最新DELL笔记本经典故障汇总.docx
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最新DELL笔记本经典故障汇总
DELL笔记本经典故障
DELL笔记本经典故障
1DELLD600的笔记本在国外销的比较多,国内也比较常见,也是dell曾经销量最大的机型之一!
出现故障返修的机器较多,主要是设计、料件和用户使用不当造成的,
1、电源接口(JDCIN1)接触不良
此电源接口出现问题可造成插上电源不开机也不充电,料件的品质原因
2、客户在使用中误将电源接口插入串口(实际遇到很多)
有很多客户在插电源接口的时候很容易插进旁边的串口(JCOM1)里,造成19v直接串入主板内的接口电路,轻则com口不能使用,直接更换u29(MAX3243)就可以了;严重的可造成不开机,这就需要更换USIO1(LPC47N254)了。
系用户使用不当造成,根本原因是设计的接口布局不合理造成
3、不开机,开机片上的三个指示灯闪几下,就关机了
拿到这样的机器,首先可以测一下Q196的第2pin对地电阻就知道了,红表笔接地,原则上小于1.0k以下就可以判断是网卡芯片u127的pinA14open(虚焊)造成的,直接加焊这个BGA就可以了,客户经常在插拔网线和USB时用力不均所系,根本原因是网卡芯片布局不合理造成
4、不能充电
先更换电源适配器试试,有时可以解决。
如故障依然,首先要检查minipci网卡下面的D108有无烧坏,可用万用表检测;如果在刚开机时画面有提示(不能正确识别电源适配器),这就需要更换USIO1.D108、L77。
分析:
电源接口接触不良造成19v直接串入电源适配器识别信号(PS_ID)造成。
D600不充电维修:
一般的是SMSCIO坏了,导致不能充电,量MAX1645上电感的电压大约为3。
5V左右,因为SMSCIO为1645芯片的控制芯片。
还有可能为电源口的电感和MINPCI的D108坏所致
5、插上电源,适配器上的指示灯就灭了
此故障为常见,系主板供电部分short造成,检查起来相对容易些,重点检查Q90,多为Q90pin4open造成,其次查PQ4、PQ5、PQ8、PQ9
6.戴尔D600不认网卡,加焊一下网卡就OK。
7用电池能开机,用电源不能开机:
一般的为电源口的保护隔离管Q99坏所致,还有可能为四个脚的电感虚焊所致,因为用电池能开机说明主机大部分电路是正常,只能是保护隔离电路出现故障
2.DELL6400开机3灯一起亮大约3秒后一起灭~直接重插下内存槽解决~
3、DELLD800本本,开机后诊断卡跑2E?
※维修方法:
跑2E内存过不了,估计是Bios资料有问题,(DELLD800,D600机型不跑内存,很有可能是南桥不良而引起的)刷新BIOS后OK。
4.DELL机器C610通病
C610的通病与C640类似。
如果用电池的时候能开机。
插适配器时不能开机。
此故障为保护隔离的保险电感虚焊引起
5.一:
机型:
DELLLS同类机型:
DELLL4002100故障现象:
开机后屏幕无显
检测结果:
主板显卡外围部分输出电路开关信号失效。
后级电路对地短路
处理方法:
更换相应受损芯片及电容,测机OK!
