品管圈心得体会.docx

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品管圈心得体会

品管圈心得体会

　　篇一：

品管圈心得体会

　　实行“品管圈”后的心得体会品管圈（qcc）品管圈（qualitycontrolcircle,qcc）是指工作性质相近或相关的人一起

　　组成一个圈,本着自动自发的精神,运用各类改善手法,启发个人潜能进行品质治理活动所组

　　成的小组。

该活动可把科学治理和人性治理结合一路，经营治理目标很容易达到。

品管圈活

　　动的特点是被授予必然权利的一个小组，每人都有参与决策和解决问题的机遇，优势是有利

　　于发挥每一个人的制造性思维，以便达到提高护理质量的目的。

咱们儿科给本科品管圈起名

　　为“新芽圈”，圈徽为两只手托着两片绿芽，其两只手代表咱们有精湛技术的双手，，绿芽代

　　表患儿的新生命与希望，寓义为儿科的小孩们在咱们护士的精心护理下恢复健康茁壮成长。

　　圈的成员为我科的所有护士姐妹们。

品管圈主题的选定要结合科室实际情形，要跟咱们的工

　　作息息相关，确实解决工作中存在的问题。

因此“新芽圈”第一次的主题选定为我科常常出

　　现的问题即留置针敷贴处皮肤显现水泡破溃。

针对这次主题，咱们大伙儿充分发挥自己的主观

　　能动性，群策群力，并把各类缘故依照圈员投票多少排出顺序，运用鱼骨图、柏拉图等形式

　　分析缘故，最后依照缘故采取相关方法给予改善。

我科自采取方法后显现皮肤水泡、破溃现

　　象明显减少。

通过这次品管圈的活动，让我科护理工作质量不断提高，使工作更有序化、标

　　准化、减少护理平安隐患的发生，意义超级深远。

通过“品管圈”的活动，让咱们充分熟悉到它的重要性，它能够为患儿提供更平安、更

　　优质的护理效劳，也能让临床护理工作流程合理化。

品管圈是适应现代护理进展的一种工

　　作模式、它能充分发挥护理人员的潜能，调动护理人员的踊跃性，主动性与制造性，增加护

　　理人员的职业知足感及成绩感，表现了护理人员的合理利用，增进了护理人力资源的合理利

　　用。

增加了护理人员之间的团结与协作，紧密了医护关系，提高了医护合作的效率，更紧密

　　了护患关系，使每一名护士都主动成为患者的责任护士，提高了患者及家眷对护理工作的满

　　意度，适应目前护理工作进展的需要。

篇二：

品管圈的心得体会品管圈的心得体会

　　在那个阳光明媚的三月，在院领导的邀请下，咱们护理姐妹们有幸聆听到有附院两位老

　　师关于品管圈的出色讲课，收成颇丰，让咱们再一次听到品管圈那个词，之前咱们的撒护士

　　长就在科室讲过，起先对品管圈比较陌生，通过这次的学习，让咱们关于实施有了更高的期

　　望。

　　品管圈是指由工作性质相近或相关的基层人员自动自发的进行品质治理活动组成的小团

　　体。

在工作中，咱们有时候不明白真正的问题有哪些，或不明白要紧的问题在哪里。

咱们

　　需要分析，以找出要紧的问题，真正的问题。

于是，品管圈也就有了它的用武之地。

通过学

　　习，咱们明白了品管圈确实是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的

　　小圈集体，然后全部合作、群策群力，依照必然的活动程序，活用品管七大手法，来解决工

　　作现场、治理、文化等方面所发生的问题及课题。

品管圈能够发挥员工的聪慧，开发无穷脑

　　力，为工作人员制造愉快的工作环境，做为每一个人，咱们都不能离开团队，离开了团队、

　　同事、朋友和亲人，咱们将无法生活。

大伙儿都明白每一个人都有无穷的小集体脑力资源，人人

