租赁实习报告3篇工作报告.docx
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租赁实习报告3篇工作报告
租赁实习报告3篇
德汇营销租赁有限公司房产销售实习报告
迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已
久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。
我们高兴、我们兴奋,
因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间
去了解这个社会。
学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应
今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,
专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,所以XX年7月我在德汇营销租
赁有限公司实习。
实习是以独立业务作业方式完成的。
实习的内容只
要有两个:
一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。
现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。
它使
我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的
知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基
础。
基本上达到了学校要求的实习目的。
为了表达我收获的喜悦,我
将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
德汇营销租赁有限公司是XX年6月经国家批准,由具备资深、
卓越专业能力的成功人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司,
是具有专业资质的房地产企业。
公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的
经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使
每个开发项目达到人与环境的天人合一。
公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整
合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。
公司成功策划销售了
多个楼盘,如:
德汇国际广场,德汇大酒店,新疆图书批发城,火车
头国际采购基地,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,
公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
公司旗下的火
车头国际采购基地,以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位
一体介入地产开发全过程,提供项目开发中的专业整合服务,保障项
目运营中众多环节精准实施,从而创造集成最大绩效,推动服务之伙
伴企业形成强大的可持续市场竞争能力。
我就是从这个部门开始我的
实习生涯的。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的
招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价
格等,如果客户有意就和约谈判。
后一阶段就是在售房部做置业顾问,
工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计
算房屋的总价。
帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。
同时给顾客提
出一些我们自己的见解。
有时配合办公室人员处理日常工作。
下面是
我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。
户外商铺招
商的业务流程:
寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签
约——售后服务。
房地产销售的业务流程:
寻找顾客——现场接待
——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够
独立的完成工作。
并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。
如:
维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷
款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。
还有了解到在一
个公司上班工作态度是非常重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。
与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目
的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的
团队,项目是不能顺利完成的。
通过这两个月实习发现公司在营销过
程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来
谈谈我的看法。
一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的
个人魅力等原因导致产品介绍不详实。
解决的办法是:
楼盘公开销售
以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。
进入销售
场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。
多讲多练,不断
修正自己的促词。
随时请教老员工和部门主管。
端正销售观念,明确
让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
二由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员
之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办
法:
每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。
依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。
电话追踪或人员拜访,都
应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。
每日追踪,记录在案,分
析客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法。
尽量避免电话游说,最好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以
提高成交概率。
三由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺犹豫
不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定的解决
办法:
针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。
若客户来访两次
或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心。
缩小客户
选择范围,肯定他的某项选择,以便及早下定签约。
定金无论多少,
能付则定;客户方便的话,应该上门收取定金。
暗示其他客户也看中
同一套商铺或商铺即将调价,早下决定则早定心。
四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,
有不同的折让策略而出现客户间折让不同。
解决办法:
内部协调统一
折扣给予的原则,特殊客户的折扣统一说词。
给客户的报价和价目表,
应说明有效时间。
尽可能了解客户所提异议的具体理由,合理的要求
尽量满足。
如不能满足客户要求时,应耐心解释为何有不同的折让,
谨请谅解。
态度要坚定,但口气要婉转。
五由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规认
识有误、签约时,在具体条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是:
面积的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,
付款方式……)、客户想通过挑毛病来退房,以逃避因违约而承担的
赔偿责任而出现的签约问题的解决办法:
仔细研究标准合同,通晓相
关法律法规。
兼顾双方利益,以‘双赢策略’签订条约细则。
耐心解
释,强力说服,以时间换取客户妥协。
在职责范围内,研究条文修改
的可能。
对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自承担违约
责任。
与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关
心、相互帮忙和相互体谅。
不要与上司发生口角。
新进的员工一定要
多做事,如日常的办公室清洁问题。
以前在学校,下课后就知道和同
学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。
在这里,可不能这样,因为,这里是
公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。
工作,来不
得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。
于是,
我意识到:
自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、
认真、努力地工作。
再次,我来谈一谈对房地产销售在感性上的认识。
虽然我呆的时
间不长,但德汇营销租赁有限公司的人员却说我们恰逢其时,因为这
一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,
人大干”。
