
2.1所有公共设备图纸、资料档案齐全，管理完善；
2.2确保设备完好、运行正常，供水、供电、通讯、照明设施设备齐全，使用功能齐全；
2.3消防设备完好无损、可随时启用；
2.4公共配套设施完好。
3、写字楼治安、消防管理
3.1以“人防加技防”的管理模式，加强对智能监控的有效管理；
3.2定期或不定期的对所有消防设施设备进行检查，消除火灾安全隐患；
3.3保持消防系统（主要包括自动消防喷淋系统、自动烟感报警系统和自动消防广播报警系统）。
4、写字楼环境卫生、绿化管理
4.1对写字楼公共区域进行清洁与循环保洁；
4.2对垃圾实行袋装化管理，及时清运，做到日产日清；
4.3公共区域内合理摆设绿植、花木。
5、写字楼共用部位、共用设施维修处理
严格按照《客户报修管理办法》执行。
6、写字楼中央空调使用管理规定
6.1中央空调供应时间与临界温度的规定
6.1.1起供时间：
按合同规定执行。
如遇明显气候变化将适当调整；
6.1.2起供临界温度：
夏季最高气温32℃以上、冬季最低气温10℃以下时为空调起供温度（以天气预报温度为依据）。
6.2临时加班使用空调规定
6.2.1如租户在正常办公日（周一至周五上午9：
00—下午17：
30）内需延长
空调供应时间（须4小时以上），应提前2小时向物业公司提出书面申请，费用按前述办法计算；
6.2.2如租户在非正常工作日要求空调供应（须4小时以上），应提前1天（或8小时）向物业
公司提出书面申请，费用按前述办法计算。
五、双方的权利和义务
1、甲方的权利和义务
1.1对写字楼共用部位、共用设施设备、公共安全秩序维护、环境卫生绿化等项目进行维护、修缮、服务与管理，确保乙方经营环境的稳定与经营秩序的安定；
1.2根据国家相关规定，负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划以及物业管理服务年度计划；
1.3根据有关规定和政策、结合实际情况，制定写字楼的物业管理制度和写字楼装修手册，并书面告知乙方，有权制止一切违反物业管理制度及装修制度的行为；
1.4依据本协议之标准向乙方收取物业管理费用；
1.5甲方有权对乙方租赁区域的装修及质量进行监督和检查。
如乙方未按图纸设计或违规施工时，甲方有权要求乙方停工整改或恢复原貌，由此而造成的经济损失由乙方自行承担，甲方概不负责；
1.6在事先征得乙方同意后甲方方可进入乙方租赁区域内检查公共设施设备的使用情况，如遇突发或紧急事故时甲方可进入乙方租赁区域内进行抢修，乙方不得阻止，但事后必须进行情况说明；
1.7不得擅自占用和改变公共设施的使用功能；
1.8发生紧急情况或突发事件时，甲方有责任采取应急措施，保障楼内人员生命财产安全，最大限度减少各方面的损失；
1.9保证按以上约定内容向乙方提供良好的物业管理服务，以确保乙方经营活动的正常进行。
2、乙方的权利和义务
2.1有权要求甲方按服务协议约定提供良好的物业服务；
2.2按甲方规定的时间足额缴纳物业管理费和由甲方代收代缴的水、电公共事业费用；
2.3监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理有关问题向甲方提出意见和建议；
2.4应自觉遵守甲方所制定的《物业管理制度》和《商户装修手册》相关规定，不得在“沿江一号购物中心”内从事与法律、法规相违背的行为；
2.5乙方进驻写字楼后，不得私自改变建筑原貌，未经甲方同意不得占用、损坏写字楼的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。
因搬迁、装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，经甲方同意后方可使用，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，乙方应给予赔偿；
2.6按照安全、公平、合理的原则，正确处理写字楼内的通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法利益；
2.7未经甲方批准，乙方不得更改、迁移或增大水、电用量装置或空调的负荷，如擅自接驳、改动、迁移用电装置及负荷，由此而造成的一切损失将由乙方全部承担，并承担相应的法律责任；
2.8如果乙方要对租赁区域进行装修，应提前向甲方提交书面装修申请和全套施工图纸，经审核通过办理相关装修手续后方可施工，并自觉接受甲方的监督和检查；
2.9加强安全防范意识，应加强防火、防盗等事项，因此导致财产损失的由乙方自行承担。
六、保险
乙方租赁区域内人身及财产的有关保险由乙方自行办理。
七、违约责任
1、双方均应遵守本协议的各项规定，任何一方违反本协议的规定，应承担违约责任；给对方造成经济损失的，还应赔偿损失；
