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个人计划9篇最新
个人计划9篇
沟通能力主要有三种：
1.语言沟通能力【包括当众发言，开会讨论、口头汇报等口头表达力，以及倾听别人说话时的理解力、领悟力】
2.文字沟通能力【包括对文件公函的撰写、编辑修订、阅读理解能力，以及对各种数据的编制和展示能力】
3.非语言沟通能力【同理心和肢体语言】
职场中人需要灵活运用上述三种能力，以产生成效达到目的。
不能产生成效的沟通就是无效沟通，不管你说得多好听、写得多漂亮，都是徒劳无功。
因此，在着手提高自己的沟通能力之前，你需要搞清楚自己的沟通目的是什么。
在我的探询下，这位网友说：
我需要解决的问题是：
向客户提问时，有时要分几次问才能把所有的事问清楚。
当客户故意隐瞒时，不知如何问出答案。
或者客户不明白我在问什么或者说什么。
也就是说，他急需提高的沟通能力是『提问』。
『提问』是常用的商务沟通技巧。
不仅在审计、咨询、销售、服务等行业中广泛使用，在专业性不强的工作岗位上也是经常用到。
不会提问，就不能发现对方的需求，不能把握事情的重点。
日常生活中，提问技巧也是相当有用的。
例如，当你与某人发生意见分歧时，你无需抛出一大堆理据来支持自己的观点，只需要巧妙地问对方几个问题。
说不定，对方就被你问住了。
这场争论的结果立见分晓，你不战而胜之。
在我与审计接触的过程中，发现审计们有这么一个特点：
他们以为审核对象对操作流程和相关制度的认知与他们一样。
这种现象内审尤甚。
如果把它展开来说，又是长篇大论的故事了，这里不浪费笔墨和大家的阅读时间。
我建议从事审计工作或者在工作中需要向别人了解情况的人注意——不要假设对方知道的东西和你一样，你手里面拿着的那本SOP，可能对方根本没翻过，因为那不是他的主要职责。
即使是其职责之一，他也未必了如指掌。
不要先入为主、自以为是地判断对方，是一种询问者应该具备的基本常识。
至于这位网友说『分几次才能把所有的事问清楚』，这就再正常不过了。
各位看看在他的问题下面，我提了多少个问题——
1.你所说的“话少”是指对所有人，包括家人朋友都那样，还是只在工作方面？
2.你现在在做什么工作，从业时间有多长？
3.你觉得“话少”是由于性格原因造成的，还是你对某些话题比较陌生？
4.你做的是外审还是内审?
5.工作中最让你感到挑战的说话场景是什么？
6.你对自己的口头表达能力有什么要求或者期望？
我前面两次提到『探询』这个词汇。
在商务沟通技巧中，『探询』是指有逻辑性、针对性地提出一连串问题。
探询的目的在于揭开现象的本质和发掘问题的根源。
探询技巧已经超出了沟通技巧的范畴。
它是在精深的专业知识、丰富的实践经验和敏锐的判断能力上发展起来的。
简单地说，它有以下四个特点：
1.提问时使用开放式问题，不用封闭式问题，前者能激发对方思考，后者使对方产生被盘问的感觉；
2.不要在问题中加入提问者的主观臆测，避免误导甚至激怒对方；
3.询问的是事实、观点、依据，不是对方的感觉或想像；
4.有逻辑有条理有计划地提问，不是想到哪问到哪。
提高沟通能力技巧
礼貌语言不可少
不论是在什么场合，人们都希望感受到来自别人的尊重，在职场中也是一样。
多使用礼貌的语言是对别人尊重的情感表达，如"您好“、“谢谢”、“请”等字样，能够体现你的教养，也能有效拉近你与对方的距离，使得双方的合作更加愉快。
不要忘记沟通目的
人们之间谈话或是沟通一般都有目的，职场中的沟通目的性更强，一般都时为了解决什么问题。
所以谈话时时刻记住要实现什么样的结果，谈话的时候千万不要偏离了方向，否则不但降低了工作效率，对方有可能还会觉得你很烦。
学会倾听
会倾听的人才能赢得别人更多的好感，结识更多的朋友。