每当他们有业务时,我们都随同一起去参观、了解。
通过
实际的接触,我对房地产销售的认识更深一层。
最后,我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。
人们常说:
“隔行如隔山。
”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这
一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上
有所不同。
同时,我也非常感谢德汇营销租赁有限公司的所有人员,
在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是达
到了预期的目的。
实习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的
收益颇大。
希望以后还能有这样的实习机会,并且时间能适当的长一
些,这样取得的成效会更大、更多。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,
我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。
我明白,今后的工作还
会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。
因
此,我坚信:
只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收
获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富
的知识和宝贵的经验。
5月德汇营销租赁有限公司房产销售实习报告租赁实习报告
(2)|
德汇营销租赁有限公司房产销售实习报告
迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已
久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。
我们高兴、我们兴奋,
因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间
去了解这个社会。
学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应
今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,
专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,所以xx年7月我在德汇营销租
赁有限公司实习。
实习是以独立业务作业方式完成的。
实习的内容只
要有两个:
一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。
现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。
它使
我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的
知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基
础。
基本上达到了学校要求的实习目的。
为了表达我收获的喜悦,我
将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
德汇营销租赁有限公司是xx年6月经国家批准,由具备资深、
卓越专业能力的成功人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司,
是具有专业资质的房地产企业。
公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的
经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使
每个开发项目达到人与环境的天人合一。
公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整
合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。
公司成功策划销售了
多个楼盘,如:
德汇国际广场,德汇大酒店,新疆图书批发城,火车
头国际采购基地,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,
公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
公司旗下的火
车头国际采购基地,以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位
一体介入地产开发全过程,提供项目开发中的专业整合服务,保障项
目运营中众多环节精准实施,从而创造集成最大绩效,推动服务之伙
伴企业形成强大的可持续市场竞争能力。
我就是从这个部门开始我的
实习生涯的。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的
招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价
格等,如果客户有意就和约谈判。
后一阶段就是在售房部做置业顾问,
工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计
算房屋的总价。
帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。
同时给顾客提
出一些我们自己的见解。
有时配合办公室人员处理日常工作。
下面是
我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。
户外商铺招
商的业务流程:
寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签
约——售后服务。
房地产销售的业务流程:
寻找顾客——现场接待
——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够
独立的完成工作。
并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。
如:
维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷
款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。
还有了解到在一
个公司上班工作态度是非常重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。
与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目
的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的
团队,项目是不能顺利完成的。
通过这两个月实习发现公司在营销过
程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来
谈谈我的看法。
德汇营销租赁有限公司房产销售实习报告租赁实习报告(3)|
德汇营销租赁有限公司房产销售实习报告
迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已
久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。
我们高兴、我们兴奋,
因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间
去了解这个社会。
学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应
今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,
专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,所以XX年7月我在德汇营销租
赁有限公司实习。
实习是以独立业务作业方式完成的。
实习的内容只
要有两个:
一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。
现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。
它使
我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的
知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基
础。
基本上达到了学校要求的实习目的。
为了表达我收获的喜悦,我
将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
德汇营销租赁有限公司是XX年6月经国家批准,由具备资深、
卓越专业能力的成功人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司,
是具有专业资质的房地产企业。
公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的
经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使
每个开发项目达到人与环境的天人合一。
公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整
合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。
公司成功策划销售了
多个楼盘,如:
德汇国际广场,德汇大酒店,新疆图书批发城,火车
头国际采购基地,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,
公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
公司旗下的火
车头国际采购基地,以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位
一体介入地产开发全过程,提供项目开发中的专业整合服务,保障项
目运营中众多环节精准实施,从而创造集成最大绩效,推动服务之伙
伴企业形成强大的可持续市场竞争能力。
我就是从这个部门开始我的
实习生涯的。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的