2、若乙方未能按期缴纳各项费用，甲方有权书面通知乙方立即缴付。
若乙方逾期未能缴付，乙方须按租赁合同的相关标准向甲方缴纳滞纳金；乙方延迟支付超过30日，甲方除收取滞纳金外，还有权停止提供物业管理服务、解除合同，由此引起的一切损失和责任均由乙方自行承担；
3、乙方未经甲方许可，擅自进行的装饰、装修造成了对原建筑物主体结构的改动，乙方须按给原建筑物造成损失的2-5倍支付违约金；
4、乙方违约在公共区域堆放货物、杂物或加建建筑物，甲方有权向乙方收取清理费；
5、任何一方不得单方面提前终止协议，否则，应承担违约责任，并赔偿给对方造成的损失。
八、其他
1、本协议的有效期与租赁合同期限相同，乙方在签署正式租赁合同时须与甲方签订此服务协议，本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力；
2、本协议未约定事宜参照租赁合同相关条款执行，如在本协议履行过程中出现租赁合同与本协议均未规定的事宜，应及时协商另行签订补充协议或遵照国家有关法律、法规执行；
3、本协议共5页，自甲乙双方签字盖章之日起生效，一式二份，甲乙双方各执一份。
甲方签字/公章：
乙方签字/公章：
法定代表人/委托人：
法定代表人/委托人：
年月日年月日
篇二：
办公楼物业服务合同
滨海经济技术开发区创业大厦
物业服务委托合同
潍坊祥福物业有限公司
年月日
滨海经济技术开发区创业大厦
物业服务合同
甲方：
________
法定代表人：
__________
住所地：
__________
邮编:
____________
乙方：
____________
法定代表人：
_________
住所地：
__________
邮编：
_________
根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对创业大厦提供物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章物业基本情况
第一条物业基本情况
物业类型：
__________。
座落位置____________________。
建筑面积:
_____________平方米
广场面积________________平方米
绿化面积________________平方米
第二章委托管理事项
第三条大厦建筑公用部位的管理和日常维护和小型维修。
第四条公共设施、设备的管理运行和日常维护和小型维修（包括大厦内部公
共通道、卫生间、变配电室二次供水设备，中央空调、消防设施不包括消防中控室主机）及更换公共区域损坏的灯具、开关。
第五条公共环境卫生包括：
大厦公用部位的卫生，大厦外公共场所卫生（包
括公共区域走廊、楼道、卫生间、电梯的清洁、办公楼垃圾的收集、指定的
办公室的清洁、会议室及接待室室的清洁，广场及大厦周边绿化带的卫生清
洁。
第六条物业管理期间形成的档案资料的管理。
第七条甲方交代的其它事项。
第三章委托管理期限
第八条委托管理期限为——年，自------年----月----日起至------年---月---
日止。
第九条---年---月---日至---月---日为考核月，甲方对乙方本年度的服务工作进
行考核，甲方有权根据考核满意率情况决定本合同第二年度是否继续履行。
如甲方决定不再履行第二年度合同，双方物业合同予以解除，甲方不承担违约责任。
第四章双方权利义务
第十条甲方的权利和义务
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;
2、审定乙方拟定的物业管理实施方案;
3、监督检查乙方物业管理工作的执行情况;
4、建议乙方对思想素质低，道德修养差，服务质量差，工作态度恶劣的管
理人员予以调离
5、甲方各楼层的使用部门需要零星维修，以书面形式向乙方物业管理部门提出，由乙方派员维修;
6、认真贯彻实施消防法规，提供必要的消防基础设施;
7、要求使用单位和部门保持室内外环境卫生，尊重和珍惜物业管理人员的劳动;
8、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;
9、协助乙方共同做好物业管理服务工作;
10、按有关规定，向乙方无偿提供满足物业管理服务需的物业办公用房。
11、提供物业管理所需要的图纸资料。
第十一条乙方权利义务
1、按照法律法规和本条约的约定，及时制定出行之有效的物业管理方案供甲方审核;
2、会同甲方对委托管理的区域进行检查，并做好日常服务工作;
3、负责大厦相关部位和各类设备的卫生清理和设备养护，保持大厦各相关部位和各种设施的正常使用;
4、根据大厦的使用情况负责编制建筑物、设施设备、等大中修方案及更新、改造的项目;
5．接受甲方监督，实行重大事项报告制度.
