《管理学》综合练习题.docx
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《管理学》综合练习题
综合练习一
、单项选择题
1．按纠正措施的环节划分的控制类型中，作为控制工作基础的是（）
A.直接控制B.反馈控制C.前馈控制D.现场控制
2．预算的最大缺陷也许是它（）
A.容易导致控制过细B.掩盖效能低下
C.容易导致本位主义D.缺乏灵活性
3.管理控制工作的基本目的是（）
A•维持现状B•打破现状C•改变现状D•实现创新
4.从组织的上层到下层的主管人员之间形成的权力线被称为（）
A.集权B.直线职权C指挥链D.职能职权
5.决策者追求的应核是（）
A•最优方案B•满意方案C.可行方案D•确定型方案
6.在以下四种反馈控制方法中，最重要又是最困难的是（
A.财务报告分析B.质量控制分析C.工作人员成绩评定D.标准成本分析
7.新古典管理理论阶段主要指（）
A.行为科学理论的形成发展B.科学管理理论的形成发展
C.管理科学理论的兴起发展D.19世纪末到20世纪30年代
8．管理的主体是（）
A.职工B.组织C.管理者D.集体活动
9．管理是生产过程固有的属性，是指（）
A.管理的目的性B.管理的必要性C.管理的科学性D.管理的民主性
10．领导连续流理论强调了领导方式具有开放系统的性质，这对主管人员的权力（）
A.是一种威胁B.是一种助力C.提出了挑战D.可充分利用
11．下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝今夕改”的是（）
A.统一领导原理B.命令一致原理C.直接管理原理D.直接控制原理
12．与目标管理联系在一起的考评方法是（）
A.对主管人员绩效的考评B.对主管人员个人品质的考评
C.按主管人员的标准进行考评D.按主管人员职员进行的考评
13．没有实行管理分工的组织结构是（）
A．矩阵结构B．直线型C．职能型D．以上都正确
14．在计划的表现形式中，在决策时有一定自由处置权的是（）
A.战略B.政策C.程序D.规则
15．西蒙代表的是（）
二、多项选择题
1.
未来组织的发展趋势是（）
E.各类人员的比例将会发生重大变化
2.
指导与领导工作的原理有（）
3.
下面哪些有关控制标准的说法是正确的
4.
5.
委员会制的缺点有
6.
矩阵结构的缺点是
E.加大上层主管人员的负担
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分
1.领导
2.主观决策法
3.管理
4.管理学
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分）
1.简述考评的必要性。
2.简述影响管理宽度的因家。
3.简述计划工作的步骤。
4.简述控制工作的要求。
五、论述题（本大题共2小题，45小题lo分，46小题15分，共25分）
1.试比较一般控制与管理控制。
2.某企业的工作条件较差，近来又常拖欠员工的工资。
该企业经理学习了双因素理论后受到启发，决定在企业内使用激励因素来激发下属员工的积极性，因此他赋予工人更多的工作
和责任，并用表扬和表示赏识来激励下属，不幸的是，工人对他的做法非常愤慨，认为他利
用这种诡计来剥削工人。
使用双因素理论和有效激励的要求谈一谈该企业失败的原因以及如何才能更好地激励员工。
综合练习二
一、单项选择题
实现既定的
1．“设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，目标。
”这说的是（）
A.管理的核心B.管理的职能C.管理的任务D.管理者的责任
2．职能制组织结构最大的缺点是（）
A.横向协调差B.多头领导C.不利于上层主管人员的培养D.适用性差
7.未来管理方法上最大的改变在于（）
A•进行自主管理B•更重视培养和发挥青年人的作用
C.更重视计划的作用D•更重视管理信息的作用
8.法约尔的代表作是（）
A•科学管理原理C.管理学B•工业管理与一般管理D•经理人员的职能
9.上行沟通是指（）