招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价
格等,如果客户有意就和约谈判。
后一阶段就是在售房部做置业顾问,
工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计
算房屋的总价。
帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。
同时给顾客提
出一些我们自己的见解。
有时配合办公室人员处理日常工作。
下面是
我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。
户外商铺招
商的业务流程:
寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签
约——售后服务。
房地产销售的业务流程:
寻找顾客——现场接待
——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够
独立的完成工作。
并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。
如:
维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷
款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。
还有了解到在一
个公司上班工作态度是非常重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。
与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目
的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的
团队,项目是不能顺利完成的。
通过这两个月实习发现公司在营销过
程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来
谈谈我的看法。
一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的
个人魅力等原因导致产品介绍不详实。
解决的办法是:
楼盘公开销售
以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。
进入销售
场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。
多讲多练,不断
修正自己的促词。
随时请教老员工和部门主管。
端正销售观念,明确
让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
二由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员
之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办
法:
每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。
依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。
电话追踪或人员拜访,都
应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。
每日追踪,记录在案,分
析客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法。
尽量避免电话游说,最好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以
提高成交概率。
三由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺犹豫
不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定的解决
办法:
针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。
若客户来访两次
或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心。
缩小客户
选择范围,肯定他的某项选择,以便及早下定签约。
定金无论多少,
能付则定;客户方便的话,应该上门收取定金。
暗示其他客户也看中
同一套商铺或商铺即将调价,早下决定则早定心。
四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,
有不同的折让策略而出现客户间折让不同。
解决办法:
内部协调统一
折扣给予的原则,特殊客户的折扣统一说词。
给客户的报价和价目表,
应说明有效时间。
尽可能了解客户所提异议的具体理由,合理的要求
尽量满足。
如不能满足客户要求时,应耐心解释为何有不同的折让,
谨请谅解。
态度要坚定,但口气要婉转。
五由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规认
识有误、签约时,在具体条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是:
面积的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,
付款方式……)、客户想通过挑毛病来退房,以逃避因违约而承担的
赔偿责任而出现的签约问题的解决办法:
仔细研究标准合同,通晓相
关法律法规。
兼顾双方利益,以‘双赢策略’签订条约细则。
耐心解
释,强力说服,以时间换取客户妥协。
在职责范围内,研究条文修改
的可能。
对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自承担违约
责任。
在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一
件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体
验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。
每天早上都要
按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才能回家。
在工作中也不能
有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。
身边都有同行在看着你。
一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。
我相信,
只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。
但
后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。
记得我工作的第一
天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。
后来还是通过自己的观
察和模仿,才慢慢上手的。
经过这次实习,我有以下体会:
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作
制度。
这样才能有足够的信心,成功的机会也大一些。
同时这也是给
以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。
只有这样,才能有良好
的人际关系。
在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得
心应手。
与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙
和相互体谅。
不要与上司发生口角。
新进的员工一定要多做事,如日
常的办公室清洁问题。
以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻
哈哈、大声谈笑。
在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作
的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。
工作,来不得半点马虎,
否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。
于是,我意识到:
自
己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力
地工作。
再次,我来谈一谈对房地产销售在感性上的认识。
虽然我呆的时
间不长,但德汇营销租赁有限公司的人员却说我们恰逢其时,因为这
一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,
人大干”。
每当他们有业务时,我们都随同一起去参观、了解。
通过
实际的接触,我对房地产销售的认识更深一层。
最后,我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。
人们常说:
“隔行如隔山。
”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这
一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上
有所不同。
同时,我也非常感谢德汇营销租赁有限公司的所有人员,
在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是达
到了预期的目的。
实习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的
收益颇大。
希望以后还能有这样的实习机会,并且时间能适当的长一
些,这样取得的成效会更大、更多。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,
我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。
我明白,今后的工作还
会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。
因
此,我坚信:
只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收
获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富
的知识和宝贵的经验