六用户操作手册.docx

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六用户操作手册

六、用户操作手册

1．引言2

1.1编写目的2

1.2项目背景2

1.3定义2

1.4参考资料2

2．软件概述2

2.1目标3

2.2功能3

2.3性能3

3．运行环境3

3.1硬件4

3.2支持软件4

4.使用说明4

4.1安装和初始化5

4.2输入5

4.3输出6

4.4出错和恢复6

4.5求助查询6

5.运行说明6

5.1运行表7

5.2运行步骤7

6.非常规过程8

7.操作命令一览表9

8.程序文件（或命令文件）和数据文件一览表9

9.用户操作举例11

1．引言

1.1编写目的

给需要使用该系统的用户提供方便，使其能够充分了解该系统的功能以及使用方法。

本操作手册供每一个想使用该系统的用户阅读。

1.2项目背景

兰州理工大学软件学院，共有4人。

负责火车旅客信息管理系统。

所有工作由人工完成，效率低、易出错，需开发一个用计算机控制的火车旅客信息的基本管理系统。

该系统的委托单位是兰州理工大学软件学院，开发单位是兰州理工大学软件学院软件班开发小组

1.3定义

火车旅客信息管理系统：

火车旅客信息管理是帮助铁路管理人员对旅客信息进行管理的管理软件。

使用Java编程语言，独立完成其功能。

1.4参考资料

[1] 张海潘. 软件工程导论（第四版）[M]. 清华大学出版社, 2003.12 

[2] 萨师煊, 王珊. 数据库系统概论[M]. 高等教育出版社, 2002.3 

[3] 陈承欢, 彭勇. 管理信息系统基础与开发技术[M]. 人民邮电出版社, 2005 

[4] 刘云生, 卢正鼎, 卢炎生. 数据库系统概论[M]. 华中科技大学出版社, 2002  

[5] 郑人杰, 殷人昆, 陶永雷. 实用软件工程[M]. 清华大学出版社, 1997 

[6] 石志国著. ASP精解案例教程[M]. 清华大学出版社, 2000.11 

[7] 李万宝主编. ASP.NET技术详解与应用实例[M]. 机械工业出版社, 2001.10 

[8] 汪洋, 郝永强. 网站设计全程教程[M]. 科学出版社, 2002 

[9] 杨志国等. Delphi应用程序开发精彩实例[M]. 机械工业出版社, 2003.4 

[10] 陈磊,郭斌,李翔等. PowerBuilder 9数据库项目案例导航[M]. 清华大学出版社, 2005.1

[11] 杨晶. VB6.0程序设计[M]. 机械工业出版社, 2004.8 

[12] 刘晓华, 张健, 周慧贞. JSP应用开发详解（第三版）[M]. 电子工业出版社, 2007.1。

2．软件概述

2.1目标

开发出的系统是一个用微机管理的火车旅客信息管理系统并能够进行资产相关信息的查询、修改、添加，并能够实现可维护性功能。

2.2功能

1、信息的输入，包括旅客的买票信息，车次信息，管理员的管理信息，售票员的售票员等 

2、信息的修改、删除。

3、根据要求，查询统计符合条件的各类信息。

4、依据实际需要，对重要新信息进行统计。

2.3性能

（1）数据精确度 

在运行此软件时候，对输入数据额精度不作严格要求，若输入数据时文本类型的数据，则其精度要求为最精度的数据；若输出数据时整型或长整形类型，则其精度要求为保留小数点后一位，而在传输过程中的数据精度不作要求。

