行政工作总结及建议.docx
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行政工作总结及建议
行政部工作总结及工作建议
行政部在公司中肩负着上传下达,衔接内外、和谐左右之职,在行政事务,人力资源配置、后勤保障,制度建设,团队协作等方面承担着重要的责任。
2012年,行政部的各项工作在董事长的直接领导下,通过全员的尽力,都有了新的进展。
一、紧扣中心,服务大局。
**公司的中心任务是将质优物美价廉的商品销售至顾客手中,从而取得经济效益,回馈社会,惠及员工。
2012年,公司在宏观进展乏力,市场转变最大,竞争态势猛烈等多重压力下,沉着应付,接踵组织了夏日销售攻势,**砍价会,**周年庆典,元旦节集中促销等一系列活动。
从而取得了与上年营销业绩大体持平的不俗业绩。
在每次重大活动中,行政部踊跃参与活动的研究策划,出谋献策,担负着和谐城管、工商、质检公证等部门之责,具体落实广告宣传的任务,组织演出抽奖,奖品发放,摄像,资料搜集,补充门店物流、客服人手紧缺之需,安排员工加班伙食,为公司提升运营业绩那个大局作了不懈尽力。
二、增强和谐,确保正常。
幸免各类不和谐因素干扰,确保公司各项工作正常运转,是行政部担负的责任之一。
随着公司不断壮大,重大活动的频繁开展,工作中碰到的不确信因素也相应增多。
化解消极因素干扰,沟通和谐任务有时就显得紧迫和重要。
对外:
公司活动的范围,横式与相关治理部门的要求不很一致,时常发生监管与被监管矛盾,有时矛盾乃至尖锐,面对这种情形的发生,行政部平复应付,采取多请示、多汇报,多讲难处,多沟通等方法,使一个个矛盾得以
减缓和排除,大体保证了公司重大活动的顺利进行。
对内:
时常碰到被职能、制度边缘化的问题发生,对这些问题的处置谁都能够不睬,任其向消极方向进展。
再比如,部门与部门之间,治理层与员工之间,员工与顾客之间,员工与员工之间常因工作磕磕碰碰情绪不稳发生口角,乃至大动干戈,每次发生以上情形,行政部及时跟上,迅速调解,当即补台,幸免了后果向严峻方向进展,保护了公司的整体正面形象。
三、抓大重小,毫不松懈。
公司的重大活动既表现了规模档次等硬实力,也彰显了公司具有文化内涵的软实力。
行政部在**杯有奖征文,**周年庆抽奖,蛇年团年宴等活动中,精心策划,认真推敲,群策群力,把握每一个环节,注重每一个细节,使活动环环相扣,有始有终,平顺畅通,达到了较好成效。
如**宴活动,*总领导一再称赞:
“活动的气势,气氛,成效只有如此的公司才能弄得出来”。
重大活动公司上下一起关注,日常治理,琐碎一般,行政部也没有任何松懈。
任何一桩看似毫不起眼的小事,稍不注意,就可能酿成阻碍通盘的大事,电梯运转不顺畅,妨碍正常办公,系统停电公司不及时发电,阻碍门店正常经营,门店喷漆脱落,阻碍公司形象,厨房水管被冻,阻碍职工正经常使用餐,洗手间水管被堵,阻碍员工正常工作和生活,类似以上的日常小事,问题一显现,行政部则当即采取方法,将矛盾解决至初始时期,使公司工作生活在正常轨道上运行。
四.以人为本,人文关切。
人力资源配置和治理是公司一项长期、常常性的工作。
一是联系市人力资源和社会保障部门,依照公司人员流动进行招聘,继而对新员工进行岗前岗中培训,使新员工尽快熟悉
并投入本职工作。
2012年,公司就业再就业工作,被评为全市先进单位,受到市政府表彰。
二是在公司人事治理制度的框架下对各职位进行考核。
三是对员工因家庭因素阻碍显现情绪低落阻碍工作,发觉苗头,当即和谐相关部门负责人,一道了解情形,疏导劝解,及时沟通,做过细的思想工作,使其轻装上阵,全身心投入到工作职位。
