绩效考核评分表.docx
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绩效考核评分表
广西人才交流服务中心
绩效考核打分表
新华信管理顾问公司制作
2004年4月
中高层管理人员任务绩效、管理绩效直接上级评分表1
中高层管理人员周边绩效同级考核评分表2
中高层管理人员能力考核评分表3
部门经理（副经理）态度考核评分表4
专业技术人员月度绩效考核评分表5
普通业务人员月度绩效考核评分表6
勤务人员月度绩效考核评分表7
中心领导年度考核汇总表8
部门经理季度考核统计表9
部门经理（副经理）年度考核汇总表10
基层员工月度考核统计表11
专业技术、普通业务人员年度考核汇总表12
勤务人员年度考核汇总表13
中高层管理人员任务绩效、管理绩效直接上级评分表
姓名
部门
岗位
□季度□年度
绩效
类别
序号
指标
权重
完成情况
得分
任务绩效
定量指标
定性指标
管理绩效
考核人
签字：
年月日
中高层管理人员周边绩效同级考核评分表
姓名
部门
岗位
□季度□年度
周边绩效
序号
指标
定义
部门
一：
部门
二：
部门
三：
部门
四：
部门
五：
1
主动性
是否主动与相关部门沟通，配合相关部门工作
2
响应时间
其他部门提出合理工作协助要求时，是否立即安排本部门人员配合
3
解决问题时间
是否调动本部门资源，尽快协助解决问题
4
信息及时反馈
协助工作完成后，是否及时将完成情况反馈到要求协助部门
5
服务质量
其他部门对协助工作结果的评价
考核人
签字：
年月日
中高层管理人员能力考核评分表
被考核人
所在部门
所在岗位
考核人
考核内容及计分标准
战略思考
（20分）
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
对中心的将来不太关心，也不注意工作上可能出现的机会和挑战
主要忙于事务性工作，有时也会注意中心的前景和对策等问题
能够根据现状，了解组织面临的挑战和机会
能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短期和长远目标
决策
（20分）
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
遇事优柔寡断，缺乏主见
能够确定决策时机，但很少提出可行方案，常求助于幕僚
善于确定决策时机，提出可行方案，但在权衡、选择时偶有适当，大多数日常事务处理果断得当
善于确定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事处理果断得当
计划和组织
（20分）
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
做事无计划，缺乏组织能力
制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行
能根据中心的要求，制定计划，在权限范围内配置资源，明确良和方针，以及确保供应的保障
具有极强的制定计划的能力，能自如的指挥调度下属，提高工作效率，实施成效极佳
领导技巧
（20分）
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
不善分配工作与权力，缺乏指导员工的方法，内部时有不服怨言
欠缺分配工作、权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难
能够顺利分配工作与权力，有效传授工作技巧，注重过程管理，指导和协助员工完成任务
善于分配工作与权力，并能积极传授工作技巧，让下属对自己的工作担负责任，引导部属完成任务
沟通
（10分）
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
评分
语言表达含糊其词，意图不明；文字表达不通，意图不清，需作大修改
语言表达欠清晰，但尚能表达意图，文字表达不够通顺，但尚能表达清楚主要意图
语言表达抓住要点，表达意图；文字表勿需修改，即可比较准确的表达意见
语言表达简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解；文字表达清晰、简洁，易于理解，无可挑剔
团队建设
（10分）
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
评分
不能与他人很好合作，独断专行
团队合作精神不强，对工作有影响
能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成
善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围
总分合计
部门经理（副经理）态度考核评分表
被考核人
所在部门
所在岗位
考核人
考核内容及计分标准
是否认真
完成任务
（20分）
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
对工作不能保持端正态度，对安排工作经常不能积极准时完成
工作态度有时不端正，对安排工作不能积极准时完成
工作态度认真负责，按时完成本岗位各项工作
工作态度认真，积极准时完成本岗位各项工作，效率高