　　想发挥自己潜能，都希望被人尊重、确信。

成立品管圈后，圈员在活动中，能彼此启发及意

　　见沟通，提出创意及构思，能够促使个性张扬和潜能发挥，为团队营造愉快的工作气氛，从

　　而集中、有序、有效的解决问题，达到医院、员工和患者三者共赢，增加团队凝聚力和个体

　　自信心。

　　开展品管圈的目的是让大伙儿更好的效劳于患者，提升护理质量，提高咱们医院的口碑，让咱们的护理质量年加倍的丰硕多彩，也让咱们的工作加倍的得

　　心应手，更好的实现咱们自己的人一辈子价值观。

血透中心：

艾娜XX年3月23日篇三：

qcc

　　品管圈培训心得

　　qcc品管圈培训心得

　　我于XX年10月29-30日两天参加了我司组织的qcc品管圈培训。

通太短暂的学习对

　　qcc基础知识有了一些浅表的了解。

下面我表达一下在本次培训中我所学到的知识。

qc的意思是质量操纵，qcc的意思是质量操纵小组。

qc小组是在生产或工作职位上从事

　　各类劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改良质量、降低消

　　耗、提高人的素养和经济效益为目的组织起来，运用质量治理的理论和方式开展活动的小组。

　　qc小组活动在企业经营活动中有多重的作用：

　　一、发挥人的主观能动性，激发踊跃性，提高人的素养。

qc小组活动，确实是从尊重人性

　　的观点动身，以为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中取得更大的知足

　　感与成绩感。

qc小组作为现代企业进展的一个体细胞，人员自动自发进行质量治理活动所组

　　成的小组，针对提出的问题，与组员一路进行研究分析，解决问题，因此改良工作及周围环

　　境，从中取得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与知足，有了

　　如此的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出庞大的踊跃性和制造性，自身的潜在智力

　　与能力将会取得更大限度的发挥。

　　二、不断的改良质量，提高经济效益。

一个企业的产品、效劳质量如何，关系到企业在

　　市场经济中的地位，乃相当系到企业的兴衰，“以顾客为关注核心”就要求企业必需向顾客长

　　期、稳固地提供优质的产品和效劳，企业只有持续不断地实施质量改良，才可能实现这一基

　　本的要求。

任何一个企业，在生产、施工、效劳等方面多多少少都存在着一些问题，通过

　　qc小组活动，不断改良产品质量、工作质量、效劳质量等，采取的旨在提高进程的效率和效

　　益的各类方法，以纠正偶发性事故和改良解决长期存（转载于:

小龙文档网:

品管圈心得体会）在的问题；另外，开展qc组活动，不断

　　提高生产、效劳效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源

　　和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。

　　三、改善人与人之间的关系，增强团队凝聚力成立qc小组的基本原那么之一

　　是“自愿参加，上下结合”，小组成员自觉参与质量治理，志愿结合在

　　一路，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间彼此平等，不分职位与

　　技术品级的高低，高度发扬民主，各抒己见，通过“头脑风暴法”等方

　　法相互启发，集思广益；而不是靠行政命令，小组成员就不会有“被迫”

