电子商务管理系统.docx

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电子商务管理系统

目录

0引言1

系统规划2

1.1系统的几种方案介绍2

1.2系统的几种方案比较分析3

1.3结论3

1.4开发语言的选择4

1.5服务器配置4

1.6实施计划4

系统分析5

2.1系统分析的原则5

2.2系统分析的方法5

2.3系统需求分析6

2.4系统功能分析6

2.5数据流程分析7

2.6数据字典8

系统设计9

3.1系统设计目标9

3.2系统设计的原则9

3.3系统设计理念10

3.4系统设计的方法

10

3.5模块设计10

3.6数据库设计11

3.7编码设计12

3.8输出设计12

3.9输入设计12

3.10系统安全策略设计13

系统实施与维护13

4.1程序设计13

4.2系统测试14

4.3系统维护14

结论15

参考文献16

图表目录

表1-1工程进度表4

表1-2费用预算表4

图2-1BtoC模拟网站顶层数据流程图7

图2-2BtoC模拟网站第二层数据流程图8

表3-1BtoC模拟网站模块说明书10

表3-2消费者网上购物模拟系统模块说明书10

表3-3BtoC模拟网站后台管理模拟系统11

0引言

当今世界，互联网已为人类社会创造出了一个全新的信息空间。

Internet的完善和发展产生出了一个与地域、空间无关的世界一体化市场，一种全新的、基于计算机网络的新型商业机制正在逐步形成，从而造就了电子商务这一新的领域。

随着中国市场经济的日趋成熟，中国企业面对的竞争压力也越来越大，企业要想生存，就必须充分利用信息化手段来提高管理效率及市场响应速度。

电子商务是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。

电子商务做为一种独立的经济形态，已初具规模，一些电子商务网站的成立，给人们的生活带来了巨大的影响。

如何建立企业的电子商务，如何把企业业务建在Internet上，涉及到建立电子商务网站、开发符合Internet特点的有效的业务应用、管理网上的交易信息、保证网上数据安全、快速反映市场变化以及充分满足Internet业务进一步发展的要求等等。

对一个运营商业企业来说，电子商务网站是其生存的理由和基础，同时也是企业对外展示信息、从事商务活动的窗口和界面。

如何设计、建立一个经济、实用、安全、高效、稳定的网站是每个电子商务网站必须考虑的问题。

而要解决好这些问题，就必须在提高企业内部管理效率、充分利用企业内部资源的基础上，从整体上降低成本，加快对市场的响应速度，提高服务质量，提高企业的竞争力。

但是企业在利用信息化技术时，必须要考虑成本、技术难度、创造的价值等几个方面。

系统规划

1.1系统的几种方案介绍

1.方案一

本系统使用单机作业，由专人输入有关信息，可以选购商品，上传商品，进行用户注册等。

本系统拟采用奔腾Ⅳ处理器，256M内存，硬盘80G。

打印机一台，光驱一个，鼠标一个，网络服务器一台。

本系统客户端拟采用Windowsxp操作系统，服务器采用WindowNT操作系统，前端开发语言使用HTML,使用SQLserver数据库管理系统.投资费用约为1000元。

