物流管理18级人才培养方案.docx
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物流管理18级人才培养方案
物流管理专业人才培养方案
一、专业名称、专业代码、学制、招生对象
1.专业名称：
物流管理
2.专业代码：
630903
3．学制：
3年
4.招生对象：
普通高中毕业生、职高和中等职业学校毕业生
二、培养目标
本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等方面全面发展的，面向运输企业、快递企业、仓储企业及综合物流企业领域，掌握物流管理基本方法和技术，熟悉物流信息系统操作和物流机械设备使用与维护，具有物流仓储和配送等专业技能，能够从事物流企业管理、仓储管理、采购管理、国际货代等岗位的高素质技术技能型专门人才。
三、职业面向
主要就业单位：
大中型物流企业、快递运营企业、国际贸易公司
主要就业部门：
运输部、报关报检部、物流规划部、仓储部、配送中心等
可从事的岗位：
快递运营专员、采购岗专员、仓储管理专员、报关报检员、国际贸易经纪人、配送管理专员、物流产品销售专员、连锁经营管理人员、供应链管理、物流企业管理等。
四、职业岗位及能力分析
通过校企合作深化、企业专家深度参与人才培养方案的修订，对物流管理专业的职业岗位及职业能力进行了分析，如表一所示。
表1：
职业岗位及职业能力分析
序号
核心工作岗位及相关工作岗位
岗位描述
职业能力要求及素质
1
物流市场开发（核心岗位）
1．发掘客户，与客户建立沟通渠道；
2．针对客户需求进行方案设计和成本成本核算；
3．与客户进行沟通谈判，签订物流服务合同
1-1熟悉公司的业务；
1-2熟练掌握物流专业知识，有物流案例分析能力；
1-3具有项目管理和物流方案设计能力；
1-4懂财务知识，能够进行成本核算；
1-5懂经济法律知识，能利用合同条款保护公司的利益
1-6具有良好的语言表达能力。
2
物流计划员（核心岗位）
1．分析内部需求和公司库存资源情况
2．控制库存，编制采购计划
2-1具有信息收集和处理的能力；
2-2熟练掌握物流系统相关软件，具有ERP系统软件操作能力；
2-3了解和掌握本公司的能力和资源情况进行综合平衡的能力；
2-4能科学地编制采购计划；
2-5具有良好的沟通能力。
3
采购岗（核心岗位）
1．明确需求，收集客户资料，进行供应市场分析
2．组织询价和报价工作，寻找和选择供应商；
3．进行供应商关系管理和采购合同管理，对价格进行维护
3-1收集信息的能力；
3-2对相关信息敏感,及时作出判断和决策的能力；
3-3懂得产品成本的构成和具有成本分析能力；
3-4熟悉物资消耗特性及市场供应特点，具有对供应市场进行分析的能力；
3-5进行招投标采购管理能力；
3-6懂法律知识，具有拟定和把握合同条款，维护自身权益的能力；
3-7良好的沟通能力和语言能力。
4
仓管员（核心岗位）
1．商品接运前的准备；2。
针对商品的特性进行装卸方案的规划设计；3。
进货入库作业，保管作业，发货作业和盘点作业
4-1懂得仓库作业的基本流程；
4-2具有进行商品检验的能力；
4-3具有针对商品的特性科学合理地进行仓储空间规划和优化的能力；
4-4具有商品知识，具有针对不同商品特性选用装卸机具设备的能力；
4-5具有入库作业的能力；
4-6具有使用各种分拣设备和设施的能力；
4-7具有进行分拣信息的处理；
4-8具有物流系统相关软件的操作能力；
4-9能够合理地选用和使用仓储资源和响应的设施设备；
4-10能针对不同货物或商品进行科学养护；
4-11能对盘点结果进行分析处理；
4-12能对储存货物或商品进行相关信息的处理。
5
运输计划与调度（一般岗位）
1．取送货的车辆调配、指挥；
2．与供货方目的站的协调；
3．运输计划的制订与装载的安排；
4．相关单据的填写、交接和归档；运输、配送、车辆台账的更新；4.生产工具使用记录和保管；
5.司机的调配管理；
6.车辆的维修保养和燃油管理
5-1具有严谨、认真、工作踏实和吃苦耐劳的工作态度，能够适应物流行业工作操作时间；
5-2熟悉当地运输路线和运输市场供求信息；
5-3熟悉货物特性，具有货物配载和加固的规划和设计能力；
5-4具有独立处理突发事件的能力；