　　的感觉，让成员有爱好去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、

　　制造性，制造条件自主的开展活动。

在小组活动中，产生一起的爱好爱好，通太长时刻的交

　　往，增进人与人之间的交流和了解，塑造良好的团队关系，整合企业全体员

　　工的价值取向，提升团队的整体凝聚力和作战能力。

　　四、改善和增强治理工作，提高治理水平。

qc小组活动的一个重要任务是培育qc小组

　　活动的骨干，通度日动，及时发觉一些质量意识较高，热心于不断改良质量的踊跃分子，有

　　意识地对他们进行培育教育，使他们比他人先学一步，多学一些，既把握质量治理理论，又

　　会运用qc小组活动的有关知识和方式，将他们慢慢培育成qc小组骨干，通过qc小组活动的开展，把握各类治理工具和方式，并能加以熟练的运用，从而提高他

　　们的治理水平。

qc活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热情、

　　积极奉献、言传身教和模范带头的行动团结全部组员、鼓励全部组员与自己一路主

　　动地开展活动，最终带动全部组员的一起提高。

　　五、提高客户中意度。

qc小组多数是由企业基层员工组成的，因此他们与客户的接触

　　最为紧密，也往往能发觉其中很多问题，因此qc小组活动的很多课题都是为了解决客户不

　　中意的问题；随着市场竞争的日趋加重，客户中意度是关系到企业生死存亡的大事，提高客

　　户中意度是每一个效劳性企业的一项重要工作，通过解决顾客不中意的问题，就能够更好的为顾

　　客效劳和保证生长经营的正常进行。

整车质保部：

高小文XX年11月6日篇四：

品管圈心得体会品管圈学习心得体会

　　品管圈的方式改变了过去一成不变的领导分派任务的模式，每一个圈员都是主人翁，增

　　加了大伙儿的责任心，不但能通过查找文献资料，让大伙儿养成主动学习的适应，还能挖掘出每

　　个人潜在的能力。

在半途，咱们也会碰到困难，在讨论时咱们也会发生不合，可是大伙儿都有

　　一颗做好品管圈的恒心，困难和不合都会引刃而解。

品管圈不是咱们想象中的古板严肃，是活泼愉快的气氛。

此刻每一个人都会主动提出问题，

　　咱们也会一路讨论，在那个时候，这不单单是个品管圈，也是同事之间沟通的桥梁，也增加

　　了同事之间的默契。

圈员之间若是有需要帮忙的，大伙儿都同心合力的相互帮忙。

一个人的力量远远没有团队

　　的力量壮大，我相信有了愉快的气氛，辅导员教师的帮忙，咱们的品管圈活动必然会办的有

　　声有色。

　　接下来咱们还要学习很多关于品管圈的知识，例如雷达图、直方图、柏拉图、甘特图、

　　推移图、流程图等等。

以前感觉作为护士的咱们，可不能运用到这些知识，可是品管圈带给我

　　们了无穷可能。

在很多时候都会对自己说我可不能做，我做不行，太难了，天天还要忙临床，

　　晚上还要整理资料，学习绘制体表，好辛苦。

可是每一个人都有尚未挖掘的潜能，希望被确信、

　　尊重，不要老是为自己找借口。

咱们此刻学习的东西，都会是你一生的财富，并能够在工

　　作中学以致用，增加危机处置的能力，更好的效劳病人。

通过这几个月的学习，让我明白用科学化解决问题的方式。

集体的聪慧是无穷的，争取

　　通过不断的学习和实践来完善咱们对品管工作的了解，为更好的完成品管圈工作奠定基础。

　　加油，救生圈。

咱们风雨共存。

　　篇二：

品管圈的心得体会

　　品管圈的心得体会

　　在那个阳光明媚的三月，在院领导的邀请下，咱们护理姐妹们有幸聆听到有附院两位教师关于品管圈的出色讲课，收成颇丰，让咱们再一次听到品管圈那个词，之前咱们的撒护士长就在科室讲过，起先对品管圈比较陌生，通过这次的学习，让咱们关于实施有了更高的期望。

　　品管圈是指由工作性质相近或相关的基层人员自动自发的进行品质治理活动组成的小集体。

在工作中，咱们有时候不明白真正的问题有哪些，或不明白要紧的问题在哪里。

咱们需要分析，以找出要紧的问题，真正的问题。

于是，品管圈也就有了它的用武之地。

通过学习，咱们明白了品管圈确实是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈集体，然后全部合作、群策群力，依照必然的活动程序，活用品管七大手法，来解决工作现场、治理、文化等方面所发生的问题及课题。

品管圈能够发挥员工的聪慧，开发无穷脑力，为工作人员制造愉快的工作环境，做为每一个人，咱们都不能离开团队，离开了团队、同事、朋友和亲人，咱们将无法生活。

大伙儿都明白每一个人都有无穷的小集体脑力资源，人人想发挥自己潜能，都希望被人尊重、确信。

成立品管圈后，圈员在活动中，能彼此启发及意见沟通，提出创意及构思，能够促使个性张扬和潜能发挥，为团队营造愉快的工作气氛，从而集中、有序、有效的解决问题，达到医院、员工和患者三者共赢，增加团队凝聚力和个体自信心。

