职业规划管理制度.docx
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职业规划管理制度
员工职业生涯规划管理制度
1.0目的
为充分、合理、有效地利用公司内部的人力资源,实现公司人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡;对人力资源的开发与管理进行深化与发展,最大限度地发掘本公司的人才;规划员工的职业生涯发展,使员工发展与公司发展保持一致,制定本制度。
2.0适用范围
本制度适用于公司全体员工。
3.0定义
职业生涯规划与管理,是指个人发展和公司相结合,对决定员工职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,并通过设计、规划、执行、评估和反馈,使每位员工的职业生涯目标与公司发展的战略目标相一致。
职业生涯规划与管理包括两个方面:
一方面是员工的职业生涯发展自我规划管理,员工是自己的主人,自我规划管理是职业发展成功的关键;另一方面是公司协助员工规划其生涯发展,并为员工提供必要的教育、培训、轮岗等发展的机会,促进员工职业生涯目标的实现。
4.0基本原则
4.1系统性原则:
针对不同类型、不同特长的员工设立相应的职业生涯发展通道。
4.2长期性原则:
员工的职业生涯发展规划要贯穿员工的职业生涯始终。
4.3动态原则:
根据公司的发展战略、组织结构的变化与员工不同时期的发展需求进行相应调整。
5.0职责
5.1员工本人的责任
5.1.1进行自我评估。
5.1.2设定个人职业生涯发展目标,通常包括理想的职位、工作安排和技能获取等目标。
5.1.3制定相应的行动计划,并在实践中不断修正。
5.1.4具体执行行动计划。
5.2主管人员的责任
5.2.1充当员工职业生涯规划的顾问,担任或为其指定职业发展辅导人。
职业发展辅导人为其职业目标的设定和行动计划的制定提供指导和建议,帮助其制定现实可行的规划目标。
5.2.2对员工的绩效和能力进行评价,并反馈给员工本人,帮助其制定进一步的行动计划。
5.3综合管理部责任
5.3.1制定相关管理制度,在公司内部建立系统的员工职业生涯规划制度。
5.3.2对员工和主管人员进行培训,帮助其掌握员工职业生涯规划的必要技能。
5.3.3向员工准确传达公司不同职业历程的相互关系,帮助员工确定合理的职业发展路径。
5.3.4及时向员工传达公司的职位空缺信息。
6.0职业生涯的组织管理
6.1员工的直接上级即主管人员(也可以由部门或综合管理部指定)为自己的职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新的主管领导(也可以由新部门或综合管理部指定)为辅导人。
6.2综合管理部应同员工的职业辅导人一起为员工建立职业发展档案,其中包括《员工职业生涯规划表》(见附件一)、《员工能力开发需求表》(见附件二)和历年的考核评价表。
职业发展档案一式两份,员工本人一份,其职业辅导人一份。
6.3综合管理部及职业辅导人应指导员工填写《员工职业生涯规划表》,包括员工知识、技能、资质、职业兴趣、职业发展目标等内容,以备以后对照检查,不断完善,一般每年填写一次,新员工入公司后一个月内填写。
6.4综合管理部每年制定培训计划及科目时,应从员工需求角度出发,参考员工《能力开发需求表》确定相关培训内容,具体按《培训管理制度》执行。
6.5综合管理部每年应同员工职业发展辅导人一起对员工职业发展档案检查评估一次,了解公司在过去一年中有没有为员工提供学习培训、晋升机会、员工个人一年中考核情况及晋升情况,并提出员工下阶段发展建议,指导员工对职业发展规划做出修正。
