人力资源经管复测验及完整答案.docx
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人力资源经管复测验及完整答案
人力资源经管习题
一.单选题
1.企业文化具有不同的表现形式,其中,企业文化的核心是(A)
A.企业价值观B.企业形象
C.企业核心产品D.企业制度
2.绩效经管的重心在于(A)
A.绩效提升B.绩效总结
C.绩效考核D.绩效反馈
3.美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是(D)
A.流程改造B.全方位反馈评价
C.六个西格玛D.平衡计分卡
4.员工福利的享受与个人绩效不直接挂钩或根本无关,体现了福利的(C)
A.集体性B.有限性
C.均等性D.补偿性
5.人力资源经管是指(D)
A.对人的经管B.对事的经管
C.对人事关系的经管D.对人与人、事与事、人与事三者关系的经管
6.为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为(B)
A.职位分类B.工作规范
C.职位说明D.工作说明
7.招募团队成员应具备的最重要的能力是(B)
A.专业技术能力B.表达能力和观察能力
C.对自己的了解能力D.对组织文化的理解能力
8.为了增进小张和小李的相互理解,人力资源部门为他们安排了互换工作岗位的场景,让他们在逼真的环境中相互理解对方的处境,以减少彼此的误解。
这种培训方法为(C)
A.讲授法B.案例分析法
C.角色扮演法D.实地考察法
9.企业应把职业技能培训的重点放在(A)
A.专业知识技能B.基本知识技能
C.职业品质D.职业行为
10.先由教师综合介绍一些基本概念与原理然后围绕某一专题进行讨论的培训方式指的是
(C)
A.讲授法B.案例分析法
C.研讨法D.角色扮演法
11.人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工(C)
A.掌握更多的理论知识B.学习更多的业务知识
C.提高解决和处理问题的能力D.提供相互学习的机会
12.根据企业文化的“三层次说”,员工的价值观属于企业文化的(D)
A.外层物质文化B.中层制度文化
C.素质行为文化D.内层精神文化
13.中国移动在构建企业文化中,规定了企业的价值取向,明确了企业的行动目标。
这说明企业文化具有(D)
A.区分功能B.激励功能
C.约束功能D.导向功能
14.企业文化的维系与传承有多种方式,其中企业组织的团拜会、唱厂歌等属于企业文化对内维系与传承的渠道是(C)
A.企业制度B.企业亚文化
C.企业仪式D.企业神化
15.学校为了丰富教职员工的业余生活,保证其身心健康,每年都要举办一些文体活动,这种活动费用支出属于人力资源使用成本中的(B)
A.维持成本B.奖励成本
C.保障成本D.调剂成本
17.20世纪80—90年代人力资源经管的模式是(D)
A.产业模式B.参与模式
C.投资模式D.高灵活性模式
18.现代工作分析的思想起源于(B)
A.英国B.美国C.法国D.德国
19.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是(B)
A.战略B.职位
C.绩效D.资质
20.在组织人才测评中,以了解员工素质现状为目的的测评是(D)
A.选拔性测评B.配置性测评
C.开发性测评D.诊断性测评
21.人力资源部门根据焊接车间次品率超标的情况,选择需要培训人员,对其进行现场讲解和示范。
这种培训种类属于(B)
A.岗前培训B.在岗培训
C.离岗培训D.业余培训
22.孙惠是刚刚进入企业的新员工,企业对孙惠职业生涯经管的主要任务是(A)
A.协助孙惠做出自己的职业规划
B.保证孙惠合理的岗位轮换和晋升
C.为孙惠设置合理畅通的职业发展通道
D.将组织的基本理念和文化观念传达给孙惠
23.在四川长虹集团,体现企业文化、激发员工斗志的标语随处可见。
这属于企业文化的(D)
A.对上维系与传承渠道B.对下维系与传承渠道
C.对外维系与传承渠道D.对内维系与传承渠道
24.组织实施薪酬经管的目的是(A)
A.协调组织和员工个人的发展目标B.方便组织领导掌握基本的员工情况
C.加强组织和员工个人的双向互动D.激发组织和员工对工作调整的愿望
25.下列属于自愿性福利的是(D)
A.失业保险B.工伤保险
C.基本医疗保险D.人寿保险
26.张华经过大学四年的学习,掌握了丰富的专业知识。
这些知识存量被称为(C)
A.劳动力资源B.人才资源
C.人力资本D.人力资源
27.奖励成本属于人力资源(C)
A.取得成本B.开发成本
C.使用成本D.保障成本
28.以工作为中心的人力资源经管阶段被称为(B)
A.初级阶段B.人事经管阶段
C.人力资源经管阶段D.战略人力资源经管阶段
