维修复习资料.docx

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维修复习资料

1、选择题

下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的。

请将正确选项填涂在相应位置上。

1.通常所说的32位计算机是指（A）

A.CPU字长为32位B.通用寄存器数目为32个

C.可处理的数据长度为32位D.地址总线的宽度为32位

2.从计算机的逻辑组成来看，通常所说的PC机的“主机”包括（C）

A.中央处理器（CPU）、和总线B.中央处理器（CPU）、和主存

C.中央处理器（CPU）、主存和总线D.中央处理器、（CPU）主存和外线

3.除了I/O设备本身的性能外，影响计算机I/O数据传输速度的主要因素是（A）

A.系统总线的传输速率B.主存储器的容量

C.Cache存储器性能D.CPU的字长

4.开机后按住（D）键可进入windows2000启动菜单。

A、F1B、DeleteC、EscD、F8

5、win2000启动菜单中选择下列（C）项可进入纯DOS方式。

A、normalB、safemodeC、commandpromptonly

6.安装win2000时，如果需要选择安装程序或组件则需要（B）

A、典型安装B、自定义安装C、便携安装D、最小安装

7.现在我们最常用的克隆软件是（A）

A、GhostB、FdiskC、ARJD、Format

8.在CMOS中设置好了需要的选项后，要存储并退出应该选（A）项

A、SAVE&EXITSETUPB、EXITWITHOUTSAVINGC、USERPASSWORD

D、LOADBIOSDEFAULTS

9.选择了下列（C）项可以实现从光盘启动。

A、C,A,SCSIB、C,CD-ROM,AC、CD-ROM,C,AD、A,C

10.Pentium微处理器采用了超标量体系结构。

Pentium4微处理器的指令流水线有几条?

（B）

A.1条B.3条C.5条D.6条

11.Pentium微处理器复位后，首先进入哪一种工作模式?

（A）

A.实模式B.保护模式

C.虚拟8086模式D.系统管理模式

12.在虚拟8086模式下，应用程序的特权级是（D）

A.0级B.1级C.2级D.3级

13.在保护模式下处理中断时，提供Pentium微处理器中断服务程序段基址的是（B）

A.中断描述符B.段描述符C.TSS描述符D.CS寄存器

14.主板是PC机的核心部件，在自己组装PC机时可以单独选购。

下面关于目前PC机主板的叙述中，错误的是（D）

A.主板上通常包含微处理器插座（或插槽）和芯片组

B.主板上通常包含存储器（内存条）插座和ROMBIOS

C.主板上通常包含PCI和AGP插槽

D.主板上通常包含IDE插座及与之相连的光驱

15.下面关于主板ROMBIOS的叙述中，错误的是（A）

A.主板ROMBIOS包括DOS系统功能调用程序

B.主板ROMBIOS包括CMOSSETUP（或PIOSSETUP）程序

C.主板ROMBIOS包括基本的I/O设备驱动程序和底层中断服务程序

D.主板ROMBIOS包括POST（加电自检）与系统自举装入程序

16.下面关于PCI和IDE的叙述中，正确的是（A）

A.PCI是总线标准，IDE是磁盘接口标准B.PCI和IDE都是总线标准

C.PCI和IDE都是磁盘接口标准D.PCI是磁盘接口标准，IDE是总线标准

17.下面关于ROM、RAM的叙述中，正确的是（C）

A.ROM在系统工作时既能读也能写

B.ROM芯片掉电后，存放在芯片中的内容会丢失

C.RAM是随机存取存储器

D.RAM芯片掉电后，存放在芯片中的内容不会丢失

18.Windows2000环境下，下列有关磁盘存储结构和管理的叙述中，正确的是（B）

A如果硬盘只有一个分区，则硬盘上无分区表

B.无论软盘还是硬盘，FAT表都有两份

C.有两个分区的硬盘只有一个引导扇区

D.每个磁盘的簇大小与磁盘所采用的文件系统有关，而与磁盘容量无关

19.Windows2000提供了多种网络协议软件，以支持不同的网络应用。

将安装Windows98的PC机作为NetWare网络的客户机时，必须安装下列哪种协议?