6.6员工职业发展辅导人每年必须在本年度工作结束、考核结果确定后,与被辅导员工就个人工作表现与未来发展谈话,肯定其成绩和进步,指出其存在的问题,确定下一步目标与方向。
6.7实行新员工与主管人员谈话制度。
新员工入公司后三个月内,由员工所在部门直接上级负责与其谈话并填写有关表格,主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向。
6.8综合管理部应跟踪督促新员工谈话制度的执行,并对相关资料进行汇总
7.0员工个人职业生涯规划
7.1基本规定
7.1.1综合管理部和员工职业发展辅导人应协助员工进行个人职业生涯规划。
7.1.2员工职业生涯规划按以下四个步骤操作:
自我评价→现实审查→目标设定→行动规划
7.1.3在个人职业生涯规划过程中,公司有义务使员工认识到:
(1)职业讨论并未暗含承诺或担保。
(2)他们的发展直接取决于公司的需要和机会,以及自己的能力和业绩。
7.2具体操作程序
7.2.1进行自我评价
(1)目的:
帮助员工确定兴趣、价值观、资质以及行为取向,指导员工思考当前他正处于职业生涯的哪一个位置,制定出未来的发展计划,评估个人的职业发展规划与当前所处的环境以及可能获得的资源是否匹配。
(2)公司推行自我评价主要采取如下两种方式:
心理测验:
帮助员工确定自己的职业和工作兴趣。
自我评估练习:
帮助员工确认自己喜欢在哪一种类型的环境下从事工作。
7.2.2进行现实审查
(1)目的:
帮助员工了解自身规划与公司潜在的晋升机会、横向流动等规划是否相符合,以及公司对其技能、知识所做出的评价等信息。
(2)现实审查中信息传递的方式:
由员工的主管人员将信息提供作为绩效评价过程的一个组成部分,与员工进行沟通。
主管人员与员工举行专门的绩效评价与职业开发讨论,对员工的职业兴趣、优势以及可能参与的开发活动等方面的信息进行交流。
所有的交流信息均应记载在员工职业发展档案中。
7.2.3确定职业发展目标
(1)目的:
帮助员工确定短期与长期职业目标。
这些目标与员工的期望职位、应用技能水平、工作设定、技能获得等其他方面紧密联系。
(2)目标设定的方式:
员工与上级主管针对目标进行讨论,并记录于员工的职业发展档案。
7.2.4制定行动规划
(1)目的:
帮助员工决定如何才能达成自己的短期与长期的职业生涯目标。
(2)行动计划的方式:
主要取决于员工开发的需求以及开发的目标,可采用安排员工参加培训课程和研讨会、获得更多的评价、获得新的工作经验等方式。
8.0职业发展通道
8.1基本规定
8.1.1根据公司各岗位工作性质的不同,设立四个职系。
即:
管理通道、技术专家通道、业务通道、管理服务通道。
各发展通道由低到高设置不同职等和职级,鼓励员工由低向高逐步发展晋升。
管理通道适用于公司各类员工,专家通道适用于有志于从事技术和研发工作的员工,业务通道适用于有志于从事采购、市场销售和服务工作的员工,管理服务通道适用于财务、行政办公和后勤等管理服务人员。
8.1.2公司通过晋升、通道转换和岗位轮换等方式,为各类员工提供多重发展通道。
8.1.3每一职系对应一种员工职业发展通道,随着员工技能与绩效的提升,员工可以在各自的通道内获得平等的晋升机会。
8.1.4考虑公司发展需要、员工个人实际情况及职业兴趣,员工在不同通道之间有转换机会,但转换必须符合各职系相应职务任职条件,并按公司相关制度执行。
8.1.5如果员工的岗位发生变动,其级别根据新岗位确定。
8.1.6在员工选定的职业发展通道内没有晋升机会的时候,公司将为绩效好、有发展潜力的员工提供工作轮换的机会,使他们有机会到不同岗位或核心岗位工作,让他们承担更大的责任,丰富不同岗位的工作经验,使优秀员工有机会贡献他们的价值,并为公司储备人才。
8.2管理、管理服务及市场职业发展通道