5-5有较强的协调沟通能力和较好的团队精神，能够服从上级的安排，能够协助上级制定工作计划和制作工作方案；
6
配送岗（核心岗位）
1.接受并执行配送指令；
2.制定配送计划；进行车辆的日常调度；
3.货物或商品的集配载；
4.执行过程中的信息反馈
6-1熟悉深圳的地理位置和线路情况；
6-2掌握车辆调度原则，具有进行车辆合理调度的能力；
6-3有较好的统筹规划能力；
6-4具有合理选用包装材料的能力；
6-5具有运用包装技法实施包装的能力；
6-6具有包装设备设施的使用能力。
6-7具有针对货物特性和客户要求进行科学配载的能力；
6-8具有物流系统相关软件操作能力；
6-9具有较好的服务意思和责任感；
6-10具有配送运作监控的能力。
7
报关报检员
（核心岗位）
1.准备相关报关单证；2.进出口商品归类；进出口税费计算；
3.配合海关查验；
4.海关相关软件系统的操作；
5.文件档案的管理
7-1熟悉海关报关、报检流程
7-2对商品进行正确归类能力；
7-3收集及制作进出口货物报关单证能力；
7-4掌握进出口税费的种类及其计算方法；
7-5报关流程整体把控能力；
7-6海关相关软件系统的操作能力；
7-7交流沟通、独立工作能力；
7-8文档资料的管理能力。
8
客户服务（一般岗位）
1.接受客户客户需求订单；
2.订单实施的组织和监督；
3.对配送、运输过程中出现的异常情况进行跟踪处理；
4.协调客户关系，进行投诉处理；
5.与相关部门的沟通；6.对问题处理的情况进行记录和反馈。
8-1了解客户管理知识，懂商务礼仪，具有客户联络跟踪的能力；
8-2懂配送、运输作业的相关流程和法规；
8-3具有及时果断地处理问题的能力；
8-4具有良好的沟通能力。
9
国际货代员（核心岗位）
1.收集客户信息；
2.发掘和维护客户；
3.线路选择；
4.成本分析,制订方案；
5.系统录入,对单核单；签发运输单证；电放单证
9-1熟货物运输特性；
9-2具有熟练使用自动化办公设备的能力；
9-3具有相关软件系统的操作能力；
9-4具有运输方式的优化和选择能力；
9-5具有运输成本核算能力；具有对运输供应商的选择和监控能力；
9-6掌握处理各类单证的能力；
9-7具有英文交流和良好的沟通能力能力。
五、职业能力要求
从职业岗位与能力分析可见，职业能力要求包括知识结构、能力结构和职业基本素质等几个方面。
1、知识结构
（1）具备一定的政治理论知识（主要包括思想政治理论、思想道德和职业道德修养、职业操守、形势与政策等）；
（2）掌握接受物流职业技能教育的文化基础知识；
（3）掌握物流和物流管理的基本概念、第三方物流、供应链管理、物流系统、物流服务、国际贸易管理、商务礼仪、物流相关法律法规等物流基础知识。
（4）掌握物品采购、仓储管理、配送管理、运输管理、商品包装、流通加工、生产物流管理、国际货运管理、铁路货物运输及铁路物流业务、供应链物流业务、物流信息管理等物流专业知识。
2、能力结构
2.1专业能力
（1）熟练掌握物流专业知识，具有物流相关工作的管理能力
（2）具有物流相关信息收集和处理的能力
（3）具有成本分析和财务运作能力
（4）具有物流方案规划设计和优化的能力
（5）具有运用现代信息技术和设备从事相关物流工作的能力
（6）具有物流相关软件的操作能力
（7）具有物流案例分析能力
（8）能够熟练使用办公软件和数据库完成简单的数据录入、数据整理、数据计算和数据分析。
（9）熟练掌握国际货代方向的专业英语词汇和简单的专业应用语句。
2.2社会能力
（1）沟通能力
（2）社交能力
（3）文字表达能力
（4）为人处事得体大方
（5）具有亲和力
（6）经受挫折的能力
2.3方法能力
（1）学习能力
（2）数据分析与处理能力
（3）问题解决能力
（4）总结能力
（5）创新能力
（6）适应能力
（7）营销推介能力
3、素质结构
本专业重视学生职业素质养成教育，合理划分职业素质层次，即思想政治素质、一般职业素质和专门的职业素质。
以专业教育、思想政治教育、管理基本技能训练、礼仪训练、职业理想、职业道德、职业技能、创新素质、创业素质和就业能力、校训文化、企业精神为内容，构建物流专业学生职业素质活动性课程体系。
4、核心岗位资格证书
A．专业职业资格证书（在五种职业资格证书中,选择一种）