A.组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通
B.下级的意见、信息向上级反映
C.上级之间的意见交流D.通过上级明文规定的渠道进行信息传递
10.主管人员的权力很大程度上表现的是其（
A.能力B.素质C.物质基础D.自主程度
11.组织系统图的垂直形态表示（）
A.业务关系B.分工或部门化C.职权关系D.管理幅度
12.决策树扇子计量决策方法中的（）
A.边际分析法B.概率方法C.期望值方法D.费用效果分析法
13.从某种意义上说，下面那个是授权的一种形式（“
A.目标管理B.部门划分C.代理职务D.分权
14.美国管理学家卡茨认为，主管人员的层次趋高（）
A．人事技能要求越高B．概念技能要求越高
C.技术技能要求越高D•三种技能都要求越高
14．在人员配备中，公开竞争的前提是（）
A•人才流动B•责权利一致C.用人之长D•激励
15•决策需要有两方面的因素，即（）
A．决策者与代替方案B．决策者与目标
C.代替方案与评价方法D•目标与代替方案
16．沟通联络的目的是（）
A•交流意见、消息B.进行指导与领导
C.促进变革D•协调个人目标与组织目标
17．一般而言，指导工作是管理方法问题，类似（）
A•运动员的裁判B•运动员的教练C•乐队的指挥D•“带头羊”
18．以一个主管人员的要求束考评主管人员的最合适的标准，就是（）
A•管理的基本原理B•主管人员的绩效
C.主管人员的个人品质D•职务的要求
才会产生最
19．只有当主管人员使用下面哪种信息交流来补充正式组织的情报沟通渠道时，
佳的沟通效果（）
A•双向沟通B•口头沟通C•非正式沟通D•用含蓄的形式进行沟通
20．与Y理论对应的管理方式是（）
A•采用“胡萝卜加大棒”的政策B•提倡集体奖励制度
C.创造机会、挖掘潜力、鼓励发展D•因人因事而异地采用不同的管理措施
二、多项选择题
1．同管理的自然属性相联系的是（）
A.社会制度B.生产力C.社会化大生产D.生产关系E.自然环境
2．菲德勒的随机制宜理论认为，对一个领导者的工作最起影响作用的是（）
A.对人的关心B.职位权力C.上下级关系D.对生产的关心
E.任务结构
3．管理突破的含义包括（）
A.实现控制工作的第二个目的B.重点解决组织日常活动中的急性问题
C.重点解决组织日常活动中的慢性问题
D•使系统的活动趋于相对稳定。
实现组织的既定目标
E.使系统的活动在原平衡点的基础上•求得螺旋上升
4．在下列何种情况下．应采取较大的管理宽度（）
A•主管人员能力强B.下属能力弱C.事前有良好的计划
D•适当的授权E.主管人员面对复杂因难的问题
5．德尔菲法的要点是（）
A•背靠背地征询意见B•对专家意见进行统计归纳
C.要忠实于专家们的回答D•沟通反馈意见
E.给专家们物质与精神奖励
三、名词解释
1.系统
2•职权与职责
3•人员配备
四、简答题
1简述科学管理理论的主要论点。
2•简述指导与领导工作的实质。
五、论述题
1试述目标管理的优缺点。
2.有些主管人员不愿意授权，理由是对下属做决定不放心；有些高层主管人员在授权后，却造成中层主管人员很被动，或被授权者不能完成任务；有些主管人员在授权后就放手不管，而下属出了问题后，就对上级推卸自己的责任，对下级则横加指责。
针对以上现象，请你用授权的理论分析应如何更好地授权。
综合练习三
一、单项选择题
1管理这种社会现象是否存在，必须具备两个必要条件一是两个人以上的集体活动；二是
（）
A.有管理者B.组成一定机构C.有各种资源D.有一致认可的目标
2.把决策分成经验决策与科学决策的标志是（）
A.决策的范围B.决策的依据C.决策对象的内容D.决策中变量之间的关系
3.考评主管人员的最好方法是（）
A.对个人品质考评B.按主管人员的标准考评
C.对主管人员的绩效考评D.群众考评
4.管理是一种艺术，这是强调管理的（）
A.实践性B.复杂性C.有效性D.特殊性
5.直线——参谋型组织结构的主要缺点是（）
A.结构复杂B.多头指挥
C.职责权限不清D.不利于调动下属的积极性和主动性
6．在目标管理中，完成目标主要靠（）