29.基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收入的(B)
A.1%B.2%
C.3%D.4%
30.人们对于人力资源进行的投资是一种(D)
A.消费性投资B.创业性投资
C.支出性投资D.资本性投资
31.福利应以全体员工为对象,这体现了员工福利经管的(D)
A.合理原则B.量力而行原则
C.统筹规划原则D.公平的群众性原则
32.先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是(B)
A.讲授法B.研讨法
C.角色扮演法D.案例分析法
33.某企业在经管过程中遇到了一些问题,需要从人员素质方面查找原因,这时可以使用的人员素质测评类型是(B)
A.选拔性测评B.诊断性测评
C.配置性测评D.鉴定性测评
34.根据某些工作绩效评价要素将员工由最好到最坏加以分等的方法是(A)
A.交替排序法B.配对比较法
C.强制颁布法D.关键事件法
35.工作评价所评价的是(A)
A.工作本身B.工作的人
C.工作结果D.工作过程
36.员工福利的享受与个人绩效不直接挂钩或根本无关,体现了福利的(C)
A.集体性B.有限性
C.均等性D.补偿性
37.将描述性关键事实评价法和量化等级评价法的优点结合起来的一种等级评价法是(A)
A.行为锚定等级评价法B.动态跟踪评价法
C.行为综合评价法D.关键事件锚定法
38.适用于甄选和晋升决策的绩效考核方法是(D)
A.组织行为修正法B.行为观察评价法
C.关键事件法D.评价中心法
39.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是(A)
A.市场领先B.市场滞后
C.市场匹配D.市场竞争
40.如果一个企业有雄厚的财力、完善的经管、过硬的产品,这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才,那么在薪酬体系的设计中,它可以采取(D)
A.0分位策略B.25分位策略
C.50分位策略D.75分位策略
41.相对于公司内部其他工作,如果王刚的工作获得了公平的薪酬,他对自己的薪酬所感受到的是(C)
A.员工的公平性B.外部的公平性
C.内部的公平性D.封闭的公平性
42.将培训重点放在培养经管技能和有效工作的方法适用于(B)
A.上层经管者B.基层经管人员
C.专业人员D.一般员工
43.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去,那么最为恰当的培训方式是(B)
A.岗前培训B.在岗培训
C.离岗培训D.员工业余自学
44.弹性福利计划起源于(A)
A.20世纪70年代美国一些企业的“咖啡馆计划”
B.20世纪70年代德国企业的“套餐计划”
C.20世纪80年代英国企业的“咖啡馆计划”
D.20世纪90年代美国一些企业的“套餐计划”
45.关于员工工作绩效和工作能力提高的计划是(D)
A.职业设计计划B.职业发展计划
C.绩效设计计划D.绩效改进计划
46.能够反映不同员工或不同群体之间的绩效水平差异的员工工资是(B)
A.规范工资B.绩效工资
C.基本工资D.激励工资
47.20世纪80年代,人力资源规划的关注点是(C)
A.员工个人发展计划B.员工生产率提高计划
C.接班人计划和人员精简计划D.人才供求平衡计划
48.在工作分析的方法中,能使员工和经管者相互沟通的方法是(B)
A.观察法B.访谈法
C.问卷法D.参与法
49.投射测验一般用于(A)
A.测验人格B.测验智力
C.测验能力D.测验兴趣
50.企业向外部招聘时,在特定区域内张贴招募简章的方法一般适合于招募(A)
A.初级工人B.高级熟练工人
C.专业技术人才D.经营经管者
51.最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是(D)
A.人员招募B.人员甄选
C.人员测评D.人员录用
52.在选拔经管人员时,选拔规范来自于参加选拔的所有候选人的水平高低,这种选拔规范属于(C)
A.效标参照性规范B.信度参照性规范
C.常模参照性规范D.效度参照性规范
53.美国心理学家约翰。
霍兰德认为,员工对工作的满意度和流动的倾向性取决于(C)
A.员工的能力B.经管者的激励
C.员工的人格特点与工作的匹配D.员工的所得与付出的匹配
54.信息技术对人力资源经管活动的全面渗透导致(D)
A.多元文化的融合与冲突B.人才的激烈争夺
C.经济的全球化D.远程职工和虚拟组织的出现
55.在工作分析的方法中,能使员工和经管者相互沟通的方法是(B)
A.观察法B.访谈法
C.问卷法D.参与法
56.弹性人力资源规划的重点是(B)
A.对组织现有人力资源进行整体性评估B.明确界定组织的核心竞争优势