导致原因:
主板电路元件老化
二:
机型:
DELL500M同类机型:
D500/D600故障现象:
不开机,插外接电源电源保护
检测结果:
系统供电高端管击穿。
三:
机型:
DELLD610故障现象:
不开机
检测结果:
测电源管理芯片SMSC无3.3V待机电压,测此3。
3V对地阻值20几欧,明显偏低,正常应400多欧姆,更换电源管理芯片后3。
3V正常,开机OK。
四:
机型:
DELLC640故障现象:
适配器灯亮一下即灭
检测结果:
这种现象说明主板有短路现象,测适配器对地阻值正常,查CPU高端管击穿,更换后开机正常。
故障现象:
上电正常,无显示
分析结果:
拆机未看见主板有任何零件外观问题,量CPURST#正常,装CPU,内存,按开机键,无显示。
系统不开机之典型现象,换槽重插内存,LCD显示正常,见此心里十分有底,用DDR2(本人设计自用)之阻值卡插入原内存槽,量测相关信号阻值,MD22跟MD24居然短路,两线之间阻值居然为0,细看内存槽,无问题,断言北桥坏件。
修复动作:
更换北桥(945GM)66k
修复结果:
插入两根内存,用可变直流电源给主板上电,开机上电显示正常,跑DELLDIAG官方诊断程序,末见其它异常,装机完成后,100次冷热DOS全自动启动实验结果均正常。
(热启动:
透过程序控制CPURST#或INIT#让其发出RST#信号,使机器重走一遍POST流程。
冷启动:
透过程序控制SUS_ON信号,包括POWER_SEQUENCEING之上电过程,类似于按下POWER_SW#,呵呵,相信没有任何一位朋友愿意守着机器开关100次啦,所以只有批处理了)。
6.DELLD820笔记本维修--无法从硬盘引导进系统
故障描述:
机器无法从硬盘正常引导进入
分析过程:
用软驱能引导机器进入DOS,键入DEBUG,进入DEBUG调试状态,输入设备以及厂商ID01D40128H,
CallBIOS调用,BIOS返回值指示系统能找到硬盘控制器,至此排除南桥Controller以及此部份供电问题,拆机换另一块DOS启动硬盘,仍旧不能顺利引导进入DOS,用电表量测PCI-E传输总线对,量测一电容值为100ohms,理论上无值。
即可判定电容问题。
7.DELLD600笔记本不开机
故障现象:
接电源按开机键无反应
分析过程:
1.送来机器后,不开机状态下用专用维修PowerSupply插入主板电源输入端,电流10mA,1分钟后按开机键观察PowerSupply输出电流,20mA后回到10mA,此表明所述的不开机问题确实存在(PS:
用这种powerSupply时正常情况下,按开机键电流会讯速上升到1A以上当有显示时)。
2.拆机取出裸板,插上电池,用可变电源供电,电流仍为10mA,此时量测相关控制信号,透过SMBUS波形表明系统能准识别电源存在,按开机键时,5V无输出,3V正常
3.检查控制芯片MAX1632相关信号,5VBuck电路PWM输出不正常,推定MAX1632失效
8.关于D400,500,505,600通病
这几款机子都有,不开机;不充电现象的通病
首先,一种是开机无反应19V主电压没输入是电源口一电感虚焊;或是开机闪黄灯,中间闪等一般都是内存槽虚焊;开机三个灯猛闪是网卡虚焊。
再次,开机无反应,插电流表有短路现在(0.7~0.9)的样子,那么说明mini插槽边上三极管被击穿,换之还短路BIOS很有可能烧坏,换之还不行南桥坏(一般烧严重的都坏)
再次,开机正常不充电,I/O坏或电源问题。
9.D600通病,D600不充电维修:
一般的是SMSCIO坏了,导致不能充电,量MAX1645上电感的电压大约为3。
5V左右,因为SMSCIO为1645芯片的控制芯片。
还有可能为电源口的电感和MINPCI的D108坏所致。
D600用电池能开机,用电源不能开机:
一般的为电源口的保护隔离管Q99坏所致,还有可能为四个脚的电感虚焊所致,因为用电池能开机说明主机大部分电路是正常,只能是保护隔离电路出现故障。
D600按开关键,三灯一闪就灭:
一般为网卡控制芯片U27虚焊所致,故障原因是由于插USB或网卡用力不均造成的,加焊这芯片即可,U27是网卡芯片是BGA的
10.DELL4151开机掉电通病
更换I/O上方U45三条腿的管子,这是4150的通病,已经碰到过两台了,此管不能用相似的代替,很难找到一样的。
一位高深的师父教我一个办法,在废主板上找一个103的10K电阻,一个普通贴片电容,一个二极管正向一百多欧的。
把二极管正极分别于准备好的电阻,电容焊在一个点上,剩下三端,电阻接上脚,电容接左脚,二极管负极接右脚,注意做好绝缘就OK了。
(短接下上脚跟右下脚即可)
11.DELLD510通病
故障现象是不能用外接电源不能开机,使用电池可以正常开机,用万用表测量电源适配器19.5V正常,然后插上电源检测FL2D的第2脚,电压为19.4V属正常,逐步顺着电路往下走,发现FL2的第3脚电压就只有6.3V了,我想电压怎么一下子就变的那么低?
