高校旧书回收项目解决方案.docx

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高校旧书回收项目解决方案

高校旧书回收解决方案

一、背景资料

十七大报告中指出：

坚持节约资源和保护环境的基本国策，关系到人们群众切身利益和中华民族的生存发展。

新中国成立，尤其是改革开放以来，我国经济社会的发展取得了举世瞩目的成就，但是，在资源和环境方面却付出了巨大的代价。

我国经济社会的发展已经进入新的历史阶段，建设“资源节约型，环境友好型”社会迫在眉睫。

切实保护和合理利用各种资源，提高资源的利用率，这关系到我国经济社会的发展和中华民族的兴衰成败，具有全局性和战略性的重大决策。

全国上下有1700多所高校，所有学校中大部分每年都会为在校生订购大量的新教材，这就导致许多已用过的教材被广大师生们束之高阁，弃之不用，从而造成对教材的巨大浪费。

通过查阅相关资料得知：

目前生产一吨纸需要100吨的纯净水，3立方米木材或20几棵树木，1.2吨煤，300公斤化工燃料，100度电，资源大量消耗的同时还会造成水污染、大气污染等。

有关数据表明，我国纸张消费量每年平均约3500吨，按此计算，纸的生产，每年会消耗巨量的资源，同时还伴随着对环境的破坏。

全国高校每年为在校生订购的教材量在总的纸张消费量中占了很大的比重，而旧书的不循环利用，新书的层出不穷，造成了资源的严重浪费。

目前，有很多高校采取了许多不同的措施对师生用过的旧书进行回收再利用，但形式多样化，相关的旧书管理制度不健全，再加上宣传不到位，统一的旧书回收模式形成不了大的规模，难于进行管理。

针对高等院校，倡导旧书回收不仅响应了国家提出的“建设资源节约型，环境友好型社会“的号召，而且体现了中华民族勤俭节约的传统美德。

旧书的循环利用可以减轻学生的经济负担，更重要的是在提高了书籍循环利用率的同时也间接地降低了能源的消耗，减少了废水、废气的排放，真正做到了绿色环保。

随着经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，人们的环保意识也日趋增强。

作为当代大学生，我们应该从自己的身边做起，珍惜爱护自己身边的每一本教材，使得环保节约意识深入校园，在大学乃至整个社会形成一种保护环境，节约资源的氛围。

二、调查实施策略

调查的目的：

为了了解我校教材的利用情况和同学们对旧书处理方式的看法，我小组采用调查问卷的形式对在校生进行了随机抽样调查，通过对大学生对旧书的态度做出分析，得出高校旧书回收再利用的解决方案。

调查的对象：

本次调查的对象是青海民族大学在校本科生。

共发放150份，其中大一26份，大二33份，大三61份，大四30份，收回150份，有效回收率100%。

调查的内容：

①旧书回收的必要性

②旧书回收平台的运营模式

③旧书的回收渠道

④教材费用问题

⑤如何让旧书在校园内得以顺畅地循环利用

调查的方法：

调查的过程采用抽样调查法，为了使样本遍布所有年级，所以以年级为层次对各年级学生进行了随机抽样。

三、针对调查内容进行的分析：

1、旧书回收的必要性：

对于旧书回收的必要性涉及到调查问卷中的“旧书的处理方式”，“同学们是否购买过旧书”，“课本的使用情况”，“同学们是否赞成旧书的回收”四个问题，分别对应下面四图。

1-1图：

旧书的处理方式

1-2图：

同学们是否购买过旧书

1-3图：

课本的使用情况

1-4图：

同学们是否赞成旧书的回收

对1-1图分析可知，有46%的大学生的课本闲置，有25%的大学生的课本以废品卖掉，这两部分已经占到总数的71%，这说明书本的使用率很低，急需对旧书进行回收，加快旧书的循环利用，从而减少浪费，保护环境。