　　开展品管圈的目的是让大伙儿更好的效劳于患者，提升护理质量，

　　提高咱们医院的口碑，让咱们的护理质量年加倍的丰硕多彩，也让咱们的工作加倍的驾轻就熟，更好的实现咱们自己的人一辈子价值观。

　　血透中心：

艾娜XX年3月23日

　　篇三：

QCC品管圈培训心得

　　QCC品管圈培训心得

　　我于XX年10月29-30日两天参加了我司组织的QCC品管圈培训。

通太短暂的学习对QCC基础知识有了一些浅表的了解。

下面我表达一下在本次培训中我所学到的知识。

　　QC的意思是质量操纵，QCC的意思是质量操纵小组。

QC小组是在生产或工作职位上从事各类劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改良质量、降低消耗、提高人的素养和经济效益为目的组织起来，运用质量治理的理论和方式开展活动的小组。

QC小组活动在企业经营活动中有多重的作用：

　　一、发挥人的主观能动性，激发踊跃性，提高人的素养。

QC小组活动，确实是从尊重人性的观点动身，以为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中取得更大的知足感与成绩感。

QC小组作为现代企业进展的一个体细胞，人员自动自发进行质量治理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一路进行研究分析，解决问题，因此改良工作及周围环境，从中取得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与知足，有了如此的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出庞大的踊跃性和制造性，自身的潜在智力与能力将会取得更大限度的发挥。

　　二、不断的改良质量，提高经济效益。

一个企业的产品、效劳质量如何，关系到企业在市场经济中的地位，乃相当系到企业的兴衰，“以顾客为关注核心”就要求企业必需向顾客长期、稳固地提供优质的产品和效劳，企业只有持续不断地实施质量改良，才可能实现这一大体

　　的要求。

任何一个企业，在生产、施工、效劳等方面多多少少都存在着一些问题，通过QC小组活动，不断改良产品质量、工作质量、效劳质量等，采取的旨在提高进程的效率和效益的各类方法，以纠正偶发性事故和改良解决长期存在的问题；另外，开展QC组活动，不断提高生产、效劳效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。

　　三、改善人与人之间的关系，增强团队凝聚力成立QC小组的基本原那么之一是“自愿参加，上下结合”，小组成员自觉参与质量治理，志愿结合在一路，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间彼此平等，不分职位与技术品级的高低，高度发扬民主，各抒己见，通

过“头脑风暴法”等方式相互启发，集思广益；而不是靠行政命令，小组成员就不会有“被迫”的感觉，让成员有爱好去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、制造性，制造条件自主的开展活动。

在小组活动中，产生一起的爱好爱好，通太长时刻的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造良好的团队关系，整合企业全体员工的价值取向，提升团队的整体凝聚力和作战能力。

　　四、改善和增强治理工作，提高治理水平。

QC小组活动的一个重要任务是培育QC小组活动的骨干，通度日动，及时发觉一些质量意识较高，热心于不断改良质量的踊跃分子，成心识地对他们进行培育教育，使他们比他人先学一步，多学一些，既把握质量治理理论，又会运用QC小组活动的有关知识和方式，将他们慢慢培育成QC小组骨干，

　　通过QC小组活动的开展，把握各类治理工具和方式，并能加以熟练的运用，从而提高他们的治理水平。

QC活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对QC小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教和模范带头的行动团结全部组员、鼓励全部组员与自己一路主动地开展活动，最终带动全部组员的一起提高。

　　五、提高客户中意度。

QC小组多数是由企业基层员工组成的，因此他们与客户的接触最为紧密，也往往能发觉其中很多问题，因此QC小组活动的很多课

题都是为了解决客户不中意的问题；随着市场竞争的日趋加重，客户中意度是关系到企业生死存亡的大事，提高客户中意度是每一个效劳性企业的一项重要工作，通过解决顾客不中意的问题，就能够更好的为顾客效劳和保证生长经营的正常进行。

　　整车质保部：

高小文XX年11月6日