初级人力资源管理考试题库.docx
《初级人力资源管理考试题库.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《初级人力资源管理考试题库.docx（80页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
初级人力资源管理考试题库
初级人力资源管理考试题库
1、单选（江南博哥）官员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为（）。
A.短期失业率
B.中期失业率
C.长期失业率
D.特殊失业率
本题答案：
C
本题解析：
2、单选 下列进行应聘者的筛选和录用的步骤的正确排列顺序为（）。
（1）录用决策
（2）面试（3）应聘员工上岗试用（4）初步面试（5）证明材料和背景材料的核实（6）身体检查（7）评价申请表和简历（8）选择测试（9）新员工上岗任用（10）试用期满进行任职考核
A.
（2）一（3）一（4）一（7）一（8）一
（1）一（5）一（6）一（9）一（10）
B.（7）一（4）一
（1）一
（2）一（5）一（6）一（3）一（8）一（10）一（9）
C.（7）一（4）一（8）一
（2）一（5）一（6）一
（1）一（3）一（10）一（9）
D.（5）一（6）一（4）一（3）一（7）一（8）一
（1）一
（2）一（9）（10）
本题答案：
C
3、多选某食品公司工会向公司提出了签订集体合同的要求，公司表示同意。
随后，工会与公司拟定了集体合同草案，工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。
在工会与公司举行了合同签订仪式后，工会将集体合同报送了劳动保障行政部门。
根据国家有关规定，集体合同（）。
A.应当由职工个人与公司签订
B.应经职工代表大会讨论通过后签订
C报送劳动保障行政部门的工作应由公司完成
D.应由劳动保障行政部门向公司提出要求签订
本题答案：
B,C
4、多选 下列考核方法中属于系统性考核方法的有（）。
A.目标管理法
B.平衡记分卡法
C.关键绩效指标法
D.排序法
E.强制分布法
本题答案：
A,B,C
5、单选 用人单位与劳动者建立劳动关系时（）。
A.可以订立口头的协议
B.双方协商签订劳务协议
C.必须订立岗位聘用合同
D.必须签订书面劳动合同
本题答案：
D
6、单选 （）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。
A.价值观
B.世界观
C.人生观
D.爱情观
本题答案：
A
本题解析：
价值观是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。
7、单选 小王与甲公司签订了期限为5年的劳动合同，双方约定了6个月的试用期。
小王工作了5个月后，发现乙公司的工作条件更优越，于是决定离开甲公司到乙公司工作。
小王可以（）。
A.不用解除劳动合同，直接到乙公司工作
B.提前1个月通知甲公司解除劳动合同
C.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
D.立即通知甲公司解除劳动合同
本题答案：
D
8、单选 评估受训人员对培训开发的主管感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
本题答案：
A
本题解析：
9、单选 怀孕7个月的女职工在劳动时间内需要进行产前检查的，应当算作（）。
A.病假
B.劳动时间
C.事假
D.产假时间
本题答案：
B
10、单选 在应聘者的筛选与录用过程中，初步面试的目的是（）。
A.筛选那些明显不符合企业要求的人
B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能
C.与聘用者鉴定“适用合同”
D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求
本题答案：
A
本题解析：
11、单选 案例研讨法适用的培训对象是（）旨在提高培训对象的决策能力。
A.实际操作人员
B.专业技术人员
C.中层以上的管理人员
D.一线生产人员
本题答案：
C
本题解析：
12、多选A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但照片期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：
“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报道那可怎么办呢?
所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。
”王总经理问：
“再去招聘时间是否还来得及?
这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?
你有没有解决的方法呢?
”这三个问题让赵经理愣住了。
在进行录用决策时，人力资源部恰当的做法是（）。
A.无需征求用人部门主管的意见，由人力资源部直接作出现场录用决策
B.将所有招聘与录用资料存档，以备查询.