A•执行者的自主管理B.上级的严格控制C•上级放手不管D.下级的支持
7．“事业部”或“集团”企业即属于（）
A•按职能划分的部门B•按产品划分的部门
C.按职务对象划分的部门D•按人数划分的部门
&组织外部环境中最普遍的因素是（）
A.经济环境B.政治环境C.科学技术D.伦理环境
9•科学管理的中心问题是（）’
A.管理的职能B.管理的原则C.提高劳动积极性D.提高劳动生产宰
10.目标管理被称为“管理中的管理”，这是说它特别适于对（）
A.复杂组织进行管理B.计划目标进行管理
C.主管人员进行管理D.全体员工进行管理
11.管理学研究的对象是（）
A.人际关系B.管理原理C.管理方法D.管理过程
12.控制结果的控制是（）
A.直接控制B.间接控制C.前馈控制D.现场控制
13.在进行现场控制时，要注意避免单凭（）
A.执行结果进行工作B.主观意志进行工作
C.标准成本分析进行工作D.直接控制进行工作
14.Y理论的要点之一是（）
A.多数人的个人目标与组织目标是相矛盾的
B.多数人的工作都是为了满足基本的需要
C.人是由社会需求而引起动机的
D.在适当条件下，一般人会接受和主动寻求职责
15.以下原理中，属于指导与领导工作原理的是（）
A.职务要求明确原理B.指明目标原理
C.责权利一致原理D.不断培养原理
16.法约尔提出的管理原则有（）
A.14项B.5项C.4项D.10项
17.所谓“弦外之音”或用非语言的某些重要方法来沟通形式属于（）
A.非正式沟通B.下行沟通C.上行沟通D.用含蓄的形式进行沟通
18.主观决策法特别适合于（）
A.肯定型决策B.经验决策C.非常规决策D.战术决策
19.
直到
如果一个主管人员在其职位上有成就，那么正是这成就导致他提升到更高的职位，
这人终于“被提升过头”。
上述结论被称为（）
A•波特原理B•隧道现象C•彼得原理D•人才生命周期
二、多项选择题
1直接控制的优点是（）
A.对个人委派任务有较大的准确性B.可加速采取纠正措施并使其更加有效
C.由于提高主管人员素质而减少偏差，节约经费开支
D.帮助主管人员纠正由于缺乏经验和判断力所造成的偏差
E.心理效果使主管人员的威信提高
2•有效沟通应遵据的原则有（）
A.明确性B.及时性C.完整性D.准确性E.战略上使用非正式组织
3•目标管理对目标的要求是（）
A.目标要略高于执行者的能力水平B.目标的数目不宜过多
C.目标要尽量具体化D.目标要尽量定量化E.目标要有可比性
三、名词解释
1.计划工作
2.激励因素
3.直线职权
四、简答题
1.简述系统的特征。
2.简浑划分部门的原则。
3.简述人与人之间沟通与其它沟通的区别。
4.现代管理理论主要有哪些学派？
五、论述题
1.试述直线——参谋型组织结构的特点及优缺点；
2.
公司
某企业是一家生产普通建材的小企业，从总经理到普通员工都倾心于主业的发展。
近年来公司发展迅速，又进入家具制造和房屋装修等领域。
为了协调公司多种业务的发展，决定成立“企划部”。
但是，企划部长的人选在公司里却引起争论，有人主张从内部提升，有人主张从外部招聘。
请你从两种主管人员选聘方式的比较人手，谈谈你的看法。
综合练习四
、单项选择题
1．组织是按一定目的和程序组成的一种（）
A•目标结构B•正式结构C.工作结构D•权责结构
2．工作丰富化是指体现在工作中的是一种（）
A•更高的挑战性和成就感B•更大的期望值
C.更多的工作内容D.更高的工作热情
3•组织系统图的水平形态表示（）
A•层次关系B•职权关系
C.业务关系D.分工或部门化
4•未来组织层次和中层管理人员的数量的变化趋势分别是（）
A.减少、减少B.增加、减少C.减少、增加D.增加、增加
5•“主管人员同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而指导与领导工作
就会更加有效”。
这是（）
A.直接管理原理B.沟通联络原理C.用人之长原理D.不断培养原理
6.领导行为理论认为，有效领导者与那些不成功领导者的区别在于他们特殊的（）
A.个性B.管理能力C.领导愿望D.领导作风
7.