是否有责任感，愿意承担更多的责任
（20分）
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
对本岗位所承担责任有理解不清晰，不能够根据工作需要承担本岗位职责以外的责任
对岗位所承担责任有一定理解，能够根据工作需要承担很少本岗位职责以外的责任
对本岗位所承担责任有较深理解，能够根据工作需要承担一些本岗位职责以外的责任
能够充分理解本岗位所承担责任，能够根据工作需要主动承担更多的责任
是否注重协作，发挥团队精神
（20分）
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
团队协作性很差，同工作中相关岗位合作关系较紧张，大部分相关岗位不能认可他的工作
团队协作性较差，同工作中相关岗位很难保持愉快的合作关系，不能得到大部分相关岗位的认同
团队有一定协作性，同工作中相关岗位能够保持愉快的合作关系，能得到大部分相关岗位的认同
团队协作性很强，同工作中相关岗位能高效率沟通合作，能得到相关岗位的一致认同
工作的计划性、周密性
（20分）
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
工作计划性较差，考虑问题不细致全面，制定计划很少提前作准备
工作计划性不强，考虑问题不够全面，计划准备不够充分
有较强的计划性，考虑问题全面，计划准备比较充分
有很强的计划性，考虑问题细致周到，计划准备充分全面
是否要求自己以身作则
（20分）
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
工作中的大部分行为不能达到公司的基本要求，而且很少考虑通过自己的行为影响同事
工作中的大部分行为达到公司的基本要求，但很少考虑通过自己的行为影响同事
注重自己的一言一行，工作中的行为达到公司的基本要求，并希望通过自己的行为影响同事
注重自己的一言一行，工作中的行为超出公司的基本要求，并能够通过自己的行为影响同事
总分合计
专业技术人员月度绩效考核评分表
姓名：
部门：
岗位：
考核维度
序号
指标
权重
完成情况
得分
任务绩效
（80分）
态度
（10分）
考勤
2.5分
服务态度
5分
服从安排
2.5分
能力
（10分）
业务能力
5分
沟通能力
2.5分
团队合作
2.5分
考核人
签字：
年月日
普通业务人员月度绩效考核评分表
姓名：
部门：
岗位：
考核维度
序号
指标
权重
完成情况
得分
任务绩效
（70分）
态度
（20分）
考勤
5分
服务态度
10分
服从安排
5分
能力
（10分）
业务能力
5分
沟通能力
2.5分
团队合作
2.5分
考核人
签字：
年月日
勤务人员月度绩效考核评分表
姓名：
部门：
岗位：
考核维度
序号
指标
权重
完成情况
得分
任务绩效
（70分）
态度
（30分）
考勤
5分
服务态度
15分
服从安排
5分
工作是否认真
5分
考核人
签字：
年月日
中心领导年度考核汇总表
姓名：
考核期间：
维度
分类
得分
总分
绩效
任务绩效
A1
总分＝A1＋A2＋A3＋A4＋A5
管理绩效
A2
周边绩效
各评分人给分
平均分
M1
M2
M3
M4
M5
A3=∑Mi/5
能力
上级评分
A4
下级评分
各评分人给分
平均分
N1
N2
N3
N4
N5
A5=∑Ni/5
部门经理季度考核统计表
姓名
岗位
部门
考核期间
维度
分类
得分
总分
绩效
任务绩效
各评分人给分
得分
总分＝A1＋A2＋A3
主任（L1）
主管副（L2）
副主任1（L3）
副主任2（L4）
A1=L1×30％＋L2×50％＋（L3＋L4）/2
管理绩效
各评分人给分
得分
主任（M1）
主管副（M2）
副主任1（M3）
副主任2（M4）
A2=M1×30％＋M2×50％＋（M3＋M4）/2
周边绩效
各评分人给分
平均分
N1
N2
N3
N4
N5
A3=∑Mi/5
部门经理（副经理）年度考核汇总表
姓名
岗位
部门
考核期间
维度
权重
得分
总分
绩效
80％
季度考核得分
权重分
总分＝A1＋A2＋A3
M1
M2
M3
M4
A1=（∑Mi/4）×80％
态度
10％
A2＝态度考核分×10％
能力
10％
各评分人给分
权重分
直接上级
直接下级1
直接下级2
直接下级3
……
A3＝直接上级给分×5％＋（∑直接下级n/n）×5％
基层员工月度考核统计表
姓名
岗位
部门
考核期间
维度
权重
得分
总分
绩效
月度考核得分
权重分
总分＝A1＋A2＋A3
部门经理L1
主管副经理L2
A1=L1×40％＋L2×60％
态度
月度考核得分
权重分
部门经理M1
主管副经理M2
A2=M1×40％＋M2×60％
能力
月度考核得分
权重分
部门经理N1
主管副经理N2
A3=N1×40％＋N2×60％
专业技术、普通业务人员年度考核汇总表
姓名
岗位
部门
考核期间
维度
权重
得分
总分
绩效
A1=×
总分＝A1＋A2＋A3
态度
A2=×
能力
A3=×
勤务人员年度考核汇总表
姓名
岗位
部门
考核期间
维度
权重
得分
总分
绩效
A1=×
总分＝A1＋A2
态度
A2=×
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