C.尊重用人部门的意见，让用人部门参与面试活动
D.关注那些被拒绝的应聘者的情况
本题答案：
B,C
本题解析：
13、单选 郑某初次就业就进入了甲公司，现己连续在甲公司工作16年，其可以享有的医疗期是（）个月。
A.9
B.12
C.18
D.24
本题答案：
C
本题解析：
企业职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予三个月到二十四个月的医疗期：
（1）实际工作年限十年以下的，在本单位工作年限五年以下的为三个月；五年以上的为六个月。
（2）实际工作年限十年以上的，在本单位工作年限五年以下的为六个月；五年以上十年以下的九个月；十年以上十五年以下的为十二个月；十五年以上二十年以下的为十八个月；二十年以上的为二十四个月。
14、多选 关于偏见的说法，正确的是（）。
A.偏见与态度中的情感成分没有关系
B.社会群体间的利害冲突会导致偏见的产生
C.偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度
D.具有权威主义人格的人易产生并固守偏见
E.偏见主要与态度的认知成分有关
本题答案：
B,C,D
本题解析：
本题考查偏见。
偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。
偏见与态度有关，是与情感要素相联系的倾向性。
15、单选 张某既是一名教师，又是历史学会会长，两种不同的角色往往会引起（）。
A.角色期望
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色中断
本题答案：
B
本题解析：
角色冲突是指其他人对某个人的角色的知觉或期望有所不同时，这个人的一种矛盾的心态;当个体面临多种角色期待时，就可能会产生角色冲突。
张某既是一名教师，又是历史学会会长，同时面对两种角色期待，很容易导致角色冲突。
16、单选 关于绩效考核主体的描述，正确的是（）。
A.鉴于专业要求，由人力资源部专业人员对员工进行评价是首选方案
B.评价委员会中不同评价者在评价结果上的分歧会影响考核结果的公正性所以，设立评价委员会的方法不可取
C.选择同事进行评价会出现“相互标榜”的问题
D.若考核目的在于管理人员能力开发，则选择直接上级考评更为有效
本题答案：
C
17、单选 以下团体说法错误的是（）
A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式
B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为
C.团体规模越大对成员从众的影响越大
D.当团体人数达到40人以上时，团体对个体的影响最大
本题答案：
D
18、单选 在大型组织内部存在的，由一系列规则和程序知道组织内部雇佣关系调整而形成的有序市场称为（）。
A.外部劳动市场
B.内部劳动市场
C.优等劳动市场
D.次等劳动市场
本题答案：
B
本题解析：
19、单选 下面关于人格的说法正确的是（）
A.完全由先天遗传决定
B.完全由后天环境造成
C.先天、后天共同作用
D.一成不变的
本题答案：
C
20、单选 在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是（）。
A．门前技巧
B．折扣技巧
C．脚在门槛内技巧
D．滚雪球技巧
本题答案：
D
21、单选 在绩效监控与辅导环节，管理者需要（）。
A.就绩效考核结果与员工进行交流
B.参照绩效计划书对员工进行等级评定
C.进行奖金的分配与职务的调整
D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改
本题答案：
D
本题解析：
p82。
在绩效监控与辅导环节，一方面管理者需要与员工进行持续的绩效沟通，对员工的工作进行监督和辅导。
另一方面管理者和员工也需要根据实际情况对员工的绩效计划进行必要的调整和修改，使员工的工作能够更合理、顺利地进行。
22、单选 关于绩效管理的说法，错误的是（）。
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理是绩效考核的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理可以促进企业绩效的提升
本题答案：
B
本题解析：
本题考查绩效考核与绩效管理的区别和联系。
联系：
（1）绩效考核是绩效管理的重要组成部分。
（2）绩效考核的顺利实施不仅取决于考核过程本身，更取决于与考核相关的整个绩效管理过程。
（3）有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展。
区别：
（1）绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。
（2）绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评价。
23、单选 经办机构和劳动行政部门在处理社会保险行政复议时应（）
A.分别采用行政复议和复查的方式
B.分别采用复查和行政复议的方式
C.采用行政复议的方式
D.采用复查的方式
本题答案：
B
本题解析：
参见教材P272
24、单选 下列资料中，有助于工作分析人员明确工作的输入与输出关系的是（）。
A.工作流程图
B.组织结构图
C.职位说明书
D.职位配置图
本题答案：
A
25、单选 下列哪一观点不属于科学管理四原则（）。
A.将人看作“人力资本”，认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值，是能够增值的资本
B.建立真正科学的劳动过程
C.管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作
D.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合
本题答案：
A
26、单选 关于人力资源管理与人事管理区别的说法，错误的是（）。
A.人事管理先于人力资源管理出现
B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物
C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本
D.人力资源的视野比人事管理广阔
本题答案：
C
本题解析：
选项C，人事管理将人的劳动看作一种在组织生产过程中的消耗或成本，因此，人事管理主要关注于如何降低人力成本，正确地选拔人，提高人员的使用效率和生产率，避免人力成本的增加。
人力资源管理将人看做“人力资本”，即能够增值的资本。
27、单选 关于组织公民行为的说法，错误的是（）。
A.组织公民行为是一种积极的工作行为
B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为
C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为
D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极地作用