（2）时间特性 

要求系统响应时间，更新处理时间，数据传输，转换时间，计算时间都在1秒以内，即是说系统对指令的响应都是迅速的。

（3）灵活性 

a.在操作方式方面：

操作指令既可以用鼠标直接点击输入，也可以使用键盘输入快捷键命令；  

    b.在运行环境方面：

此软件可以在当前的所有windows 2000以上的操作系统上运行使用；  

c在于其他软件皆空方面：

保证此软件可以和当前大部份打印机相连接

3．运行环境

3.1硬件

P800 、内存64M以上PC机

3.2支持软件

Windows 2000以上，装有Eclipse和Microsoft SQL Sever 2005 

4.使用说明

4.1安装和初始化

只需要用户机器上安装了Eclipse 和 Microsoft SQL Sever 2005 启动软件，进入登陆界面。

4.2输入

4.2.1数据背景

a. 输入数据的来源主要是教学办公室，通过键盘输入到计算机。

b. 输入的频度是根据每一项操作状态的函数，一般来说是一年输入一次； 

c. 没有时间限制；  

d. 有效的输入范围就是输入各个项，当输入有误时无法跟数据库对应，则不显示任何信息或弹出错误提示，需重新输入； 

e. 数据本身无保密措施；  

f. 对输入的数据可做备份转储，无用的数据可以删除；

4.2.2数据格式

a. 长度——int（4）char（20）varchar（50）  b. 格式基准——文本，整型，数字等  c. 标号——标记或标识符；  

d. 顺序——各个数据项的次序及位置；  

e. 标点——用来表示行，数据组等的开始或结束而是偶那个的空格、斜线、星号、字符组；  

f. 词汇表——给出允许使用的字符组合的列表，禁止使用字符组合的列表；  

g. 省略和重复——给出用来表示输入元素可省略或重复的表示方式；  

h. 控制——给出用来表示输入开始或结束的控制信息。

4.2.3输入举例

为每个完整的输入形式提供样本，包括：

a. 控制或首部——用来表示输入的种类和类型的信息，标志符输入日期，正文起点和对所用编码的规定；  

b. 主体——输入数据的主体，包括数据文卷的输入表述部分；  

c. 尾部——用来表述输入结束的控制信息，累计字符总数；  d. 省略——可为空的数据输入数据是可省略的：

  e. 重复——非标识列输入数据是可以重复的。

4.3输出

4.3.1数据背景

a. 使用——学生信息管理人员；  

b. 使用频度——每周，定期备份查阅；  

c. 媒体——打印，CRT显示，磁带，卡片，磁盘；  

d. 质量管理—合理性检查，出错纠正的规定；  

e. 支配——输入数据是保留还是废弃，分配权限。

4.3.2数据格式

给出对每一类输出信息的解释，主要是：

a. 首部——输入数据的标志，输出日期和输出编号;  

b. 主体——输出信息的主体，包括分栏标题；  

c. 尾部——包括累计总数，结束标记。

4.3.3举例

a. 定义——每项输出信息的意义和用途；  

b. 来源——是从特定的输入中抽出、从数据库文卷取出、或从

软件的计算过程中得到；  

c. 特性——输出的值域、计量单位、在什么情况下可缺省等。

4.4出错和恢复

a.用户输入不合法报错。

b. 数据库及时备份。

4.5求助查询

登陆成功后可根据提示操作。

5.运行说明

5.1运行表

输入与测试用例

期望输出

选取理由

输入用户名，不输入密码

显示未输入密码

密码不能为空

不输入用户名，输入密码

显示未输入用户名

用户名不能为空

输入不匹配的用户名或密码

显示密码不正确

用户名和密码必须匹配才能登录

输入未注册的用户名

显示该用户不存在

登录必须为已注册用户

输入匹配的用户名和问题

显示登录成功

为合法登录请求

5.2运行步骤

5.2.1运行控制

通过窗体的按钮可进行控制。

5.2.2操作信息

a.目的：

对信息进行管理； 

b.要求:

要求PC机装有Eclipse及SQL Sever 2005，操作系统Windows2000以上。

c.启动方法:

 通过Eclipse运行启动。

d.预计运行时间:

响应时间1s内。

e.操作命令格式及说明:

通过窗体按钮进行操作。

f.其他事项:

暂无

5.2.3输入/输出文件

执行过后会在SQL Sever2005中建立数据记录。

5.2.4启动或恢复过程

通过Eclipse运行启动。

6.非常规过程

可直接关闭窗体注销登录。

7.操作命令一览表

登陆:

登录系统； 

重置:

重新填写登录信息； 

查询信息:

查询数据库中的信息； 

删除信息:

删除数据库中的记录； 

修改信息:

修改数据库中的信息； 

增加信息:

增加数据库中的信息； 

8.程序文件（或命令文件）和数据文件一览表

9.用户操作举例

1.登录测试：

分普通用户和管理员两种用户，登录时可以选择登录，当登录失败时有以下几种情况：

1）当不填写密码时，提示填写密码。

2）当密码填写错误时，提示登陆失败,密码错误。

3）当普通用户登录想以管理员身份登录时，提示错误。

2.使用测试：

1）普通用户没有对系统的修改，添加，删除权限。

 2）管理员修改系统后不会出现保存失败或无法保存的情况。

测试实例：

车次：

K135，始发站：

南京，是否正在运营：

1（正在运营途中），终点站：

兰州，路程：

3500公里，客票类别：

硬卧，票价：

350元，发车时间：

17：

40，应到达时间：

次日14:

：

35， 

将以上信息分别有管理员输入相应的管理项目，分别是：

车次信息管理，时刻表信息管理，售票、订票信息管理中保存。

 2. 验证测试：

由非管理人员登录，进行查询，可以通过车次，时刻表，始发站或终点站任何一项信息进行信息查询