8.2.1公司在此三个职系通道内设如下职等:
序号
管理职等
管理服务职等
市场职等
职级
1
副总、总监级管理人员
1
2
2
3
3
1
经理级管理人员
资深专员
资深销售(采购、技术支持)工程师
1
2
2
3
3
1
主管级管理员
高级专员
高级销售(采购、技术支持)工程师
1
2
2
3
3
1
专员
销售(采购、技术支持)工程师
1
2
2
3
3
8.2.2职等评审每年年底进行一次,由综合管理部负责组织。
具备不同职等的员工,根据公司薪酬制度享受相应的薪酬待遇。
8.2.3职等任免倡导公平竞争机制,推行能上能下的晋升制度。
8.2.4新进员工试用期期不定职等,转正时,部门负责人按照有关规定并结合其所在岗位工作表现提出待评职等意见,上报综合管理部备案。
正式业务职等确认需在公司年度统一评审后得以确定。
8.2.5评审方式和程序
(1)评审采取部门推荐,评审委员会评审的办法进行。
(2)评审委员会按评审项目对参评者进行评议,确定各项目最终得分,合计得到评审总分。
(3)采取实际评审总分与“评审积分标准”对应,并由业务评审委员会成员集体投票表决相结合的方式进行综合评审。
8.4.8评审项目为考核加分、资历评分和业务能力加分3项。
(1)考核加分
以本年度考核平均得分为准。
(2)资历加分
加分标准为:
工作经验
12个月以下
5分
12个月至36个月
每月0.5分
37个月至60个月
每月0.8分
60个月以上
每月1分,最高120分
分值
(3)业务能力加分
根据参评者近年的业绩综合评议其业务能力。
加分标准为:
业务能力
分值
(4)评审总分对照“职等积分标准”,确定参评者是否有资格获得相应的职等。
职等晋升程序
由本部门组织填报材料,报主管副总核准,经理及以上须进一步报总经理签发批准。
8.2.5对有突出贡献者实施破格晋升。
8.2.6职务降职同职务晋升程序。
8.2.7同时满足以下条件的具备晋升资格:
(1)任公司低一级职务一年以上;
(2)连续两年绩效考核成绩是“B+”或一年是A;
(3)具备拟任职位的任职资格和管理技能,具有发展潜力。
8.2.8满足下列条件之一的应降职等:
(1)连续两年绩效考核成绩是“B-”或一年是C;
(2)在管理工作中严重失职造成公司重大损失或影响公司形象的。
8.2.9职等晋升需向综合管理部填报《管理职等晋升申报表》(附件三),并提供有关证明文件,包括近年内工作业绩总结等。
8.2.10具备较高管理级别者被列为“管理干部培养目标”,中高层职务空缺时首先从内部具备资格的“培养目标”中选拔,在没有合适人选时,再考虑外部招聘。
8.3管理服务职等评审管理
8.3.1为促进员工发展,培养管理服务队伍,选拔优秀人才,激发行政部门员工工作热情,制定管理服务职等晋升办法。
8.3.2管理服务职等表
序号
管理职等
职级
1
资深专员
1
2
2
3
3
1
中级专员
1
2
2
3
3
1
专员
1
2
2
3
3
8.3.3具备不同职等职级的员工,根据公司薪酬制度享受相应的薪酬待遇。
8.3.4管理服务职等任免倡导公平竞争机制,推行能上能下的晋升制度。
8.3.5管理服务职等晋升程序
(1)由本部门组织填报材料,报综合管理部审核,由主管副总签发批准。
(2)对有突出贡献者实施破格晋升。
(3)职务降职同职务晋升程序。
8.3.6同时满足以下条件的具备晋升资格:
(1)任公司低一级职务一年以上;
(2)连续两年绩效考核成绩是“B+”或一年是A;
(3)具备拟任职位的任职资格和管理技能,具有发展潜力。
8.3.7满足下列条件之一的应降职等:
(1)连续两年绩效考核成绩是“B-”或一年是C;
(2)在工作中严重失职造成公司重大损失或影响公司形象的。
8.3.9职等晋升需向综合管理部填报《管理职等晋升申报表》,并提供有关证明文件,包括近年内工作业绩总结等。