四是以人为本,对员工给予人文关切,让员工感受公司的温暖,上半年分批组织员工外出旅行;职工生日,公司送诞生日蛋糕;员工病重住院,公司派员看望;员工直属亲属谢世,公司送去慰问金,凡此各类,既温暖了人心,激发了员工对公司的内在认同,推动了工作,也取得了社会的普遍赞赏。
五、严格自律,勤勉自觉。
行政部所有工作人员都有较高的工作自觉性,团队意识较强,在履行职能中,要求他人不做的,自己带头不做,偶然因素违抗公司制度,仍然照章办事伸直脚打板子,从无怨言。
要求他人做好的,自己带头做好,工作不分分内份外,任劳任怨,当公司重大活动人手紧缺时,那里需要,就到那里去,做到上得去,稳得住,放得心。
在与外界及各部门的交往中,既热情大方,不失礼数,又注意保护公司利益和形象。
日常工作,事无巨细,都恪尽职守,尽力做好。
2012年行政部工作存在的要紧问题是:
一是在完善公司治理机制,优化各项治理制度方面深切各门店,各部门调查研究不够,知足于现有的治理机制作用,对同行业的相关信息搜集也十分欠缺。
二是对提升全员政治业务素养,没有系统方案,尤其是对治理人员的培训不够,以致于在治理工作中,视野不开阔,治理粗放。
三是协同营销部门探讨新形势下采取何种经营模式、手腕,冲破制约瓶颈,研究不多,建言不足。
四是日常行政事务治理在“精细”下功夫不多,只求过得去,不求过得硬。
2013年,**公司尽管面临市场转变大、消费需求多元化等不确信因素的挑战,但同时仍有加速调整,逆势而上的进展机缘。
行政部对2012年工作中存在的问题,要充分发挥主观能动性,凝聚各方面的聪慧,整合各方面的力量。
在完善机制,加大员工培训的力度,日常治理规范等方面下功夫,以适应公司进展需要。
同时,建议:
一、成立研发精干队伍,为公司重大决策提供客观科学依据。
二、整合公司内设机构,理顺工作秩序,提升工作效率。
三、适当提交员工待遇,维持员工队伍大体稳固。
四、增强对全员学习培训,全面提高员工素养。
五、健全沟通交流机制,保证公司政令畅通,运行高效。
行政部:
***
2013年3月6日篇二:
行政工作的试探与建议
行政工作的试探与建议
记得在我刚做行政工作时,母亲问我做什么工作,说明了半天,老人也没能明白得,最后,她笑笑说,哦,原先你确实是管管迟到啊,管管谁犯错啊,对如此的结论,我开始试探,人事行政工作,究竟是什么?
它在企业的日常治理工作,起到什么作用?
它的重要性在哪里?
其实企业的人事行政治理体系,能够说是企业的中枢神经系统。
它是以总领导为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作,其触角深切到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。
人事行政治理体系担负着企业的治理工作;企业中除人事行政治理之外的工作,都是某个方面的业务。
人事行政治理体系推动和保证着企业的各个部门业务的顺利、有效进行和彼此之间的和谐,在这中间,值得咱们试探的有以下几个方面:
一、制度建设方面
一、行政制度在工作实践中,不断的进展和完善,涉及公司经营的每一个层面,为公司正常的生产经营秩序提供了保障。
但由于少数制度在贯彻落实中存在误差,致使在执行中变形走样,其实说到底,公司不缺制度,缺的是执行力,这一点,应该作为每一个公司行政工作的重点工作。
经营工作中的任何问题,都能够归结到制度的执行上,公司的规章制度相当于一个国家的法律,因此“公平、公正”是正确执行的大体保障。
存在问题:
在制度执行进程中,存在双重标准的情形,特殊员工违背制度,部门主管因顾虑太多在执行力度上打了折扣,而对“基层员工”却按章办事,让员工感觉受到不公平待遇,产生抵触情绪;制度执行的监管不力,该批评的没批评、该警告的没警告,该罚的没罚,员工感受不到制度的严肃性,致使咱们的制度失去了权威性。
什么缘故表面上相似的两支团队,业绩会有天壤之别?