C.制定预备性的支援人员规划D.建立临时人力资源库
57.作为人员测评工具之一的评价中心技术,其最大的特点是(A)
A.情景模拟B.规范化测试
C.费用低廉D.设计容易
58.对企业内会计师、工程师、经济师等各类专业人员,培训的重点应放在(C)
A.决策、分权技能B.经管技能
C.专业技能、大局观念D.操作技能
59.根据加里·德斯勒个人职业生涯发展的五阶段论,45岁到65岁阶段属于(C)
A.探索阶段B.下降阶段
C.维持阶段D.确立阶段
60.下列适应科层制组织需要的薪酬模式是(A)
A.职位工资制B.技能工资制
C.绩效工资制D.计件工资制
61.在绩效考核过程中,所有员工不管干得好干得坏,都被简单的评定为“中”的等级,这种现象被称为(B)
A.晕轮效应B.居中趋势
C.个体偏见D.偏松或偏紧倾向
62.企业在设计员工福利计划时要考虑的企业外部因素是(C)
A.企业的经济实力B.企业的发展阶段
C.劳动力市场的状况D.员工的需求和绩效
63.TCL“组织利益第一”的企业文化规范了员工个人行为。
这体现了企业文化具有(C)
A.导向功能B.凝聚功能
C.约束功能D.辐射功能
64.人际关系属于组织文化中的(C)
A.物质层B.制度层
C.精神层D.行为层
65.薪酬中与员工将来业绩挂钩的部分被称为(C)
A.基本工资B.绩效工资
C.激励工资D.福利
66.最适合于科层制组织采用的薪酬体系是(D)
A.计件工资制B.技能工资制
C.绩效工资制D.职位工资制
67.岗前培训中由人力资源部门为新员工提供的信息是(B)
A.工作职责B.企业简况
C.部门功能D.部门同事
68.在现有的福利工程之外,再提供一些福利措施或提高原有福利的规范,供员工自己选择的弹性福利是(D)
A.福利“套餐”B.弹性支用账户
C.选择型弹性福利D.附加型弹性福利
69.我国现行失业保险制度规定,职工缴纳失业保险费的比例是本人工资的(A)
A.1%B.3%
C.5%D.7%
70.中国同仁堂药店把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了“童叟无欺、一视同仁”的企业文化。
这种企业文化形式属于(C)
A.企业哲学B.企业目标
C.企业道德D.企业制度
71.考察培训效果最重要的指标是(C)
A.反应B.学习
C.行为D.成果
72.下列关于绩效考核的描述,错误的是(D)
A.针对不同的关注重点,考核内容应各有侧重
B.关注过程的考核注重员工的工作态度和能力
C.以结果为导向的考核不会导致过于注重短期利益
D.考核的结果可用于决定员工的报酬、晋升和培训开发
73.有利于在组织与员工之间就组织战略进行沟通,提供反馈,指导员工行为达到目标的绩效考核办法是(C)
A.360度反馈评价B.评价中心法
C.平衡记分卡D.组织行为修正法
74.衡量工作价值的典型方法是(D)
A.行为评价B.心理评价
C.态度评价D.工作评价
75.在进行人员素质测评时,罗夏墨迹测验属于(D)
A.公文处理测验B.规范化测验
C.情境模拟测验D.投射测验
76.关于内部招募优缺点的描述,正确的是(B)
A.可得到更多的人才B.容易导致“近亲繁殖”
C.可以带来新的活力和观念D.岗位的适应调整时间长
77.人才测评最直接、最基础的功能是(A)
A.甄别和评定功能B.反馈功能
C.诊断功能D.预测功能
78.为了测试拟录取公务员的心理素质,某市人事局特聘心理学家组织了一场心理测试,耗资1O万元。
这些支出属于人力资源取得成本中的(B)
A.招聘成本B.选拔成本
C.录用成本D.安置成本
79.人力资源最根本的特征是(A)
A.不可剥夺性B.时代性
C.时效性D.能动性
80.德尔斐法是一种(C)
A.定量预测技术B.比率分析法
C.定性预测技术D.回归预测法
81.在运用观察法时,“一般情况下观察者尽可能不要引起被观察者的注意,有特定目的的情况除外”体现的是(C)
A.稳定原则B.信任原则
C.隐蔽原则D.沟通原则
82.公司事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例的做法,属于(B)
A.图标评定法B.强制分布法
C.关键事件法D.交替排序法
83.在《选择一个职业》一书中,阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是(C)
A.霍兰德B.马斯洛
C.帕森斯D.亚当斯
84.在创业阶段,组织的薪酬体系应该是(B)
A.基本工资和福利所占的比重大,绩效工资所占的比重小
B.基本工资和福利所占的比重小,绩效工资所占的比重大
C.基本薪资处于平均水平,资金所占比例较高,福利处于中等水平
D.较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合