8.4市场职等评审管理
8.4.1市场职等每年年底进行一次,由综合管理部负责组织。
8.4.2成立市场职等评审委员会,由总经理、主管副总、市场总监、采购部经理和综合管理部相关人员组成,对公司具有市场职等任职资格的人员进行评审。
8.4.3业务职等分为助理销售(采购、技术支持)工程师、销售(采购、技术支持)工程师、中级销售(采购、技术支持)工程师、高级销售(采购、技术支持)工程师。
8.4.5参评者申报业务职等需填写《市场职等评审申报表》(附表四),并提供有关证明文件,如近年内工作业绩总结等。
8.4.6新进员工试用期期不定业务职等,转正时,部门负责人按照有关规定并结合其所在岗位工作表现提出待评职等意见,上报综合管理部备案。
正式业务职等确认需在公司年度统一评审后得以确定。
8.4.7评审方式和程序
(1)评审采取部门推荐,评审委员会评审的办法进行。
(2)评审委员会按评审项目对参评者进行评议,确定各项目最终得分,合计得到评审总分。
(3)采取实际评审总分与“评审积分标准”对应,并由业务评审委员会成员集体投票表决相结合的方式进行综合评审。
8.4.8评审项目为考核加分、资历评分和业务能力加分3项。
(1)考核加分
以本年度考核平均得分为准。
(2)资历加分
加分标准为:
工作经验
12个月以下
5分
12个月至36个月
每月0.5分
37个月至60个月
每月0.8分
60个月以上
每月1分,最高120分
分值
(3)业务能力加分
根据参评者近年的业绩综合评议其业务能力。
加分标准为:
业务能力
分值
(4)评审总分对照“职等积分标准”,确定参评者是否有资格获得相应的职等。
(5)业务职等积分标准
职务名称
级别
积分标准
助理销售(采购、技术支持)工程师
1
2
3
销售(采购、技术支持)工程师
1
2
3
中级销售(采购、技术支持)工程师
1
2
3
高级销售(采购、技术支持)工程师
1
2
3
8.5技术职系评审管理
8.5.1技术专家职等评审适用于从事技术工作的员工,每年年底进行一次,由综合管理部负责组织。
8.5.2成立技术职等评审委员会,由公司总经理、主管副总、研发总监和综合管理部相关人员组成,对公司提出技术职等申请的人员进行评审。
8.5.3技术专家职等评审委员会职责是制定有关评审制度、根据技术人员比例确定各级职等积分标准、参与评审工作。
8.5.4其中研发部技术专家职等分为助理工程师、工程师、高级工程师、总工程师五等,其他部门的技术职等分为技术员、工程师及高级工程师三等,每个职等设置一至多个职级。
8.5.5参评者申报技术专家职等需填写《技术专家职等评审申报表》(附表5),并提供有关证明文件,如技术开发成果报告、技术开发成果鉴定报告、发表论文的证明文件、近年内工作业绩总结等。
8.5.6新进员工试用期不定技术专家职等。
转正时按其工作水平对应暂定技术专家职等,部门负责人按照有关规定并结合其所在岗位工作表现提出待评职等意见,上报综合管理部备案。
正式技术专家职等需在公司年度统一技术评审后确定。
8.5.7评审方式和程序
(1)评审采取部门推荐,技术评审委员会评审的办法进行。
(2)评审委员会按评审项目对参评者进行评议,确定各项目最终得分,合计得到评审总分。
(3)采取实际评审总分与“评审积分标准”对应,并由技术评审委员会成员集体投票表决相结合的方式进行综合评审。
8.5.8评审项目为考核加分、学历及资历评分、和业务能力加分4项。
(1)考核加分
以本年度考核平均得分为准计算。
(2)学历及资历加分
加分标准为:
从事技术工作时间加分
12个月以下
5分
12个月至36个月
每月0.5分
37个月至60个月
每月0.8分
60个月以上
每月1分,最高120分
学历加分
博士
30分
硕士
20分