6、保证甲方大厦划定区域的公共场所、公共部位的保洁服务达到无积尘、无杂物、无积水、厕所无异味、及楼内通道畅通无阻;
7、保洁人员每日对楼宇内外公共场所进行保洁服务;
8、配备维修人员对水、电路进行日常维护和维修服务;
9、对业主或使用部门违反管理规定的行为应及时规劝制止，直至通报甲方职能管理部门;
10、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意并报有关部门批准后方可实施;
11、本合同终止时，乙方必须将图纸资料及其他物业管理的全部档案资料移交给甲方;
12、法律和法规规定的其他责任。
第五章物业管理服务质量
第十二条乙方须按下列约定，实现目标管理
1、房屋外观：
整齐、整洁，保证外表整洁率90％以上；
2、房屋及设施设备的维修、养护：
维修员每天要对各楼层的办公场所、公共部分以及卫生间等部位的电源、照明、用水等进行正常巡视、记录和必要的维护、更换和维修等，保证及时率在90％以上；
3、办公及公共环境：
建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐备，实行标准化清扫、保洁，由专人负责检查、监督，楼梯、扶手、大厅、走廊、电梯间、地下室、道路等所有公共区域保持清洁，无随意堆放杂物和占用，不见废弃物、污渍、卫生间洁净无异味，无积水，接待室，会议室会前会后保持清洁，确保大厦公共区区容貌整洁；
篇三：
写字楼前期物业服务合同
写字楼前期物业服务合同
编号：
甲方（建设单位）：
营业执照注册号：
企业资质证书号：
组织机构代码：
法定代表人：
通讯地址：
邮政编码：
联系电话：
委托代理人：
通讯地址：
邮政编码：
联系电话：
乙方（物业服务企业）：
营业执照注册号：
企业资质等级及证书号：
组织机构代码：
法定代表人：
通讯地址：
邮政编码：
联系电话：
委托代理人：
联系电话：
通讯地址：
邮政编码：
联系电话：
为明确前期物业服务中的权利和义务，依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《四川省物业管理条例》等法律法规的规定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲方以招投标方式选聘乙方提供前期物业服务，并就前期物业服务有关事宜协商一致，订立本合同。
第一条本合同对业主的效力
甲方与物业买受人订立物业买卖合同时，将《临时管理规约》与本合同作为物业买卖合同的附件。
物业交付前，乙方提供服务的受益人为甲方，甲方享有本合同约定的权利，履行本合同约定的义务；物业交付后，乙方提供服务的受益人为业主（包括物业实际使用人，下同），业主享有本合同约定的相关权利，履行本合同约定的相关义务。
第二条委托物业项目基本情况
委托物业项目（以下简称本物业）名称：
物业类型：
□公共物业（□办公、写字楼□商业□工业园区
□）
坐落位臵：
市县（市、区）（路、
街）
东至南至
西至北至
规划建筑面积：
规划平面图见附件一，物业管理区域内的物业构成细目见附件二。
第三条乙方提供物业服务的内容
（一）根据法律、法规和临时管理规约的授权制订物业服务有关制度、物业服务方案、工作计划并组织实施；保管相关的工程技术资料、承接查验资料并告知全体业主；
（二）负责建筑物共用部位的维护和管理。
本物业共用部位细目见附件三；
（三）负责共用设施设备的日常运行、维护和管理。
本物业共用设施设备细目见附件四；
（四）负责物业共用部位、公共区域的清洁卫生、垃圾清运等；
（五）负责物业公共园林、景观及设施的养护和管理；
（六）负责本物业管理区域内的公共秩序维护、车辆停放、安全防范等事项；
（七）负责物业服务档案的建立和管理；
（八）装饰装修管理；
第五条合同的履行期限
自年月日起至年月日止。
第六条物业服务费
（一）计费方式
包干制。
由甲方、业主向乙方交纳物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。
（二）收费标准
物业服务费按照房屋所有权证记载的房屋建筑面积收取。
未办理房屋所有权证的，按房屋测绘机构实测的房屋建筑面积收取。
□办公、写字楼：
元/平方米〃月
□商业：
元/平方米〃月
□工业园区：
元/平方米〃月
□：
元/平方米〃月
（三）交费人
自本合同生效之日起，甲方尚未出售或尚未交付的物业，物业服务费由甲方足额承担；已交付的物业，物业服务费由业主承担。
（四）物业服务费构成
物业服务费包括物业服务成本（由人员费用、物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、物业共用部位共用设施设
升级会员 