在职场上，每个人对待工作和业务都有不同的理解和处理方式，而本着团结合作的宗旨，职场人士一定要善于倾听他人的意见和建议，不能脱离团体，独断独行，而倾听也是尊重他人的最大体现，不仅可以使工作氛围更加的和谐，而且表现了自己的素质和修养。
妥善处理好自己和上下级的关系
上级决定了在职者的升迁与薪酬，下级决定了在职者的工作能否顺利的开展，良好的人际关系的沟通技巧可以帮助在职者在职场上如鱼得水。
公司上级的指示要高效率高质量的完成，此外，要懂得如何使自己在上级面前有良好的形象，说话做事要有条理，不卑不亢，对待下级，不能颐指气使，除了必要的威严，还要善待下级，刚柔并济。
增进人际互动
人是一种群体动物，没有人可以离群独居，我们每天都要进行人与人之间的互动。
人际关系涉及各种问题，职位、地位、社会背景等都会影响到人际关系，有一句老话说得好，“先学做人，再学做事”，如果不会做人，人际关系就会一团糟，办事自然就会到处碰壁。
一、项目简介
依托中国最大的C2C网上购物平台——淘宝网,通过电子商务交易方式，打造在淘宝网上有竞争力的网上商铺——时尚潮。
欲想在20xx年7月在淘宝网上开家时尚潮服饰专卖店，淘宝网商城为购物商城，而时尚潮将被打造成为它的亮点商铺之一。
二、网店概要
1、投资安排：
以最小的的资金投入，尽最大的努力，赢取满意的收入。
预期先投入5000元左右。
2、网店基本情况：
网店名称：
时尚潮地址：
温州永嘉邮编：
325113
3、网店的宗旨：
追赶时尚，精彩你我他。
4、流程：
设计网上商店--选择开店平台--向平台申请开设店铺--进货--登录产品--营销推广--售中服务--交易--评价或投诉--售后服务（或进入淘宝首页注册会员--免费开店--填写用户信息--绑定支付宝账户--淘宝网开店考试--登录账户--我是卖家--基本设置--商品描述及发布等--营销推广--阿里旺旺在线客服--交易--售后服务）
三、产品及企业市场分析
目标市场的设定：
客户群以年轻的消费者群体为主，年龄在15至40之间的朋友将会是我们网店的最大客户群。
时尚潮的产品主要以流行首饰及服饰为主。
经过市场调查进一步得出结论，该产品在市场内需求量大,市场竞争强烈,需要通过新型的营销手法进行运作,迅速占领市场,获得较高的客户满意度。
给以介绍新客户的原始客户小店物品打八折的优惠，或免邮费的营销手法吸引更多的新顾客及留住老顾客。
四、产品来源
直接在批发市场进货。
或将产品前期库存将依托实体店，当小店每天业务量保持在10单以后上，将拥有库存。
产品价格问题（网店销售指导价，最低成交限价与供货商结算价和发货费用）和贷款结算方式（有三种方式：
第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里
供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱）
保证货源的顺畅、质量和可靠性，建立我们接到订单，只需要通知商家，由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式;若无法直接由商家发货，那就只好接
到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式（注意用纸箱把产品稳妥包装，里面最好能垫一些缓冲材料，纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架，避免运输途中损坏或者泄露影响信誉）。
货物来源：
批发市场进货，训练议价能力，力争将批发价压到最低，与批发商建立良好关系，在关于调货的问题上要和批发商协商，以免日后的纠纷。
网购，通过淘宝网与阿里巴巴的批量进货方式，满足200元的小额批量进货。
五、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标：
我们坚定与执着于一个目标——追求时尚，精彩你我他!