2.方案二

系统以网站的形式开发，建成后可以和校园往相连,提供网上服务,真正做到网上购物,系统从总体上分为两个部分：

一、前台信息系统；二、后台管理系统。

具体来说，第一部分使用的静态网页技术，使用html语言编写。

第二部分使用动态网页技术，使用JSP来实现多种角色扮演及其活动的实现。

本系统客户端拟采用Windowxp操作系统，服务器采用WindowNT操作系统，数据库使用SQLserver数据库管理系统。

投资费用约为3000元。

1.2系统的几种方案比较分析

1.方案一

●技术可行性分析

本方案技术要求不高，由于是单机作业，系统的安全性和可靠性要求也不高，从技术上来说是完全可行的。

●经济可行性分析

由于本方案是单机作业，因此，其使用范围小，发挥的作用小，只是起到模拟作用，不支持网络信息共享。

但可以节省人力，可以带来一些经济效益。

从经济上说是可行的。

●运行可行性分析

本软件简单，易学易用，不需要对使用者进行专门的培训，因此，系统具有运行可行性。

2.方案二

●技术可行性分析

本方案技术要求比较高，安全性和可靠性都要强，但通过前面的综合分析，可以知道，从技术上来说是可行的。

●经济可行性分析

本方案由于采用网络方式，因此，投入要比较多。

但此系统建成后，可以真实模拟网上购物整个流程，并且真正做到网上商城,为广大教师员工服务,不仅达到很好的教学效果,而且可以带来经济效益。

从经济上说是可行的。

●运行可行性分析

由于本系统界面友好，帮助信息详尽，易学易用，不需要对使用者进行专门的培训，因此，系统具有运行可行性。

1.3结论

通过前面的分析论证,加上现实情况,我们认为采用方案二开发是比较合适的,依据分析结果，可按方案二进行系统的开发工作。

1.4开发语言的选择

在系统实施部分编写动态网页时，利用JSP编程语言，充分发挥可视化编程的优势，力求编程准确有效。

ASP是开发Web动态网站重要而快速、有效的工具，并随着Java技术的日益成熟和流行，在网络编程中变得越来越重要。

由于ASP基于强大的C#语言，具有特别强的扩展能力，良好的收缩性，以及与平台无关的开发特性，在根据Java平台构建动态商务网站成为主流的今天，ASP具有得天独厚的优势。

在传统的网页HTML文件（*.htm,*.html）中加入Java程序片段（Scriptlet），就构成了ASP网页。

Web服务器在遇到访问ASP网页的请求时，首先执行其中的程序片段，然后将执行结果以HTML格式返回给客户。

程序片段可以操作数据库、重新定向网页以及发送email等等，这就是建立动态网站所需要的功能。

所有程序操作都在服务器端执行，网络上传送给客户端的仅是得到的结果，对客户浏览器的要求最低。

1.5服务器配置

硬件平台：

●CPU:

P41.8GHz;

●内存：

256MB以上。

软件平台：

●操作系统：

Windows2000、WindowsXP;

●数据库：

SQLServer2000;

●开发工具包:

JDKVersion1.5.0;

●JSP服务器：

Tomcat5.5;

●浏览器：

IE5.0以上

分辨率：

1024*768像素

1.6实施计划

下面给出了实施的进度如表1-1所示。

表1-1工程进度表

序号

工作名称

起止时间

完成标志

001

总体规划

2010年3月初-3月中旬

完成总体规划报告

002

系统分析

2010年3月中旬-4月中旬

完成系统分析报告

003

系统设计

2010年4月中旬-5月中旬

完成系统设计报告

004

程序设计

2010年5月中旬-5月末

列出程序清单

005

系统测试调试

2010年5月末-6月初

测试调试报告、系统使用说明书

006

系统试运行

2010年6月初-6月中旬

完成评价分析报告

007

验收

2010年6月中旬

下面列出了预算的费用，如表2-2所示。

表1-2费用预算表

序号

费用名称

费用金额

001

办公费

1000

002

机时费

500

003

资料费

300

004

通讯设备和专用设备的租金

500/月

005

开发人员费用

1500/人

系统分析

2.1系统分析的原则

在系统分析中存在很多困难，为了克服困难，做好分析工作，在进行系统分析时应遵循系统分析的原则，这样才能保证分析工作能够顺利进行，系统分析的原则有：

1.逻辑设计与物理设计分开的原则

2.面向用户的原则

3.结构化分析的原则

通过实际调查并与相关用户交流后，分析BtoC模拟网站的具体的要求，确定本网站系统的逻辑功能，以满足用户的各项要求，完成相应的各项功能，提高网站的实用水平。

在近期目标完成后，该系统应该有很强的扩充性，便于在此基础上进行扩充式开发，为以后的发展及扩充打好基础。

2.2系统分析的方法

该系统采用以抽象和分解为手段，并且采用结构化分析方法进行系统分析，根据实际调查研究，对系统进行自顶向下的逐层分解，逐步细分，逐步求精，建立新系统的逻辑模型，这个逻辑模型将尽可能避免使用计算机术语，让其尽可能的简单化、通俗化，便于设计者和浏览者的沟通与交流经验。