有些人对那个问题百思不得其解,他们找不到一种衡量标准来讲明这种绩效差距的缘故,究其缘故,跟细化制度的流程标准和监督落实是分不开的。
解决思路:
①明确各项制度的标准与流程。
尽力做到精细化、流程化、表格化,这对增强制度的执行力有踊跃的作用。
②坚持民主和公平的原则,表现公司“以人为本”的经营思想。
制定制度的目的是为了执行,制度编写和改良前,必然要深切基层进行调研,从而增强制度的可操作性,促使制度在公司的运行上下畅通;制度起草的各个环节都要增强员工的参与力度,在保障公司利益的前提下,最大限度地表现民主和公平,保证制度的有效和顺利执行。
③增强制度的严肃性,只有领导高度重视,以身作则,主动同意制度的约束,对特殊人员不弄特殊化,才能切实保证制度得以有效的执行。
二、执行力与员工培训的关系,制度是企业治理的基石,更是员工的行动指南,企业必需重视对从业人员的业务培训。
有些公司制度的学习一样只是在治理人员的层面上进行传阅,新制度审批后也只是印发至各部室负责人,少数部门并无组织基层员工对制度进行学习与培训,为制度的深切贯彻和执行埋下了隐患。
存在问题:
员工入职后,缺少职位职责和企业文化的学习,就直接进入工作职位,新员工往往惊惶失措,在很长一段时刻内工作效率很低。
解决思路:
一、为员工提供必要的职位培训,明确责权利的关系,告知工作权限与工作内容,学习职位制度、规章制度和企业文化。
二、增强沟通,了解员工的思想动态,在工作和生活上给予关切和帮忙,对员工的重视不单单体此刻物质层面,还要体此刻精神层面,要知足员工需求的双重性。
3、为新员工确信合理的工作目标,按期和不按期检查新员工的实际工作状况,坦率地沟通对工作的观点,指出其错误或缺点,告知其正确的方式,让新员工尽快进入角色,适应环境。
二、增强行政工作中和谐和服务的功能。
依照公司自身的战略目标,确信行政工作的中心主题,所有的规章制度牢牢围绕那个中心主题去执行和保护,因此要达到提高企业整体治理水平的目的,不但要增强执行力建设,还要提高行政工作的和谐和服务功能,真正为企业的进展服务。
面临问题:
行政工作应该如何扮演好和谐员和服务员的角色?
解决思路:
一、和谐各部门间的治理制度,对其进行统一汇编和梳理,对制度的执行情形进行监督,进一步明确责任,保证制度的权威性和平等性,才能为制度的有效执行提供保障。
每一个人,尤其是治理层,及领导者,更要从自身做起,为企业制造一个融洽和谐、竞争有序的工作环境。
二、和谐公司各部门之间的关系,负责各部门间的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅,主动做好大伙儿的助手和参谋,实现一起的战略目标。
三、绩效考核体系的完善与运行。
通过绩效考核能够评判人员配置和培训的成效、对员工进行奖惩鼓励、为人事决策提供依据。
依照不同职位在知识、技术、能力、业绩等方面的要求,系统提供多种考核方式、标准,许诺自由设置考核项目,对员工的特点、行为、工作结果等进行定性和定量的考评。
面临问题:
绩效考核慢慢再也不是技术性问题,而成了组织的治理问题,如何能够做到公平、公正、公布?
如何保障各职位员工用踊跃的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的?
解决方式:
一、绩效考核的目的不是为了惩罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效鼓励员工不
断有效改善工作方式,成立公平竞争的机制,提高工作效率,培育员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业的进展。
这就需要人事部协助公司领导着手进行绩效评判体系的完善,并锲而不舍的监督贯彻和运行。
二、完善《绩效考核治理方法》,细化个职位考核指标,听取各方面人员的建议和意见,及
时调整和更正工作方式,对考核结果进行评估,对形式、项目、结果进行调查反馈及跟踪,保证绩效考核工作的良性运行。
综上所述,行政部门的重点应突出行政工作的服务功能,主动为各部门各职位做好对内对外的和谐工作,完善和改良相关制度,并对制度的执行环节进行督查。
篇三:
行政人事工作建议
行政人事工作建议
总领导:
为了提高公司行政工作,调动员工踊跃性,养成员工良好的工作适应,我建议行政人事工作如下(办公室人员、车间治理人员试行)
一、人员工资结构实行品级制度即大体工资+职位工资+绩效工资+加班工资满勤奖等
大体工资统一为1000元
a类职位工资1000
b类职位工资1500
c类职位工资2000
d类职位工资2500
e类职位工资3000
f类职位工资3500