①初级会计资格证书
②快递从业资格证书（中级）
③中级物流师（协会）
④单证员（协会）
⑤人力资源管理师证书（三级）
B．非专业职业资格证书（在七种职业资格证书中,选择二种）
①计算机等级证书
②英语等级证书
③汽车驾驶证
④教师资格证
⑤普通话证书
⑥办公自动化资格证书
⑦体能素质拓展测试
六、课程体系设计
1．课程体系开发
根据职业岗位和能力分析及职业能力要求确定市场营销专业课程体系。
在新的课程体系中，共设置了职业基础知识，职业能力、能力拓展三大平台课程。
其中，物流规划与设计、供应链管理、仓储与配送管理及实训、国际贸易理论与实务、国际货代管理与实训为核心课程，如表二所示
物流管理专业课程体系及职业能力表二：
序号
分类
课程名称
职业能力
1
职业基础知识课程
1.思想道德修养与法律基础
2.毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
3.就业教育
4.形势与政策
5.大学英语
6.计算机基础
7.体育
8.应用文写作
9．心理健康教育
10．大学生安全教育
11．军事训练（含军事理论）
12.入学教育
13．职场英语
14．创新思维与心理素质教育
职业基础能力
◆综合素质
2
职业能力
课程
1.物流基础
2.物流英语
3.电子商务概论
4.运输管理实务
5.采购管理
6.国际货代管理与实训★
7.集装箱管理实务
8.仓储与配送管理及实训★
9.快递运营管理与实训
10.供应链管理★
11.企业物流管理
12.物流规划与设计★
13.外贸运输与保险
14.第三方物流管理
15.报关报检
16.配送与配送中心
17.国际贸易理论与实务★
18.物流经济学
职
业
核
心
能
力
◆从事货运代理能力
◆仓储管理与运营能力
◆物流系统规划与设计能力
◆报关报检操作能力
◆采购与供应链管理能力
◆运输与调度管理
能力
◆从事国际贸易的能力
3
3
能力
拓展
课程
能力拓展课程
专业限选课
1.物流法律法规
2.连锁经营管理
3.商务谈判
4.客户关系管理
5.物流营销
6.财务管理
7.基础会计
职
业
拓
展
能
力
◆专业基本能力
◆综合素质
公共选修课（含第二课堂）
1.品牌鉴赏
2.高等数学
3．欧美影视欣赏
4．摄影技术
5．传播与沟通
6．演讲与口才
7．书法
8．音乐欣赏
9．艺术欣赏
10．科学技术史
11．管理沟通实务
12．PHOTOSHOP平面设计
13．程序设计基础
14.大学语文
创新创业选修课（任选二门课程）
1．创新心理素质训练
2．创业技术实践
3．劳动法
4．企业经营管理
5．小微企业筹备
6．小微企业筹融资
7．投资与理财
8．发明创意与设计
职业资格证书
非专业资格证（任选二个证书）
1．计算机等级证书
2．英语等级证书
3．汽车驾驶证
4．教师资格证
5．普通话证书
6．办公自动化资格证书
7．体能素质拓展测试
专业资格证
（任选一个证书）
1.初级会计证书
2.快递从业资格证书（中级）
3.中级物流师（协会）
4.单证员（协会）
5.人力资源管理师证书
说明：
1.“★”符号是核心课程。
2.公共选修课（含第二课堂课程）只列了部分课程。
2．主要专业核心课程简介
（1）供应链管理（48学时）
本课程是物流管理专业的一门专业核心课程，该课程介绍了如何把现代物流理念，先进的物流技术和现代经营模式引入企业经营管理之中的一门学科。
本课程主要使学生正确理解和掌握供应链管理的理念和模式，其核心是超越单个企业，建立一种跨企业的协作，以创造和分享市场机会；提高学生对供应链管理全过程的认识及相关物流知识的运用，培养学生的实际操作能力，在实际的工作中树立宏观的企业经营理念。
（2）物流规划与设计（48学时）
本课程立足于目前各类物流园区、物流中心、配送中心的建设对物流规划、管理人才的迫切需求，全面、系统地分析、研究了物流中心的规划设计内容、步骤及方法，以物流中心项目立项、规划、设计、评价为主线，主要内容包括：
物流中心概论、物流中心规划与设计基本理论、物流中心的选址、物流中心区域布置规划、物流中心仓储系统规划设计、物流中心分拣系统规划设计、物流中心管理信息系统分析与设计、物流中心运营管理系统设计、物流中心投资与规划方案评价等内容。