结构化分析方法的基本思想是该系统采用结构化分析方法，以抽象和分解为手段，对系统进行自顶向下的逐层分解，逐步细分，逐步求精，从而达到易于理解的目的。

2.3系统需求分析

电子商务经过几年的实践和总结正在往更深入的方向发展。

由此，越来越多的人们想要了解网络经济时代的企业经济管理模式，越来越多的企业希望聘用相关领域的人才，但现行的被动式的高校教育模式有着自身无法弥补的弊端，学生无法真正了解电子商务在实际中是如何应用，所有学习大都是纸上谈兵，从而导致了理论与实践严重脱节的问题。

BtoC模拟网站在于通过模拟电子商务活动过程和观察实际电子商务活动来重复电子商务知识，有助于学生了解和规范这一市场的商业、运用和技术上的要求，了解电子商务专业知识的具体运用，掌握电子商务是如何买现和运营的，体会电子商务专业知识的作用，同时，BtoC模拟网站也为学生提供了参与电子商务活动的机会，不仅使学生能够直接感受到电子商务活动规律，促使学生运用电子商务知识完成电子商务活动，更在于让学生发现电子商务经营模式、系统设计、技术选择、市场推广等方面存在的问题和潜力，发现现存模式中的问题，提出改进意见。

系统应该针对BtoC电子商务流程的结构和功能分析设计网站，并提供一个安全的计算机环境，为各种数据提供数据存储，数据处理，数据统计等多项数据服务。

通过计算机化管理和结构化存储来提高数据准确性、共享性、工作效率和管理水平，使其能充分完成BtoC电子商务的流程，对BtoC电子商务的参与者如用户、银行、商店等角色所进行的活动以及各角色在流程中的作用进行真实完整的模拟，并能充分体现出各角色的关系，让人们充分了解电子商务BtoC方面的内容。

2.4系统功能分析

该网站主要包括以下几大功能：

1．会员注册及登录模块

2．商品分类展示模块

3．商品信息检索模块

4．购物车模块

5．生成订单模块

6．订单查询模块

7．商品排行模块

8．反馈留言模块

9．商品类别管理模块

10．商品品牌展示模块

11．商品管理模块

12．会员管理模块

13．订单管理模块

14．新闻管理模块

描述：

会员注册及登录模块：

为了确保交易信息的有效性和网站功能拓展，购物网站需要以会员机制运作，浏览者必须成为会员，才能够在网站中购物。

该模块通过与浏览者的交互，记录浏览者的基本信息，通过后台审核确定其信息的有效性。

2．商品分类展示模块：

商品分门别类、分层次展示不仅方便浏览者迅速找到自己的目标商品，同时增强了网站的亲和力。

该模块是浏览者与网站接触最频繁的部分，要突出用户性和流程性。

3．商品信息检索模块：

信息检索是网站提供给消费者最基本的商品搜索工具，该功能可以根据商品特点细化，充分照顾浏览者的使用方式。

4．购物车模块：

购物车是一个人性化的工具，浏览者对于中意的商品，在购买前临时存放在购物车中，并可以随时增减购物车中的商品种类和数量，以提高购物效率。

5．生成订单模块：

浏览者购物完毕，系统会引导其进行结账，在选择好结账方式后，系统会自动生成并交给客户一个唯一的订单号。

6．订单查询模块：

客户可以根据自己的订单号，通过专门的入口跟踪订单的处理情况。

7．商品排行模块：

最新商品,销售排行