只有两种可能,要么是后级有短路,要么就是FL2元件损坏或接触不良,我是先检查后级的电路,没有发现短路,然后回过头来认真的把目标瞄准在MOS管PQ5电路前级,看看前级也没有几个元件,于是就对FL2进行加焊了一下,通电检测电源19.5V过来了,心理一下就放松了,后面接到的两台同型号的同故障的笔记本我打开就直接加焊即可决绝问题。
12.DELLD610D620D630DELL12101400这几款机器显存或显卡芯片容易出问题,要重做BGA,可解决。
13.一台DELLD600整机芯片组:
北桥82855PM南桥82801DBM显卡:
ATI9000
故障现象:
进系统后,触摸板的鼠标键头在系统里面自己乱跑.
维修:
像这种故障的话,一般都是电容或排容漏电引起的,把触摸板接口旁边的滤波排容拆掉后,重新进系统,鼠标不在乱跑,也非常听使换,故障清松排除.
14.一台DELLD610整机芯片组:
北桥828015PM南桥82801FBM显卡:
ATIX300
故障现象:
不触发
维修:
拆机实例主板没有短路现象:
插上可调电源,按触发开关,电流没有任何变化,用示波器打CE和南桥波形正常,但是用手用力压EC芯片就可以正常触发显示了,怀疑是EC芯片空焊了,把它取下重新植珠做上一遍之后一切OK
一台DELLD610整机芯片组:
北桥82915GM南桥82801FBM
故障现象:
不触发
维修:
此机器用采用LDO做待命电压,待命也产生了,IO和南桥工作条件也都正常了,还是不触发,怀疑是IO坏掉了,因为DELL机器不触发不冲电,IO坏是通病,换一个新的IO一切OK.
15.一台DELLX300整机芯片组:
82855GM南桥82801DBM
故障现象:
加电不显
维修:
拆机实测,在MINIPCI槽上打波形,波形显示为不过内存,此板CPU和内存都是板载,怀疑是内存颗粒虚焊引起的,加焊内存颗粒之后,反复开机,发现还是有时候不能显示,为了稳定,于是把CPU和北桥全部取下重做,重做之后接屏正常显示.这样的话就比较稳定,反修率也低
16.一台DELL630M整机芯片组:
82915GM南桥82801FBM
故障现象:
不触发
维修:
将机器插上可调电源,待机0.00,按触发开关,触发到0.01,就不动啦,拆机,用数字表量各电感对地阻值,发现5V电感完全对地,把电感断开,判断为负载短路,首先就把给它滤波的大黄SE电容拆掉,阻值就正常啦,就是这颗电容坏掉,引起保护了,接屏正常显示。
17、DELLD610笔记本屏暗,无显
分析:
有这么几种可能,1。
屏坏;2。
高压板故障;3。
灯管故障;4。
屏线故障。
解决:
屏乍一看是无显,可仔细观察是有字的影子,接外接显示器正常。
大体判断为屏无背光。
开壳,经量测主板输入到高压板的电压5V正常,用高压棒测量高压板输出电源为0,
判断为高压板的故障。
本来想更换高压板就此完事,可客户一再请求说要帮他省点钱,修高压板。
没办法,想想自己没钱花的时候的确痛苦,修吧。
用示波器查看振荡波形正常,但次级没输出,
看高压变压器线圈次级断路,
算了,估计客户连个变压器都不舍得换,
拆变压器,找到断点,用热缩管包好,重新绕好变压器,
装机后,一切正常。