不断挖掘创新自己网店的宝贝。
每月都新推几种新潮商品。
2、阶段目标：
寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。
3、进度安排：
第一个阶段：
挖掘时尚新品，市场调研，分析问卷。
第二个阶段：
淘宝网开店、维护;第三个阶段：
宣传推广;第四个阶段：
进入正轨运营网店。
网店用品宣传策划方案：
折价促销、赠品促销、限期供应、与其他网店建立友情链接、利用网络以外的宣传方式
六、物流服务
物流服务拟采用圆通、申通、韵达、EMS这样的成熟网络，价格采用协议价，单票6元左右。
还会根据商品的购买量及优惠政策，对顾客实施免邮的措施。
七、风险
淘宝网上开店依然会存在很多风险，比如资源（原材料/供应商）风险、进货的风险、市场不确定性风险、交易安全的风险、积压商品的风险、管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖等等
应对政策：
找一些网下不常见或不曾流通市场的产品，以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道，不仅找唯一的一家，我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售，并自己创新一些新的产品。
利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍，使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。
定期向顾客发送新闻邮件。
利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼等。
八、退出机制
前期依托实体店不存在库存问题;后期自身持有库存后，滞销品将用摆摊的方式促销，不赞同采用退货给供应商的方式，降低库存压力，迅速回笼资金。
网络研修是自我学习和进修的好机会，也是一项培养自己能力的实践活动，所以，参加这次研修的意义十分重大，我将全力以赴认真学习研讨，力求取得更多的收获。
在培训学习期间，确定本人的具体研修计划如下：
一、研修目标
1、转换角色，当好学生，把握本次学习机会，静下心来潜心研究，力争学有所获。
2、努力学习课程知识，在学习过程中认真做好课堂笔记，及时完成作业，不断提升自己的理论水平。
3、珍惜与教育大师、教育专家学习的机会，学习他们的先进理念，专业知识等，逐渐内化为自己的东西，促使自己专业理论不断跟进，多动脑思考问题，用思想指导行为，努力成为研究型教师。
4、通过专家的引领，不断反思自己的教学行为，做一个清醒的教者，并把学到的教学艺术用于自己的教学，努力探索适合学生的教学方法，使自己的教学更加有效。
5、积极参与各项讨论交流活动，以开放的心态面对每次交流，训练自己的口头表达能力，博采众长，同伴互助，不断提高自己的专业知识，逐步向骨干教师的标准靠近。
二、研修内容
1、积极参加各项考察活动，不断充实自我。
2、静下心来阅读反思。
“让读书成为习惯”。
每天坚持做到至少读半小时的教育教学专著，努力学习新课程有关的理论知识，当然必须边读边思，并认真做好读书笔记，及时写下读后感，力求转变教学观念，并把新的理念渗透到每一天的课堂教学环节中。
3、多想、多写、多干。
结合自己本次学习所得，综合运用在每天的教学实践中，有意识地思考问题，并及时在课后写下教学反思、感想，做到一课一得。
平时多积累教学经验，并努力把教学经验上升到理论层面，想清了就写，想不清楚再踏踏实实地“干”，然后又在干中想，想中写，写中想，想中干，循环往复，螺旋上升。
4、多锻炼自己，展示自己。
积极参加校级、市级课题研究，积极接受各项教育教学任务，如教研组研讨课、评课，认真撰写论文案例等，力争获奖或发表。
总之，通过研修学习，我必须在原有基础上提高自身的文化素养，提升自己的理论研究水平，提高自己的教育教学水平，努力成为一名具备一定专业理论和专业技能的知识型、理论型、反思型教师
上星期四，作为学校外出考察的第一批老师，我们一行人去了浦江县浦阳第四小学和郑宅镇中心小学两所小学进行考察学习。