本科
10分
大专
5分
(3)业务能力加分
根据参评者近两年内的业绩综合评议其业务能力,而不作具体项目的计算和累加。
具体包括:
责任能力和知识水平。
责任能力是指承担责任的能力和应该胜任的工作
加分标准为:
责任能力
分值
全面把握公司的技术发展方向,并为公司作出技术决策
30
指导产品技术方向,大项目总体设计
25
一般项目总体设计,大项目子项目设计
20
小项目总体设计,主持工艺、技术改进
15
产品单项功能设计、开发
12
独立从事单项功能开发;担任较低级技术员工的导师
10
辅助单项功能开发
8
辅助技术性工作
6
知识能力为知识广度和专业知识水平
加分标准为:
知识能力
分值
广博的知识面,深厚的理论基础;对本专业技术有全面了解;全面掌握国内外同行业最新技术发展
30
广博的知识面,良好的专业理论基础;对本专业技术有全面了解;掌握国内外同行业有关方面技术的最新发展
25
良好的专业理论基础;对本专业技术广泛了解;了解国内同行业技术领域有关方面的最新发展;能迅速将市场信息转化为技术决策
20
良好的专业理论基础;掌握技术原理;掌握开发的全过程;能把握项目整体,解决项目开发中的关键技术问题;能根据用户需求作出针对性技术方案
15
具备研发工作或工艺基本技能,熟悉技术工具
10
具备本专业基础理论、专业知识、基本实验技能
5
(4)评审总分对照“职等积分标准”,确定参评者是否有资格获得相应的职等。
技术专家职等积分标准
职等
职级
积分标准(建议值)
助理工程师
1
2
3
工程师
1
2
3
高级工程师
1
2
3
资深工程师
1
2
总工程师
1
9.0员工开发措施
9.1为了帮助员工为未来工作做好准备,公司采取各种活动对员工进行开发。
9.2员工开发主要通过四种方法实现:
培训、绩效管理、工作实践以及开发性人际关系的建立。
9.3培训
包括专门为员工设计的外部培训计划和内部培训计划。
(1)公司针对不同人员采取不同的培训计划。
(2)培训的具体实施按《公司培训管理制度》的规定实施。
9.4绩效管理
9.4.1绩效管理是衡量员工绩效的过程,也用于员工的开发。
评价系统使员工理解当前的绩效与目标绩效之间存在的差异、找到造成绩效差异的原因,对员工提供绩效反馈,帮助制定改善绩效的行动计划,并持续进行跟踪。
9.4.2员工的主管人员应该在绩效评价过程中发挥重要作用,通过考核后的信息反馈,帮助员工改进绩效,持续提高能力。
9.4.3绩效管理的具体操作按《公司考核管理制度》执行。
9.5工作实践
9.5.1扩大现有工作内容:
在员工的现有工作中增加更多的挑战性或更多的责任。
即:
安排执行特别的项目;在一个团队内部变换角色;探索为顾客提供服务的新途径等。
9.5.2工作轮换:
在公司几种不同职能领域中为员工做出一系列的工作安排,或者在某个单一的职能领域或部门中为员工提供在各种不同工作岗位之间流动的机会。
通过工组轮换帮助员工对公司的目标有一个总体性的把握;增强他们对公司中不同职能的理解和认识;形成内部的联系网络;提高他们解决问题的能力和决策能力;显示与知识的获得、薪资水平的上升以及晋升机会的增加等之间所存在的关系。
9.5.3工作调动:
根据员工的个人爱好、资质、经验、学历和表现等将员工从一个不恰当的岗位调动到一个更适合该员工的岗位。
9.5.4晋升:
更好地激励员工,使员工有成就感,以便发挥更大的作用。
12.6开发性人际关系的建立
9.6.1导师指导:
即由公司中富有经验的、生产率较高的资深员工担任导师。
导师负有指导开发经验不足的员工的责任。
指导关系是由指导者和被指导者以一种非正式的形式形成的,具有共同的兴趣或价值观。
采用导师指导制度应坚持以下原则:
(1)指导者和被指导者都是自愿参与的,指导关系可随时中止而不必担心会受到处罚;
