不良品管理方法.docx
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不良品管理方法
不良品管理方法
一、目的
为了加强自主产品生产过程中产生不良品管理，降低不良品的发生率，降低
生产成本，控制和减少生产过程耗费，规范生产过程，提升生产质量，拟订该
管理方法。
二、适用范围
1、公司自主生产的电子类产品，包括成品与原资料；
2、公司自主生产的集成类产品，包括成品与原资料。
三、工作职责
1、生产技术管理部
、负责生产过程不良品控制与管理；
、负责监控工厂对于故障设备的清理与办理，减少生产过程中产生的不良品；
、负责规范生产操作过程，控制维修过程，减少不良品的产生；
、负责不良品办理流程的提议；
2、质量管理部
、负责反响商务，原资料的不良情况，同时追踪办理情况；
、负责生产不良品的检验与故障责任判断，出具检验表；
、负责联系沟通产品部技术人员以及供应商技术人员，协助判断不良品；
3、商务部
、负责联系供应商，办理不良资料的换货、维修、退货等工作；
、负责沟通外协工厂，落实原资料超额耗费的赔偿办理；
、负责承诺生产技术管理部配件返修的时间周期；
4、信控物流部（库房）
、负责不良品进出库管理；
、负责不良品库存管理；
、负责库存不良品报废申请；
5、产品实现部门
、配合与支持质量管理部，实现不良的故障界定与剖析；
、负责供应不良配件等的判断标准；
6、财务部
、负责审察查算不良品报废数据及开支；
、负责工厂超额耗费花销的核算与办理；
四、工作内容
1、定义
、不良品：
包括不良元器件、不良部件、不良成品等；
、进货检验不良品：
在采买到料后进仓前，IQC进行常例的进货检验中出现的不良品；
、生产制程不良品：
生产加工装置过程中出现的安装不良、结构不良、功能不良产生的不良品，主要为设备外壳、功能部件、各种零配件、线束等；
、维修不良品：
电话产品生产过程中产成品维修、机芯板维修等过程产生的不良品，主要为芯片、功能模块等；
2、进货检验中的不良品控制流程
、进料检验中，IQC检验不合格的原资料，经过质量部同商务部进行沟通，进行加严检验、特采、全检等工作程序进行该批不合格物料的办理；经特采、全检工序优选出来的不合格品定义为不良品，表记清楚间隔堆放；
、商务沟通供应商进行退货、换货、返修等工作程序，保证生产资料的齐套。
、流程图：
部门名称生产技术管理部流程名称进料检验不良品控制流程
流程层级B概要不良品控制
单
物流库房质量管理部生产技术管理部商务部
元
节
ABCD
点
1材想到
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
NO
联系供应商，
YES
安排生产
公司名
称
浙江金大科技
密
级
机密
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使用单
位
生产技术管理部
签发
人
编制日
审察日
同意日
2011-8-18
期
期
期
3、生产过程中的不良品控制流程
、生产过程中的不良品依照每周一清的原则来进行办理；
、生产过程中出现的不良品，生产部必定做好表记，注明不良现象，便于质量部门进行后续判断；
、由生产部每周进行一次生产不良品汇总，并提交一份不良品送检单，将不良品同送检单送交到质量管理部对应检验员；同时邮件通知商务部门、质量部、信控部；
、检验员收到不良品与送检单后进行检验，依照不良现象及其产生原因剖析，并判断不良责任界定，提出不良品检验报表；同时邮件通知信控部、商务部、生产部；
、生产技术管理部将不良品以及对应的检验表提交库房，经过C3进行库存调拨办理，将不良品调拨至维修品库房；
、库房依照到库的不良品，提请商务部进行不良品办理；不良品办理的周期以商务部承诺的办理时间为准，无承诺的以不影响正常生产出货为准；
、依照不良品检验报告，确认为生产过程中产生的不良品，依照公司既定的生产耗费率来进行核算，超额耗费的依照本质采买车本，经过加工开支在每批生产计划单结算时扣除；
、流程图：
部门名称生产技术管理部流程名称不良品控制流程
流程层级B概要不良品控制
单生产技术管理
质量管理部
库房
商务部
元部
节
ABCD
点
1不良品
2
3
4
5
6
7
8
9
10联系供应商，
11
12
公司名密
浙江金大科技机密
称级
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使用单签发
生产技术管理部
位人
编制日审察日同意日
2011-8-18
期期期
5、不良品报废控制流程
、公司如期进行不良品库存的清理（每半年），由信控物流部主导进行；
、财务部剖析核实不良品库存的开支情况，进行审察；
、总经理进行审批；
、财务执行报废金额分摊，库房执行实物报废动作；
、报废的方法：
、对于圆满不良的不良品，直接报废；
、对于不良的机芯板等部件，报废完成，将该不良机芯板流入生产维修，用于维修拆器件，降低维修成本；
、流程图：
部门名称生产技术管理部流程名称不良品报废控制流程
流程层级B概要不良品控制
单
库房
财务部
总经理
生产技术管理部
元
节
ABCD
点
1
不良品
2
3
4
5
NO
6
7
8
YES
NO
9
YES
10
机芯板等
11
生产维修
12
13
公司名密
浙江金大科技机密
称级
第1页（共1页）
使用单签发
生产技术管理部
位人
编制日审察日同意日
2011-8-18
期期期
6、不良品判断标准
、《原资料进货检验规范》
、《器件无效剖析方法》
、《不良品判断标准》
7、相关数据记录与报表
、《不良品送检单》
、《不良品检验表》
、C3《库存调拨单》
、《不良品报废申请表》
不良品办理、报废申请表
申请人
申请部申请日
门期
序号不良品名称规格数量申请原因申请办理方法
1
2
3
部门经
理签字：
经过专业手段界定可否可以报废，并给出结论
质量部
签字：
产品部签字：
商务部签字：
信控部签字：
财务部签字：
分管领
导
签字：
总经理签字：
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