首先在这里得感谢组织这次外出学习培训的领导，让我们有了这么一个难得的学习机会。
我怀着激动、期盼的心情，带着教学中存在的困惑、疑问进行实地考察学习。
我们所考察的这些学校都是有着一定文化历史背景的学校，虽然这次考察学习活动已经结束了，但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深，内心久久不能平静。
疏理了自己的思绪之后，我就从以下三方面谈谈这次考察学习的体会。
一、教育的成功源自教育细节的成功。
学校是教书育人的场所，草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。
老子曾说：
“天下大事，必做于细。
”教育作为一种事业，如果光停留在口头上而不体现在行动实践上，则无异于空中楼阁。
我们所参观的这些学校校园环境优美，建筑设计布局合理，校园文化氛围浓厚。
名人画像、雕塑、格言警句随处可见，学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心，这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们在这些方面进入了一种常态的话，那么对于学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
二、特色办学，各取所长，使各自的办学效益得到社会的认可。
我们所参观考察的学校都是在当地口碑较好的学校，而他们的办学特色也是各有千秋。
如郑宅镇中心小学，因为生源优良，师资力量雄厚，所以办学质量很高，学生个性张扬，特长鲜明，校园文体活动丰富多彩，同时学校的德育工作以“孝义”为核心展开，形成了一套成熟的管理体系，在活动的开展方面依托当地的优势，可以有效的进行。
而浦阳第四小学则突出了以版画为特色的综合实践内容，并渗透在平时的教学中，形成了一套“尚+”课程结构图，分别是尚学主题、尚品善行、尚美艺术、尚行实践这四个模块，每个模块下又分各个子内容，模块与模块之间环环相扣，互相联系。
三、真正的教育是以学生为本的素质教育，素质教育才是教育的归宿。
实施素质教育是当前我国教育的主旋律，新课程的实施和教改理念的不断实践，成为落实素质教育的助推剂，教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。
我们所参观考察的学校都是有着自身办学特色的学校，这些学校集中优势教育资源，办优质教育，并取得了显著成效；着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举，学生的实践能力与创新意识兼顾。
大到学校的硬件设施，小到校园中的一草一木，无不展现着良好而又务实的育人氛围，无不体现着素质教育旺盛的生命力。
这两所学校都有让我们学习的地方，他们都提倡放手让学生自主参与管理，学生在教师的引领下组织开展各种活动，参加社会实践，组建学生社团，培养社会责任感及实践创新能力，让学生树立爱心意识、责任意识和维护正义的精神。
相比之下，我以前在潜意识之中还是只看重学生的成绩，在育人方面缺少创新和实践，在教育教学管理方面为学生德育方面的发展创造的条件还不够。
此次考察学习是一次难忘的学习经历，对我来说是受了一次极好的教育，也是对我教学工作的鞭策！
让我认识到，作为一名教师，树立终身学习的意识，不做井底之蛙，在反思中调整自己，努力践行新课程理念，努力实施素质教育才是根本，才能不虚此行！
总之，这次的外出考察学习我学到了很多东西，也增长了我的见识，在这里再次感谢组织这次培训的领导。
在以后的教学中，我会努力地去实践学到的方法和理念、更好地发挥自己教育教学的水平，实现参加这次外出培训的目的，让自己的教学教艺更上一层楼。
编号：
______公司：
本人______在______年____月____日向贵司______借现金______元整用于______。
口头约定在______年____月____日还款。
由于本人经济困难，现提出如下还款计划。
１、一次性还款
本人______于______年____月____日一次性将______元整借款还于贵司，如到期未还或者未还完，则按照______元同期银行贷款利率的四倍支付利息，直至还款之日止。