(2)指导者的选择是以过去从事员工开发工作的记录为依据,他们必须愿意成为导师,有证据表明他们能够积极地对被指导者提供指导,还须具有良好的沟通能力和倾听技巧;
(3)指导关系双方应明确所要完成的项目、活动或要达到的目的;
(4)明确指导者和被指导者之间的最低接触水平;
(5)鼓励被指导者去与指导者之外的其他人进行接触,讨论问题的同时分享各自的成功经验。
9.6.2职业发展辅导人制度:
为了帮助新员工明确职业发展方向,并在职业发展过程中不断改进、提高,促进公司和个人的发展,同时保证公司对员工职业生涯指导政策得到贯彻和落实,公司实行职业发展辅导人制度。
这是一种正式的开发性人际关系,由各部门负责人担任新员工的职业发展辅导人。
10.0附则
10.1本公司职业规划管理,除另有规定外,均依本制度办理。
10.2本制度解释权归综合管理部。
10.3本制度自公布之日起执行。
编制:
审核:
批准:
员工职业生涯规划表
填表日期:
年月日填表人:
姓名:
年龄:
部门:
岗位名称:
教育状况
最高学历:
毕业时间:
年月
毕业学校:
已涉足的主要领域:
参加过的培训
1.
5.
2.
6.
3.
7.
4.
8.
目前具备的技能/能力
技能/能力的类型
证书/简要介绍此技能
其他单位工作经历简介
单位
部门
职务
对此工作满意的地方
对此工作不满意的地方
1
2
3
你认为自己最重要的三种需要是:
□弹性的工作时间□成为管理者□报酬□独立□稳定□休闲
□和家人在一起的时间□挑战□成为专家□创造
请详细介绍一下自己的专长
结合自己的需要和专长,你对目前的工作是否感兴趣,请详细介绍一下原因
请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道(或组合)
请详细介绍自己的短期、中期和长期职业规划设想
填写指导:
1.本表格在新员工与主管领导充分沟通后填写。
老员工一般每年填写一次。
填写表格的目的是帮助新老员工明确职业发展规划,结合公司的发展要求满足员工自我实现的需要,最大限度地发展员工的才能。
2.“已涉足的主要领域”栏包括填写者学习过的、取得过资格认证的所有专业。
3.“目前具备的技能/能力”栏主要包括四方面的技能:
第一、技术技能,指应用专业知识的能力,此技能有证书的需填写证书名称;第二、人际沟通能力,指在群体中与他人共事、沟通,理解、激励和领导他人的能力;第三、分析能力,指在信息不完全情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力;第四、情感能力,指在情感和人际危机前不会受其困扰和削弱、能保持冷静、受到激励的能力,以及在较高的工作责任压力下保持镇定和理性的能力。
4.“其他单位工作简介”栏填写者应从个人职业发展的角度(能力和专长是否发挥、是否感兴趣,是否有发展空间,是否能学到希望掌握的知识/技能等)填写满意和不满意的方面。
5.“你认为对自己最重要的三种需要是”一栏用于填写者明确自己的职业锚(个人的职业定位选择),从而明确填写者需要什么样的工作来满足最强烈的三种需求,这也是上级管理者明确填写者的职业倾向、指导填写者进行职业生涯规划的依据。
6.“请详细介绍一下自己的专长”栏可以重申自己认为最重要的技能/能力,和工作以外的兴趣爱好。
7.“请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道(或组合)”指管理、技术两条晋升通道或两者的组合。
“请详细介绍你的短期、中期和长期的职业规划设想”,短期指1-3年,中期指3-5年,长期指5年以上。
员工能力开发需求表
填表日期:
年月日填表人:
姓名:
所在部门:
岗位名称:
所承担的工作
自我评价
上级评价
上级评价的事实依据