（3）仓储与配送管理（理论+实训）（64学时）
仓储是物流活动的重要环节，也是物流企业创造效益的重要业务活动。
本课程通过实训教学及在物流企业仓储现场实地观摩演练，培养学生对仓储设备设施使用操作、商品接运、验收、入库、保管、维护、出库、分拣、包装等作业的岗位职业能力。
同时，提升学生的职业道德修养、分析问题和解决问题的能力以及可持续发展能力，为本专业学生毕业后顺利就业打下基础。
（4）国际贸易理论与实务（64学时）
主要课程内容包括国际贸易概述、国际贸易的基础理论、跨国公司与国际服务贸易、国际贸易政策与措施、区域经济一体化与世界贸易组织、商品的一般描述、国际贸易术语与价格条款、国际货物运输、国际货物运输保险、国际货款结算、争议的预防与处理、进出口合同的磋商与签订、进口合同的履行、出口合同的履行、国际贸易方式等。
（5）国际货运代理（理论+实训）（64学时）
本课程是物流管理专业的一门专业核心课程，在专业培养目标中担当重要角色。
本课程通过系统地介绍国际货运代理所须掌握的各种货物运输与代理的相关理论与技能，使学生对国际海上班轮运输、国际航空货运业务、国际多式联运业务等有一定深度的理解与掌握。
通过本课程的学习，让学生掌握货代的主要环节和各种操作过程，使学生对整个流程有一定的了解，从而为以后工作做好准备。
七、主要实践性环节
实践环节
实践地点
学期安排
时间
考核
方式
备注
军训及军事理论
校内
第1学期
2周
考查
快递运营管理
菜鸟驿站
第2学期
32学时
考查
运输管理实务
运输沙盘实训室
第2学期
24学时
考试
仓储管理实训
智慧仓储中心
第3学期
48学时
考查
国际贸易实训
AR实训中心
第3学期
48学时
考试
国际货代实训
国际货代实训室
第4学期
48学时
考查
报关报检
国际货代实训室
第5学期
24学时
考查
物流综合实训
校外
第5学期
6周
考查
顶岗实习（含毕业实习报告）
校外
第6学期
16周
考查
合计
224学时+24周
八、学时安排
主要教学环节分配表
学期
教学周数
理论教学周
入学教育
军训暨
毕业设计
顶岗实习（校内实习）
毕业教育
复习考试
机动
一
19
16
2
1
1
二
18
16
1
1
三
18
16
1
1
四
18
16
1
1
五
17
8
8
1
六
13
-
12
1
总计
03
72
20
4
九、物流管理专业教学计划进程表
序号
课程
类别
课程代码
课程名称
课程
性质
开课
部门
考核
方式
学分
总学时
理论
学时
实践
学时
开课学期
备注
1
职业基础知识课程
BA200169
军训及军事理论
必修
保卫处
考查
2
40
8
32
1
1．职业基础知识课程（公共基础课）608学时，占总学分26%。
2．军事训练和入学教育不占教学活动周，安排在开学前进行。
3.军事训练（含军事理论）2周,折合学时40学时
入学教育1周,折合学时20学时。
BA200213
入学教育
必修
工商系
考查
1
16
16
0
1
BA200261
思想道德修养与法律基础
必修
思政部
考试
3
48
34
14
1
BA200513
★形势与政策
必修
思政部
考查
1
8
8
0
1-5
BA200104
计算机文化基础
（一）
必修
信工系
考查
2
32
16
16
1
BA200495
素质拓展
必修
学生处
考查
1
16
0
16
1-5
BA200509
体育
（一）
必修
人文系
考查
1
32
4
28
1
BA200436
创新思维与心理素质教育
必修
就业处
考试
2
32
28
4
1
BA200494
英语
（一）
必修
思政部
考查
2
32
18
14
1
BA200514
大学语文
必修
思政部
考试
2
32
32
0
1
BA200192
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
（一）
必修
思政部
考试
2
32
24
8
2
BA200510
体育
（二）
必修
人文系
考查
1
32
4
28
2
BA200496
英语
（二）
必修
思政部
考查
2
32
18
14
2
BA200440
大学生心理健康
必修
思政部
考查
2
32
32
0
2
BA200106
计算机文化基础
（二）