２、分______期还款
风险提示：
还款计划书的目的是债务人向债权人承诺及时还款。
除了还款进度和违约责任的承诺外，对于欠款的性质、时间、金额也必须明确，以免双方对该笔款项的内容认定不一而产生纠纷。
此外，正常情况下，金额的填写最好包括大写和小写两种方式，以供对照，尽可能避免笔误或后期改动等情况。
______年____月____日还款人向贵司还款贵司______元，以后每个月还款贵司______元，直至______年____月____日全部还完。
如到期未还或者未还完，则按照______元同期银行贷款利率的四倍支付利息，直至还款之日止。
风险提示：
除每一期的还款截止时间和金额外，如有必要，可指定还款方式。
无论是否制定还款方式，或指定何种还款方式，在实际收到款项时，都必须保留相关的有效还款凭证，以免对方不认账。
本人______提供______作为抵押，用于保障贵司的权益，还款期限到期后，贵司权向法院申请拍卖抵押物，用于偿还借款及其利息，需要备案登记的，由本人______办理相关手续，贵司有协助的义务。
______还款人
年月日
面对飞速发展的社会、日新月异的`知识和个性多样的学生，作为教学校长，必须坚持不断地学习，主动寻求专业发展，才能适应时代的要求，做好本职工作。
为了使自己的业务水平有更大的提高，制定今年校本研修计划：
一、指导思想
落实临江市中小学校长校本研修计划，充分重视中小学校长校本研修工作，加强学习，不断总结反思，切实发挥校长校本研修的功能和作用。
二、主要任务
1、以自主学习为主要方式，加强校长校本研修，及时总结经验和做法。
2、做好“校长专业化”、“学校常规管理”、“学校精细化管理”、“学校管理案例”四个专题研究的学习。
三、具体措施
1、认真学习干训部要求的《治学之道》的学习，记好笔记，写好每月一篇的体会，发布博客。
2、至少学习两本教育教学理论专著，升华思想，感悟真谛，通过多读、多思、多写逐步提高自身素质，做好学校教学常规管理工作。
3、经常在网络、教育刊物浏览有效教学策略信息，带动教师做好学校有关提高课堂有效性课题研究，将课题研究与教学实践紧密结合，提升自己教育教学科研的意识和能力。
4、每天校本研修时间不少于两小时。
及时将校本研修的问题、困惑、收获、感悟，借助吉林省教育社区网络平台，发布个人博客，通过同伴互助，交流、成长。
作为培养青少年的教师更应该有“学习”的素质，要以学习的精神感染学生，以教会学生学习为己任，通过学习不断丰富和完善自己，推动教育教学的发展。
开展校本教研的过程中，必须充分发动个人的主动性，以确保教研的成功和高效。
只有主动的学习，才是最有意义的学习。
以下是我对自己制定的成长计划。
一、自身情况分析
1995年毕业后就踏上了三尺讲台，至今从事教学工作17年。
在这些年来我一直从事在教学一线。
在教学中我一直培养学生自主学习的好习惯，培养学生的创新精神和实践能力，教学之余我不断进行学习，提升自身素养。
学习的过程是一个不断充实的过程，它为自己的教师专业成长奠定了基础。
2、对自身问题的分析
从教以来，在学校及上级领导和同事们的支持关怀下，我在教学方面取得了一些成绩，获得了一些荣誉，要跨越目前的状况需要付出更大的努力。
随着教育改革的深化和推进，感性的教学经验需要有科学的方法和理性的分析做指导，来服务教学服务学生。
二、两年成长具体措施
1、加强理论知识的学习。
长期坚持学习，努力提高自身的思想政治素质，学习《教育法》、《教师法》，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，遵守社会公德。
忠诚人民的教育事业，为人师表。
为了能与时具进，必须认真学习《新课标》、《课改理论》等有关内容，平时还要多借阅《小学数学教育》、《小学数学教师》等有关数学教学和教研方面的资料进行阅读，全面、真实的了解小学教学前沿的教学理念、教学经验和一些名师课例，更好的指导教学，提高自己的教学水平。
加大教研的力度，争做研究型的教师。
2、提高课堂教学质量
课前认真备课，写好教案。