3-2图可知，将近100%的同学有买过旧书的经历，说明大学生对旧书的需求很大。

回收旧书并通过交换和买卖的方式再次放回到同学们的手中是同学们的迫切需求。

3-3图可知，学期末，8%的大学生的课本是三成新以下，然而有40%的是八成新以上。

说明在校期间，大学生课本的利用率很低，一般每学期教科书使用完后，就没有再使用，造成了很大的浪费，旧书回收势在必行。

3-4图可知，

有86%的同学非常赞成和赞成回收教科书，说明旧书回收很受欢迎。

通过对调查结果的分析可得出，旧书回收是很有必要的。

2、旧书回收平台的运营模式

通过成立旧书回收机构可以为在校的广大师生提供一个旧书回收的平台。

由调查报告分析可知，（可参考图1-4）大部分的同学都赞成在学校成立旧书回收机构。

3、旧书的回收渠道：

关于旧书回收渠道的问题涉及到了调查问卷中的“是否赞成成立旧书回收机构”和“现行旧书回收渠道的不足之处”两题。

通过对2-1图分析可知，有78%同学赞成成立旧书回收机构，这说明我们的旧书回收机构受到了多数同学的拥护，有成立的必要性。

对2-2图分析可知，现行旧书回收渠道的不足有缺乏系统管理，种类不齐全，保存不完整，回收效率低，数量不够多。

说明我们成立的旧书回收机构需要解决这些回收渠道问题，尽量满足消费者的需求，让我们的机构能顺利通畅地运转下去，成为校园的一部分。

3-1图：

是否赞成成立旧书回收机构

3-2图：

现行旧书回收渠道的不足之处

4、教材费用问题：

通过对调查问卷中“您觉得每学期的教材费用如何？

”这一问题的调查结果统计分析得出：

有49.3%的大学生认为现行教材费用很贵，33.3%的大学生认为较贵，这两部分占到了总数的82%，而认为教材费用一般和便宜以及非常便宜的却仅占18%。

这说明现行的教材费用对大部分的学生来说是偏贵的。

旧书价格低廉，可为同学们节约一笔客观的费用。

旧书得以利用的同时也提高了资源的循环利用率，减少了资源的浪费，既经济又环保。

4-1图：

教材费用

5、如何让旧书在校园内得以顺畅地循环利用

要使旧书在校园内得以顺畅地循环利用，必须要有一个统一的组织去对旧书进行经营和管理。

我们可以在学校成立一个旧书回收机构，由2-1图可知，大部分同学赞成成立旧书回收机构，说明了该机构的可行性是高的。

通过成立该机构可以方便，合理的对旧书进行统一管理，加快旧书的循环利用。

另外，调查问卷中的“机构经营的方式”，“旧书定价”两题也影响到了旧书能否在校园内得以顺畅地循环利用。

两题对应如下两图。

4-1图：

机构经营的方式

4-2图：

旧书定价

由4-1图可知，选择机构经营方式为旧书互换的占42%，免费的占31%，付费的占22%，其他占5%。

根据广大学生的意愿，我们机构的经营方式主要确定为旧书互换，再根据不同学生的需求，可以对旧书进行购买。

由4-1图可知，有50%的同学认为旧书定价应该根据书本情况，数据调查的结果更加确定我们旧书的定价的方式（根据课本使用情况和在交换的过程中书的受欢迎度，以及辅助教科书原本的定价，最终确定旧书的价格和循环次数）。

因此，旧书回收机构要通过合理的运营方式和合理的价格，才能吸引更多的同学加入到旧书回收的行列。

四、解决方案

由以上的分析可知，成立旧书回收组织是非常有必要的，于国于民都是有百利而无一害的，要成立这样一个组织就要先解决两个问题，1旧书回收组织是个什么样的组织。

2旧书回收是在什么平台上进行。

4.1旧书回收组织

4.1.1旧书回收机构的功能模型：

旧书回收机构

旧书定价

回收方式

经管模式

机构前台

机构后台

收书上门

送书上门

管理模式

经营模式

现实后台

虚拟前台

交换

旧书仓库

出售

4.1.2机构详解

⑴旧书定价：

通过调查问卷的分析得出，影响旧书定价的因素主要有两个：

第一，旧书的新旧程度，按《藏书品相界定标准》定品相；第二，书的受欢迎的程度，也就是某一本书在某一时间段内在机构中交换或出售的量，量值越大说明书的受欢迎的程度也就越高，这就要在实践运营中得出。

另外，旧书的原有价格也对定价有所影响，但影响较之前两个方面并不大。

对旧书定价要综合考虑前文中的两个主要因素，在实践的运营中得出合理的旧书价格标准。

⑵回收方式：

旧书回收机构成立之后关键要做好宣传工作，要把“节约资源，保护环境”的理念深入校园，深入人心。

回收的方式可分为两种：

一种是“送书上门”，就是鼓励广大师生积极到学校设立的旧书回收机构交换或出售自己要处理的旧书；另一种是“收书上门”，旧书回收机构可以委派人员到学生宿舍、自习室等学生聚集多的地方进行旧书回收。