主管人员及其下属的素质越高，就越不需要（）
10.利用标准成本分析的方法进行控制，是属于按措施环节分类的（）
A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.间接控制
11.战略性决策比起日常业务中的决策来，信息的（）
A.需要量较少且较详细B.需要量较大且较详细
C.需要量较大且较抽象D.需要量较少且较抽象
12.美国行为科学家麦格雷戈提出的Y理论是对（）
A.社会人假设的概括
C.复杂人假设的概括
B.自我实现人假设的概括
D.古典管理理论的概括
13.成功地履行管理职能最基本的要求就是（）
D.合理的知识结构
A.丰富的管理经验B.强烈的管理愿望C.出色的管理能力
14.“管理科学理论”的基础是（）
A.系统科学B.运筹学C.决策科学D.科学管理理论
15．在各种沟通网络中，传递信息速度最快的是（）
17.管理方格图的横坐标表示（）
A.对生产的关心程度B.对人的关心程度C.职工参与管理的程度D主管人员集权的程度
二、多项选择题
1.组织的高层主管人员所做的决策倾向于（）
A.战略决策B.非常规决策C.科学决策
D.经验决策E.非肯定型决策
2.目标管理的含义包括（）
A.为组织的各级人员规定目标B.管理管理者
C.使考核各级管理人员具有客观标准D.是分权制的结果E.强调自主控制
3.x理论所对应的管理方法是（）
A.订立各种严格的规范B.用金钱刺激来提高士气C.挖掘潜力、鼓励发展D.培
养职工的归属感E.对消极怠工者严厉惩罚
4.管理的基本特征包括（）
A.管理是一种社会现象B.管理是一种文化现象C.管理的主体是管理者D.管
理的核心是决策E.管理的核心是处理好人际关系
5.领导者修养的内容包括（）
A.自知之明B.懂得领导者的知识C.领导方法D.移情作用E.客观性
三、名词解释
1.反馈控制2.部门3.沟通联络
四、简答题
1.简述责权利一致原理。
2.简述组织工作的步骤。
3.简述掌握管理二重性的重要意义。
4.简述霍桑试验的结论。
五、论述题
1.结合实际，试述委员会制的优缺点。
2.某企业近来多次销售预测均有较大偏差，公司经理很不满意.责成有关人员仔细查找原因，限期解决，而负责此项工作的人员却很委曲，认为预测不准确在所难免。
请你对于预测的准确度问题，以及如何提高预测的准确度问题，谈谈自己的看法。
综合练习五
、单项选择题
1．一个组织为全面实现目标而对主攻方向以及资源进行布置的总纲称为（）．
A.目标B.战略C.目的或任务D.政策
2．组织工作是动态的，这反映出组织内外部环境的变化都要求对（）
A•组织结构进行调整B•组织战略进行调整
C•组织目标进行调整D•组织人员进行调整
3.根据随机制宜理论，在最不利和最有利的环境中，领导者应采用的领导方式是（）
A•集体参与的B•战斗集体型C•以人为中心D•以任务为中心
4.主管人员的权力很大程度上表现的是其（）
A.能力B.素质C.工作任务D.自主程度
5.基于x理论对人性的假设，主管人员在管理工作中的重点在于（）
A.提高土气B.提高效率，完成任务
C•注重人际关系D•实现自我价值
6.任何计划工作的步骤都是相似的，其第一步是（）
A.确定目标B.估量机会C.发现问题D.确定前提
7.确定控制标准，首先应该明确（）
A.控制水平B.控制人员C.控制方法D.控制对象
8.如果说，统计是从事后来考核计划，那么预测则是在事先来（）
A.评审计划B.部署行动C.拟定计划D.预定方案
9.今天的管理，已走向（）
A.国际化趋势B.个性化趋势C.简单化趋势D.专业化趋势
10.美国管理学家卡茨认为，主管人员的层次越低（）
A.人事技能要求越高、技术技能要求越低
B.概念技能要求越低、技术技能要求越高
C.技术技能和人事技能均要求越高
D.技术技能和概念技能均要求越低
11.经过实践证明，单向沟通比双向沟通（）
A.速度快，准确性好B.速度设，准确性差
C.速度慢，准确性好D.速度快，准确性差
12.目标管理中的目标一般是指（）
A.长期目标B.中期目标C.短期目标D.远期目标
13.特别注重于工业工程、人——机工程等方面问题研究的是（）
A.社会技术系统学派B.数学学派C.沟通中心学派D.决策理论学派
14.线性规划方法（）
A•属于主观决策方法B•是为了减少决策结果的不可靠性采用的一种方法
C•是解决多变量最优决策的方法D•是边际分析法的进一步完善和变种