认真扎实的学习新课标,以新课标中体现的新理念来指导自己的教学工作,切实搞好学生学习方式的转换,把数学课堂真正还给学生.使自己成为学生学习的组织者,引导者,合作者.知识性和趣味性相得益彰，充分调动学生的学习兴趣。
3、提高教学成绩
（1）、在认真研读新课标钻研教材的基础上，扎实的备好、上好每节课，课堂上尽最大限度的调动学生的学习热情，使每一个学生上一节课都有收获。
（2）、在课堂教学中既要关注全体，更要注意鼓励、转化差生。
（3）、认真布置与批改好每一次作业，策划与组织好每一次考试。
4、综合素质的提高
（1）在教育教学过程中，不断丰富自身学识，努力提高自身能力、业务水平，严格执行师德师规，有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。
（2）坚持“一切为了学生，为了学生的一切”，树立正确的人才观，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系，关心每一个学生，尊重每一个学生的人格，努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质，坚持做到不体罚或变相体罚学生。
1、全面完成培训期第二阶段的学习，运用学习成果实现学校管理措施的改进和水平的提升。
利用并创造多种机会，向全国名校和先进单位学习，寻求专家理论支持，促使我校课堂教学模式更加成熟和完善。
2、积极参与有关学术交流活动，提出自己的见解，撰写1-2篇论文。
3、以教研组为单位，以教研组长为引领，以骨干教师为核心，人人参与，围绕学校教育教学工作碰撞观点、交流思想，打造学校校本教研教师专业团队，构建专业成长共同体。
4、注重过程、务实研究、努力推进，切实提高科研工作的实效达到发展目标的策略和措施。
5、加大培养青年教师的力度。
根据个人具体情况设定专业成长目标，通过开展读书活动、榜样、培训导引、课堂教学磨练、加强反思笔耕等具体措施推进团队建设，争取培养更多的学科带头人、教学能手。
6、为本校教师举办1次专题讲座。
我是酒店的经理，今年的一个工作，我觉得自己还是有很多方面是没有做得更好的，所以今年的酒店收益只是一般。
为此回顾自己今年做得工作，我有如下的总结：
一、我的工作成绩
本年度，我被领导任职酒店的经理一职，我觉得自己很荣幸。
虽然今年的酒店收益没有上一位经理那么好，但是我基本上是维持住了酒店的正常发展，毕竟自己也是初上任，不管哪方面的经验都是不足的。
不过还是有一点的成绩的，酒店的经济实力上升了，在市里的排名也有一点上升。
今年，酒店入住人数达到xxx人，酒店收入达到xxxx万元。
成绩虽不大，但是也总比没有好。
总体上来说酒店的收益是没有下降的，大致是呈现上涨的幅度。
二、我的工作情况
从我接任的那一天，我就特别的积极了解酒店事务，酒店的大小事，我怕都会过问一遍，及时的发现问题，并与各部门的管理人商量解决方案。
因为新上任，所以我是紧张的，就怕自己做不好，所以我总是很早到酒店，与员工一起开会，一起找方法把酒店的生意做起来。
在遇到问题时，我会开会跟员工进行讨论，把问题的源头找出来，在会上收集建议。
虽然我是酒店的管理者，但是由于自己经验不是很足，所以我一般都会听取各部门的主管和员工的意见，虚心的接受他们的批评，这样我也就改掉了很多的缺点，把工作努力给完成了。
三、工作上的问题
我觉得自己工作上还有存在的问题就是管理还不够严格，这主要是因为自己相比他们是个新人，所以就不太敢对他们管理太严格，这样就造成有部分的酒店员工特别的嚣张，做事就不努力了，如此也是有影响到酒店的运行的。
从这方面来看，就是自己管理经验不足，所以没有没能很好的管住他们的行为，造成了员工懈怠工作的情况。
这方面需要加强，要努力去把威严给架起来，虽然说做平易近人的领导比较受欢迎，但是该有的威严也必须要，才好管理下属。
四、次年工作计划
次年也将迎来，我的计划就是先学好酒店管理，把专业知识给学扎实了，然后才好管理整个酒店。
我在下一年里，会先把工作的设想给做好，然后根据酒店的实情去制定发展的计划，从酒店员工那听取意见，努力改变酒店的经营状况，让酒店的生意变得更好。
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