绩效工资依照月度考核(85分以上加300,75分以上加200,65分以上没有绩效工资,65以下减200。
年度考核85分以上下一年职位工资上浮一级,年关奖多发2000。
75分以上职位工资照旧,年关奖多发1000。
65分以上职位工资照旧,年关奖不多发。
65分一下职位工资下调一级,年关奖不多发。
二、考核制度
已行文,交您审阅
三、招聘原则
制定各职位任职要求,按需招聘,若无挑其优秀者进司培训上岗,实行试用制
工作体会1-2年试用期3个月试用工资1800
2-4年2个月试用工资-2200
4-6年1个月试用工资2500
6年以上1个月试用工资3000
可依照职位的重要性,工作量而定。
依照试用期终止后部门主管填写试用期间的工作情形,态度等交总领导审阅,总领导据此为依据之必然转正后的职位工资。
(招聘成心向者需说明公司的工资制度,如:
转正工资是依照你试用期间的表现而定级的)。
四、各部门制度制定
由行政部、各部门主管一起制定,交总经办审批通过,行文执行。
按章考核。
五、行政用品发放、后勤治理
按现有执行,依照节约经营费用为原则(记录审核制度)
六、培训
新进员工必需进行企业文化,行政制度、部门制度的培训。
老员工月或季度进行生产安全、技术交流等方面的培训。
以上建议工资金额为举例说明,具体金额由公司决策层制定,交行政行文通告。
未尽事宜,待往后汇报。
请总领导审阅。
荣斌
2012-3-3篇四:
关于如何写工作总结的一点建议
关于如何写工作总结的一点建议总结,确实是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评判,进行一次具体的总分析、总研究;也确实是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么体会、提高。
长期以来,咱们公司在这方面不够重视,现就对如何写工作总结提一点建议,供大伙儿参照:
一、咱们以写八月份工作总结为例,第一要把八月份要紧工作
目标完成状况进行综合描述。
二、依照本部门工作状况进行分章节统计、分析。
3、做任何章节的分析,以数听说话,优先采纳图表形式分析
(包括趋势分析、同比、环比等)。
4、所有分析要有结论,并对得出的结论进行具体分析,好是
什么缘故造成,不行又是什么缘故造成的,不能简单归纳为“人为缘故”、“操作不妥”、“失误”等;方法制定要具体,不能显现:
“咱们必然增强治理”、“保证下次不显现类似现象”等字样。
比如:
安排xx人做什么,怎么做,进程怎么监督(抽查或检查),总结体会教训,有必要时做好记录等。
五、工作总结中要有下时期的工作目标和打算。
附:
同比、环比的概念及举例
一、同比事实上确实是指定年度间具体时期的指标数据比例。
比现在年3月份某统计指标的值是110亿元,而去年3月份该指标的值是100亿元。
同比增加速度:
(110-100)/100x100%=10%
同比进展速度主若是为了排除季节变更的阻碍,用以说明本期进展水平与去年同期进展水平对照而达到的相对进展速度。
二、环比,一样指是指报告期水平与前一时期水平之比,表明现象逐期的进展速度。
环比增加速度=(本期数-上期数)/上期x100%
比如关于2005年的工业生产销售收入能够取得12月份对11月份的环比,11月份对10月份的环比,.......1月份对2004年12月份的环比。
关于各制造厂在写月工作总结时的格式,也来规范一下:
一、第一对该月的要紧工作目标完成状况进行综合描述
二、分章节进行统计、分析:
a、生产状况(包括安全)
b、技术、质量、工艺等情形
c、设备利用(运行)情形
d、本钱
e、其它情形(人员变更或调整、体会总结、相关建议等等)
3、制定下一个月的工作目标和打算篇五:
2013行政工作总结
2013年上半年行政工作总结
光阴如梭,转眼间已至2013年下年半,进入公司至今,已有半年多的时刻,在工作以来,我在项目领导、部门领导及同事们的关切与帮忙下,顺利的完成了上半年度的工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,回顾13年的工作表现,虽存在些许的不足的地方,但整体的付出,仍是取得了很多收益,现要紧总结如下:
工作内容:
1.项目部物资治理工作,做好项目部日常必备的物资采购,每一个月按时清点项目部需要的办公用品、耗材、生活用品等,及时补充进行制表上报、批准、购买,最后依照部门或个人领用情形,进行领用记录。
2.八局下发文件治理工作,天天对公司所下发的公函进行查阅、下载,公函进行分发、上报。
对公函需上交资料统计做记录更新,分发的文件分类命名寄存,协助谭霄完成公函提出的各项总结报告及公函需上报内容的通知,重要文件及时分发给每一个负责人,并完成公函中需上交报告的编写(如共青团工作要点,党建工作打算,突击队实施方案,安全月检查需补充资料等)。