本题答案：
B
本题解析：
28、单选 在其他条件不变的情况下，（）的上升对劳动力需求产生的替代效应会导致劳动力需求量下降。
A.工资率
B.失业率
C.劳动力供给量
D.劳动力质量
本题答案：
A
29、多选某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任，财务总监是张先生的妻子，主管生产的副总经理是张先生的弟弟，市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。
在公司的各种决策中，张先生常常是说一不二，其他的人都比较顺从。
近年来随着公司规模的扩大，张先生对问题的把握也越来越不好，公司因此失去了好几个重要的市场机会。
张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题，咨询机构建议张先生对管理层进行改革，改变过去那种家族式的管理，引入团体决策，采用现代企业的管理模式，并在公司的决策中使用德尔菲技术。
经过一年时间，公司发展势头很好。
根据以上资料，回答下列问题：
该公司进行团体决策时可能会出现“团体思维”，关于团体思维的说法，正确的（）。
A.团体成员的提议会得到大多数团体成员的赞成
B.在团体思维情形下做出的决策往往是失败的
C.克服团体思维现象的方法之一是邀请局外人参与决策
D.产生团体思维现象的原因是团体成员感受到了信息性的压力
本题答案：
B,C
本题解析：
团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。
这种情形下作出的团体决策往往都是不合理的失败的决策。
防止团体思维的措施包括轮流引入新成员，邀请局外人参与，在最终决定前作暂停，给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。
30、多选 关于用人单位与劳动者订立无同定期限劳动合同的说法，正确的是（）。
A.用人单位初次实行劳动合同制度，用人单位应当与在该单位工作满10年的劳动者订立无固定期限劳动合同
B.劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订.立无固定期限劳动合同
C.用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同应当与劳动者订立无固定期限劳动合同
D.用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同
E.劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同
本题答案：
B,D
初级人力资源管理必看考点（最新版）
1、单选 由于生产过程相互依赖，对员工遵守纪律的要求更高，约束更多，很多大企业支付的工资高于中小企业，这种工资差别可以视为（）工资差别。
A.补偿性
B.技能性
C.竞争性
D.效率性
本题答案：
A
本题解析：
规模较大的企业的员工，其工资随着经验的增加而增长的速度也要快得多，存在几种不同的解释：
有更大的动力培训员工，建立长期雇佣关系。
相互依赖生产过程要求高度遵纪，需要提供补偿。
长期雇佣有更多机会采纳效率工资、延期支付工资方案，效率工资有效。
岗位空缺的成本很高。
补偿性工资差别：
是指在知识技能上无质的差别的劳动者，因从事职业的工作条件和社会环境的不同而产生的工资差别。
考点工资水平与工资差别
2、单选 关干新型人力资源管理部的说法，正确的是（）
A.新型人力资源管理部门的工作重心一般是放在档案和薪酬管理等事务性工作上
B.新型人力资源管理部门往往采用智能式的组织结构设计
C.新型人力资源管理部门通常以服务提供者的身份出现
D.新型人力资源管理部门一般不需要正式的人力资源管理专家
本题答案：
C
本题解析：
3、多选 劳动和社会保险法律适用的基本要求是（）
A.公平
B.合法
C.准确
D.及时
E.公正
本题答案：
B,C,D
本题解析：
参见教材P226
4、单选 在组织承诺的各因素中，反映员工对继续留在组织中的义务感的是（）。
A.永久承诺
B.经济承诺
C.继续承诺
D.规范承诺
本题答案：
D
本题解析：
规范承诺：
反映的是员工对继续留在组织的义务感，它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。
考点组织承诺
5、单选小吴30岁，现在是中国某保险公司人力资源部的职员，请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析
由于近两年保险市场十分景气，小吴的工资有了明显的上升，然而他自愿加班的时间却越来越多，这是（）的结果。
A．工资率上升的收入效应
B．工资率上升的替代效应
C．劳动生产率下降
D．市场规模效应
本题答案：
B
6、不定项选择 前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：
给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。
问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。
过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。
在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。
关于该实验结果的说法，错误的是（）。
A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素
B.一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力，怕被孤立
C.人们改变意见是为了与团体保持一致
D.当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众
本题答案：
B,D
本题解析：
本题考查从众。
人们为什么会有从众行为：
一是因为感受到了信息性的压力，既通过从众从别人那里获得信息；二是因为受到规范性的压力，即人们为了得到社会支持，避免非难而从众。
7、单选 某公司招聘1名至少有8年大公司工作经验的人力资源副总经理，并且这家公司内部没有一个具备这种资格的人选，在这种情况下，理想的招聘来源是（）
A.竞争对手或其他公司相应岗位的员工
B.等待就业的退伍军人
C.个体劳动者
D.人力资源管理专业应届毕业生
本题答案：
A
本题解析：
对于一个要求具有长期工作经验的职位来说，其竞争对手和同一行业中的其他公司可能是一个较好的招聘来源。
8、单选 关于工作相关概念的说法，正确的是（）。
A.职业是指与职位职责对应的工作权利
B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定
C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
D.任务由在职责的构成及重要性方面都及其相似的取位构成
本题答案：
B
本题解析：
9、不定项选择 某公司是一家发展良好的家族企业。