（3）旧书展示：

旧书展示是旧书回收机构的一个重要环节，展示旧书的渠道要多，尽可能做到每一位同学都知道每本旧书的信息，这里我们要先对新收的旧书进行第一次分类，按价格分，我们按价格的高低分类，然后再按专业分，分好之后我们就把书摆在相应的书架上，并把书的信息按这种方式登录到计算机上，这样同学们就可以更快的找到他想要的书了。

（4）旧书存储：

旧书的存储，是本机构的保障，旧书存储的不好，就会对后面的工作带来困难，很有可能会对本机构的运营带来灾难性的后果。

为了方便取书与存书我们就要保持书本的洁净卫生，要定期的除尘，晾晒，除虫，除鼠，修补图书，对有些重要的图书进行复印，上架的时候需要对旧书进行编号并分类，这样就可以保证旧书的存储了。

由上可知旧书回收组织的理念为，立足校园，放眼未来，服务为主，盈利为辅，以培养同学养成环保节约的好习惯而生的组织。

4.2基于Web的旧书回收系统

21世纪是信息化的世纪，我们的组织也要顺应时代的潮流，进行信息化的管理，信息化管理不是简单地用IT工具来实现已经陈旧的管理逻辑，没有创新，信息系统往往无法提供更多的帮助，而需要的是通过信息化带动企业管理的创新。

我们的组织也要站在企业战略发展的高度，将信息技术融入到旧书回收系统中去。

旧书回收系统的层次模型

旧书信息发布

客户管理

旧书交易

库存管理

数据统计

表示层业务逻辑层数据层

（1）旧书信息发布

建设一个旧书回收网，就是一个旧书信息发布平台，方便师生去了解旧书回收机构中书的种类和价格，解决了空间对信息传播滞后的问题。

师生可以在网站上或者通过机构的热线电话对有意购买的旧书进行预订，也可以在网站的留言板中留言，易于信息的反馈。

（2）客户管理

我们的客户是面向广大师生的，我们采取自我运营自我管理，学校帮助管理的办法来管理我们的客户，即学校可以成立一个关于旧书回收机构的社团，授权该社团对机构进行管理，学校从旁进行监督控制。

这样做可以为在校的大学生提供一个锻炼自我，提升个人实践能力的平台。

（3）旧书交易

业务逻辑层的主要业务，为师生们提供一个浏览旧书，查找旧书，交换旧书，出售、购买旧书，意见反馈的场所。

（4）库存管理

这就需要经营人员对旧书按照分类进行及时的上架和下架，对旧书数据管理系统的信息及时的更新并设立意见反馈，例如：

留言簿、意见箱等。

（5）数据统计

数据层的主要业务，主要负责留言簿、意见箱统计，和价格反馈，交易量统计，站点统计等。

五、小结

通过对调查问卷的结果分析，大部分的同学都觉得新教材的费用较贵，这也是同学们对旧书产生巨大需求的原因。

通过交换或者购买旧书，在一定的程度上减轻了学生们的经济负担，同时也在节约资源，保护环境上作出了贡献。

旧书需要有一个正式统一的机构进行经营管理，调查结果显示有将近80%的同学赞成在学校成立旧书回收机构。

在此之前，学校并没有旧书回收的场所或者社团组织，46%的同学将书闲置，25%的同学将旧书以废品卖掉，造成了资源的巨大浪费。

这也是同学们迫切要求成立旧书回收机构的关键原因。

机构的成立并不能保证旧书在校园内顺畅地循环利用，还需要做到以下三点：

一是要做好宣传工作，提高同学们参与旧书回收的积极性；二是机构的运营方式，例如同学们可以通过交换或者购买的形式从机构中得到想要的旧书；三是，通过建设旧书回收网，加快了旧书信息的传播，利于同学们在短时间内了解旧书回收机构内的动向。

总之，在建设“资源节约，环境友好”型社会的大背景下，在大学校园内倡导旧书回收，并成立相关的机构去经营管理，是人心所向，众望所归的。

《藏书品相界定标准》，供大家参考。

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一、10品俗称“绝品”。

没有任何瑕疵。

早期版本可以存在自然泛黄，颜色均匀。

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一、9品俗称“上品”、“全品”。

有不明显的瑕疵，没有修补痕迹。

（没修复）PH6u

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一、8品俗称“中上品”。

有局部明显瑕疵。

可以修复到不明显为标准。

（可修复）j:

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一、7品俗称“中品”。

有残缺，不能修复，残缺部分不能影响研读。

（不能修复）jN'zNOV~ 

（uSfr]89' 

一、6品以及6品以下俗称“残本”。

有残缺，不能修复，影响局部研读。

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