必修
信工系
考查
2
32
16
16
2
BA200435
文案写作
必修
思政部
考查
2
32
16
16
2
BA200154
就业指导
必修
就业处
考查
1
16
16
0
3
BA200193
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
（二）
必修
思政部
考试
2
32
24
8
3
BA200511
体育（三）
必修
人文系
考查
1
32
4
28
3
BA200358
中国近现代史纲要
必修
思政部
考试
2
32
16
16
4
BA200512
体育（四）
必修
人文系
考查
1
32
4
28
4
BA200514
大学生职业发展与就业创业指导
必修
就业处
考查
2
32
16
16
5
CA200088
毕业教育
必修
就业处
工商系
1
16
16
0
6
小计
38
672
370
302
2
专业基础课程
FC200198
管理学基础
必修
工商系
考试
2
32
16
16
1
职业能力课程912学时,占总学时39.04%。
FC200140
电子商务概论
必修
工商系
考查
2
32
16
16
1
FC200663
现代物流概论
必修
工商系
考试
3
48
36
12
1
职业能力课程（企业物流运营方向）
物流经济学
必修
工商系
考试
3
48
40
8
2
运输管理实务
必修
工商系
考查
3
48
24
24
2
采购管理
必修
工商系
考查
3
48
24
24
2
快递运营管理理论与实务
必修
工商系
考查
3
48
16
32
2
FC200936
★仓储与配送管理理论与实务
必修
工商系
考查
4
64
16
48
3
FC200468
企业物流管理
必修
工商系
考查
3
48
24
24
3
FC200937
★物流系统规划与设计
必修
工商系
考查
3
48
24
24
3
FC200889
第三方物流管理
必修
工商系
考查
3
48
24
24
3
★供应链管理
必修
工商系
考查
3
48
24
24
4
配送与配送中心管理
必修
工商系
考查
3
48
24
24
5
职业能力课程（国际贸易业务方向）
物流专业英语
必修
工商系
考查
2
32
16
16
2
FC200236
★国际贸易理论与实务
必修
工商系
考试
4
64
22
42
3
FC200327
集装箱管理实务
必修
工商系
考查
3
48
24
24
4
FC200865
★国际货代管理理论与实务
必修
工商系
考查
4
64
16
48
4
外贸运输与保险
必修
工商系
考查
3
48
24
24
4
报关报检
必修
工商系
考查
3
48
16
32
5
小计
57
912
426
486
3
职业能力拓展课（专业选修课）
物流法律法规
二选一
工商系
考试
2
32
16
16
3
职业能力拓展课（专业选修课）应选10个学分，180学时,占总学时7.7%。
FC200624
消费心理学
EI200288
电子商务物流管理
二选一
工商系
考查
2
32
8
24
4
EI200739
跨境电商实务
FC200539
商务谈判与推销技巧
二选一
工商系
考查
2
32
12
20
4
物流服务营销
FC200062
财务管理
二选一
工商系
考查
2
32
24
8
3
物流信息系统
基础会计
二选一
工商系
考查
2
32
24
8
3
连锁经营管理
小计
10
160
84
76
4
职业能力拓展课（公共选修课）
院级公选修课
选修
学院公共选修课程一览表
8
128
128
0
2-5
1.公共选修课应选8个学分，学时180,占总学时7.7%。
2.创新创业选修课应选4学分，64学时,占总学时2.73%。
3.职业资格证书应选3学分；其中，一个专业职业资格证书和二个拓展职业资格证书，占总学时2%。
创新创业选修课
选修
学院创新创业课程一览表
4
64
32
32
2-5
职业资格证
选修
学院职业资格证书一览表
3
0
0
0
2-5
小计
15
192
160
32
5
综合实践课
校内
快递运营教学实习
必修
工商系
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