在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。
近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。
为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。
公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。
公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。
公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：
对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。
该公司在为各部门设定关键绩效考核指标应（）。
A.切中目标、适度细化、随着环境的改变而变化
B.可量化或可行为化且相关数据或信息具有可获得性
C.不少于20个
D.强调完成的期限，关注完成的效率
本题答案：
A,B,D
本题解析：
本题考查关键绩效指标法。
确定考核指标遵守SMART原则：
即具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的。
指标不宜过多。
10、单选 县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位，其劳动合同不适用劳动合同法有关（）的规定。
A.无固定期限劳动合同
B.口头劳动合同
C.固定期限劳动合同
D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同
本题答案：
A
11、单选 关于人力资源管理与人事管理区别的说法，错误的是（）。
A.人事管理先于人力资源管理出现
B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物
C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本
D.人力资源的视野比人事管理广阔
本题答案：
C
本题解析：
选项C，人事管理将人的劳动看作一种在组织生产过程中的消耗或成本，因此，人事管理主要关注于如何降低人力成本，正确地选拔人，提高人员的使用效率和生产率，避免人力成本的增加。
人力资源管理将人看做“人力资本”，即能够增值的资本。
12、单选 关于内部劳动力市场的说法，错误的是（）。
A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力高级岗位主要通过内部晋升来填补
B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果
C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降
D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场
本题答案：
D
13、单选 当劳动力供给不变而劳动力需求萎缩时，劳动力市场上会出现的情况是（）。
A.均衡工资率上升且均衡就业量下降
B.均衡工资率和均衡就业量同时上升
C.均衡工资率下降且均衡就业量上升
D.均衡工资率和均衡就业量同时下降
本题答案：
D
本题解析：
劳动力供给曲线不变，劳动力需求曲线右移时，新的均衡点A2所对应的均衡工资率W2和均衡就业量E2都比初始均衡点A0所对应的均衡工资率W0和均衡就业量E0要大，这说明均衡工资率和就业量均随需求曲线右移而上升。
反之，当供给曲线不变而需求曲线左移时，均衡工资率和均衡就业量同时下降。
14、单选 从社会保险责任看，社会保险基金的主要缴纳者是（）
A.用人单位
B.保险公司
C.自谋职业者
D.国家
本题答案：
A
本题解析：
参见教材P224
15、多选某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的4阗多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。
由于绩效降低，员工人心涣散。
如果要改变这种现状，则可以采取的措施有（）。
A.减少项目组人数，多设项目组
B.招募更多的程序员，以提高项目组工作质量
C.对于项目组内部成员细化考评，明确界定成员贡献
D.提高员工薪资水平
本题答案：
A,C
16、单选 根据斯柯特的管理思潮矩阵，人际关系管理时期的特点是（）。
A.理性人假设，封闭的环境观
B.社会人假设，封闭的环境观
C.理性人假设，开放的环境观
D.社会人假设，开放的环境观
本题答案：
B
本题解析：
斯柯特从人性观和环境观这两个维度去考察，将企业管理的历史划分为古典管理、人际关系管理、科学管理和文化管理四个阶段。
由下图可知，人际关系管理阶段采取的是社会人假设，在环境观上持封闭的态度。
17、单选 在我国，社会保险方面的法律规范属于（）
A.社会法
B.经济法
C.行政法
D.诉讼法
本题答案：
A
本题解析：
参见教材P224
18、多选H公司是一家纺织品生产企业，在20世纪90年代初期经营状况非常好，然而最近几年。
随着国外对中国的纺织品进口施加种种限制，结果导致该公司的产品出口迅速萎缩。
关于该公司的人力资源政策和失业之间关系的陈述，正确的是（）。
A.如果该公司在裁员之前能够提前较旌的时间告知大家，则有助于减少被裁减员工陷入摩擦性失业的可能性
B.如果该公司在日常经营过程中非常重视对员工进行多种知识技能的培圳，则有助于让一部分员上避免周期性失业
C.该公司为员工支付较大数量的解雇费，有助于减少员工陷人结构性失业的可能性
D.只要坚持对员工进行培训，就不会出现技术性失业
本题答案：
A,B
19、单选 成为劳动者的先决条件是（）。
A.年满16周岁
B.年满18周岁
C.具有民事行为能力
D.具有劳动行为能力
本题答案：
D
本题解析：
参见教材P221
20、单选 小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是（）。
A.人力资源管理的职能并不重要
B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C.通常拥有多个人力资源管理专家或部门
D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定
本题答案：
B
本题解析：
选项A，小型企业人力资源管理部门的设置虽然较简单，但其职能的重要性却并不逊色;选项C,一般不拥有正式的人力资源管理专家，有的甚至没有正式的人力资源管理部门，而是和其他部门（行政部门、办公室）合并办公来处理人力资源管理事务;选项D,小型企业的人力资源管理部门的工作重心一般更多地放在招聘和培训员工，以及档案和薪酬管理等事务。
21、单选 关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是（）。
A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系
C.工作满意度高
升级会员 