3.项目部人员各项报销凭证整理,机票费用查对整理,租房水电费用发票整理,办公用品采购发票结算整理等,然后统一上报领导审查至国际部签字,并做好印尼东加项目部报销台账的及时更新。
4.项目部人员出差机票定制、改签,出差申请表的汇总更新,项目部订餐聚餐安排,协助综合办对领导行程接待等安排,同时完成各部门交待打印、传阅,扫描、复印的文件等。
5.做好国内项目部会议记要内容和来客接待工作,各部门工作打算汇总上报,安排国内办公室卫生人员值班。
6.协助国内技术办给厂家发函的工作,拟稿去函经领导审查发出,通过电话或传真通知厂家,再给相关人员下发,来函别离通过邮件及打印下发给项目部相关人员,扫描件分类存档更新。
7.项目资料整理存档工作,项目部书籍治理分类(职工书屋借阅记录、技术类、工程类、文学类、期杆杂志类等别离入库寄存),项目部大型物品购买存档分类(如电脑,打印机),人员资料更新整理分类(如外聘、新进人员资料搜集),公司对项目部人员表彰发文整理分类(如表彰优秀共产党员,先进工作者等),使各项档案规范化。
8.办公用品和印章的治理,严格规范流程,不乱借乱用,做到细致和谨慎分类。
9.各类信件的收发工作,协助好办公室完成报刊杂志的收订工作,按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
10.项目文体活动的协助工作,协助综合办做好项目文艺活动的组织和其他娱乐活动的安排工作,和弄好项目部企业文化的宣传活动。
11.催促现场各部门上交的工作总结、工作打算及各部门每一个月需采购的办公用品生活物资汇总。
12.前方日常行政工作,前方生活物资的清点盘算,发放,车辆的
利用、领用记录表搜集,同时协助做好厨房后勤服务工作。
13.施工现场每周召开的生产会议记要下发,打印,存档,后方或其他事项需找领导签字审阅的文件接收。
14.现场员工的证件搜集更新,护照治理,护照借出,签证到期时刻记录,项目部人员证件待办事项统计及现场人员联系方式的更新。
15.协助胡云、现场各部门工作及领导交待的其他事项。
成效及缺点:
1.、能够较好地完本钱职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),能够做好行政后勤工作打算。
二、能够较好地完成上级安排的任务。
3、知道情形轻重缓急,做事较有层次。
4.工作细心度仍有所欠缺,行政部门的情形常常事无巨细,每项工作我主观上都希望能完成的最好,但体会不足,因此没有把每件情形做到尽善尽美。
5.对工作了解的不够深切,检查不到位,对存在的问题把握真实情形不够全面。
六、能够主动承担责任,踊跃更正错误,幸免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)。
7、与同事相处融洽,能够踊跃配合及协助其他部门完成工作。
八、工作灵敏度有所提高,能够较踊跃地向领导汇报工作进度与结果。
九、工作适应力慢慢增强,对后期安排的工作,现已驾轻就熟。
10、在专业技术上还有待提高,我将学习更多的专业知识,尽力提高语言沟通、工作和谐能力,增强书写和阅读的能力。
总结打算:
我以为行政工作比较琐碎,天天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。
通过在日常工作中自己试探实践,在开展工作之前做好天天工作流程记录,有主次的前后及时的完成各项工作,在短时刻内熟悉自己的本职工作,明确工作程序、方向,以提高了自身工作效率,达到预期的成效,使自己在具体的工作流程中形成了一个清楚的工作思路,通过不懈的尽力现在已经能够顺利的开展和完本钱职工作,同时也在工作中学习了很多细微的东西,使自己的工作质量、成绩、效益和奉献都有了长足的进步。
在工作态度和勤奋敬业方面,做到酷爱自己的本职工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,继续做好档案治理、物资发放、宾客接待、员工集体活动的策划与安排、通知通报的编写分发、台账的整理更新等,协助项目各项治理制度监督执行,完善部门组织职能,提升行政工作的专业技术和业务素养,提高行政工作发觉问题、分析问题、解决问题的能力,做到用心细致、有效利用工作时刻正确认真的对待每一项工作。
因为行政工作围绕的是一个大集体,因此要热心为大伙儿服务,把大伙儿的情形看成是自己的情形,认真做好本职工作和日常事务性工作,在部门主任的直接领导下,踊跃、主动的完本钱部门日常内务工作,协助领导维持良好的工作秩序和工作环境,让领导和同事们幸免后顾
之忧,同时为项目及部门工作做出应有的奉献。