15.工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差的控制是（）
A.前馈控制B•现场控制C•反馈控制D•直接控制
16•提出双因素理论的心理学家是（）
A.马斯洛B.赫茨伯格C.斯金纳D.麦克莱兰
17.—般说来，组织的外部要素是（）
A.可以控制的B.部分可以控制的C.不可以控制的D.不需要控制的
18.下面所述的方法中，哪一种不属于工作丰富化（）
A.鼓励下属参与管理B.使员工对自己的工作有个人的责任感
C.及时把工作完成情况反馈给人们D.给员工更多的工作任务
19.用群众考评方式考评主管人员的不足之处是（）
A.彼此之间不了解B.主管人员的人缘好坏起很大的作用
C.与自己无关，参与性不强D.群众不敢客观公正地进行评价
20.下面的关于霍桑试验的结论中.哪一条是不正确的（）
A.企业中存在着“非正式组织”B.存在着霍桑效应
C.职工是自我实现人D.新型的领导能力在于提高职工的满足度
21.下列情况中，哪一种情况不应增大管理幅度（）
A.下属受过良好的训练B.事前没有周密的计划
C.主管人员面对的是日常事务D.采用先进的沟通技术
二、多项选择题
1.按产品划分部门的优点有（
A.简化了训练B.有利于发挥专用设备效益C.加强了上层控制D.有利于部
门内协调E.有利于产品的增长和发展
2.扁平结构的优点是（）
A.管理费用低B.信息纵向流通快C.能严密监督下级
D.宜于横向协调E.被管理者有较大的自由性和创造性
3.双因素理论中的双因素分别具有如下特征（）
A.激励因素与工作内容和工作本身有关
B.保健因素与工作环境和工作条件有关
C.保健因素能够起到直接激励的作用
D.激励因素可以产生使职工满意的效果
E、保健因素的改善只能防止职工的不满情绪
三、名词解释
1.非正式组织
2.创新
3.组织
4.控制
四、简答题1．简述实行有效前馈控制应满足的必要条件。
2．简述目标的性质。
五、论述题1．某中型企业生产三大类家电产品，分别由三个分厂生产，由总厂实行统一经营、统一核算。
该厂的王厂长认为，企业的很多决策都是中下层作出的，所以企业的分权程度很高，是分权制的领导方式。
但是，企业的中下层主管人员却认为企业的授权程度很高，用于集权制
的领导方式。
问题；
（1）请结合衡量集权与分权程度的标志，分析王厂长和中下层主管人员认识不同的原因。
（2）简述集权制和分权制的领导方式各有什么特点？
该厂更趋向于哪一种领导方式?
（3）影响该厂集权与分权程度的因素可能有哪些？
综合练习六
一、单项选择题（共30小题，每小题1分，共30分。
在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内）
1．“管理运动”是人们对于管理重要性的认识以及由此而产生的对经济的重大影响过程，要时间是（）
A．19世纪20年代一20世纪初B．18世纪末
6．组织规模一定时，管理幅度和组织层次与（）
A．正比关系B．指数关系C．反比关系D．相关关系
7．使计划数字化的工作被称为（）
A．规划B．决策C．预测D．预算
8．在管理中，居于主导地位的工作是（）
A．计划B．组织C．人员配备D．指挥
9．最理想的控制标准是（）
A•实物标准B•定性标准C.资金标准D•定量标准
10．在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）
A.人力B.物力C.财力D.信息
11．认为没有一成不变的、普遍使用的“展好的”管理理论和方法的是（）
A．管理过程学派B．权变理论学派
C．社会合作学派D．数学（管理科学）学派
12．划分部门最普遍采用的一种划分方法为（）
A．按产品划分B．按地区划分C．按职能划分D．按时间划分
13．我国习惯上称之为“专家预测法”的是（）
A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法
14．组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去的管理制度是（）
A.个人管理制B.委员会制C.集权制D.分权制
15．下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛质或抵触，更不能“朝令夕改”
的是（）
A•统一领导原理E.命令一致原理C•直接管理原理D•直接控制原理
16.在选拔主管人员时，重点应放在候选人在实践中所表现出来的（
升级会员 