员工培训计划方案分析.docx

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员工培训计划方案分析

一、培训目标

二、培训对象

三、培训内容

四、培训计划

五、培训形式及方法

六、培训师

七、培训时间

八、培训地点

九、培训评价

十、培训经费

十一、附表

（一）员工岗位培训反馈表（表一）

（二）员工试用期内表现评估表（表二）

补充:

1、可增加员工培训教材,如,《员工管理手册》、《公司内部培训资料》等,书面形式的教材易于员工阅读,更容易了解公司历史、文化、制度等:

2、缺少培训反馈与考核,可利用柯氏评估模型～。

一、员工培训目标

（一）新入职员工培训目标:

为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气,让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台

减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司

让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感

使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

通过培训使在职员工对公司及个人加深认识，能在各岗位日常工作中充分发挥

自己的能力

说明:

对新入职员工的培训目标比较明确,但是表述繁多冗杂,分不清主次。

核心目标应该是让新职工熟悉工作内容和工作环境,掌握公司的政策和企业文化,尽快进入角色。

整理:

1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,了解公司历史、政策、企业文化,为新员工提供正确的、相关的公司信息:

2、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,减少新员工初进公司时的紧张情绪,加强同事之间的关系,使其更快适应公司:

3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望:

4、使新员工明确自己的工作岗位、工作职责、工作任务和工作目标,尽快掌握工作要领、工作程序和工作方法,迅速进入工作角色:

5、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法,形成积

极的工作态度。

（二）在职员工培训目标:

满足现实工作的需要

对公司有更加全面的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职

业选择，理解并接受公司的共同语言及行为规范

使员工更加明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，完全掌握工作要领、

工作程序和工作方法

说明:

对于在职员工来说,核心目的应该是素质培训和知识培训,而不是技能培训,且员工对公司及其职位已有了一定的了解,则只强调在职员工需进一步完善自己。

整理:

1、对公司有更加全面的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言及行为规范:

2、通过培训使在职员工对公司及个人加深认识,能在各岗位日常工作中充分发挥自己的能力:

3、满足现实工作的需要,加强对员工当前岗位的知识培训,使员工更加明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,完全掌握工作要领、工作程序和工作方法,并联系实际,及时修正以往工作中的不恰当行为:

4、为提高公司从业人员的道德修养、素质、充实其知识与技能,以增进工作质量及绩效,鼓励员工形成积极的工作态度。

（三）总体目标:

加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、

战略开拓能力和现代经营管理能力

加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强

综合管理能力、创新能力和执行能力

加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、

技术创新、技术改造能力

加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，

增强严格履行岗位职责的能力

加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的

整体文化素质

加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一

步规范管理

优点:

1、从整体上把握了公司培训的目标,目标层次分明,利于培训师制定相应的培训计划:

2、对各个阶层的员工都拟定了相应的目标培训,全面考虑了公司员工的整体发展。

说明:

1、对高层管理者的培训主要侧重于观念、理念方面,而不是业务与操作,同时强化决策层所需的高级工商管理知识,系统地学习高层次业务知识:

2、中层管理者在企业中起着上传下达的作用,对中层管理者的培训要管理与业务并重:

3、对技术操作人员的培训侧重于业务、操作方面,强化专业知识。

二、培训对象

全体员工:

（一）各部门管理人员

（二）一线操作人员

（三）各部门员工

说明:

根据员工的能力,职位需求及发展方向确定受训者,而不应该是笼统的定义为全体员工,尤以新进员工为主,同时一线操作人员与各部门员工的定义模糊,两个概念有一定的交叉重复。

三、培训内容

（一）入职前培训（部门主管负责）:

企业简介（人事行政部负责）

企业文化:

公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文

化氛围、整合营销、营销技巧

公司管理制度:

考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设

备管理制度等各项规律制度

部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

讲述企业的中长期的远景规划

员工日常工作过程中需要知道的流程，如请假程序、报销程序、离职程序等，

企业所涉及的流程

企业的福利情况（包括种类、享受条件及享受的程度）

补充:

增加企业的绩效考核制度

（二）各部门管理人员的培训:

管理实务培训。

生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励

与沟通、领导艺术等。

请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲

座;在公司培训中心接收时代光华课程

学历进修和专业知识培训。

积极鼓励符合条件的中层干部参加大学（专本科）

函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理

干部参加执业资格考试，获取执业资格证书

强化项目经理（建造师）培训。

今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理

进行轮训，培训面力争达到50,以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、

人际沟通能力和业务能力。

同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，

给员工提供学习的绿色通道。

要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，

且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数

力争达到10人以上

开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。

组织中层干部分期分批到上下游

企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。

（三）专业技术人员的培训:

由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程

教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能

力，提高研发水平。

组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。

年内计

划安排两批人员到单位参观学习。

加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时

对一些新知识在公司内进行学习、推广。

对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培

训和考前辅导，提高职称考试的合格率。

对工程类等通过评审取得专业技术职

务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员

的技术等级。

（四）公司领导与高管人员的培训:

中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家

有关政策法规的研究与解读。

通过上级主管部门统一组织调训。

开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。

通过参加

企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名

企业高级培训师的高端讲座。

学历学位培训、执业资格培训。

参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进

修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

优点:

1、培训内容分为了4个板块,培训层次比较完整,每个板块培训内容比较明确:

2、根据不同层次的员工制定了相应的培训内容,充分考虑到了不同层次员工基本需求情况。

缺点:

1、前面总体目标中有加强公司操作人员的技术等级培训,然而培训内容中却没有对一线操作人员的培训:

2、对在职员工的培训着重强调了知识培训,却忽视了素质培训,而素质培训是塑造企业文化重要的一环。

四、培训计划

（一）新员工培训计划

企业文化:

公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文

化氛围、整合营销

公司管理制度:

考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设

备管理制度等各项规律制度

培训机构培训时间培训内容培训地点培训人员（讲师）

2012年2企业文化内培会议室新入职员工月21日14:

00-16:

2012年2月27公司管理制度内培会议室新入职员工日14:

00-16:

（二）大型培训课程计划

公关礼仪:

包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。

部门协调、沟通技巧:

各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚

力

员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划,如何打造高绩效、学习型团队

人力资源管理实务

内部培训师培训（外培）

卓越班组长的现场管理

客户关系管理及金牌服务

创新思维的培训

服装辅料潮流及趋势:

了解服装辅料的流行趋势、风格变化，把握服装辅料脉

搏及动态

政令法规合同:

包括货款方面政令及合同规范。

电脑应用:

普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业

培训

培训机构培训时间培训内容培训地点培训人员（讲师）

2012年3月1日

公关礼仪外培公关培训一线操作人员

14:

00-16:

00机构

2012年3月7日部门协调沟通技巧外培培训机构全体员工14:

00-16:

2012年3月14日员工对企业的忠诚度训内培会议室全体员工14:

00-16:

00练、员工的人生目标、

职业生涯规划

2012年3月21日如何打造高绩效、内培全体员工14:

00-16:

00学习型团队会议室

2012年3月28日人力资源管理实务外培培训机构管理人员14:

00-16:

2012年4月5日内部培训师培训外培培训机构管理人员14:

00-16:

2012年4月12日卓越班组长的现场管理内培会议室管理人员14:

00-16:

2012年4月21日客户关系管理及一线操作人员、外培培训机构14:

00-16:

00金牌服务客户服务人员2012年4月28日创新思维训练外培培训机构全体员工14:

00-16:

2012年5月5日服装辅料潮流与趋势外培培训机构一线操作人员14:

00-16:

2012年5月12日电脑应用外培培训机构一线操作人员14:

00-16:

2012年5月19日政令法规合同外培一线操作人员14:

00-16:

00培训机构

优点:

1、根据培训对象将计划分为2个板块,同时将不同的培训内容利用表格展示出来,一目了然:

2、表格中,培训内容相对应的时间、机构、地点、培训对象都有明确的展示出来,易于员工找到相应的信息。

缺点:

1、对新员工的岗前培训仅有行为标准,少了对具体工作职位的培训,即让员工掌握其所在岗位的工作内容、工作程序、工作环境等,可以采用师带徒等方式来实现这种岗位培训:

2、培训计划分为新进员工培训计划和大型培训课程计划,其中大型培训课程计划没有确切注明是对哪一部分员工进行培训。

五、培训形式及方法

（一）采用业余学习、自学为主，培训为辅的方式

（二）公司为员工学习提供良好的学习机会和服务，帮助员工报名，提供学习信息，制定学习奖惩办法，调动员工学习的积极性，将培训过程学习情况及结果与奖励挂钩，实现员工自我培训学习意识的提高

（三）培训方法:

讲授、研讨、案例分析、问卷、游戏、看录像,角色扮演法～等

说明:

培训方式主要为脱产培训方法,各种方法结合,灵活使用。

六、培训师

（一）内部培训师:

培训新入职员工

培训一线操作人员

培训全体员工

部门内部培训:

各部门主管均有培训下属的职责，通过日常工作对员工有计划的

培训，使员工具备工作中应有的知识、技能、工作态度和解决问题的能力

（二）外部培训:

培训管理人员

培训专业技术人员

培训全体员工

补充:

培训师选择

1、每个部门推荐本部门的培训讲师

2、聘请专业机构的培训师

七、培训时间

培训时间为在2012年3月开始每个周的周四下午14:

00—16:

00,没确定培训周期～

八、培训地点

内部培训人员在公司的会议室培训

外部培训在其他职业培训机构进行培训

九、培训评价

培训项目评价培训新入职员工能快速的使新员工了解企业，使新员工融入公司培训一线操作人员提高自身知识技能

培训全体员工提高员工素质及工作能力补充:

培训反馈与考核

1、岗位培训反馈表,到职后一周内～2、公司整体培训考核表,培训当天～3、新员工试用期内表考核表,到职后一个月～4、新员工试用期绩效考核表,到职后三个月～

十、培训经费

培训内容人数人均金额备注

公关礼仪5人800元-1000元部门协调沟通技巧8人500元-800元员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标100人100元-300元

职业生涯规划

如何打造高绩效、80人200元-500元学习型团队

人力资源管理实务20人300元-500元内部培训师培训10人1000元-2000元

卓越班组长的5人300元-500元现场管理

客户关系管理及10人400元-600元金牌服务

创新思维训练15人200元-300元

服装辅料潮流与趋势10人500元-1000元

电脑应用15人600元-1000元

政令法规合同5人1000元-2000元补充:

缺少总预算

缺点:

培训人数与内容的对应上有些模糊。

十一、附表

（一）员工岗位培训反馈表（表一）

新员工姓名:

部门:

a）你是否已了解部门的组织架构及部门功能,

是?

否?

b）你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述,

是?

否?

c）你是否已熟悉公司大楼的情况,

是?

否?

d）你是否已认识部门里所有的同事,

是?

否?

e）你是否觉得部门岗位培训有效果,

是?

否?

f）你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助,

是?

否?

g）你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务,

是?

否?

h）在岗位培训中，可以改进的地方

i）在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训

（二）员工试用期内表现评估表（表二）

新员工培训评估表

新员工姓名:

部门:

职位:

1（你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:

优--------良----------一般----------差----------

2（新员工对公司的适应程度:

很好------好--------一般----------差-------------

3（新员工的工作能力:

优--------良-------一般-----------差---------------

4（其他评价:

部门经理签名:

日期:

总体而言:

流程较为清晰,内容比较全面,结构比较完善。

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