85.以工作为中心的人力资源经管阶段被称为(B)
A.初级阶段B.人事经管阶段
C.人力资源经管阶段D.战略人力资源经管阶段
86.人力资源规划中的职业规划一般指(C)
A.个人层次的职业规划B.家庭层次的职业规划
C.组织层次的职业规划D.国家层次的职业规划
87.在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为(C)
A.人员定向问卷B.职位定向问卷
C.结构式问卷D.开放式问卷
88.为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为(B)
A.职位分类B.工作规范
C.职位说明D.工作说明
89.人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的(A)
A.战略伙伴B.协助角色
C.参谋助手D.执行部门
90.组织战略规划的核心部分是(A)
A.人力资源规划B.财务规划
C.产品规划D.市场规划
91.组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合被称为(B)
A.职业B.职务
C.职级D.职等
92.绩效经管的重心是(D)
A.绩效考核B.绩效反馈
C.考核结果的应用D.绩效提升
93.绩效考核流程中,耗时较长,最关键的环节是(B)
A.确定绩效规范B.绩效辅导
C.考核实施D.绩效反馈
94.编制招募广告内容的主要依据是(D)
A.招募简章B.媒体的类型
C.招聘对象D.职位说明书
95.当招募对象是蓝领工人、办公室雇员和低层级经管人员时,最佳的发布招募广告的媒体是(B)
A.全国性报纸B.地方性报纸
C.专业性杂志D.综合性杂志
96.关于人力资源规划作用的描述,错误的是(D)
A.人力资源规划有助于控制人工成本
B.人力资源规划有助于调动员工的积极性
C.人力资源规划是各项人力资源经管实践的起点
D.人力资源规划是静态的
97.“确定组织内人员的职位分配,是通过有计划的人员内部流动来实现”指的是(D)
A.招聘规划B.晋升规划
C.人力分配规划D.调配规划
98.下列不能用于人力资源需求预测的方法是(B)
A.经验判断法B.马尔科夫法
C.回归预测法D.比率分析法
99.请应聘者回答在面试中就既定情况做出的反应,指的是(A)
A.情景面试B.行为描述面试
C.压力面试D.结构化面试
100.我国有学者认为,企业文化是企业生存与活动过程中以价值观为核心的思维方式和行为方式。
这种观点属于(A)
A.“精神现象”说 B.“员工群体意识”说
C.“企业精神”说D.“共同价值观”说
101.把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的(C)
A.具体化B.操作化
C.定量化D.定性化
102.组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是(B)
A.计算机预测法B.经管者继任模型
C.德尔菲法D.马尔科夫模型
103.“一项测试能够测量到所要测量目标的程度”指的是(C)
A.误差B.信度
C.效度D.常模
104.如果绩效评估系统存在规范缺失,则绩效评估不具备评价的(A)
A.信度B.效度
C.峰度D.偏度
105.不属于人才测评功能的是(C)
A.诊断与反馈B.预测
C.整合D.甄别与评定
106.以了解素质现状为目的的测评是(A)
A.诊断性测评B.选拔性测评
C.配置性测评D.开发性测评
107.要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动,然后运用这些材料进行工作分析的方法是(C)
A.参与法B.主管人员分析法
C.工作日志法D.记录法
108.能够直接获得大量应聘者的相关资料,既节省招募费用,也可以缩短招募周期的招募方法是(C)
A.校园招募B.人才交流会
C.广告招聘D.职业介绍机构
109.员工的基本医疗保险费由单位和个人共同负担,用人单位和职工个人按工资收入的一定比例共同缴纳,其中个人缴纳额为其工资收入的(B)
A.1%左右B.2%左右
C.3%左右D.4%左右
110.在较高职位面试中,为了获得更丰富、完整、深入的信息,宜采用(D)
A.规范化面试B.结构化面试
C.系列面试D.非结构化面试
111.史密斯以父母、老师、同伴为榜样学会了许多东西,通过这种途径学习的观点在理论上属于(C)
A.经典条件反射理论B.操作条件反射理论
C.社会学习理论D.认知发展理论
112.间接薪酬指的是(C)
A.基本工资B.绩效工资
C.福利D.激励工资
113.员工福利可分为广义和狭义两个层次。
狭义的员工福利是指(D)
A.企业为员工提供的各种服务和奖励