（B）

A.NetBEUIB.IPX/SPX

C.TCP/IPD.MicrosoftDLC

20.将多台PC机组成以太局域网时，需要一些连接设备和传输介质。

下面哪个设备或介质是不需要用到的（D）

A.网卡B.集线器

C.网线和接头D.调制解调器

二、填空题

1、BIOS中保存有__、__、__、__四个方面的内容

2、主板BIOS中EXITWITHOUTSAVING项的含义是。

3.把高级程序设计语言编制的源程序转换成机器能执行的程序，这是由________系统软件完成的

4.Interne（互联网）是一个庞大的计算机网络，每一台入网的计算机必须有一个唯一的标识，以便相互通信，该标识就是常说的___________地址。

5.Windows2000操作系统中使用___________来存放系统的所有配置数据，包括专用于该计算机的配置数据和用户自行设置系统的设置数据。

6.PC机的串行通信接口（COM1、COM2）采用异步通信。

异步通信的一帧信息包括起始位、数据位、奇偶校验位（可选）和___________。

7.在Windows2000环境下，所有的CPU都是按368处理器的工作模式进行管理的。

在Windows2000启动并进入图形用户界面后，CPU的工作模式为在___________。

8.Windows2000能提供很好的PnP支持，使得许多设备可以热插拔。

PnP的中文名称是__________。

9.Windows2000的注册表中存储了系统的所有配置数据，用户可以通过“注册表编辑器”查盾或编辑注册表中的信息。

如果要启动“注册表编辑器”，用户必须在“运行”对话框中输入并执行命令___________。

10.计算机中存储器系统采用分层结构，其中价格最低、容量最大、速度最慢的是海量（后备）存储器，它主要用于存储大量存档或备份的信息。

用来实现海量存储的除了光盘存储器外，通常还采用___________存储器。

三、判断题

1、CPU的时钟频率越高，运算速度就越快。

　　　　　　　　　　（）

2、在启动菜单中，选择CommandPromptOnly项可以进入安全模式。

（）

3、将光驱中放入一张windows2000的光盘,再将主板CMOS中系统第一启动方式改成CDROM，表示系统将从光盘启动。

（）

4、开机以后没有听到喇叭发声，也无显示这说明是显卡出问题了。

（）

5、主板CMOS中USERPASSWORD项的意思是，设定管理员密码。

（）

6、Ghost是目前最常用的硬盘克隆软件（）

7、用Fdisk分区，我们先要建立逻辑分区。

（）

8、开机时按住Delete键可进入CMOS的设置。

（）

9、硬盘、光驱的数据线的红色线应对着电路板上的“１”标记（）

10、如果一台电脑加电启动能进行自检，显示自检后的系统配置情况，则主机硬件基本上没有什么问题，故障的原因是软件引起的可能性比较大。

（）

四、简答题

1、简述电脑故障处理步骤

2、简述电脑每次重新启动时显示器都毫无显示，出现黑屏现象，只有关闭电源再开机才有显示故障的处理办法。

五、故障分析题

1、故障现象

一台配置为赛扬333、64MB内存、BX主板、6.4GB硬盘的兼容电脑，操作系统为中文Windows98。

开机时电源指示灯亮，电源风扇也正常转动，但计算机并没有启动，也没有出现开机自检画面。

分析及处理

2、故障表现：

一台服务器，运行十几分钟后无故反复重新启动。

答卷

一、选择题

1.A2.C3.A4.D5.C6.B7.A8.A9.C10.B

11.A12.D13.B14.D15.A16.A17.C18.B19.B20.D

二、填空题

1.Bios中断例程Post上电自检程序系统CMOS设置系统开机启动程序

2.不保存设定值退出Setup

3.语言处理程序（如回答编译程序或编译器或解释器也算正确）

4.IP地址（如回答网址或URL也算正确，给2分;如回答域名，给1分）

5.注册表

6.停止位

7.保护模式

8.即插即用

9.RegEdit（大小写均可）

10.磁带

三、判断题

1、√2、×3、√4、×5、×

6、√7、×8、√9、√10、√

四、简答题

1、

A明确问题

首先需要了解问题属于哪一个，是显卡？

内存？

还是整机的兼容性？

只有明确问题后，才可能寻找正确的方法解决它。

B收集资料

根据所明确的问题收集相应的资料，如主板型号、BIOS版本、PCB版本、显卡的型号、PCB版本和BIOS版本以及显存的大小、所用的操作系统和驱动程序的版本。

然后根据不同的情况，了解其它配件，如CPU型号、内存型号及数量、其他板卡的情况，如声卡、网卡等。

最重要的一步是让用户讲述出现故障前的操作。

比如有没有安装什么软件或进行了什么操作，或添加什么硬件等，以及以前有没有类似的情况发生。

C提出解决方案

根据用户碰到的问题不同，解决的方案也不能一概而论，必须具体问题具体分析。

首先考虑升级软件或安装补丁或重安装硬件驱动程序。

其次是更换部件，或与厂商技术人员联系。

2、使用替代法查看是否主板的原因，如果主板上的元件出现质量问题，就会造成鞭些莫名其秒的现象。

若更换主板后现象依旧，可检查电源。

因为电源的质量参差不齐，如果其品质不佳，那么就可能出现启动故障，用户可以更换一个比较好的电源。

五、故障分析题

1、分析及处理

该机一直运行正常，也没有CIH病毒发作的迹象。

但故障发生前使用人员曾经取下过CPU，并在CPU散热片上加装了一个风扇。

因使用者曾经动过计算机硬件，因此将查找重点放到硬件故障方面。

（1）．首先检查是否是电源的问题，揭开机箱盖子观察，看硬盘、光驱灯都是否亮了一下，同时CPU风扇（接在主板CPU风扇接口上）是否运转正常，用万用表测试、电源的输出是否正常如果正常则可以先排除电源的问题。

（2）．将该机的CPU、内存、显卡等部件取下重新安装一次，确保安装到位、接触良好。

再次启动，如果故障依旧，排除了接触不良的问题。

（3）．取下声卡、光驱、硬盘等，主板上只留CPU、内存条、显卡，组成一个最小化系统，这时开机如果仍未出现启动画面。

到这一步可以确定故障原因在CPU、内存或主板上。

（4）．从理论上讲，内存有问题时，启动时应有报警声，只有主板、CPU损坏时才会黑屏无声。

找来一颗正常的赛扬300A替下原来的赛扬333，开机如果出现了自检画面，可判断是CPU损坏，如果还不行则问题出在主板上。

2、分析及处理

分析：

这类现象是某些元件由于运行一段时间后，某些部件将产生大量的热量，当这些热量不及时充分散发时，则温度将不断上升，达到某一值时将导致其部件性能下降，从而出现反复启动现象。

而最容易产生大量热量的部件是CPU芯片，如果散热装置不能起到应有的散热作用，将导致芯片温度过高，出现上述所说现象。

当然也不排除有病毒的可能。

处理：

使用干净的备份磁盘启动计算机，如果成功，则为病毒破坏，否则，打开机箱，清除机箱内灰尘，检查风扇是否完好并修复，一般情况下，故障即可消失。

维护维修练习

（一）

一、选择题

1、下面关于主存储器（也称为内存）的叙述中，不正确的是：

（）

A、当前正在执行的指令与数据都必须存放在主