B.企业员工作为国家的合法公民,享受政府的公共福利和公共服务
C.企业员工作为企业成员,享受企业的集体福利
D.企业为满足劳动者的生活需要,在工资收入以外向企业员工及其家庭成员所提供的待遇
114.职业生涯表示的是一个(B)
A.静态过程B.动态过程
C.价值体系D.生活方式
115.下列关于工作轮换的说法,错误的是(D)
A.工作轮换会使培训费用上升B.工作轮换又称为交叉培训法
C.工作轮换可减少员工的枯燥感D.工作轮换将降低员工的工作满意度
116.一般来说,大多数人职业生涯发展的核心阶段是(C)
A.成长阶段B.探索阶段
C.确立阶段D.维持阶段
117.“富有合作精神的、友好的、肯帮助人的、和善的、爱社交和易了解的”,所指的人格类型是(C)
A.实际型B.艺术型
C.社会型D.企业型
118.在知识经济时代,与物质资本投资的收益率相比,人力资本投资收益率一般是(B)
A.低于物质资本投资收益率B.高于物质资本投资收益率
C.等于物质资本投资收益率D.与物质资本投资收益率没关系
119.以企业因职工离职、经管混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是(C)
A.历史成本法B.重置成本法
C.机会成本法D.作业成本法
120.在岗前培训期间,小高因缺乏经验造成了一些生产材料的浪费。
这些浪费属于(D)
A.培训设计成本B.培训材料成本
C.培训直接成本D.培训间接成本
121.人力资本与物质资本相比较,人力资本的特点是(D)
A.投资是一次性的B.产值是可能明确计算的
C.是可按比例逐年折旧的D.是无法预期投资成本收回年限的
122.为取得和开发人力资源而招致的牺牲指的是(A)
A.原始成本B.重置成本
C.直接成本D.机会成本
123.人力资源离职成本不包括(B)
A.离职补偿成本B.失业保障成本
C.离职前低效成本D.空职成本
124.因发表《人力资本投资》演讲而被尊称为“人力资本之父”的经济学家是(C)
A.贝克尔B.丹尼森
C.舒尔茨D.李斯特
125.20世纪20年代诞生的第一种人力资源经管模式是(C)
A.投资模式B.参与模式
C.产业模式D.高灵活性模式
126人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的(A)
A.战略伙伴B.协助角色
C.参谋助手D.执行部门
127.工作评价所评价的是(A)
A.工作本身B.工作的人
C.工作结果D.工作过程
128据组织人力资源规划和工作分析的要求,把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上,以满足组织需要的过程被称为(A)
A.人员招募B.人员甄选
C.人员录用D.人员配置
129募广告的结构要遵循AIDA原则,除了注意、兴趣和欲望以外,还有(C)
A.简洁B.丰富
C.行动D.灵活
130适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力的人员测评工具是(B)
A.公文处理B.无领导小组讨论
C.角色扮演D.经管者游戏
131在测试甄选中,对一个人所学的知识和技能的基本检测被称为(D)
A.能力测试B.个性测试
C.兴趣测试D.成就测试
132稳定性较强、通用性好的定量岗位评价方法是(D)
A.工作分类法B.工作重要性排序法
C.因素比较法D.要素计点法
133职业生涯是一种复杂的现象,其组成部分是(A)
A.性格与能力B.机遇与目标
C.挫折与成功D.态度与行为
134根据某些工作绩效评价要素将员工由最好到最坏加以分等的方法是(A)
A.交替排序法B.配对比较法
C.强制颁布法D.关键事件法
135依据职位在企业内的相对价值为员工支付工资的薪酬模式是(C)
A.技能工资制B.绩效工资制
C.职位工资制D.组合工资制
136影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是(B)
A.战略B.职位
C.绩效D.资质
137员工福利的享受与个人绩效不直接挂钩或根本无关,体现了福利的(C)
A.集体性B.有限性
C.均等性D.补偿性
138列关于员工福利作用的说法,错误的是(D)
A.吸引企业外部优秀人才B.增加员工实际收入
C.加强核心员工的留任意愿D.可完全替代工资实现员工的激励
139界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是(C)
A.比奈B.卡特尔
C.斯特朗D.詹姆斯•沃克
140个人职业生涯发展阶段中的尝试子阶段指的是(B)
A.21-25岁B.25-30岁
C.28-35岁D.30-40岁
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